家庭医生服务签约实施措施
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着社会发展时代进步健康消费观念悄然发生变化前害怕病逐渐发展希提高生活质量规避种疾病发生发展时够满足体性化特需健康服务家庭医生服务应运生时切实做缓解民群众病难病贵矛盾保障民群众健康中央国务院已家庭配备家庭医生签约方式予保障列入基层医疗卫生机构工作范围时作基层医疗卫生机构绩效考核基层医疗卫生机构投入量力财力物力开展家庭医生服务签约工作然吸引城乡居民动愿签约家庭医生服务持恒发展成位基层医疗卫生机构理者苦苦思索问题
推广家庭医生服务仅城乡居民切实健康实惠体现医务员劳务价值涉收费问题包服务疑途径服务包里够居民提供少实实服务位家庭成员身体健康生活质量提高起作？基层医疗卫生机构否力完成项工作目前方基层医疗卫生机构托医联体范围居民签约结果理想居民签签免费服务种结合身实际哄做法根居民满意持恒呢？出现建立健康档案样走形式没实质性发展究竟该家庭医生服务进行底呢？笔者结合工作实践谈点法：
科学社区诊断健康评价开展家庭医生服务前提
社区诊断社区卫生服务工作者说陌生整合健康关社区资源分析影响社区居民健康素社区健康问题健康评价针服务体言性年龄职业文化程度籍贯生活环境生活惯病史家族史敏史着手分析目前健康状况影响健康潜危险素家庭医生服务分两层面针某区域范围性健康问题采取必健康干预措施基公卫生服务容属免费提供需社区诊断作二针服务象根目前健康状况潜危险素采取健康干预措施显然需健康评估作
二良形象展示取居民信起点
基层医疗卫生机构技术设备相落长期形成病医院病找专家思想影响周边居民少接受基层医疗卫生机构健康服务基公卫生服务然基层医疗卫生机构功夫努力做居民响应认原实问题解决优势面——服务呈现出居民形成互动许会说居民根进呈现优势啊连65岁老年免费健康体检少问津更甭谈付费服务心态考虑首先服务相医院说够满足甚超出期值居民进走出体验服务居民信水做见证譬举办护理操作技武邀请知名专家威居民做评委等等
三循序渐进设计家庭医生服务包关键
居民特年轻居民少接受基层医疗卫生机构健康服务果子出堆服务包显然轻易接受说花钱少甚怀疑够完成承诺？政府方面做工作成立医联体托医联体协助家庭医生服务签约居民马接受认应该先重点群免费基础服务包开始推行部分群感受家庭医生健康带实惠时根居民健康状况延伸特需服务样点带面循序渐进样家庭医生服务长远充足发展
四延伸性服务发展源泉
着生活水日渐提高健康求仅仅局限躯体没疾患更加注重生命质量提升家庭医生项特殊服务提出更高求家庭医生服务推行相成熟时候应根居民体情况逐步开展延伸性特需服务孕产妇条龙服务婴幼生活护理智力开发等等样满足日益增长健康消费需求家庭医生服务健康发展
五持续关注居民满意度保障
种产品者服务顾客满意否直接关系生存发展空间家庭医生服务例外定期定期通座谈会调查问卷等等方式居民征求家庭医生服务意见建议保障家庭医生服务健康快速持续发展意义重
总家庭医生服务推广提高城乡居民生命质量缓减病难病贵矛盾具估量意义域差异体差异健康需求期值相应该发现需求满足需求挖掘需求超出需求期值感动居民方面逐步循序渐进开展推广家庭医生服务
刘茂峰：男1980年9月出生山西**县2002年6月毕业**职业技术学院医学部社区医学专业先**济开发区新立医院院长助理**市**区**坊社区卫生服务中心社区理科**市**区**社区卫生服务中心副**济开发区社区卫生服务中心副家民营医院策划医院营销方案先撰写
关城市开展普医疗陪护服务建议闲谈现代医院营销山西社区卫生服务干思考社区公卫生服务模式干思考社区卫生服务模式初探等文章
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着社会发展时代进步健康消费观念悄然发生变化前害怕病逐渐发展希提高生活质量规避种疾病发生发展时够满足体性化特需健康服务家庭医生服务应运生时切实做缓解民群众病难病贵矛盾保障民群众健康中央国务院已家庭配备家庭医生签约方式予保障列入基层医疗卫生机构工作范围时作基层医疗卫生机构绩效考核基层医疗卫生机构投入量力财力物力开展家庭医生服务签约工作然吸引城乡居民动愿签约家庭医生服务持恒发展成位基层医疗卫生机构理者苦苦思索问题
推广家庭医生服务仅城乡居民切实健康实惠体现医务员劳务价值涉收费问题包服务疑途径服务包里够居民提供少实实服务位家庭成员身体健康生活质量提高起作？基层医疗卫生机构否力完成项工作目前方基层医疗卫生机构托医联体范围居民签约结果理想居民签签免费服务种结合身实际哄做法根居民满意持恒呢？出现建立健康档案样走形式没实质性发展究竟该家庭医生服务进行底呢？笔者结合工作实践谈点法：
科学社区诊断健康评价开展家庭医生服务前提
社区诊断社区卫生服务工作者说陌生整合健康关社区资源分析影响社区居民健康素社区健康问题健康评价针服务体言性年龄职业文化程度籍贯生活环境生活惯病史家族史敏史着手分析目前健康状况影响健康潜危险素家庭医生服务分两层面针某区域范围性健康问题采取必健康干预措施基公卫生服务容属免费提供需社区诊断作二针服务象根目前健康状况潜危险素采取健康干预措施显然需健康评估作
二良形象展示取居民信起点
基层医疗卫生机构技术设备相落长期形成病医院病找专家思想影响周边居民少接受基层医疗卫生机构健康服务基公卫生服务然基层医疗卫生机构功夫努力做居民响应认原实问题解决优势面——服务呈现出居民形成互动许会说居民根进呈现优势啊连65岁老年免费健康体检少问津更甭谈付费服务心态考虑首先服务相医院说够满足甚超出期值居民进走出体验服务居民信水做见证譬举办护理操作技武邀请知名专家威居民做评委等等
三循序渐进设计家庭医生服务包关键
居民特年轻居民少接受基层医疗卫生机构健康服务果子出堆服务包显然轻易接受说花钱少甚怀疑够完成承诺？政府方面做工作成立医联体托医联体协助家庭医生服务签约居民马接受认应该先重点群免费基础服务包开始推行部分群感受家庭医生健康带实惠时根居民健康状况延伸特需服务样点带面循序渐进样家庭医生服务长远充足发展
四延伸性服务发展源泉
着生活水日渐提高健康求仅仅局限躯体没疾患更加注重生命质量提升家庭医生项特殊服务提出更高求家庭医生服务推行相成熟时候应根居民体情况逐步开展延伸性特需服务孕产妇条龙服务婴幼生活护理智力开发等等样满足日益增长健康消费需求家庭医生服务健康发展
五持续关注居民满意度保障
种产品者服务顾客满意否直接关系生存发展空间家庭医生服务例外定期定期通座谈会调查问卷等等方式居民征求家庭医生服务意见建议保障家庭医生服务健康快速持续发展意义重
总家庭医生服务推广提高城乡居民生命质量缓减病难病贵矛盾具估量意义域差异体差异健康需求期值相应该发现需求满足需求挖掘需求超出需求期值感动居民方面逐步循序渐进开展推广家庭医生服务
刘茂峰：男1980年9月出生山西**县2002年6月毕业**职业技术学院医学部社区医学专业先**济开发区新立医院院长助理**市**区**坊社区卫生服务中心社区理科**市**区**社区卫生服务中心副**济开发区社区卫生服务中心副家民营医院策划医院营销方案先撰写
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