总理职责
制定公司项计划确立公司长期短期工作目标
二制定公司行政架构维护高效运作
三制定公司成员指导公司成员项工作选择效沟通渠道
四调解公司员工间突领导公司成员公司正常轨道运作
五部门工作进行监督理协调部门关系确保公司高效运转
六定期召开中层全体员工会议认真听取部门员工意见时公司政策做出相应调整
七公司岗位合理安排全公司员职位达优化配置
八公司部进行合理责权分配效授权例题细分责
九公司工资架构根公司发展情况进行修改完善
十时刻关注公司项重指标定期部门负责进行培训
十代表公司外界建立良沟通渠道公司公众面前建立良形象保持公司良企业形象
事行政部理职责
建立健全公司部理制度全面负责事部项工作
二根公司发展求制定执行力资源计划
三制定招聘标准招聘办法组织招聘测试选择效招聘渠道
四制定员培训计划组织完成类培训工作
五制定公司考核标准实施办法具体监督执行
六负责工作职分析设定项事工作提供
七负责员工档案科学理总理提出公司力资源善分析实施办法
八负责中层员考核选拔培养工作
九根考核情况制作工作岗位调配方案提交总理批准
十负责公司行政规章制度制定贯彻实施
十负责公司部部门间工作协调员工行规范公司考勤制度贯彻实施
十二月部门费计划办公品需求计划审核物品领费支出情况审查
十三负责公司外关系协调消安全理检查工作公司切勤工作
十四完成总理关事情
事助理职责
严格遵守公司规章制度维护公司正常工作秩序
二完成规定关事工作包括招聘培训考核等工作
三事理委托授权代理完成 日常相关职工作
四根项工资制度月10日前制定出全公司员工资表
五负责事理提供信息收集材料提出分析建议
六负责事理草拟文件理规定等稿件提供参考资料
七负责包括电脑传真机饮水机等办公品维护保养
八负责办公品采购发放统计工作
九完成事理交付时性工作
行政助理职责
配合部门理完成日常理协调工作监督项理制度执行情况时呈报
二监控员工日常行规范卫生状况外出情况等
三监控部门程序招情况（工作流程会议等）
四负责部门情况异动反馈（新制度执行反馈员工动态心态反馈）
五定期负责部门考核工作
六负责电话访咨询工作做记录
七公司文件发传达工作
八负责公司办公资料印复印发放等工作负责会议记录印成稿存档
九时完成公司时交办工作
档案理员职责
遵守公司项规章制度认真贯彻实施
二建立建全档案理阅制度
三员工档案公司合档案类档案分类保
四负责员工档案科学化理
五负责公司文件资料保存入库整理登记等工作
六定期档案进行检查整理
七积极配合部门工作做沟通交流
采购员职责
负责采购公司需物品工作
二负责物品申购计划制度物品验收出入仓库手续办理库存物品保工作
三公司提供服务理需形物料工具等
四理处理负责零星物品应急物品采购审批
五公司总理负责申购计划审批
六严格物品采购计划表采购单进行采购
七完成公司时采购务
会计职责
日审核现金流量账签字确认
二时审核采购员需采购物品报销单登记总账作价格参考审核保证账实相符
三月5日前报总理关报表申报期限缴现金项基金延误
出纳职责
月时登记公司现金流量账会计审核交总理处份审阅附注预付款项证手续全者报销
二月总理付款求资产状况计划支付款项透支
三日班前时缴现金款容量现金带班办公室存放公款
四月5日前汇总月现金流量表报总理
五月5日前汇总公司款清单支票出清单报总理处审阅
拓展部理职责
根公司整体规划制定短中长期市场发展战略规划切实贯彻执行根市场动适时调整完善
二进行深入细致市场调研方开拓市场完成公司达项务指标
三洞察竞争手市场动作情况进行分析制定相应策
四公司部门密切合作利完成市场部工作程序环节
五妥善保市场资料作安全保密工作
六定期持召开部门会议总结市场业绩情况
七组织部门协调配合工作时参加公司相关会议培训
理处理职责：
1接受公司统领导确保公司方针政策统实施
2觉接受公司监控检查考核
3保证公司项制度贯彻执行
4积极配合公司目标责完成专项工作
5星期前总理提交部门周工作总结
6周公司提交理处月度报告月1日前总理做工作汇报
7月1日前组织目标评估进度质量考核理处员工绩效考评
8理处重问题处理措施应时总理汇报
9保证员工整体操作技工作质量符合相关规范
10保证员工正常生活工作秩序
11保证理处操作违背国家法律法规
12保守公司技术秘密商业秘密事秘密
13重活动安排重公务活动重公关接安排事前应请示事应汇报
14重事件重事应动总理汇报采取措施进行抢险抢救防止事态扩事作处理分析结果报告
15理处责非公司外派离开岗位天需总理意安排工作代行职权理者
16确定目标规定制订目标实施工作计划实施措施报送总理
17确保责目标逐步实现
客户服务职责
总理全面领导全面负责服务部项工作
二接业报修投诉等相关问题时予处理解决
三做业接工作时解决业提出问题
四记录电话时反馈信息发现问题时解决沟通
五建立建全业项档案时回访业
六常检查督促协调部门相关工作积极听取员工意见建议进行工作总结
七部门紧急事情况作出相应处理方案决策承担相应责
物业助理职责
负责理处日常接投诉工作
二负责理处日常信函传真件收发传递工作
三负责理处文件档案理
四求录入电脑资料完成计费等操作
五时收取类款项时交公司存银行做财务登记
六月统计项费完成公司时需类报表
七协助做理处公司部门间沟通协调工作
八负责辖区保洁工作检查保洁质量
九协助监督辖区治安消防工作
十负责业回访工作
十负责组织收集业意见业意见进行汇总分析
十二负责办理业入住关手续
十三协助物业协调供水供电物业理关部门关系
十四完成领导安排务
保安职责
整物业范围安全负组织领导具体责
二根国家治安关规定公司关理细制定安护部门计划目标督导护班长工作
三持部门例会传达贯彻总理关部门指示广安护员道分析研究住宅区治安理问题
四熟悉掌握住宅区种保安设施操作性熟悉区治安状况做心中数
五重事件事亲组织调查处理完成领导布置项务
保安班长职责
整物业范围安全负具体协调责
二定时参加部门例会做传达工作
三掌握住宅区种保安设施操作性区治安工作做心中数
四区保安交接班制度执行情况定时进行检查
五区保安工作视情况时进行调整
六区重事件事配合做处理工作
七公司时性安排做配合工作
保安员职责
安护员岗时必须身穿制服佩带装备严整仪容纠正违章时先敬礼必须做理
二作风正派遵纪守法监守岗位提高警惕发现违法犯罪分子坚决设法抓获
三值班安护员认真作防火防盗防抢劫工作认真检查设备设施发现安全素立查明情况排险情时报告部门领导确保区安全
四执勤程中勤巡查敏锐目光注意发现疑事物预防案件事发生力争做万失
五爱护设施设备公财物岗位切设施财物乱
六严格遵守班时间值班纪律岗位发生种情况认真处理作详细书面记录
七遇紧急突发性重事情时部门理请示汇报
八严格执行交接班制度时规定交接班
九区住户作公司规章制度治安保卫宣传工作
十应礼貌查询进入区访客登记身份证怀疑应通知关住户关部门
十详细记录关部门领导电话认真完成领导交办项务
十二发生案件应采取列措施协助破案：
1立报案留现场直公安员达
2切勿移动容许移动触摸现场物品保留现场证方便取证工作
3禁止现场走动劝阻闲进入现场方便公安员现场调查4公安员提供案件详情
保洁职责
负责整物业保洁工作具体组织安排职责
二监督检查责范围环境卫生工作
三区清洁卫生定期检查保洁质量
四负责协调业保洁员间纠纷
五处理工作中出现类问题时予解决
六突发事件急时汇报动提出解决问题意见建议
七做员工间沟通协调工作
保洁员职责
树立全心全意业服务意识认真细致勤恳负责做辖区卫生工作
二严格执行公司制度增强社区全局观念做职工作做区理员乡监督争先进
三维护区卫生劝阻制止卫生文明现象行
四岗时服装统规范佩戴工作卡
五根区需服领导工作安排调整
六工作认真作风廉洁拾金昧利工作便谋取私利
七爱护清洁工具设备
维修职责
负责维修员技考核定期组织技培训
二熟悉区水电设备性情况做心中数
三突发事件亲检查做布置项工作
四整区水电维修做切应急措施
五持部门例会传达总理相关部门关指示做传达工作
六部门员调配提出合理化建议
维修员职责
树立全心全意住户服务意识认认真真做事踏踏实实工作
二熟悉区供水供电消防系统线分布控制位置机电设备性情况
三懂种设备操作严格执行操作规程认真维护种设备处理判断般性障时采取应急措施
四天值班房机房清扫次保持室设备整洁机电设备完率达100水泵完率达100保障区供水正常
五负责区住户水电设施报修处理工作
六发生停电停水火警事应迅速查明原采取应急措施
七做交接工作保图纸资料工具
八完成领导布置项工作
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制定公司项计划确立公司长期短期工作目标
二制定公司行政架构维护高效运作
三制定公司成员指导公司成员项工作选择效沟通渠道
四调解公司员工间突领导公司成员公司正常轨道运作
五部门工作进行监督理协调部门关系确保公司高效运转
六定期召开中层全体员工会议认真听取部门员工意见时公司政策做出相应调整
七公司岗位合理安排全公司员职位达优化配置
八公司部进行合理责权分配效授权例题细分责
九公司工资架构根公司发展情况进行修改完善
十时刻关注公司项重指标定期部门负责进行培训
十代表公司外界建立良沟通渠道公司公众面前建立良形象保持公司良企业形象
事行政部理职责
建立健全公司部理制度全面负责事部项工作
二根公司发展求制定执行力资源计划
三制定招聘标准招聘办法组织招聘测试选择效招聘渠道
四制定员培训计划组织完成类培训工作
五制定公司考核标准实施办法具体监督执行
六负责工作职分析设定项事工作提供
七负责员工档案科学理总理提出公司力资源善分析实施办法
八负责中层员考核选拔培养工作
九根考核情况制作工作岗位调配方案提交总理批准
十负责公司行政规章制度制定贯彻实施
十负责公司部部门间工作协调员工行规范公司考勤制度贯彻实施
十二月部门费计划办公品需求计划审核物品领费支出情况审查
十三负责公司外关系协调消安全理检查工作公司切勤工作
十四完成总理关事情
事助理职责
严格遵守公司规章制度维护公司正常工作秩序
二完成规定关事工作包括招聘培训考核等工作
三事理委托授权代理完成 日常相关职工作
四根项工资制度月10日前制定出全公司员工资表
五负责事理提供信息收集材料提出分析建议
六负责事理草拟文件理规定等稿件提供参考资料
七负责包括电脑传真机饮水机等办公品维护保养
八负责办公品采购发放统计工作
九完成事理交付时性工作
行政助理职责
配合部门理完成日常理协调工作监督项理制度执行情况时呈报
二监控员工日常行规范卫生状况外出情况等
三监控部门程序招情况（工作流程会议等）
四负责部门情况异动反馈（新制度执行反馈员工动态心态反馈）
五定期负责部门考核工作
六负责电话访咨询工作做记录
七公司文件发传达工作
八负责公司办公资料印复印发放等工作负责会议记录印成稿存档
九时完成公司时交办工作
档案理员职责
遵守公司项规章制度认真贯彻实施
二建立建全档案理阅制度
三员工档案公司合档案类档案分类保
四负责员工档案科学化理
五负责公司文件资料保存入库整理登记等工作
六定期档案进行检查整理
七积极配合部门工作做沟通交流
采购员职责
负责采购公司需物品工作
二负责物品申购计划制度物品验收出入仓库手续办理库存物品保工作
三公司提供服务理需形物料工具等
四理处理负责零星物品应急物品采购审批
五公司总理负责申购计划审批
六严格物品采购计划表采购单进行采购
七完成公司时采购务
会计职责
日审核现金流量账签字确认
二时审核采购员需采购物品报销单登记总账作价格参考审核保证账实相符
三月5日前报总理关报表申报期限缴现金项基金延误
出纳职责
月时登记公司现金流量账会计审核交总理处份审阅附注预付款项证手续全者报销
二月总理付款求资产状况计划支付款项透支
三日班前时缴现金款容量现金带班办公室存放公款
四月5日前汇总月现金流量表报总理
五月5日前汇总公司款清单支票出清单报总理处审阅
拓展部理职责
根公司整体规划制定短中长期市场发展战略规划切实贯彻执行根市场动适时调整完善
二进行深入细致市场调研方开拓市场完成公司达项务指标
三洞察竞争手市场动作情况进行分析制定相应策
四公司部门密切合作利完成市场部工作程序环节
五妥善保市场资料作安全保密工作
六定期持召开部门会议总结市场业绩情况
七组织部门协调配合工作时参加公司相关会议培训
理处理职责：
1接受公司统领导确保公司方针政策统实施
2觉接受公司监控检查考核
3保证公司项制度贯彻执行
4积极配合公司目标责完成专项工作
5星期前总理提交部门周工作总结
6周公司提交理处月度报告月1日前总理做工作汇报
7月1日前组织目标评估进度质量考核理处员工绩效考评
8理处重问题处理措施应时总理汇报
9保证员工整体操作技工作质量符合相关规范
10保证员工正常生活工作秩序
11保证理处操作违背国家法律法规
12保守公司技术秘密商业秘密事秘密
13重活动安排重公务活动重公关接安排事前应请示事应汇报
14重事件重事应动总理汇报采取措施进行抢险抢救防止事态扩事作处理分析结果报告
15理处责非公司外派离开岗位天需总理意安排工作代行职权理者
16确定目标规定制订目标实施工作计划实施措施报送总理
17确保责目标逐步实现
客户服务职责
总理全面领导全面负责服务部项工作
二接业报修投诉等相关问题时予处理解决
三做业接工作时解决业提出问题
四记录电话时反馈信息发现问题时解决沟通
五建立建全业项档案时回访业
六常检查督促协调部门相关工作积极听取员工意见建议进行工作总结
七部门紧急事情况作出相应处理方案决策承担相应责
物业助理职责
负责理处日常接投诉工作
二负责理处日常信函传真件收发传递工作
三负责理处文件档案理
四求录入电脑资料完成计费等操作
五时收取类款项时交公司存银行做财务登记
六月统计项费完成公司时需类报表
七协助做理处公司部门间沟通协调工作
八负责辖区保洁工作检查保洁质量
九协助监督辖区治安消防工作
十负责业回访工作
十负责组织收集业意见业意见进行汇总分析
十二负责办理业入住关手续
十三协助物业协调供水供电物业理关部门关系
十四完成领导安排务
保安职责
整物业范围安全负组织领导具体责
二根国家治安关规定公司关理细制定安护部门计划目标督导护班长工作
三持部门例会传达贯彻总理关部门指示广安护员道分析研究住宅区治安理问题
四熟悉掌握住宅区种保安设施操作性熟悉区治安状况做心中数
五重事件事亲组织调查处理完成领导布置项务
保安班长职责
整物业范围安全负具体协调责
二定时参加部门例会做传达工作
三掌握住宅区种保安设施操作性区治安工作做心中数
四区保安交接班制度执行情况定时进行检查
五区保安工作视情况时进行调整
六区重事件事配合做处理工作
七公司时性安排做配合工作
保安员职责
安护员岗时必须身穿制服佩带装备严整仪容纠正违章时先敬礼必须做理
二作风正派遵纪守法监守岗位提高警惕发现违法犯罪分子坚决设法抓获
三值班安护员认真作防火防盗防抢劫工作认真检查设备设施发现安全素立查明情况排险情时报告部门领导确保区安全
四执勤程中勤巡查敏锐目光注意发现疑事物预防案件事发生力争做万失
五爱护设施设备公财物岗位切设施财物乱
六严格遵守班时间值班纪律岗位发生种情况认真处理作详细书面记录
七遇紧急突发性重事情时部门理请示汇报
八严格执行交接班制度时规定交接班
九区住户作公司规章制度治安保卫宣传工作
十应礼貌查询进入区访客登记身份证怀疑应通知关住户关部门
十详细记录关部门领导电话认真完成领导交办项务
十二发生案件应采取列措施协助破案：
1立报案留现场直公安员达
2切勿移动容许移动触摸现场物品保留现场证方便取证工作
3禁止现场走动劝阻闲进入现场方便公安员现场调查4公安员提供案件详情
保洁职责
负责整物业保洁工作具体组织安排职责
二监督检查责范围环境卫生工作
三区清洁卫生定期检查保洁质量
四负责协调业保洁员间纠纷
五处理工作中出现类问题时予解决
六突发事件急时汇报动提出解决问题意见建议
七做员工间沟通协调工作
保洁员职责
树立全心全意业服务意识认真细致勤恳负责做辖区卫生工作
二严格执行公司制度增强社区全局观念做职工作做区理员乡监督争先进
三维护区卫生劝阻制止卫生文明现象行
四岗时服装统规范佩戴工作卡
五根区需服领导工作安排调整
六工作认真作风廉洁拾金昧利工作便谋取私利
七爱护清洁工具设备
维修职责
负责维修员技考核定期组织技培训
二熟悉区水电设备性情况做心中数
三突发事件亲检查做布置项工作
四整区水电维修做切应急措施
五持部门例会传达总理相关部门关指示做传达工作
六部门员调配提出合理化建议
维修员职责
树立全心全意住户服务意识认认真真做事踏踏实实工作
二熟悉区供水供电消防系统线分布控制位置机电设备性情况
三懂种设备操作严格执行操作规程认真维护种设备处理判断般性障时采取应急措施
四天值班房机房清扫次保持室设备整洁机电设备完率达100水泵完率达100保障区供水正常
五负责区住户水电设施报修处理工作
六发生停电停水火警事应迅速查明原采取应急措施
七做交接工作保图纸资料工具
八完成领导布置项工作
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