汽贸集团信息化建设项目IT规划报告
2012年12月
目 录
．现状目标范围风险分析 3
11现状 3
12 目标 4
13 范围 5
14风险控制 8
二．总体规划分步实施 9
21规划方法 10
22规划容 11
23 系统选型 17
三．供应商系统功选择报价模板 20
四 预期达投资回报规划 25
．现状目标范围风险分析
11现状
1
1 目前汽车厂商理强势汽车流通行业企业理弱势单品牌域品牌域求汽车流通行业企业建立法公司加汽车流通行业企业集团分子公司品牌信息化理难度
2 厂商企业级ERP系统较完整汽车流通行业企业信息系统完整没形成企业级集成实时信息化系统部门战导致信息孤岛增加工作量导致工作效率低
3 某品牌厂商存汽车流通行业企业理系统CRM整车备件维修等厂商身4S业务系统集成造成汽车流通行业企业集成
4 汽车流通行业企业需独立分子公司总公司财务系统理厂商财务系统满足汽车流通行业企业需导致业务财务体化法实现影响运营系统准确性时性
5 品牌厂商DMSDSM系统理思想导致汽车流通行业企业部形成套理方法形成积累汽车流通行业企业独核心竞争力质化差异化少
6 品牌厂商中先进分销理模块法鉴品牌中便汽车流通行业企业理价值提升
7 汽车流通行业集团需断扩充服务产业链满足市场需保险贷款快修服务车友俱乐部等业务没集成实时理系统支撑没形成效竞争力
8 汽车流通企业扩张重组兼市程中没套完整完善信息理系统支撑形成快速高效统理标准法降低投入理风险
12 目标
1 集团分子公司客户会员物料车辆供应商仓库财务等基础数统规范理厂商4S业务系统开放情况专负责厂商系统运维业务部门避免重复劳动节省力资源整公司建立集成实时全面信息系统建设良基础
2 分子公司汽车4S理中CRM整车销售配件销售维修服务精品保险贷款等业务系统财务系统高度集成避免信息孤岛保证财务核算系统业务系统间数完整性准确性实时性提高工作效率
3 分子公司品牌4S店竞争中建立差异化会员套餐等销售售服务模式财务核算实时统形成集团跨品牌跨域会员积分通存通兑理避免客户流失增加新客户
4 分子公司CRM系统4S业务系统财务系统集成基础加强分子公司4S专卖店客户产品部门核心精细化预算成理追求利润化
5 分子公司系统集成基础建立集团财务CRM系统实时集成汇总专卖店财务CRM系统数形成集团外财务合报表分析报表形成集团财务CRM分析报表集团决策支持提供完整准确实时数
6 财务核算系统业务系统体化基础建立预算理资金理利润中心理加强集团控理完善整公司高效集中理分散营商业模式
7 分子公司理系统集团理高度集成基础建立集团分子公司力资源理系统引入业务关联KPI指标设置监督考评机制提高全体员素质理水
8 新增品牌业务模式分子公司信息系统通复制固化优化形成统理模式低成高效实施信息系统满足企业断发展需
13 范围
信息化建设长期断提高程总体规划应包括总公司职部门子公司业务理：
1 全公司组织架构理规划
16
2 全公司业务系统功理规划
14风险控制
1
1 信息化建设足：
1) 没集团子公司信息化建设总体规划没形成企业级信息化理目标形成部门级信息化理没充分发挥信息化提高总体工作效率目
2) 基础数业务流程理报表控理完善情况没充分调研信息化作需求前提匆忙系统信息化没企业带应投资效益
3) 信息化组织理工作中信息系统影响总公司子公司关键户（部门理）参程度够信息化解决点点问题没解决全面协致问题
4) 赖厂商谓DMS系统忽略统筹建立公司集成实时精细化理差异化竞争具备核心竞争力系统
2
2 信息化风险控制
序号
项目风险
风险控制方法
1
总公司子公司部门间企业级部门级需求IT规划风险
总体规划建立集团公司分子公司参信息化领导组统规划部署
2
系统功完善员素质需求高造成浪费
高端系统底端系统相结合应思路
3
新理变革旧理模式间突
分步实施采取先固化优化先标准性化实施方法先模块集成实施序
4
理层包括项目理决策力参程度够
理队伍翁精神参度成功关键素项目全局出发分析问题解决问题项目参度作业绩评估标准
5
项目员身日常工作项目工作突
项目开始必须明确项目实施组成员全职（）参整项目高级理层须项目成员日常工作分配员
6
关键户终户IT应水较低线支持
注重项目培训方法执行力度控制 加强户参度作业绩评估标准提供性化操作手册早决定户支持策略 设立部户支持中心
7
项目中实施组成员遇种预见问题意项目范围逐渐扩
必须建立恰项目变更申请机制防止项目范围失控高级理层必须项目范围作出承诺
8
必需通分配优先级方式严格理报表需求防止开发格式含信息体相似报表
报表需求提请批准分配优先级 申请中需包含报表关键信息
9
信息化建设程中项目关键员发生变更
建立项目组员备份机制建立项目文档集中理变更机制建立系统数备份恢复机制
二．总体规划分步实施
集团信息化系统建设首先做整IT应架构规划整IT规划程中必须考虑公司整体营战略需求行业特点业务特征现IT系统IT应力：
22规划容
1 实现步骤规划
步骤
总部
品牌专卖店
实施方法
周期
优化升级
第期
集团财务核算
集团CRM系统
集团决策支持
CRM会员套餐4S业务数字维修车间保险贷款装饰财务理系统体化实施CallCenter短信系统接口BI决策分析工具
样板实施
推广实施
6月
初建阶段
第二期
集团财务理
集团力资源
财务成预算资金理
力资源理
预制+定制实施
6月
完善阶段
第三期
系统外集成理
品牌厂商系统逻辑集成
集团门户网站集成
条码印扫描接口
税控机接口
定制实施
3月
集成阶段
期
建议
1
1
1
1 总部分子公司4S增值理系统流程优化
2 建立业务财务事体化理基础绩效考核KPI理系统
3 集团财务中成利润预算资金理优化
4 集团控决策支持系统中分析报表优化
提升阶段
2 系统应环境规划
采集中分布式部署相结合方式：
1) 单店业务量采分布式部署保证速度效性
2) 单店业务量采集中式部署便统理
3 厂商DMS系统逻辑接口规划
1) 规划示意图
2） 厂商DMS系统销商开放接口时存WEBServer二种接入方式没信息交换反馈校验机制数库结构常变化开发全动接口性
3） 集团信息系统涉范围理精细化程度业务集成性财务集成性实时性方面优厂商
DMS系统建议系统厂商系统辅
4） 通厂商DMS系统实现KPI考核方面设置品牌专员系统天发生业务数批量导入厂商DMS系统时厂商DMS系统中数变更品牌专员批量导入系统
5） 公司级业务财务决策等员均系统需重复录入套系统达集成实时理目增加部门工作量
4 系统环境配置：
组织
途
型号
配置
数量
总公司
应服务器（PRD）
SERVICE
配2颗英特尔 强 处理器 E5504(200GHz4MB三级缓存80W)支持2四核双核Intel Xeon 5500处理器Intel 5520芯片组4GB (2x2GB) PC310600E (DDR31333) DIMM18存插槽2 HP NC382i 双端口功千兆位服务器适配器HP Smart Array P410i（标配带缓存支持RAID 011+0）标配3PCIE 20插槽（1全高全长x162全高半长x8 插槽）额外添加3N+1冗余系统风扇 4(第二处理器附带额外增加2风扇)支持8SFF 热插拔硬盘支持16SFF硬盘5USB（面2前面2部1）SD插槽1集成 LightsOut 2(iLO 2)1460W热插拔电源支持1+1冗余2U高度含导轨
2
调制解调器
MODEM
ASCOM基带Modem
1
路器
RUTER
CISCO2801
1
集线器
HUB
DLINKDFE2624X
4
间断电源
UPS
HP R5500 XR(AF416A)
1
防火墙
Fire Wall
NetScreen5GT
1
机柜
Ha46047
1
Microsoft操作系统
Windows 2003 服务器版10户
1
Microsoft数库
SQL Server 2000企业版10户
1
局域网部署
接入点
50
计RMB
分布式
子公司
1家
应服务器（PRD）SERVICE
HP
配1颗英特尔 强 处理器 E5504(200GHz4MB三级缓存80W)支持2四核双核Intel Xeon 5500处理器Intel 5520芯片组2GB (2x2GB) PC310600E (DDR31333) DIMM18存插槽2 HP NC382i 双端口功千兆位服务器适配器HP Smart Array P410i（标配带缓存支持RAID 011+0）标配3PCIE 20插槽（1全高全长x162全高半长x8 插槽）额外添加3N+1冗余系统风扇 4(第二处理器附带额外增加2风扇)支持8SFF 热插拔硬盘支持16SFF硬盘5USB（面2前面2部1）SD插槽1集成 LightsOut 2(iLO 2)1460W热插拔电源支持1+1冗余2U高度含导轨
1
调制解调器
MODEM
ASCOM基带Modem
1
路器
RUTER
CISCO2801
1
集线器
HUB
DLINKDFE2624X
2
防火墙
Fire Wall
NetScreen5GT
1
Microsoft操作系统
Windows 2003 服务器版10户
1
Microsoft数库
SQL Server 2000企业版10户
1
局域网部署
接入点
30
计RMB
23 系统选型
汽车行业企业理系统综合评价参考表
供应商名称
供应商1
供应商2
供应商3
项目
项
满分
说明
评估值
说明
评估值
说明
评估值
公司
背景
成立
时间
3
营
业务
3
产值
市值
2
服务
域
3
汽车行业占率
国
3
国际
3
设计思想
集成性
5
实时性
5
扩展性
5
稳定性
5
专家性
3
系统
架构
基础
数
5
业务
流程
5
系统
工具
5
网络
局域网
2
架构
广域网
3
系统功
总体
架构
5
数理
5
CRM
理
5
会员
理
5
套餐
理
5
销售
理
3
保险
理
5
揭
理
5
代收
代办
理
5
采购
理
3
库存
理
3
财务
核算
5
成
理
5
预算
资金
理
5
项目
理
3
力资源理
5
决策
分析
5
实施
服务
行业
验
5
实施
方法
5
咨询
力
5
售
服务
升级
空间
5
技术
支持
3
持续
改进
3
知识
享
3
维护
方法
3
客户
案例
数量
3
质量
5
规模
3
系统
率
5
价格
软件
成
5
实施
成
5
维护
成
5
评估
总计
满分
200
三．供应商系统功选择报价模板
组织
项目
模块
功
子公司数量
子公司
户数量
子公司 实施天数量
子公司
年维护数量
单位
单价
RMB
合计
RMB
子公司
4S店
软件
4S子系统理
软件
系统理数理采购库存CRM会员套餐销售保险贷款代收代办售维修数字车间业务理财务总账科目证收付款应收应付预收预付财务核算报表业务集成体化理 固定资产理成理
实施
开发
4S子系统实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
系统
维护
4S子系统
标维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
子公司
二手车
软件
二手车子系统理软件
系统理数理评估采购库存CRM会员套餐销售保险贷款代收代办整备售维修数字车间业务理财务总账科目证收付款应收应付预收预付财务核算报表业务集成体化理固定资产理成理
实施
开发
4S子系统实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
系统
维护
4S子系统
标维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团财务
核算
软件
财务核算软件
子公司财务报表生成传抵消合报表财务资产负债损益情况分析
实施
开发
财务核算实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
财务核算维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团财务
分析
软件
财务分析软件
盈余力发展力营运力投入产出力等决策支持分析
实施
开发
财务分析实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
财务分析维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团资金
理
软件
资金理软件
资金决策控信贷划拨票结算账户控权限系统理
实施
开发
资金理实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
资金理维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团预算
理
软件
预算理软件
预算模板设置编制调整控制分析决策报表权限系统理
实施
开发
预算理实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
预算理维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团力
资源
软件
力资源软件
员招聘档案晋级培训考勤绩效工资离职理
实施
开发
力资源实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
力资源维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团CRM
理
软件
CRM理软件
集团会员档案会员活动积分通存通兑会员基金理集团外部救援理
实施
开发
CRM理实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
CRM理维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
BI分析工具
软件
SERVER版
报表生成器服务器版跨数库跨系统报表编辑器水晶报表展示权限理等
实施
开发
SERVER版
报表规划设计开发测试培训线等
维护
SERVER版
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
远程接入
软件
软件
SERVER版
集中部署情况异4S店通互联网WEB浏览器系统
实施
开发
SERVER版
服务器客户端安装调试培训线
维护
SERVER版
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
呼中心
接口
开发
软件接口
通电话系统理系统接实现客户电话号码身份识步调理系统中客户数功
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
短信系统
接口
开发
软件接口
通系统短信服务器接口提供群发提醒促销等信息
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
邮件系统
接口
开发
软件接口
通理系统邮件服务器接口提供群发提醒促销通知等信息
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
条码印扫描接口
开发
软件接口
车辆零部件精品出入库中序列号批次理功接物流条码印扫描设备接口
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
税控机接口
开发
软件接口
理系统航天金税增值税营业税税控机接口动开票
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
网站接口
开发
软件接口
企业网会员服务订购维修预约等线服务理系统接口
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
总计RMB
说明：
1价格民币报价含税
2增加实施开发服务？元天
3说明：
四 预期达投资回报规划
1通信息系统实施投入**万元预期3年达收益（模拟）：
§
§ 通市场活动销售关联理提高市场潜客户店率
§ 通CRM系统提高整车精品销售成功率
§ 通基础数流程报表改进提高决策支持准确性完整性时性
§ 通4S业务财务体化实现通利润考核方式提高员工积极性
§ 通CRM中会员理售业务集成提高客户满意度增加售维修客户量
§ 通集团统购统销降低采购成提高库存周转率 降低物流成
2预期3年累计信息系统收益**万元（模拟）
通改进指标实现产生投资回报预期：
§ 回收期（Payback）：线**月
§ 投资回报率（IRR）：*
§ 净现值（NPV）：36月时现值**万元净现值**万元
注：投资效益分析方法供参考
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2012年12月
目 录
．现状目标范围风险分析 3
11现状 3
12 目标 4
13 范围 5
14风险控制 8
二．总体规划分步实施 9
21规划方法 10
22规划容 11
23 系统选型 17
三．供应商系统功选择报价模板 20
四 预期达投资回报规划 25
．现状目标范围风险分析
11现状
1
1 目前汽车厂商理强势汽车流通行业企业理弱势单品牌域品牌域求汽车流通行业企业建立法公司加汽车流通行业企业集团分子公司品牌信息化理难度
2 厂商企业级ERP系统较完整汽车流通行业企业信息系统完整没形成企业级集成实时信息化系统部门战导致信息孤岛增加工作量导致工作效率低
3 某品牌厂商存汽车流通行业企业理系统CRM整车备件维修等厂商身4S业务系统集成造成汽车流通行业企业集成
4 汽车流通行业企业需独立分子公司总公司财务系统理厂商财务系统满足汽车流通行业企业需导致业务财务体化法实现影响运营系统准确性时性
5 品牌厂商DMSDSM系统理思想导致汽车流通行业企业部形成套理方法形成积累汽车流通行业企业独核心竞争力质化差异化少
6 品牌厂商中先进分销理模块法鉴品牌中便汽车流通行业企业理价值提升
7 汽车流通行业集团需断扩充服务产业链满足市场需保险贷款快修服务车友俱乐部等业务没集成实时理系统支撑没形成效竞争力
8 汽车流通企业扩张重组兼市程中没套完整完善信息理系统支撑形成快速高效统理标准法降低投入理风险
12 目标
1 集团分子公司客户会员物料车辆供应商仓库财务等基础数统规范理厂商4S业务系统开放情况专负责厂商系统运维业务部门避免重复劳动节省力资源整公司建立集成实时全面信息系统建设良基础
2 分子公司汽车4S理中CRM整车销售配件销售维修服务精品保险贷款等业务系统财务系统高度集成避免信息孤岛保证财务核算系统业务系统间数完整性准确性实时性提高工作效率
3 分子公司品牌4S店竞争中建立差异化会员套餐等销售售服务模式财务核算实时统形成集团跨品牌跨域会员积分通存通兑理避免客户流失增加新客户
4 分子公司CRM系统4S业务系统财务系统集成基础加强分子公司4S专卖店客户产品部门核心精细化预算成理追求利润化
5 分子公司系统集成基础建立集团财务CRM系统实时集成汇总专卖店财务CRM系统数形成集团外财务合报表分析报表形成集团财务CRM分析报表集团决策支持提供完整准确实时数
6 财务核算系统业务系统体化基础建立预算理资金理利润中心理加强集团控理完善整公司高效集中理分散营商业模式
7 分子公司理系统集团理高度集成基础建立集团分子公司力资源理系统引入业务关联KPI指标设置监督考评机制提高全体员素质理水
8 新增品牌业务模式分子公司信息系统通复制固化优化形成统理模式低成高效实施信息系统满足企业断发展需
13 范围
信息化建设长期断提高程总体规划应包括总公司职部门子公司业务理：
1 全公司组织架构理规划
16
2 全公司业务系统功理规划
14风险控制
1
1 信息化建设足：
1) 没集团子公司信息化建设总体规划没形成企业级信息化理目标形成部门级信息化理没充分发挥信息化提高总体工作效率目
2) 基础数业务流程理报表控理完善情况没充分调研信息化作需求前提匆忙系统信息化没企业带应投资效益
3) 信息化组织理工作中信息系统影响总公司子公司关键户（部门理）参程度够信息化解决点点问题没解决全面协致问题
4) 赖厂商谓DMS系统忽略统筹建立公司集成实时精细化理差异化竞争具备核心竞争力系统
2
2 信息化风险控制
序号
项目风险
风险控制方法
1
总公司子公司部门间企业级部门级需求IT规划风险
总体规划建立集团公司分子公司参信息化领导组统规划部署
2
系统功完善员素质需求高造成浪费
高端系统底端系统相结合应思路
3
新理变革旧理模式间突
分步实施采取先固化优化先标准性化实施方法先模块集成实施序
4
理层包括项目理决策力参程度够
理队伍翁精神参度成功关键素项目全局出发分析问题解决问题项目参度作业绩评估标准
5
项目员身日常工作项目工作突
项目开始必须明确项目实施组成员全职（）参整项目高级理层须项目成员日常工作分配员
6
关键户终户IT应水较低线支持
注重项目培训方法执行力度控制 加强户参度作业绩评估标准提供性化操作手册早决定户支持策略 设立部户支持中心
7
项目中实施组成员遇种预见问题意项目范围逐渐扩
必须建立恰项目变更申请机制防止项目范围失控高级理层必须项目范围作出承诺
8
必需通分配优先级方式严格理报表需求防止开发格式含信息体相似报表
报表需求提请批准分配优先级 申请中需包含报表关键信息
9
信息化建设程中项目关键员发生变更
建立项目组员备份机制建立项目文档集中理变更机制建立系统数备份恢复机制
二．总体规划分步实施
集团信息化系统建设首先做整IT应架构规划整IT规划程中必须考虑公司整体营战略需求行业特点业务特征现IT系统IT应力：
22规划容
1 实现步骤规划
步骤
总部
品牌专卖店
实施方法
周期
优化升级
第期
集团财务核算
集团CRM系统
集团决策支持
CRM会员套餐4S业务数字维修车间保险贷款装饰财务理系统体化实施CallCenter短信系统接口BI决策分析工具
样板实施
推广实施
6月
初建阶段
第二期
集团财务理
集团力资源
财务成预算资金理
力资源理
预制+定制实施
6月
完善阶段
第三期
系统外集成理
品牌厂商系统逻辑集成
集团门户网站集成
条码印扫描接口
税控机接口
定制实施
3月
集成阶段
期
建议
1
1
1
1 总部分子公司4S增值理系统流程优化
2 建立业务财务事体化理基础绩效考核KPI理系统
3 集团财务中成利润预算资金理优化
4 集团控决策支持系统中分析报表优化
提升阶段
2 系统应环境规划
采集中分布式部署相结合方式：
1) 单店业务量采分布式部署保证速度效性
2) 单店业务量采集中式部署便统理
3 厂商DMS系统逻辑接口规划
1) 规划示意图
2） 厂商DMS系统销商开放接口时存WEBServer二种接入方式没信息交换反馈校验机制数库结构常变化开发全动接口性
3） 集团信息系统涉范围理精细化程度业务集成性财务集成性实时性方面优厂商
DMS系统建议系统厂商系统辅
4） 通厂商DMS系统实现KPI考核方面设置品牌专员系统天发生业务数批量导入厂商DMS系统时厂商DMS系统中数变更品牌专员批量导入系统
5） 公司级业务财务决策等员均系统需重复录入套系统达集成实时理目增加部门工作量
4 系统环境配置：
组织
途
型号
配置
数量
总公司
应服务器（PRD）
SERVICE
配2颗英特尔 强 处理器 E5504(200GHz4MB三级缓存80W)支持2四核双核Intel Xeon 5500处理器Intel 5520芯片组4GB (2x2GB) PC310600E (DDR31333) DIMM18存插槽2 HP NC382i 双端口功千兆位服务器适配器HP Smart Array P410i（标配带缓存支持RAID 011+0）标配3PCIE 20插槽（1全高全长x162全高半长x8 插槽）额外添加3N+1冗余系统风扇 4(第二处理器附带额外增加2风扇)支持8SFF 热插拔硬盘支持16SFF硬盘5USB（面2前面2部1）SD插槽1集成 LightsOut 2(iLO 2)1460W热插拔电源支持1+1冗余2U高度含导轨
2
调制解调器
MODEM
ASCOM基带Modem
1
路器
RUTER
CISCO2801
1
集线器
HUB
DLINKDFE2624X
4
间断电源
UPS
HP R5500 XR(AF416A)
1
防火墙
Fire Wall
NetScreen5GT
1
机柜
Ha46047
1
Microsoft操作系统
Windows 2003 服务器版10户
1
Microsoft数库
SQL Server 2000企业版10户
1
局域网部署
接入点
50
计RMB
分布式
子公司
1家
应服务器（PRD）SERVICE
HP
配1颗英特尔 强 处理器 E5504(200GHz4MB三级缓存80W)支持2四核双核Intel Xeon 5500处理器Intel 5520芯片组2GB (2x2GB) PC310600E (DDR31333) DIMM18存插槽2 HP NC382i 双端口功千兆位服务器适配器HP Smart Array P410i（标配带缓存支持RAID 011+0）标配3PCIE 20插槽（1全高全长x162全高半长x8 插槽）额外添加3N+1冗余系统风扇 4(第二处理器附带额外增加2风扇)支持8SFF 热插拔硬盘支持16SFF硬盘5USB（面2前面2部1）SD插槽1集成 LightsOut 2(iLO 2)1460W热插拔电源支持1+1冗余2U高度含导轨
1
调制解调器
MODEM
ASCOM基带Modem
1
路器
RUTER
CISCO2801
1
集线器
HUB
DLINKDFE2624X
2
防火墙
Fire Wall
NetScreen5GT
1
Microsoft操作系统
Windows 2003 服务器版10户
1
Microsoft数库
SQL Server 2000企业版10户
1
局域网部署
接入点
30
计RMB
23 系统选型
汽车行业企业理系统综合评价参考表
供应商名称
供应商1
供应商2
供应商3
项目
项
满分
说明
评估值
说明
评估值
说明
评估值
公司
背景
成立
时间
3
营
业务
3
产值
市值
2
服务
域
3
汽车行业占率
国
3
国际
3
设计思想
集成性
5
实时性
5
扩展性
5
稳定性
5
专家性
3
系统
架构
基础
数
5
业务
流程
5
系统
工具
5
网络
局域网
2
架构
广域网
3
系统功
总体
架构
5
数理
5
CRM
理
5
会员
理
5
套餐
理
5
销售
理
3
保险
理
5
揭
理
5
代收
代办
理
5
采购
理
3
库存
理
3
财务
核算
5
成
理
5
预算
资金
理
5
项目
理
3
力资源理
5
决策
分析
5
实施
服务
行业
验
5
实施
方法
5
咨询
力
5
售
服务
升级
空间
5
技术
支持
3
持续
改进
3
知识
享
3
维护
方法
3
客户
案例
数量
3
质量
5
规模
3
系统
率
5
价格
软件
成
5
实施
成
5
维护
成
5
评估
总计
满分
200
三．供应商系统功选择报价模板
组织
项目
模块
功
子公司数量
子公司
户数量
子公司 实施天数量
子公司
年维护数量
单位
单价
RMB
合计
RMB
子公司
4S店
软件
4S子系统理
软件
系统理数理采购库存CRM会员套餐销售保险贷款代收代办售维修数字车间业务理财务总账科目证收付款应收应付预收预付财务核算报表业务集成体化理 固定资产理成理
实施
开发
4S子系统实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
系统
维护
4S子系统
标维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
子公司
二手车
软件
二手车子系统理软件
系统理数理评估采购库存CRM会员套餐销售保险贷款代收代办整备售维修数字车间业务理财务总账科目证收付款应收应付预收预付财务核算报表业务集成体化理固定资产理成理
实施
开发
4S子系统实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
系统
维护
4S子系统
标维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团财务
核算
软件
财务核算软件
子公司财务报表生成传抵消合报表财务资产负债损益情况分析
实施
开发
财务核算实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
财务核算维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团财务
分析
软件
财务分析软件
盈余力发展力营运力投入产出力等决策支持分析
实施
开发
财务分析实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
财务分析维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团资金
理
软件
资金理软件
资金决策控信贷划拨票结算账户控权限系统理
实施
开发
资金理实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
资金理维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团预算
理
软件
预算理软件
预算模板设置编制调整控制分析决策报表权限系统理
实施
开发
预算理实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
预算理维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团力
资源
软件
力资源软件
员招聘档案晋级培训考勤绩效工资离职理
实施
开发
力资源实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
力资源维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
集团CRM
理
软件
CRM理软件
集团会员档案会员活动积分通存通兑会员基金理集团外部救援理
实施
开发
CRM理实施
项目准备业务蓝图系统实现线客户化项目验收
维护
CRM理维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议定制服务等
合计
BI分析工具
软件
SERVER版
报表生成器服务器版跨数库跨系统报表编辑器水晶报表展示权限理等
实施
开发
SERVER版
报表规划设计开发测试培训线等
维护
SERVER版
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
远程接入
软件
软件
SERVER版
集中部署情况异4S店通互联网WEB浏览器系统
实施
开发
SERVER版
服务器客户端安装调试培训线
维护
SERVER版
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
呼中心
接口
开发
软件接口
通电话系统理系统接实现客户电话号码身份识步调理系统中客户数功
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
短信系统
接口
开发
软件接口
通系统短信服务器接口提供群发提醒促销等信息
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
邮件系统
接口
开发
软件接口
通理系统邮件服务器接口提供群发提醒促销通知等信息
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
条码印扫描接口
开发
软件接口
车辆零部件精品出入库中序列号批次理功接物流条码印扫描设备接口
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
税控机接口
开发
软件接口
理系统航天金税增值税营业税税控机接口动开票
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
网站接口
开发
软件接口
企业网会员服务订购维修预约等线服务理系统接口
维护
程序维护
电话支持邮件支持远程支持系统升级产品建议
合计
总计RMB
说明：
1价格民币报价含税
2增加实施开发服务？元天
3说明：
四 预期达投资回报规划
1通信息系统实施投入**万元预期3年达收益（模拟）：
§
§ 通市场活动销售关联理提高市场潜客户店率
§ 通CRM系统提高整车精品销售成功率
§ 通基础数流程报表改进提高决策支持准确性完整性时性
§ 通4S业务财务体化实现通利润考核方式提高员工积极性
§ 通CRM中会员理售业务集成提高客户满意度增加售维修客户量
§ 通集团统购统销降低采购成提高库存周转率 降低物流成
2预期3年累计信息系统收益**万元（模拟）
通改进指标实现产生投资回报预期：
§ 回收期（Payback）：线**月
§ 投资回报率（IRR）：*
§ 净现值（NPV）：36月时现值**万元净现值**万元
注：投资效益分析方法供参考
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