关拟筹建群众信访综合厅请示报告
支队领导:
深入贯彻落实省纪委公安部省公安厅关做信访工作系列指示精神求切实加强政风行风建设着力解决损害群众利益突出问题全力助推**公安交警信访工作逐步走法制化规范化程序化良性发展轨道现根队办公房实际情况拟筹建集群众访接宣传违法查询体综合厅相关情况请示:
办公场
队门口北侧原数字化警务厅该场紧邻街面2010年空闲未房屋长96米宽6米面积约60米
二场功
1受理群众访接群众访提供便利进步拓宽信访渠道拟设置三室:信访信息登记受理回馈室负责登记受理群众访事宜时案件办结时进行反馈回访二信访案件办理室负责群众访案件具体办理属单位协调队科室中队进行落实属单位移交级单位办理三队值班领导信访接室月值班队领导专门安排固定时间进行接访周少三次确保访群众时效反映问题
2群众接厅专门群众访时安排休息等场部设置饮水机电视座椅周边摆放交通宣传展板宣传彩页间断播放交通安全宣传教育影片
3设置助交通违法查询终端机方便群众查询交通违法信息
三配套设施
拟建群众信访综合厅需支队安排施工单位该场进行装修改造设置隔断办公室安装警徽标志灯饰粉刷墙面等相应事宜外需配置硬件设施:
1电视1台 2电脑2台(接公安网外部网)
3印机2台 4交通违法查询终端机1台
5室监控探头2 6电话1台(接外线)
7交通安全宣传单摆放架4(放置宣传材料)
8交通安全版面3张
9信访制度办事流程墙版面5张
10饮水机1台 11柜式空调1台
12办公桌4张 13办公椅8
14垃圾筒2 15固定指引说明台1
16信访室标识牌3 17档案柜4
18信访意见箱1 19信访监督投诉箱1
20书报杂志架1
21信访厅座椅4套(参考车设施)
拟建信访接综合厅进步深化开展群众路线教育实践活动加强公安机关作风建设公安信访工作规范化建设持续推进公安交警信访基层基础工作全面提高接处理群众访工作质量水请领导予研究批复
附:相关设施参考图片
妥否请批示
二〇三年九月十三日
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