加强改进理 推动医院稳步发展
年院牢固树立科学发展观扎根基层稳步发展办院方针坚持群众健康中心群众满意标准抓理外争机遇强素质外塑形象理念坚持文化立院科技兴院质量强院医院环境美化服务质量优化医院文化强化医院治理细化抓手坚持病中心切实加强改善医院理推动医院稳步发展实现职工收入稳步提高医疗业务稳步增长医院稳步发展目标
美化医疗环境造优美形象
前院医疗公卫业务区职工宿舍区分环境杂乱难满足病需院领导班子认真思索反复磋商级没没项目资金投入情况改善环境加快医院发展？方努力政府部门力支持医院功布局重新进行规划设计先门诊楼住院楼进行整修公卫部进行搬迁改建医院布局合理年陆续停车场运动场庭院绿化设施进行改造全院路面进行硬化刷黑原臭水塘改建中心花园公区域安装太阳路灯着业务房增加功区分日益完善患者医提供较舒适便捷医环境环境改造时院力设备添置更新先购置DR彩超全动生化仪血球仪麻醉机腹腔镜碎石机参数心电监护仪中心吸氧呼系统等医疗设备着医院环境改善设备更新医疗业务快速发展2013年门诊次达79916次住院3483次
二优化服务质量保障医疗安全
面医院发展新趋势国家乡镇卫生院发展新求民群众乡镇卫生院新期盼医院职工身发展新愿搞医疗服务质量建设等阻碍医院发展院领导班子认：质量安全医院生命线医院济支出时提高质量保障安全医院效率确定全面质控抓手努力推动医院发展驶入快车道发展目标全程（事先事中事）全方位（基础质量专业质量服务质量）加强质量理控制
首先实施节点质量控制成立院长组长医院质量控制领导组分副院长组长医疗质量公卫质量行财质量三考核专班定期全院质量进行考核评价总结成绩查找足拟定整改措施督导相关科室员时整改落实采取定期考核定期抽查相结合方式制度执行情况特核心制度执行情况进行常态化规范化督导确保核心制度落实制定岗位质量标准断建立健全完善质量体系质量标准分劳动纪律职业规范等基础质量标准医疗护理院感行政勤财务保健务行风等专业质量标准通宣传教育全体职工明确服务质量仅医疗质量全面质量包括医院工作方面质化时代医院竞争重服务质量竞争落实首诊首问首诉责制树立科护士长科室质量第责全员质量责意识全院倡导质量文化全面质量理控制重性必性质量特性基框架实施办法等进行广泛深入宣传全面质量意识深入全院职工心中提高工作质量转变成职工觉行制定科室职工评价体系制定奖惩制度做奖惩分明起奖励先进激励进作完善医疗纠纷预防处理办法制定特殊病理预案特殊病实行预案理完善
医患纠纷处理机制关口前移规范医患沟通减少医患纠纷推进医疗安全事件报告制度落实提高医疗安全事件分析处理力探索推进床路径单病种质量控制全院床科室少推行条床路径积极推进床合理药降低药占医务科护理部药剂科院感办联合定期机抽查重点持续整治抗生素规范认真落实处方点评制度处方实施动态监测超常预警合理药时进行干预实现连续7年均 医疗纠纷力争实现连续年维部队纠纷
二三层面着手服务质量优化加强职工培训提升医务员素质营造良业务学氛围创建学型医院设立业务学讨室图书室病案室操作训练室医务员交流提供较台成立院培训领导组织工作机构采取送出请进院学术讲座鼓励职工学等种形式途径全院干部职工进行政治理专业知识操作技培训断提高干部职工综合素质制定奖励措施鼓励职工参加函授学考试等学历教育提高职工学历层次高学历职工例新进职工实行先培训考试考核合格岗制度制定落实院科两级职工培训方案倡导全员两员（学员教员）变学学院学培训氛围年年底评选优秀课件进行表彰营造性化服务良氛围患者提供优质高效便捷诊服务该院推行门诊站式服务导医方便门诊农医城镇居民职工医疗保险报销等条龙服务缩短患者划价取药候诊等时间定程度融洽医患关系减少必医患纠纷强化技术力提升队伍建设坚持
文化立院科技兴院质量强院发展战略创建全省示范乡镇卫生院全省四化乡镇卫生院契机实现技术专科成功接努力造特色专科年院创建重点专科2引进开展新技术11项职工省级医学报刊杂志发表文8篇批周边影响医师批新技术床应院****知名度断提高群众誉**河滨真正三满意医院目前开展普外泌外骨外等常见手术胆囊切胆总探查脾切四肢骨折固定术妇科肿瘤切术泌尿系碎石术等
三强化医院文化营造良气场
医院硬实力指医院规模硬件建设软实力指医院文化硬实力医院存发展基础没软实力建设实现医院效理时硬实力难发挥出应效益硬软实力建设相适应医院实现持续健康发展医院着手制定医院文化建设发展规划明确阶段务形成忠诚敬业仁爱奉献医院精神扎根基层稳步发展办院方针文明谐绿色安医院愿景群众健康中心群众满意标准服务宗旨走更远走更运行理念医疗业务稳步发展医院收入稳步增加职工遇稳步提高长远目标等具院特色医院文化教育职工树立爱院意识质量意识奉献意识协作意识局意识节约意识提出
理勤围着床线转床医技围着病转切服务围着病干服务文化实施提升四项力（执行力协调力预见力决策力）理文化马办勤服务文化质量第医疗服务文化优质服务护理服务文化精益求精医技服务文化围绕服务文化关爱职工服务群众入手实施增强职工凝聚力丰富职工业余生活娱乐文化关心职工弘扬先进典型关爱文化加强医德医风建设清风行医廉政文化落实惠民措施坚持乡送医送药回访病扶贫帮困问题持续改进惠民文化常性派出医疗队进村入户年义诊1000余次开展健康体检4000余次坚持传统节日期间举办种文体活动成立医院篮球队乒乓球队等年组建广场舞队天晚医院蓝球场翩翩起舞麻桌娱乐引导健康娱乐活动中
四细化医院治理提升两效益
着力加强制度建设改善理方式俗话说没规矩成方圆没符合单位实际理制度单位切工作没明确方院制度建设作医院理基础性工作抓院长牵头成立工作专班修订完善医疗安全理理制度级类岗位职责医疗质量保证持续改进方案编写成医院理丛书制度落实纸空文院日常工作中狠抓制度落实检查兑现扎实开展医疗质量医疗安全评价全面落实医疗核心制度推行医护质量安全问责制科（护士长）负责制重医疗事责追究制医疗安全票否决制加强基础质量理环节质量控制终末质量考核狠抓医疗服务程中重点环节重点时段重点科室重点员理
二着力加强班子建设增强领导力加强领导班子建设提高理水提高领导全院工作力效途径年院班子建设作工作重容坚持长抓懈取良效果班子成员认真学业务知识理知识政治理班子成员成业务带头理行政治明白加强班子作风建设班子开展讲政治讲正气讲纪律讲团结活动议事讲民决策讲科学坚持集体领导分工负责相结合工作中相互支持相互协作相互补位做事讲原事讲风格搞原纠纷搞团气着眼提高领导班子中层干部理水加强理队伍执行力协调力预见力决策力建设效增强驾驭工作全局推进科室项工作落实力转变理方式接受新知识新理念新方法验理科学理转变传统理现代理转变制度转变
三着力加改革力度增强队伍活力年院坚持改革促发展改革保稳定工作思路切实加强医院部改革分配制度建立约束机制激励机制制订绩效工资分配方案积极探索科室成核算方法拉分配档次充分调动职工积极性观动性制度引入竞争机制实行聘制做者者庸者职工危机感进心
四着力加强行风建设培育奉献精神院培养支医技精医德高作风正纪律严职工队伍目医德医风教育制度化常化正规化
通行风评议三满意专项治理等活动切实加强行风建设精神文明建设坚持科学理武装先进教育典型启迪激励规章制度约束提出蔼态度吸引病精湛技术留住病低廉价格利病实行挂牌岗微笑服务推行门诊导医首问首接首诊负责制责追究制职工中开展警示教育活动防微杜渐彻底杜绝药品购销医疗服务活动中种正风加强医患沟通医务公开尊重病保障病合法权益病满意作检验工作唯标准全院职工真正树立切病病切思想狠刹四风四气损卫生计生行业形象正风形成爱岗敬业乐奉献文明行医新风尚职工工作热情空前高涨
五着力加强财务理增强济效益财务理方面院坚持集体理财院长支笔审批制度财务公开院职代会等形式吸引全院职工积极参民理民决策提高决策科学性避免决策盲目性加强运行成理核算资金院分清轻重缓急反复证方咨询限资金需方保证资金效益化资金投入院坚持两条腿走路方面积极争取专项建设资金方面挖潜精细算严格审计努力增收节支保证建设需通加强理医院济运行良医院环境条件断改善医疗设备断增加情况年医院没增加新债务目前负债率仅22
份耕耘份收获年院获全省首批示范乡镇卫生院全省首批四化乡镇卫生院 全省农村卫生工作先进单位省级群众满意预防接种门诊全省卫生先进单位全省美乡镇卫生院市级文明单位等荣誉称号
成绩属展未重道远2014年全面推进医药卫生体制改革改革元年市卫生计生合工作元年医院改革发展务繁重艰巨市卫计局组镇委镇政府正确领导更服务民群众宗旨民群众健康中心认真学十八届三中全会精神争第争第难争第争唯工作标准切实加强全面质量理狠抓服务力提升坚定信心开拓创新攻坚克难团结协作求实苦干凝心聚力锐意进取努力开创全镇卫生事业改革发展新局面全镇广民群众提供安全效方便价廉医疗卫生服务全市卫生计划事业发展做出应贡献
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年院牢固树立科学发展观扎根基层稳步发展办院方针坚持群众健康中心群众满意标准抓理外争机遇强素质外塑形象理念坚持文化立院科技兴院质量强院医院环境美化服务质量优化医院文化强化医院治理细化抓手坚持病中心切实加强改善医院理推动医院稳步发展实现职工收入稳步提高医疗业务稳步增长医院稳步发展目标
美化医疗环境造优美形象
前院医疗公卫业务区职工宿舍区分环境杂乱难满足病需院领导班子认真思索反复磋商级没没项目资金投入情况改善环境加快医院发展？方努力政府部门力支持医院功布局重新进行规划设计先门诊楼住院楼进行整修公卫部进行搬迁改建医院布局合理年陆续停车场运动场庭院绿化设施进行改造全院路面进行硬化刷黑原臭水塘改建中心花园公区域安装太阳路灯着业务房增加功区分日益完善患者医提供较舒适便捷医环境环境改造时院力设备添置更新先购置DR彩超全动生化仪血球仪麻醉机腹腔镜碎石机参数心电监护仪中心吸氧呼系统等医疗设备着医院环境改善设备更新医疗业务快速发展2013年门诊次达79916次住院3483次
二优化服务质量保障医疗安全
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医院硬实力指医院规模硬件建设软实力指医院文化硬实力医院存发展基础没软实力建设实现医院效理时硬实力难发挥出应效益硬软实力建设相适应医院实现持续健康发展医院着手制定医院文化建设发展规划明确阶段务形成忠诚敬业仁爱奉献医院精神扎根基层稳步发展办院方针文明谐绿色安医院愿景群众健康中心群众满意标准服务宗旨走更远走更运行理念医疗业务稳步发展医院收入稳步增加职工遇稳步提高长远目标等具院特色医院文化教育职工树立爱院意识质量意识奉献意识协作意识局意识节约意识提出
理勤围着床线转床医技围着病转切服务围着病干服务文化实施提升四项力（执行力协调力预见力决策力）理文化马办勤服务文化质量第医疗服务文化优质服务护理服务文化精益求精医技服务文化围绕服务文化关爱职工服务群众入手实施增强职工凝聚力丰富职工业余生活娱乐文化关心职工弘扬先进典型关爱文化加强医德医风建设清风行医廉政文化落实惠民措施坚持乡送医送药回访病扶贫帮困问题持续改进惠民文化常性派出医疗队进村入户年义诊1000余次开展健康体检4000余次坚持传统节日期间举办种文体活动成立医院篮球队乒乓球队等年组建广场舞队天晚医院蓝球场翩翩起舞麻桌娱乐引导健康娱乐活动中
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二着力加强班子建设增强领导力加强领导班子建设提高理水提高领导全院工作力效途径年院班子建设作工作重容坚持长抓懈取良效果班子成员认真学业务知识理知识政治理班子成员成业务带头理行政治明白加强班子作风建设班子开展讲政治讲正气讲纪律讲团结活动议事讲民决策讲科学坚持集体领导分工负责相结合工作中相互支持相互协作相互补位做事讲原事讲风格搞原纠纷搞团气着眼提高领导班子中层干部理水加强理队伍执行力协调力预见力决策力建设效增强驾驭工作全局推进科室项工作落实力转变理方式接受新知识新理念新方法验理科学理转变传统理现代理转变制度转变
三着力加改革力度增强队伍活力年院坚持改革促发展改革保稳定工作思路切实加强医院部改革分配制度建立约束机制激励机制制订绩效工资分配方案积极探索科室成核算方法拉分配档次充分调动职工积极性观动性制度引入竞争机制实行聘制做者者庸者职工危机感进心
四着力加强行风建设培育奉献精神院培养支医技精医德高作风正纪律严职工队伍目医德医风教育制度化常化正规化
通行风评议三满意专项治理等活动切实加强行风建设精神文明建设坚持科学理武装先进教育典型启迪激励规章制度约束提出蔼态度吸引病精湛技术留住病低廉价格利病实行挂牌岗微笑服务推行门诊导医首问首接首诊负责制责追究制职工中开展警示教育活动防微杜渐彻底杜绝药品购销医疗服务活动中种正风加强医患沟通医务公开尊重病保障病合法权益病满意作检验工作唯标准全院职工真正树立切病病切思想狠刹四风四气损卫生计生行业形象正风形成爱岗敬业乐奉献文明行医新风尚职工工作热情空前高涨
五着力加强财务理增强济效益财务理方面院坚持集体理财院长支笔审批制度财务公开院职代会等形式吸引全院职工积极参民理民决策提高决策科学性避免决策盲目性加强运行成理核算资金院分清轻重缓急反复证方咨询限资金需方保证资金效益化资金投入院坚持两条腿走路方面积极争取专项建设资金方面挖潜精细算严格审计努力增收节支保证建设需通加强理医院济运行良医院环境条件断改善医疗设备断增加情况年医院没增加新债务目前负债率仅22
份耕耘份收获年院获全省首批示范乡镇卫生院全省首批四化乡镇卫生院 全省农村卫生工作先进单位省级群众满意预防接种门诊全省卫生先进单位全省美乡镇卫生院市级文明单位等荣誉称号
成绩属展未重道远2014年全面推进医药卫生体制改革改革元年市卫生计生合工作元年医院改革发展务繁重艰巨市卫计局组镇委镇政府正确领导更服务民群众宗旨民群众健康中心认真学十八届三中全会精神争第争第难争第争唯工作标准切实加强全面质量理狠抓服务力提升坚定信心开拓创新攻坚克难团结协作求实苦干凝心聚力锐意进取努力开创全镇卫生事业改革发展新局面全镇广民群众提供安全效方便价廉医疗卫生服务全市卫生计划事业发展做出应贡献
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