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保险理赔人员年终工作总结

r***n

贡献于2016-01-27

字数:1133

忙碌工作中回头已知觉迎新年2015年意义价值成长年回顾年工作历现工作总结做表述努力改正年工作中发现问题新年工作做公司发展份力
    保险理赔工作非常繁琐属理赔流程中关口需耐心细心工作岗位回顾年里方面做失俱值肯定需完善具体说点:
首先身业务素质技提高更更便捷高效进行理算断学险种保险责操作流程规章制度便更应工作中断学实践工作取定进步理算效率极提升工作中学工作长处身力极提升
次通事协作理赔案件结案环节 做出贡献理赔案件结案整流程客户出现报案客户交起索赔材料定损录入新系统转核价岗做完理算领导审批签字方财务部转账汇款截止12月份已结2000余件已决赔案通年底理赔部全部门努力已决案件结案率成功70提升85完成总公司达分公司理赔结案率务
次工作中深刻领会爱岗敬业讲奉献严律等职业道德提升身努力做拖延赔案案件处理特殊时期加班突击赔案成功保证工作效率种情况真正培养奉献意识
想说点案件整理档面需细心点断工作中日益完善案件整理档案件赔款完毕需理赔卷宗报案整理排序填写名称案子材料薄厚程度需时间更案子排完序装订机孔孔装订线案子穿逢交棒案子案卷皮粘贴求险种分类然赔案号排序分装入档案盒档案号标注清楚然档档案橱便检查档案查找
总理赔岗位体现公司形象公司外服务窗口接电话迎送必须时刻注意言谈举止公司形象促进业务全面发展
年领导信关心培养工作方面综合素质方面提升非常感谢领导栽培事帮助年工作已结束迎年中会继续断努力法拒绝问题直年终时候总结年进步年会成长相信家年中定会取圆满成功


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