财险述职报告
2013年工作总结
2013年保险业认真贯彻落实十八精神重年长安公司树立形象响公司品牌关键年更湖北省分公司面重重压力攻坚克难非年总公司委总裁室力支持正确领导紧紧围绕总公司年初工作会议分公司提出项工作目标调结构控费降赔付防风险稳发展工作基调全体员工努力完成级达务指标年工作位领导进行汇报妥处敬请批评指正
（）2013年度工作完成情况
湖北省分公司总理助理期间兼**中心支公司**中心支公司总理2013**中支开业第二年第完整营年度111月实现保费收入3006万元提前3月全面完成分公司达2013年全年保费务23家财产险公司中排名第七位市场份额24中车险业务140827万元非车险业务155698万元车险非车险占达4753截12月20日全险种保单满期赔付率6273受三年期意外险期费率影响期保单承保亏损**中支完成保费640万没完成
保费计划务指标1000万满期赔付率52目前营成率持12月份实现盈利
（二）2013年成绩
1适应市场变化狠抓创新发展
年稳固车险财产险拓展新车市场新项目作业务工作重中重抓业务数量基础坚决丢弃屡保屡亏垃圾业务市场竞争日益激烈现状转变思路辟蹊径总公司营战略思想根市场变化调结构控费思想指导时调整营思路策略渠道王始终抓住线放车商渠道实现全面开花品质结构调整奠定基础二加强车型车队渠道建设确保日均台三银保合作渠道实现盈利四中介代理渠道中铁建诚合纪试牛刀意外险1500万五全员营销组建ＤＭ团队渠道搜集信息挂企业网抄牌实现电销月台
2调整结构降低赔付
根总分公司营思路积极调整车险非车险业务机构车险业务车型版块分类风险业务类业务承保政策费政策开展差异调整坚持利润中心核算业务成车险理赔中分公司相关求严格做
旧件回收相关案件复勘等细节重点调解诉讼案件严格诉讼流程
伤案件中做笔案件亲见伤者询问伤情查明身份等根车险理赔百日假活动部署控承保理赔环节细节严格案件第道关口挤干赔付水分防范类风险保证公司项营指标实现
客户服务力争做动迅速合理简捷周急客户急想客户想做该赔赔位该赔决滥赔通开展思想工作讲求处事艺术理赔工作拉客户距离促进业务发展
3健全优化控制度提高理效率
细节决定成败切做成功源细节积累没破产行业破产企业缺乏绝聪明智缺乏精细执着营理中强调百减等零强化工作流程时严格国家项法律法规保险监部门求法合规营业务理方面加强员工培训认真学公司承保政策理赔流程严格执行公司项理办法销售理方面基法新引进销售队伍做少精吸纳脉资源潜力销售员工入司进行严格考核明确利润销售关系制度标准业绩尺度强化考核力度确保分销售费够产生效益严加控销售成做细致核算做高成超成业务实现公司盈利
综合理方面严格总分公司理办法执行细化包括财务单证理等做流程严格遵守规章制度时保质完成工作科学规划理节约滴水度电张纸做起严控日常费项开支
4加强团队建设构建长安文化
公司家庭深知团队凝聚力重性员工公司命感认感早中支开业初基础工作日晨会月例会两项工作开业直坚持现取良效果晨会时间然短位员工提供交流台昨日工作总结日工作简单规划明日工作计划等等台家份责心公司成家公司件事成事情增强员工集体荣誉感凝聚力
培训员工福利通种形式培养现鼓励员工学公司营理念文化保险法律法规专业技知识提高全体员工专业水综合素质
注意关心员工生活努力营造谐部氛围员工生日送生日蛋糕祝福员工生病住院派送鲜花探年分两次组织展业明星优秀员工开展周边度假游细节增强员工长安认感宿感责感提高工作激情
（三）存问题足
表现：
1负责兼机构发展衡**中支超额完成保费务**中支没完成务指标
21500万三年期业务造成公司期费率极高直接导致公司营期亏损
3车险车商业务品质业务占少货车占车险份额较车险承保亏损
4作分公司班子成员宏观**考处理问题够
二2014年工作规划成长目标
（）2014年总体目标指导思想
总体目标：全面完成保费计划245亿确保完成利润指标1000万
指导思想：2014年分全省销售兼分公司项目理认真贯彻落实总公司项精神坚持发展作第务动摇调整业务结构防范营风险加强诚信建设努力提高增长质量效益促进公司持续发展
（二）2014年工作规划举措
1继续坚定移严格执行国家项法律法规贯彻落实保险监行业协会理法合规营细节防范营风险实现快发展
2 全面协进行资源整合实现渠道公司化专业化项目拓展合作化机构直销基础组织架构抓底全员营销建立续保考核机制先直横驱动业务二车商加快新店销售产提升挖掘现车商渠专员4Ｓ店总理外销售理售理销售代表举办全省车商专员培训成懂理赔复合型
3银保业务通省行重点公司签订合推找准重客突破口引进重资源脉关系省客运学险省市州强力推动家三级机构年必须找二块效益成规模业务分公司营销理部项目部强力参推动力促目标达成
4代业务分公司已成立项目部托中铁建首先中南五省中铁建企业工程意外险中铁建全国工程险项目中争取定份额加紧湖北省交投**市城投攻关工作力争进入具全国标志性业务东风汽车公司食品安全责险中联重科千里马三重工工程机械险项目力争量变化
语句话：知者惑仁者忧勇者惧湖北长安智仁勇者定会完成总公司达245亿保费计划1000万利润务实际行动断创造湖北长安奇迹
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2013年工作总结
2013年保险业认真贯彻落实十八精神重年长安公司树立形象响公司品牌关键年更湖北省分公司面重重压力攻坚克难非年总公司委总裁室力支持正确领导紧紧围绕总公司年初工作会议分公司提出项工作目标调结构控费降赔付防风险稳发展工作基调全体员工努力完成级达务指标年工作位领导进行汇报妥处敬请批评指正
（）2013年度工作完成情况
湖北省分公司总理助理期间兼**中心支公司**中心支公司总理2013**中支开业第二年第完整营年度111月实现保费收入3006万元提前3月全面完成分公司达2013年全年保费务23家财产险公司中排名第七位市场份额24中车险业务140827万元非车险业务155698万元车险非车险占达4753截12月20日全险种保单满期赔付率6273受三年期意外险期费率影响期保单承保亏损**中支完成保费640万没完成
保费计划务指标1000万满期赔付率52目前营成率持12月份实现盈利
（二）2013年成绩
1适应市场变化狠抓创新发展
年稳固车险财产险拓展新车市场新项目作业务工作重中重抓业务数量基础坚决丢弃屡保屡亏垃圾业务市场竞争日益激烈现状转变思路辟蹊径总公司营战略思想根市场变化调结构控费思想指导时调整营思路策略渠道王始终抓住线放车商渠道实现全面开花品质结构调整奠定基础二加强车型车队渠道建设确保日均台三银保合作渠道实现盈利四中介代理渠道中铁建诚合纪试牛刀意外险1500万五全员营销组建ＤＭ团队渠道搜集信息挂企业网抄牌实现电销月台
2调整结构降低赔付
根总分公司营思路积极调整车险非车险业务机构车险业务车型版块分类风险业务类业务承保政策费政策开展差异调整坚持利润中心核算业务成车险理赔中分公司相关求严格做
旧件回收相关案件复勘等细节重点调解诉讼案件严格诉讼流程
伤案件中做笔案件亲见伤者询问伤情查明身份等根车险理赔百日假活动部署控承保理赔环节细节严格案件第道关口挤干赔付水分防范类风险保证公司项营指标实现
客户服务力争做动迅速合理简捷周急客户急想客户想做该赔赔位该赔决滥赔通开展思想工作讲求处事艺术理赔工作拉客户距离促进业务发展
3健全优化控制度提高理效率
细节决定成败切做成功源细节积累没破产行业破产企业缺乏绝聪明智缺乏精细执着营理中强调百减等零强化工作流程时严格国家项法律法规保险监部门求法合规营业务理方面加强员工培训认真学公司承保政策理赔流程严格执行公司项理办法销售理方面基法新引进销售队伍做少精吸纳脉资源潜力销售员工入司进行严格考核明确利润销售关系制度标准业绩尺度强化考核力度确保分销售费够产生效益严加控销售成做细致核算做高成超成业务实现公司盈利
综合理方面严格总分公司理办法执行细化包括财务单证理等做流程严格遵守规章制度时保质完成工作科学规划理节约滴水度电张纸做起严控日常费项开支
4加强团队建设构建长安文化
公司家庭深知团队凝聚力重性员工公司命感认感早中支开业初基础工作日晨会月例会两项工作开业直坚持现取良效果晨会时间然短位员工提供交流台昨日工作总结日工作简单规划明日工作计划等等台家份责心公司成家公司件事成事情增强员工集体荣誉感凝聚力
培训员工福利通种形式培养现鼓励员工学公司营理念文化保险法律法规专业技知识提高全体员工专业水综合素质
注意关心员工生活努力营造谐部氛围员工生日送生日蛋糕祝福员工生病住院派送鲜花探年分两次组织展业明星优秀员工开展周边度假游细节增强员工长安认感宿感责感提高工作激情
（三）存问题足
表现：
1负责兼机构发展衡**中支超额完成保费务**中支没完成务指标
21500万三年期业务造成公司期费率极高直接导致公司营期亏损
3车险车商业务品质业务占少货车占车险份额较车险承保亏损
4作分公司班子成员宏观**考处理问题够
二2014年工作规划成长目标
（）2014年总体目标指导思想
总体目标：全面完成保费计划245亿确保完成利润指标1000万
指导思想：2014年分全省销售兼分公司项目理认真贯彻落实总公司项精神坚持发展作第务动摇调整业务结构防范营风险加强诚信建设努力提高增长质量效益促进公司持续发展
（二）2014年工作规划举措
1继续坚定移严格执行国家项法律法规贯彻落实保险监行业协会理法合规营细节防范营风险实现快发展
2 全面协进行资源整合实现渠道公司化专业化项目拓展合作化机构直销基础组织架构抓底全员营销建立续保考核机制先直横驱动业务二车商加快新店销售产提升挖掘现车商渠专员4Ｓ店总理外销售理售理销售代表举办全省车商专员培训成懂理赔复合型
3银保业务通省行重点公司签订合推找准重客突破口引进重资源脉关系省客运学险省市州强力推动家三级机构年必须找二块效益成规模业务分公司营销理部项目部强力参推动力促目标达成
4代业务分公司已成立项目部托中铁建首先中南五省中铁建企业工程意外险中铁建全国工程险项目中争取定份额加紧湖北省交投**市城投攻关工作力争进入具全国标志性业务东风汽车公司食品安全责险中联重科千里马三重工工程机械险项目力争量变化
语句话：知者惑仁者忧勇者惧湖北长安智仁勇者定会完成总公司达245亿保费计划1000万利润务实际行动断创造湖北长安奇迹
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