保险公司签单岗工作人员的年终总结

保险公司签单岗工作员年终总结
首先非常荣幸成保财险名员工2006年
 2013年中中站营销部做综合柜员够做懂问职责解专业知识线业务伙伴提供更服务较完成职工作
  2013年中绩效目标达成情况：
  1客户柜面办理保全业务时够做微笑服务悉心讲解服务做客户满意
  2公司求准确误接收客户保全资料时进行系统操作客户提供满意期服务保证月保全差错率1
  3遇客户出险情况第时间通知客户拨95567报案告知需理赔资料提高理赔时效
  4准确接收客户理赔资料时交中支理赔室客户体会更快更易更关怀理赔服务
  5公司求已处理业务档案进行整理中支档案员做交接工作
 6柜面客户公司理制度合条款业规服务容公司勤销售员提供服务程容反映种满抱怨争议纠纷进行登记报
  7接收业务员离司手续短时间完成离司流转确保业务员离司完毕
转眼间出单中心成立现已年回首走年荣幸位事进步家身学少知识领导关心帮助全体志支持配合服工作安排加强学锻炼认真履行职责全方面提高完善思想认识工作力综合素质较完成项目标务然工作历困难说次锻炼作名年轻学者需学东西现关2012年年度工作情况作

总结：
  出单中心成立7月底名签单员言行会第时间受客户关注必须具备相高综合素质金融产品业务知识较熟悉专业解然服务礼仪做热情方动规范处事机智够机应变作名前台签单员工作中意中会考虑周显毛毛糙糙甚妥意见建议时现悦拒绝更高求求努力告诫：换角度静心仔细想想年8月份名签单员转综合理岗刚刚接手什懂说会面更程度新挑战


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