办税服务厅文明创建思路

办税服务厅二〇四年文明创建思路
 
根县局2014年全面造四优办税服务厅实现优质高效求谐建幸福税家园工作精神求办税服务厅目前文明创建现状进行检查梳理发现存方面问题需进步完善：制度落实考核二软件建设创新提升三队伍文化建设深拓展针存问题探索总结2012年文明创建工作思路：
1性化理促进制度落实
1制定完善办税服务规范手册包括工作制度行规范服务规范等指导日常工作
2制定切实行具体考核理办法季度进行考核
3考核激励奖励挂钩通评选服务星方式激励工作积极性提高工作质量
2创新服务方式提升服务质效
     1创新服务方式通梳理流程简化程序压缩审批环节等方便纳税倡导性化服务通导税服务限时服务延时服务预约服务等方式提高服务质效
     2加强业务培训包括业务技培训礼仪规范培训业务技培训具体采取县局统培训部岗位轮换等方式进行礼仪规范培训仪容举止着装服饰礼貌语等方面进行规范提高
     3学先进验鉴学兄弟单位先进创建验做法取长补短促进文明创建
3拓展文化建设深化服务涵
良税文化建设形成团队凝聚力约束力激励力创建更加美谐幸福税家园
1拓宽典诵读涵加强日常诵读提高整体诵读水延伸唱红歌方面提振士气提升修养达惯改变涵涵决定行目
2组建业余汽排球队等积极开展种文体活动快乐工作健康生活文化理念指导组建快乐女子汽排球队仅丰富业余生活增强集体凝聚力战斗力通邀请关单位部门进行友谊
赛加强联系联络感情
   3开展送温暧献爱心活动等社会活动通开展春蕾计划捐助探访童福利院残疾纳税门服务等社会性活动文明创建工作延伸拓展社会角
   四进步完善硬件措施通配备复印机方便纳税时需完善类便民措施定期检查补充更新采办日常办公品保证日常工作正常运转
 

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