企业信息理制度
第节 总
第条 加强信息理加快公司信息化建设步伐提高信息资源运作成效结合公司具体情况制定制度
第二条 理制度中关信息定义：
1行政信息：公司系统部目行政传达切文字资料电子邮件文件传真具体信息理表现传达级传送行文理资料理档案理属日常行政理
2市场信息：公司业务销售客户文件传真电话客户档案集团公司业务应电话记录报价合方案设计投标书等原始资料电子资料文件报告等具体信息理表现客户沟通文字记录资料收集分析业务文件编写等属业务营理
第三条 信息理工作必须加强宏观控制微观执行基础严格执行保密纪律提高企业效益理效率服务企业总体营理宗旨
第四条 信息理工作贯彻提高效率增加企业效益方针细致位准确快速企业营理中降低信息传达失误失真延迟力辅助行政理营决策执行
第五条 集团公司全资属集团公司（含51股权全资联企业）机构信息工作必须执行制度中外合资合作联企业参制度执行
第二节 信息理机构相关员
第六条 集团公司设立集团信息中心集团公司属独立核算公司企业设置独立信息机构非独立核算单位配备专职兼职信息员
第七条 企业行政部行政理条例负责相关行政信息日常理实业公司销售中心办公室独立负责市场信息理
属独立核算公司企业参集团公司设立信息理专门信息理员
信息理根业务工作需配备必电脑技术员文员
第八条 集团信息中心负责集团公司整系统信息理工作负责信息汇总档案理全系统信息理工作负责
第九条 行政理条例企业行政负责负责行政信息理
第十条 集团信息中心设企业信息专员负责市场信息系统化专业化理企业信息专员分行政信息市场信息两岗位
企业信息专员职责：
1执行集团公司总理办公会议决议参编制总理办公室持信息理制度（行政信息专员）
2销售中心总监指挥负责市场营中类信息采集处理传达执行中存问题提出改进措施（市场信息专员）
3行政部联合处理日常工作中关联业务机构行政工作（行政信息专员）
4辅助指导集团公司部门业务信息统筹处理（行政信息专员市场信息专员）
5集团总理负责报告工作
6集团信息中心日常负责监察集团全系统业务信息理活动负责搞全系统业务员关市场营信息 培训工作断提高业务员业务素质业务水
第十条 级领导必须切实保障信息中心员办法行职权履行职责
第十二条 信息理员工作中必须坚持原章办事违反保密制度行政制度事项时级领导报告接受指示执行具体处理
第十三条 集团公司支持信息理员坚持原信息制度办事严禁敢坚持原信息理员进行击报复集团公司敢坚持原信息理员予表扬奖励
第十四条 信息理员力求稳定便调动信息理员调动工作离职必须接员办理交接手续没办清交接手续离职中断关工作撤销合单位信息理员必须会关员编制信息文件资料移交清单造册办理交接手续
第三节 行政信息理
第十五条 行政信息定义行政信息产生传递应集团公司行政活动中
第十六条 行政信息理集团公司行政理纲中列规定进行：
1文件收发规定
2文件档案资料理规定
3信息理中心理规定
4集团公司印章介绍信理规定
5集团公司值班理制度
6保密制度
第十七条 考虑集团公司业务竞争特殊性质行政信息理涉集团公司营销类（客户）信息技术类信息财务类信息
第四节 市场信息理
第十八条 市场信息定义市场信息产生传达应市场业务营理中
第十九条 市场信息源分类：业务（客户）信息非业务市场信息
1业务（客户）信息：客户购买公司产品电话传真函件电子邮件公司客户间业务沟通电话传真文件函件电子邮件客户公司公开资料市场员收集客户秘密资料销售中心情报员传
呈报告资料针客户分析报告等
2非业务市场信息：网络报刊杂志种信息渠道收集行业性文章资料竞争手资料文件报告公开技术性资料外围媒体机构传送集团公司电子邮件函件资料公司部业务分析文件报告市场业务营理关资料
第二十条 信息中心市场信息专员直接销售中心总监指挥负责业务信息工作：
1负责集团网站建设维护更新外信息发布开展网络商务系列工作
2负责业务（客户）信息接受整理初步分析传呈销售中心总监建立保客户档案断
维护
3销售中心总监指挥负责客户电话电子邮件信息交流负责客户文件资料函件撰写整理部报批外部发送
4负责区域市场理办法规定指导协助市场机构业务信息收集督促市场机构业务信息时准确呈报集团公司整理分析市场机构业务信息形成客户分类档案时重信息报告销售中心总监
5负责定期撰写公司业务市场分析报告协助公司销售决策
6监察收集整理竞争手情报资料收集整理分析行业性文章资料
7负责直接业务情报业务信息整理
8级安排工作
第二十条 行政信息专员级行政负责指挥负责非业务信息工作：
1负责日常印复印等文字文件电脑处理工作负责电脑传真机复印机等设备理维护
2负责公司非市场事务洽谈理日常信息交流
3接收整理呈报发送非直接业务单位（媒体机构）信息文件资料
4集团公司部般性业务理文件拟稿
5种行政理关信息资料工作
6级交办工作
第二十二条 信息员必须严格遵守集团公司制度中列具体规定：
1文件收发规定
2文件档案资料理规定
3信息中心理规定
4安全保密制度
第五节
第二十三条 信息理员必须认识没脱离具体行政活动业务活动独立信息工作信息理终目检验信息理工作成效标准业务工作行政工作效果执行效率
第二十四条 信息理办法集团公司董事会颁布解释修改集团信息中心级企业行政理部门负责执行
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第节 总
第条 加强信息理加快公司信息化建设步伐提高信息资源运作成效结合公司具体情况制定制度
第二条 理制度中关信息定义：
1行政信息：公司系统部目行政传达切文字资料电子邮件文件传真具体信息理表现传达级传送行文理资料理档案理属日常行政理
2市场信息：公司业务销售客户文件传真电话客户档案集团公司业务应电话记录报价合方案设计投标书等原始资料电子资料文件报告等具体信息理表现客户沟通文字记录资料收集分析业务文件编写等属业务营理
第三条 信息理工作必须加强宏观控制微观执行基础严格执行保密纪律提高企业效益理效率服务企业总体营理宗旨
第四条 信息理工作贯彻提高效率增加企业效益方针细致位准确快速企业营理中降低信息传达失误失真延迟力辅助行政理营决策执行
第五条 集团公司全资属集团公司（含51股权全资联企业）机构信息工作必须执行制度中外合资合作联企业参制度执行
第二节 信息理机构相关员
第六条 集团公司设立集团信息中心集团公司属独立核算公司企业设置独立信息机构非独立核算单位配备专职兼职信息员
第七条 企业行政部行政理条例负责相关行政信息日常理实业公司销售中心办公室独立负责市场信息理
属独立核算公司企业参集团公司设立信息理专门信息理员
信息理根业务工作需配备必电脑技术员文员
第八条 集团信息中心负责集团公司整系统信息理工作负责信息汇总档案理全系统信息理工作负责
第九条 行政理条例企业行政负责负责行政信息理
第十条 集团信息中心设企业信息专员负责市场信息系统化专业化理企业信息专员分行政信息市场信息两岗位
企业信息专员职责：
1执行集团公司总理办公会议决议参编制总理办公室持信息理制度（行政信息专员）
2销售中心总监指挥负责市场营中类信息采集处理传达执行中存问题提出改进措施（市场信息专员）
3行政部联合处理日常工作中关联业务机构行政工作（行政信息专员）
4辅助指导集团公司部门业务信息统筹处理（行政信息专员市场信息专员）
5集团总理负责报告工作
6集团信息中心日常负责监察集团全系统业务信息理活动负责搞全系统业务员关市场营信息 培训工作断提高业务员业务素质业务水
第十条 级领导必须切实保障信息中心员办法行职权履行职责
第十二条 信息理员工作中必须坚持原章办事违反保密制度行政制度事项时级领导报告接受指示执行具体处理
第十三条 集团公司支持信息理员坚持原信息制度办事严禁敢坚持原信息理员进行击报复集团公司敢坚持原信息理员予表扬奖励
第十四条 信息理员力求稳定便调动信息理员调动工作离职必须接员办理交接手续没办清交接手续离职中断关工作撤销合单位信息理员必须会关员编制信息文件资料移交清单造册办理交接手续
第三节 行政信息理
第十五条 行政信息定义行政信息产生传递应集团公司行政活动中
第十六条 行政信息理集团公司行政理纲中列规定进行：
1文件收发规定
2文件档案资料理规定
3信息理中心理规定
4集团公司印章介绍信理规定
5集团公司值班理制度
6保密制度
第十七条 考虑集团公司业务竞争特殊性质行政信息理涉集团公司营销类（客户）信息技术类信息财务类信息
第四节 市场信息理
第十八条 市场信息定义市场信息产生传达应市场业务营理中
第十九条 市场信息源分类：业务（客户）信息非业务市场信息
1业务（客户）信息：客户购买公司产品电话传真函件电子邮件公司客户间业务沟通电话传真文件函件电子邮件客户公司公开资料市场员收集客户秘密资料销售中心情报员传
呈报告资料针客户分析报告等
2非业务市场信息：网络报刊杂志种信息渠道收集行业性文章资料竞争手资料文件报告公开技术性资料外围媒体机构传送集团公司电子邮件函件资料公司部业务分析文件报告市场业务营理关资料
第二十条 信息中心市场信息专员直接销售中心总监指挥负责业务信息工作：
1负责集团网站建设维护更新外信息发布开展网络商务系列工作
2负责业务（客户）信息接受整理初步分析传呈销售中心总监建立保客户档案断
维护
3销售中心总监指挥负责客户电话电子邮件信息交流负责客户文件资料函件撰写整理部报批外部发送
4负责区域市场理办法规定指导协助市场机构业务信息收集督促市场机构业务信息时准确呈报集团公司整理分析市场机构业务信息形成客户分类档案时重信息报告销售中心总监
5负责定期撰写公司业务市场分析报告协助公司销售决策
6监察收集整理竞争手情报资料收集整理分析行业性文章资料
7负责直接业务情报业务信息整理
8级安排工作
第二十条 行政信息专员级行政负责指挥负责非业务信息工作：
1负责日常印复印等文字文件电脑处理工作负责电脑传真机复印机等设备理维护
2负责公司非市场事务洽谈理日常信息交流
3接收整理呈报发送非直接业务单位（媒体机构）信息文件资料
4集团公司部般性业务理文件拟稿
5种行政理关信息资料工作
6级交办工作
第二十二条 信息员必须严格遵守集团公司制度中列具体规定：
1文件收发规定
2文件档案资料理规定
3信息中心理规定
4安全保密制度
第五节
第二十三条 信息理员必须认识没脱离具体行政活动业务活动独立信息工作信息理终目检验信息理工作成效标准业务工作行政工作效果执行效率
第二十四条 信息理办法集团公司董事会颁布解释修改集团信息中心级企业行政理部门负责执行
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