尊敬领导：
机会首先关心帮助支持工作表示忠心感谢现年工作总结请评议
担业务六科卖区长部门领导关心位仁配合业务六科日益发展蒸蒸日2010年5月正式接受楼层服务工作针店堂环境服务展开理工作中断完善坚持懈做爱岗敬业切公司利益导断努力工作做值班工作种异常情况处理准备保持清醒头脑迅速进入工作状态工作中加强部门间联系工作分清轻重缓急推拖带领班组努力完成计划提高服务水
1 脚踏实认真做职工作努力成名优秀卖区长
俗话说想成军必先士兵年里脚踏实做卖区长职工作严律认真负责部班做公司日常理工作积累理验方面快速提升
2 先服务着手抓重点抓细节加强品牌店长培养寻求更优质服务技巧实现优秀服务卖区
提升服务理提升服务环境提升服务技巧实现业绩快速提升抓重点：抓员工服务技巧加强员工沟通交流解员工服务心理月针性进行服务技巧培训更统规范服务语开口说服务姿态（包括跪姿顾客试穿鞋试衣间口帮顾客接试穿衣服等）抓细节：抓卖场日常理工作基础员工签岗劳动纪律仪容仪表卖场卫生道具破损公区域吊牌模特价签等方面细节着手身作逐条逐项规范统提升卖区服务形象实现员工月两次服务技巧培训实现月卖区零违纪
三勤思考善创新销售理根基服务理导快速提升销售业绩
提升销售业绩命脉终目销售理业绩货品员促销活动等四素中拆分细化中环节深入分析业绩坏真正原勤思考善创新方面提出合理解决办法
1货品理：深入逐支品牌专柜解货品总库存量货号颜色商品库存量应季新款商品畅销款商品库存数量老款滞销款商品库存占期新款畅销款货品货情况老款滞销款货品返货等诸情况货品进行详细解踪列表统计时调控
2员理：重加强员工销售技巧培训品牌公司积极沟通加强品牌文化商品知识培训时月员工做两次商品售前售中售销售技巧培训优秀员工销售技巧家块分享相互学相互激励快速提升员工综合销售水
3竞争店调查：实现月两次卖区重点品牌竞争店货品陈列促销活动市场调查时做报告汇总时调整厂商时沟通确保店保持致
四读书学加强商品理知识业务知识学
会利空闲时间阅读量百货知识书籍详细解商品面料洗涤保养陈列等方面知识更做卖场理
五客诉感悟——切实顾客利益重积极供应商沟通做两者桥梁纽带作中寻找快乐感成感
客诉卖场避免工作做售服务企业形象写会学掌握更商品知识基础积累更售验顾客利益重事化事化短时间少程序事情解决顾客满意
六工作快乐基点加强员工良心态团队意识培养增强销售积极性
年里工作快乐心态严格求适时调整心态日事日毕日清日高坚持懈认真做天工作工作生活中热情沟通交流交换快乐创造快乐天工作中快乐传递位员工逐步培养员工销售激情团队精神
七继续加强实践公司四提升制度加品牌公司互动交流活动实现服务业绩双赢提升
八加强新进重点品牌方面渠道宣传推广工作加强顾客积累回馈活动培养品牌忠诚顾客实现业绩提升
2011年说充满机遇挑战年工作中改善足时刻严格求注重力专业技培养提高心力职责发挥潜畏困难努力工作未道路实现企业双赢进理想追求
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担业务六科卖区长部门领导关心位仁配合业务六科日益发展蒸蒸日2010年5月正式接受楼层服务工作针店堂环境服务展开理工作中断完善坚持懈做爱岗敬业切公司利益导断努力工作做值班工作种异常情况处理准备保持清醒头脑迅速进入工作状态工作中加强部门间联系工作分清轻重缓急推拖带领班组努力完成计划提高服务水
1 脚踏实认真做职工作努力成名优秀卖区长
俗话说想成军必先士兵年里脚踏实做卖区长职工作严律认真负责部班做公司日常理工作积累理验方面快速提升
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提升销售业绩命脉终目销售理业绩货品员促销活动等四素中拆分细化中环节深入分析业绩坏真正原勤思考善创新方面提出合理解决办法
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五客诉感悟——切实顾客利益重积极供应商沟通做两者桥梁纽带作中寻找快乐感成感
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六工作快乐基点加强员工良心态团队意识培养增强销售积极性
年里工作快乐心态严格求适时调整心态日事日毕日清日高坚持懈认真做天工作工作生活中热情沟通交流交换快乐创造快乐天工作中快乐传递位员工逐步培养员工销售激情团队精神
七继续加强实践公司四提升制度加品牌公司互动交流活动实现服务业绩双赢提升
八加强新进重点品牌方面渠道宣传推广工作加强顾客积累回馈活动培养品牌忠诚顾客实现业绩提升
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