抓信访 保稳定 促创新
年**市基层开展社会理创新项目建设开局年作**市五重点发展板块郭庄镇信访工作作社会理创新项目重点推进坚持职责法治访超前谋划注重实效队伍建设工作思路着重五字功夫力保社会谐稳定推动社会理断创新
强化责字履职责功夫
信访工作作全局工作重组成部分推进镇济社会跨越发展关重镇委始终坚持抓稳定促发展关键层层落实责制首先实行信访工作领导责制已摸排发生信访案件明确求领导包案负直接责包案件调查谈话处理结案审核报严格关抓底直问题解决次实行信访工作分工责制司职负责法治访齐抓原建立完善责领导负总责定村干部村干部部门干部具体抓信访干部协抓级抓级层层抓落实容信访工作责制明确牵头领导办理部门办理时限月通报次求位领导时反馈查办情况推诿扯皮更矛盾交次建立健全责体系建立分领导定村领导村书记第责责体系信访专干调解具体抓组织网络形成抓理抓落实生动格局根改变信访专干抓信访单工作模式时实现行政推力显著提高
二瞄准规字法治访功夫
良信访维稳工作局面离开科学合理效制度建设年镇直信访工作制度建立方面狠功夫推动信访工作步入制度化法制化轨道
建立奖罚分明激励机制激发积极性制定发郭庄镇信访工作奖惩办法设立万元信访奖励金委政府村信访工作实施单项考核奖勤罚懒年终兑现决牌激发全镇重视信访工作干信访工作热情干劲
二建立科学合理工作制度逐步建立完善信访接制领导包案制信访工作联络制信访岗位责追究制矛盾纠纷排查制等项信访工作制度形成重点案件实行领导包案底部门协调联动工作机制信访处理工作开展更利更时
三建立调访组织隐患排查网络切实做信访隐患排查工作做信访矛盾出村出镇镇组建镇村两级调访组织应承担职责进行明确镇设立调解中心务承担基层司法行政民调解信访接三项职村设调解室村配调解信访联络员建立起贯通左右衔接排查网络
三立足早字工作前瞻性功夫
镇历信访作维稳突出重点工作抓形势断发展新情况断出现需现实工作需信访突发性群体性求工作中握前瞻性原统思想凝聚力量超前谋划早部署居安思危
方面认真落实手抓信访工作制度历史遗留问题产生重点访户实行责领导包案制常排查解情况时掌握思想动做提前发现苗头性倾早化解
方面助月镇三套班子例会研究布置信访稳定工作根信访办月会村信访联络员提供信访信息安排部署信访工作化解督促信访办相关村单位时化解出现新信访事件进行认真分析落实责责单位制定解决措施信访工作始终保持常化开展防止出现热冷现象动局面产生提高信访案件预见性外助例会隐患控制萌芽状态通政法中心周例会三项排查例会信访例会等种形式开展矛盾纠纷定期排查消盲点盲区时隐患控制萌芽状态力求发现早化解控制住处理做源头防范关键紧紧锁住信访问题增量
四握巧字注重实效功夫
信访工作项复杂非常艰巨工作访确定性增加工作难度压力巧妙做初访化解萌芽状态重点案件领导包案组合案件派驻工作组特殊案件接级握原性注重活跃性讲究方法考虑处理问题具体方式
建立健全初信初访处理机制越级访案件初信初访解决时引起高度重视群众初信初访反映问题马办步位求提高初信初访次办结率防止信转化访初访升级重访金星村退伍军余达文档案遗失夕肺病治疗费报销初次接访镇村两级派专**档案局民政局协调处理未果事特省信访局报告终省信访局沈局长重视年元月次性予20万元救助余达文老晚年生活忧彻底解决
二落实领导包案处理信访案责制重点疑难案件镇领导责领导亲问亲接访亲调度拍板定案促老难问题时化解年四月份镇郭庄村村民垂钓触电致死亲属扬言果处理妥市政府门口闹访领导知情时关垂直部门沟通交换意见商量解决办法终仅5天时间重信访案件圆满解决
三建立派驻工作组制度涉部门访案件群众矛盾较尖锐案件抽调关部门精干力员组成工作组具体调查解决解决企业拖欠农民工工资问题镇委政府未雨绸缪年9月份召开三套班子会议相关工作进行认真研究制订整套清欠工作方案时指派名委副书记具体负责搭建劳动保障建公安信访司法等部门负责组成郭庄镇农民工工资清欠工作组分工协作积极应工作组成员分头深入项目建设单位具体解关农民工工资拖欠情况积极寻求化解方案工作组调查摸底基础次召开专题督办会议项目投资方项目部承建单位法进行面面沟通协调督促限定时间出年终应兑付工资员名单数额兑付方案折扣做兑付工作年春节前镇帮助农民工追缴拖欠工资2513万元时化解涉1136位工群体性讨薪事件
四建立动接级信访部门工作机制镇处**西南**相邻赴省访提供便利镇信访工作提出更高求镇省信访局积极沟通建立联系赴省访象户提前形成书面材料时报送省信访局方面防止信息倒流旦发生赴省访事件确保时赶进工作方面通互通信息做口径致措施统通层证实基层做法正确性引导访员思想统基层解决问题具体办法进步树立基层信访工作者威信
年3月份镇孔塘村村民精神抑郁省信访中心口口声声说害镇提前已省局汇报接电话五十分钟赶**利接回月底定村领导派出信访办工作员带**市四院检查精神鉴定二级该案圆满解决
五追求字队伍建设功夫
干部队伍领导水力素质高低决定着信访工作处理结果坏必须力建设摆干部队伍建设突出位置坚持新力观系统谋划抓住力学教育培养培训等环节着力提高干部队伍领导水力素质：
提升掌握政策法规力社会矛盾纠纷呈现样化元化涉行业领域群众通报刊杂志电视网络访领域知识解较掌握信息较广求信访工作者断更新知识掌握政策做业务行家里手工作中说外行话干外行事处理类事情合理合情合法
二提升合作办事力社会矛盾调处社会课题实际工作中坚持协调联动整合村部门力量合理调配员构建元矛盾纠纷调解体系举全镇力抓信访稳定工作工作中推行首问负责制服务承诺制线工作制实行信访工作五求访群众张笑脸杯茶水说句暖心话满意答复处理意见改变推诿扯皮门难进脸难事难办良作风信访工作利开展创造良氛围年16月份接群众访42批次128次成功息访42起时办理级交办信访事件3件处理群体性事件6起特空港新区项目落户征区域化供水工程宕口窑厂政策性关闭等重问题时掌握信访举动工作超前介入处置果断力截目前全镇例进京赴省访案件例影响社会稳定重事件
三提升攻坚克难力针信访案突发性持发性等特点致力培养支问策遇事办办案信访专干队伍目前全镇村配名业务力强吃苦耐劳勇担信访专干村开展信访矛盾调解手评选活动通活动开展全镇营造种争矛盾调解手氛围发现信访隐患时调处化解努力实现事出村事出镇矛盾交工作目标
四学转化力前信访工作社会度越越透明关联度越越开放鉴镇坚持抓信访专干教育学强化实践锻炼引导学历转化成力动力转化成动作功夫觉学作提升思维层次重途径意识锻炼思维灵活性拓展思维开阔性培养思维科学性通学培养综治工作员创新精神求时工作中保守老套工作思维重复老套工作容老套工作方法学会运科学理蕴含新思想新方法努力重量轻质粗放非彼片面守成求安惰性循规蹈矩程式事事狭隘中解脱出断解决新问题开拓新境界实现新飞跃
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年**市基层开展社会理创新项目建设开局年作**市五重点发展板块郭庄镇信访工作作社会理创新项目重点推进坚持职责法治访超前谋划注重实效队伍建设工作思路着重五字功夫力保社会谐稳定推动社会理断创新
强化责字履职责功夫
信访工作作全局工作重组成部分推进镇济社会跨越发展关重镇委始终坚持抓稳定促发展关键层层落实责制首先实行信访工作领导责制已摸排发生信访案件明确求领导包案负直接责包案件调查谈话处理结案审核报严格关抓底直问题解决次实行信访工作分工责制司职负责法治访齐抓原建立完善责领导负总责定村干部村干部部门干部具体抓信访干部协抓级抓级层层抓落实容信访工作责制明确牵头领导办理部门办理时限月通报次求位领导时反馈查办情况推诿扯皮更矛盾交次建立健全责体系建立分领导定村领导村书记第责责体系信访专干调解具体抓组织网络形成抓理抓落实生动格局根改变信访专干抓信访单工作模式时实现行政推力显著提高
二瞄准规字法治访功夫
良信访维稳工作局面离开科学合理效制度建设年镇直信访工作制度建立方面狠功夫推动信访工作步入制度化法制化轨道
建立奖罚分明激励机制激发积极性制定发郭庄镇信访工作奖惩办法设立万元信访奖励金委政府村信访工作实施单项考核奖勤罚懒年终兑现决牌激发全镇重视信访工作干信访工作热情干劲
二建立科学合理工作制度逐步建立完善信访接制领导包案制信访工作联络制信访岗位责追究制矛盾纠纷排查制等项信访工作制度形成重点案件实行领导包案底部门协调联动工作机制信访处理工作开展更利更时
三建立调访组织隐患排查网络切实做信访隐患排查工作做信访矛盾出村出镇镇组建镇村两级调访组织应承担职责进行明确镇设立调解中心务承担基层司法行政民调解信访接三项职村设调解室村配调解信访联络员建立起贯通左右衔接排查网络
三立足早字工作前瞻性功夫
镇历信访作维稳突出重点工作抓形势断发展新情况断出现需现实工作需信访突发性群体性求工作中握前瞻性原统思想凝聚力量超前谋划早部署居安思危
方面认真落实手抓信访工作制度历史遗留问题产生重点访户实行责领导包案制常排查解情况时掌握思想动做提前发现苗头性倾早化解
方面助月镇三套班子例会研究布置信访稳定工作根信访办月会村信访联络员提供信访信息安排部署信访工作化解督促信访办相关村单位时化解出现新信访事件进行认真分析落实责责单位制定解决措施信访工作始终保持常化开展防止出现热冷现象动局面产生提高信访案件预见性外助例会隐患控制萌芽状态通政法中心周例会三项排查例会信访例会等种形式开展矛盾纠纷定期排查消盲点盲区时隐患控制萌芽状态力求发现早化解控制住处理做源头防范关键紧紧锁住信访问题增量
四握巧字注重实效功夫
信访工作项复杂非常艰巨工作访确定性增加工作难度压力巧妙做初访化解萌芽状态重点案件领导包案组合案件派驻工作组特殊案件接级握原性注重活跃性讲究方法考虑处理问题具体方式
建立健全初信初访处理机制越级访案件初信初访解决时引起高度重视群众初信初访反映问题马办步位求提高初信初访次办结率防止信转化访初访升级重访金星村退伍军余达文档案遗失夕肺病治疗费报销初次接访镇村两级派专**档案局民政局协调处理未果事特省信访局报告终省信访局沈局长重视年元月次性予20万元救助余达文老晚年生活忧彻底解决
二落实领导包案处理信访案责制重点疑难案件镇领导责领导亲问亲接访亲调度拍板定案促老难问题时化解年四月份镇郭庄村村民垂钓触电致死亲属扬言果处理妥市政府门口闹访领导知情时关垂直部门沟通交换意见商量解决办法终仅5天时间重信访案件圆满解决
三建立派驻工作组制度涉部门访案件群众矛盾较尖锐案件抽调关部门精干力员组成工作组具体调查解决解决企业拖欠农民工工资问题镇委政府未雨绸缪年9月份召开三套班子会议相关工作进行认真研究制订整套清欠工作方案时指派名委副书记具体负责搭建劳动保障建公安信访司法等部门负责组成郭庄镇农民工工资清欠工作组分工协作积极应工作组成员分头深入项目建设单位具体解关农民工工资拖欠情况积极寻求化解方案工作组调查摸底基础次召开专题督办会议项目投资方项目部承建单位法进行面面沟通协调督促限定时间出年终应兑付工资员名单数额兑付方案折扣做兑付工作年春节前镇帮助农民工追缴拖欠工资2513万元时化解涉1136位工群体性讨薪事件
四建立动接级信访部门工作机制镇处**西南**相邻赴省访提供便利镇信访工作提出更高求镇省信访局积极沟通建立联系赴省访象户提前形成书面材料时报送省信访局方面防止信息倒流旦发生赴省访事件确保时赶进工作方面通互通信息做口径致措施统通层证实基层做法正确性引导访员思想统基层解决问题具体办法进步树立基层信访工作者威信
年3月份镇孔塘村村民精神抑郁省信访中心口口声声说害镇提前已省局汇报接电话五十分钟赶**利接回月底定村领导派出信访办工作员带**市四院检查精神鉴定二级该案圆满解决
五追求字队伍建设功夫
干部队伍领导水力素质高低决定着信访工作处理结果坏必须力建设摆干部队伍建设突出位置坚持新力观系统谋划抓住力学教育培养培训等环节着力提高干部队伍领导水力素质：
提升掌握政策法规力社会矛盾纠纷呈现样化元化涉行业领域群众通报刊杂志电视网络访领域知识解较掌握信息较广求信访工作者断更新知识掌握政策做业务行家里手工作中说外行话干外行事处理类事情合理合情合法
二提升合作办事力社会矛盾调处社会课题实际工作中坚持协调联动整合村部门力量合理调配员构建元矛盾纠纷调解体系举全镇力抓信访稳定工作工作中推行首问负责制服务承诺制线工作制实行信访工作五求访群众张笑脸杯茶水说句暖心话满意答复处理意见改变推诿扯皮门难进脸难事难办良作风信访工作利开展创造良氛围年16月份接群众访42批次128次成功息访42起时办理级交办信访事件3件处理群体性事件6起特空港新区项目落户征区域化供水工程宕口窑厂政策性关闭等重问题时掌握信访举动工作超前介入处置果断力截目前全镇例进京赴省访案件例影响社会稳定重事件
三提升攻坚克难力针信访案突发性持发性等特点致力培养支问策遇事办办案信访专干队伍目前全镇村配名业务力强吃苦耐劳勇担信访专干村开展信访矛盾调解手评选活动通活动开展全镇营造种争矛盾调解手氛围发现信访隐患时调处化解努力实现事出村事出镇矛盾交工作目标
四学转化力前信访工作社会度越越透明关联度越越开放鉴镇坚持抓信访专干教育学强化实践锻炼引导学历转化成力动力转化成动作功夫觉学作提升思维层次重途径意识锻炼思维灵活性拓展思维开阔性培养思维科学性通学培养综治工作员创新精神求时工作中保守老套工作思维重复老套工作容老套工作方法学会运科学理蕴含新思想新方法努力重量轻质粗放非彼片面守成求安惰性循规蹈矩程式事事狭隘中解脱出断解决新问题开拓新境界实现新飞跃
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