电子商务作种新兴商务活动已成商务流 1995年美国亚马逊网书店开张营业电子商务日渐渗透图书发行业细枝末节年国出版社书店纷纷进入电子商务传统图书营销模式形成强击时成图书发行行业新济增长点作誉全世界书店新华书店探索电子商务路疑必然选择
发展电子商务重性紧迫性
首先发展电子商务适应市场转型需新华书店营品种中学教材国家规定新华书店独家发行新华书店利润源国家中学教材教辅社会公开招标新华书店营产生重影响时网书店异军突起新华书店般图书等传统项目形成第三波击面日益严峻营形势发展电子商务势必行
次发展电子商务积极应济全球化网络化需
第三发展电子商务营变革需效树立企业形象降低运作成提高工作效率减少库存减少实体基础赖
时提供更成效售服务总言电子商务缩短书店读者出版供应商间距离减少营成改变传统市场结构
二途径方式
()超常规发展战略定位新华书店进军竞争激烈图书网购市场面网亚马逊等重量级手必须开始树立超常规发展理念 需围绕文化商品网络销售创意商品设计产供链条创意营销策划实施方案创制出新拳头产品破竞争均衡压缩发展时间赢升空间
(二)书文化重调整营容调整文化商品营思路树立仅卖书卖文化理念——继续专注图书销售时开发营图书相关赚钱文化商品二丰富文化商品种类形态拓展众创造性模式三拓展文化商品产供链条塑造属商品范式文化品牌断满足消费者日益增长性文化需求趟走出条差异化图存图强路
(三)构建质量价值链核心培养客户群着眼三质量商品质量服务质量物流质量瞄准三维度握客户脉搏掌握客户心理解客户需求坚持三理念细分式发展创造性模仿差异化竞争理念竞争手更满足消费者赢限度客户群
三保障措施
第树立互联网思维新华书店回商业流通企业质切认定国文化企业架子放服务企业身段次新华书店协作互联网全思维中国新华书店协会做台省新华参逐步加入新华书店营特色商品前期采时销时采方式降低风险成第三做数库建设维护着国出版社联系数字出版容加入电子商务台中加强图书出版发行商音制品发行商联系第四强化员培训全面适应电子商务运行模式 门外汉变成行家里手
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