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酒店一周工作质量通报

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贡献于2013-07-01

字数:494

白马酒店周工作质量通报
 
第20周(6号19号)
15月7日巡视餐厅包厢早餐桌椅未摆放整齐位场嘱咐餐厅员快完成相关工作(张副总值班)
25月8日办公室监控次出现报警声勤部汪理查电信公司联系修复正常(张副总值班)
35月9日程网客反映酒店停车场愿车停放马路边未入住(周理值班)
45月11日助餐厅电视机切换键法正常影响餐厅正常运营已219房电视机移餐厅暂时(张副总值班)
55月13日佛缘旅入住212房查房时发现房间桌面刮痕全陪否认团队沟通陪赔偿50元赔偿费(张副总值班)
65月15日工商局工作员告知程网客投诉酒店停车场做虚假广告酒店领导(许总)高度重视亲解决问题(江理值班)
75月18日客房部汪领班反映116房常飞蛾出没法找出处已安排员力查找(张副总值班)
85月19日餐厅包厢酒杯摆放错误已告知餐厅领班快员工熟悉杯具摆放位置避免出现类似错误(周理值班)
 
 

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