＊＊医院20＊＊年门诊部总结

  门诊20**年工作总结
年院委会分院长领导安排较完成2015年工作肯定成绩找出差距利更开展工作现简总结汇报
1基工作
1．查体中心科业务水较提升参配合查体中心体检报告分析反馈工作受查体群众致评
2 城区公卫生幼查体工作参完成参城区公幼园卫生保健幼园查体工作健康理** ** ***积极参该项工作受幼园园长市教育局领导评肯定
3参协助医务科完成月门诊电子处方检查考核工作通处方检查发现问题提出整改意见促进院处方电子处方规范应
4参见完成医院卫生局宣教部等组织种公益活动进社区进学校进农村义诊院孕妇学校讲课完成**日报健康专刊疾病咨询解答工作
5．完成卫生局安排三增禁活动院门诊夜间值班理工作
6 完成门诊部门诊日常诊疗工作
7完善院级专家理补充规定规范院级专家理办签字理流程
8完成科室交项工作阶段性务
9．科门诊完成科门诊完成业务收入达70万较年期增长200
10导诊台导诊服务工作2015年完成挂号115426次现金516982帮助特殊群导诊1561次陪送急诊患者86次次送群众丢失财物钱包等收患者广泛评
二存问题
1重点科室重点时间段门诊秩序需进步优化产科妇科门诊病排队时间长情况诊群众时常抱怨提出投诉存医患关系紧张诱发素
2专家门诊工作量济效益理继续加强专家团队精神技术核心作没发挥佳效果相关科室没做宣传学配合工作甚尊重专家利专家氛围时发生影响专家服务工作积极性
3合理药抗生素合理应问题科室抗菌药应存指征扩化造成群众济负担监力度没达级求失控领域科室然存医生科室然继续滥抗生素
4中医科未形成规模中医科中医科中医皮肤病满足群众诊需求影响着医院整体技术形象
5查体中心顾客中心工作细致应病疾病中心查体
套餐中心健康查体民意识疾病意识健康教育力满足层次群需求
20**1228．
 
 


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