工商所消费维权工作总结

孝泉工商2012年消费维权工作成效 
2012年孝泉工商区消协帮助指导区局直接领导规范维权服务线创新工作方法抓手加强身建设努力提高法维权力重点年度目标考核务宗旨进步完善消费维权体系加强维权力建设创新维权工作机制等方面取新成绩化解消费矛盾创建社会义谐社会努力工作
工作成效
组织力提升进步提升履职力建设加强业务学培训工商新志快熟悉情况进入角色发挥作二研究工作中遇新情况解决新问题提高项力建设适应新形势维权工作需：三提高政治握处理消费维权法维权力四提高协调服务调解消费纠纷力五进步提高消协维权创新力
二 组织开展3·15消费权益日纪念活动围绕年题认真做年3·15国际消费者权益日街头宣传咨询活动二积极动镇政府汇报宣传活动开展情况争取政府支持转发活动方案3·15活动成政府组织部门行动全社会参益维权活动三广泛深入宣传贯彻消费民生年题组织3·15期间系列宣传执法活动进步提高消费者维权意识
三完善会三站维权网络建设实现年会三站工作目标基础年抓基础抓培训抓制度抓处理投诉工夫发挥会三站消费维权方面作
四加压提升消费维权调解率年受理消费者投诉调解成功率
功夫加消费警示案件披露宣传报道等工作力度支持消费者诉讼方面进行探索创新努力营造出公公正消费环境
 
 
孝泉工商
2012年3月4日 
 
 

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