＊＊县人民政府政务服务中心全程代办服务制度

**县民政府政务服务中心全程代办服务制度

进步深化行政审批制度改革优化投资发展环境重点建设项目提供优质高效便捷审批服务省州相关文件求特制定制度
代办服务基原
  （）愿委托原符合代办条件类投资项目投资愿提出申请委托代办相关审批服务事项
  （二）偿代办原代办服务事项法律法规明确规定必须投资者交纳费外律实行偿代办
  （三）合法高效原代办服务遵循法定审批程序基础高效办理损害公利益投资合法权益
  （四）全程服务原审批中心承接代办项目应明确专负责委托范围提供全程代办服务
二代办服务容
  （）固定资产投资规模500万元项目（原含房产开发项目）
（二）列入省州县年度计划重点投资项目
三代办服务方式
政务服务中心设立代办服务窗口服务象申请重点建设项目招商引资重项目提供偿全程代办服务政务服务中心分领导首席代办员业务室工作员专职代办员进驻中心窗口负责协办员协助代办员做部门审批服务工作
四代（协）办员工作职责
1．首席代办员负责代办服务工作统组织协调协办员负责单位职责范围代办服务事项协调落实
2．协助企业分阶段准备申报材料提供相关申报材料清单需填报表单指导填写申报表整理申报材料     
3．时传送申报材料服务窗口办理审批程进行全程踪代办服务做企业审批部门沟通协调
4．积极动协调解决代办程中发现问题告知企业办代（协）办员法协调解决时提交政务服务中心协调解决
5．涉州级审批权限事项代办员联系相关窗口协办员协办员帮助完成项目报批工作
6．时全面汇总代办项目审批进展情况存问题定期政务服务中心提交代办项目进度表
7．做代办项目相关资料整保保密移交工作
五代办服务程序
1．申请受理服务象审批资料次性交代办窗口代办窗口首席代办员指定专转交代办服务窗口办理
2．项目承办：代办员受理申请根相关审批事项办理求时申请收集相关原始资料进行分类预审拟定简化便捷申报程序报相关部门审批
3．项目督办代办项目全程踪全力督办积极联系相关部门加快资料传递督促规定时限办结
4踪服务涉需报级部门审批项目项目办求陪办理代（协）办员负责联系相关部门工作员陪办理关报批手续
六监督理
1．政务服务中心建立健全规章制度实行代办工作信息公开建立相应监督程序考核办法提高代办工作
效率
2．代办程中关效投诉政务中心监察室负责受理5工作日进行处理投诉者通合法途径进行投诉
3建立代办回访制度政务服务中心通电话回访等形式解企业代办服务意见建议代办工作代办员协办员进行民评议认真总结验进步完善代办工作制度

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