有形标杆、无声榜样

收费班形标杆声榜样
心中榜样例外心中样种榜样**西收费班
**西潭衡高速说车流较密集收费站五湖四海里出发里离开广场司机表现出社会百态
2013年11月**西收费班认识班集体团结友爱乐观精神
收费班颗绿草四朵金花
班长黄鹏飞着颗高度岗位责心着奉献社会执着爱心直默默工作三尺岗亭路走先总结出快速识车型假军车假绿色通道车利千斤顶逃费等工作验保障道口安全畅通称号工作牌会发现里面塞着张纸条记录着种疑车辆牌助观察车辆安全通行特计重收费车辆降低车辆窗口滞留时间减少矛盾摩擦提高工作效率实践工作中套方法：油腔滑调车伸手笑脸笑治笑终情感想方设法蒙混关车出磨功较量终理服时讲理车出硬功终法治班班长样分析司想需带动全班整体服务水提升
金花：周进总会亲切声进姐端庄方语言温馨面带微笑进姐标志性象征工作中直坚持文明微笑服务 时工作中总会遭遇误解辱骂譬少数驾驶员怨气种理缴费等进姐会换位思考耐心细致解释面样次次矛盾次次解释中时化解出色业务力优质服务水获优秀收费员称号

金花二段佳开心果佳佳段佳活图称熟练操作收费系统实现车辆快速安全通行外工作余翻阅量书籍熟知周边区里程方景点加油站修理厂等信息答复驾驶员种疑问
金花三黄冰班新成员学迅速细心耐心遇型客车熟悉车型情况坚决服规章制度出示行驶证标准收取通行费 保持着高度工作热情严谨工作作风
朵正发现身边榜样正学榜样家传递着潭衡正量
 
                                           

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