人事考试中心关于做好2015年窗口单位作风建设的意见建议

  
关做2015年窗口单位作风建设关工作意见
——  事考试中心
 
进步改进工作作风更服务象提供优质高效办服务中心结合市事考试工作实际情况提出点建议：
1加强干部队伍建设事考试工作直接事考试工作队伍力素质息息相关力抓事考试工作队伍建设事考试工作新起色年事考试发展快事考试业务领域断扩考试手段技术含量断提高传统员理思想理手段已难适应工作需组织关考务测评计算机技术等容业务培训班积极营造良学氛围组织种形式业务学事考试事业发展事考试工作者素质求越越高事考试工作者需学诸计算机心理学组织行学学考试测量学等方面科学知识思考解决事考试发展程中出现新情况新问题建议通干部身学够走出州业务员互相交流者请进途径开展学培训交流学返回员建立书面汇报制度学制度确保培训取实效
    2规范窗口服务事考试种类越越报考员越越窗口服务工作量增加做窗口服务建议建立完善服务承诺制AB岗工作制等相关服务制度真正做规范办事制度办事真正落实制度容
  
    3建立健全流程标准建立健全套科学规范考试操作规程办理流程通挂网中心墙方式考试工作公正公公开考试时间安排考试结果查询资格证书发放应该规定时间通规定渠道发放考生手中
    4加快网办事厅建设网办事厅更贴普通市民提升率建议开发手机版微信版网办事厅

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