典回顾（9）：新理方格（穆顿）
作者站 源中国理传播网 日期20030422 点击283
行学派
（美）R·R·布莱克 J·S·穆顿
新理方格
目等级制三种普遍特性互相紧密配合关系图形表示时画成方格图生产取成果件心中关心事第二件关心级僚作特色关心第三关利等级制起通取生产成关心表示实际生产数量实际行数量特定名词表明定理方式背种假设特性力量
生产关心关心两方面图方格中九等分刻度尺表示1代表关心程度5代表中间均关心9代表关心数2468代表程度关心数目表示低高间阶梯
特定理样两方面关心联起说明行权力方式外某方面关心程度样果位置格中种关心性质相
五种理成套利权力组织起事生产假设某种程度五种理种组织找假设文化中普遍存彼相重点理面通完成工作情况时系列供选择方法进行理提高理需解方法某种特定情况定数量性中选择行动路线
采取9．二定理力求强力控制统治强烈求获成功证实方面精通东西屈服意志力置首位导致高层作出改变决定产量高时感掌做出贡献少赞赏9．1座右铭：具足够力量时排阻力抗意志强加
时9．1定理没收指结果担心畏缩受击失控制败失败降时罪9．1理定决心：次定做更仔细面设想成功原失败造成出般结：决发展避开忠告指导接受帮助推荐甚接受某建议表示立
发怒理希遭失败时典型反应全神贯注制服发怒外界原研究处理问题时缺乏镇静原然初原已减弱消失发怒会持久变更强烈想周围环境中找方发泄余怒带种流动怒气通常称容易激怒
持1．9定理员相信级态度感情重关系表现接受时情感感保障期级爱戴级僚头头想事变关怀备心目中认关心善意愿欲考虑置切感高兴友善反应中表露出时感成片原竭力培植起种温暖气氛
正常感情求1．9需求间差：正常投桃报李感情逆性真正感情特征1．9定者感情认谁否感种真正温暖
种动机面害怕失拥戴害怕种强度情感反应害怕抵制强烈情感反应1．9定理员确定性情况身客观属性避免抵制努力中变焦虑表现默认
恐惧基反应逃脱1．9定理员说脱身办法逃避认抵制导致希获接受认者分离恢复关系希寄托迎合愿讨行增进认时减少受抵制风险时恭敬词基行占风害怕认理员感注意安全抱歉原说样影子吓坏总紧张1．9动机座右铭：果友便会伤害
避免意志强加会说宁愿疏导强迫真实意思认想东西办帮实现应该帮助刺激1．9支持性理事实持1．9定者工作努力样做取认种工作身感兴趣组织生产利润目标负责努力工作迎然
组织渗透1．9定会滋长种懒散乡村俱乐部式气氛行乐喜欢谁起谁起理部门头头部属作重财产甚鼓励种气氛全力赴部属工作条件感满意quot部属重工作维持精神舒畅1．9定理员保证事事遂心友时候想种安全感样做动机认保健性目满情绪加预防感染消极态度
1．1定理员恋栈思想思想已位退居问事状态意味着求保住职务宁愿熬资历作益事组织贡献求甚微然感厌烦行放流精采维持现状滥竿充数准备忍受种处境消极方面动机想抓住放免沉挽救绝中
处然场然显眼状况避免引起争议树敌激动想表现出思免扰种消极关心参态度常控制容忍低接受程度事争着称职力差操心种保持中立场状况承担义务激起分满关键座右铭：坏事说坏事听坏事样保险注意
组织说样朽木置罔闻呢？出种明说期组织保证职业安全感理员直退休放心效低会宽容作问题举方面例子度担分公司总理理员提升总公司法律部门提升理公司面法律问题已变较复杂需具法律背景广阔营验理者研究问题退休前十二年间位理者少露面技术问题委托部属研究结报告转相应部门常常找单独讨关结中枝蔓问题安闲走引注意秘书少什文件字信封字外常见通信电话开始少需法律助手理者直接找级接触通信电话更少例出席种会议半听会象会议参者已搁置起种遇反应种1．1式反作组织造成长期负担
5．5定理员正面激励属够意思事'关系热衷'搜罗方面感觉求找数想播身间合时尚意味着揽子类市场追逐品种集成体包括什样时式衣着居住段处书种种社交形式显现出令愉快风度力求成风趣健谈家目标结交朋友关系密切
受成员资格激励理员容易信念肤浅心翼翼避免暴露什时候围着行动转流行意见意见抵制东西便抵制什深奥思想信仰政治宗教文学社会社团方面
受行积极评价时体验种幸福感美情绪会长聚散恰某种短期方便面舍弃长期利益种观点仅司事做隐瞒件重信息避免预见排斥正活动佯作见quot干种横移民迂回曲折善变始终数派保持致力种5．5定者风格说重5．5定理员达目标时感觉安种激励座右铭：果想法法行动家样稍稍位牢理
时5．5定理员失败感受欢迎步调致群体中受孤立感受羞侮步调致导致排斥丧失成员资格激励消极面肯定想难脸色作脱离髁鞯纳偈傻恼胫椋蛘咚凳棺约撼晌晦陕涞亩韵螅词顾С值牧⒊≡谑率瞪峡赡芄叵档缴嫱觥Ｒ桓鋈嗽谠馐芸赡鼙煌quot逐出危险时导致忧虑种忧虑事会变成种久久放心事然种忧虑局外明显没意识类飘忽定忧虑标志甚数难作出决定场合迟迟定意
9．9理理组织生产需求丰富报偿工作验需求间联系致卷积极参提出高标准构成9．9激励基础生产必需完成生产形成体化涉通协作解决问题中情绪观念联合力量产生合力效果9．9定理员期公司成绩作出贡献时会时联想必须起卷通起作法促进完成明确具挑战性目标中愿合作发性开放性责分担制种贡献精心理结合表明智热心
9．9成激励求增长作积极贡献需需探索追求时目标目种创造重贡献时喜悦热情兴奋越接受成功情绪报偿感越
某种努力判断单时失灵问题9．9定理员认折台脚觉沮丧失掉勇气心绪宁利迎接未问题力面怀疑出现挫折前景坚持提供基础短时期失败件事终点激励座右铭：慎重献身精神面性真正解决棘手问题理意义
然线索证明9．9定佳理方法外广流传第二信念：领导需情况想达什面什灵活性关键具种方格风格代种支配转支持采取统计5．5方法等力取佳成果异劝告理员想领导风格变换适应前进倒退支配步会推目标导致观计算直观判断理外没情境决定行权变理根实义：行反面影响忽略灵活性然坚持应种理风格更取
面性概念解9．9领导始终根健全行原然创造性建设性加运提供基础9．9面性表现：（二）特定情境独八幻会发生消极副作（3）解答问题提高生产力优方法（4）刺激卷情境成熟发展开放行科学原面应中加贯彻物理学原解决工程问题间关系相类似原容违背忽视变化运变异取决情境
什产生协作需求？组织部门J部科室命构成司述职少明确规定职务定义书面非正式时通常工作中彼联系没种职务说明手册够解答现代复杂组织中出现日常难题作出事实安排班组级类难题直接关联着取成果问题种格局沟通谅解必少良协作
9．9协作达组织优秀中心环节助组织成员挖掘找消营问题根原发现抓住然失交臂关键某种观点工业界提供基满足源
协作会相反果果没相互谅解班组目标目者根存果没效相互作成员取加强效果合力作事倍功半沟通利时工作没干掉认职责外裂缝中失败产生失间误会士气聚力土崩瓦解矛盾百出问题成解决老难分赖失指导作时传统先例旧实践头头实施权力职权方式部属答方法减弱努力创造力更说会组织成员想通工作满足价值观追求造成障碍
（点评)
理方格理研究企业领导方式效性理美国克萨斯学罗R特·R·布莱克J·S·穆顿1964年合著出版理方格书中提出理布莱克穆顿认避免种企盗斓挤绞街quot非极端化倾者科学理者群关系者生产中心者职工中心者采取 X理者采取 Y理应采取种综合领导方式生产关心横轴职工关心轴根轴线分9格分成81方格代表种类型领导方式包括9．11．91．15．59．9等五种认生产高度关心职工高度关心结合起领导方式9．9型方式效率高作者设计试验项培训理员计划联系实际学方格理企业中进行组织开发便逐步走9．9型理
理方格书美国理阶层理学界较影响出版长期畅销印数接100万册 1978年修订版改名新理方格
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行学派
（美）R·R·布莱克 J·S·穆顿
新理方格
目等级制三种普遍特性互相紧密配合关系图形表示时画成方格图生产取成果件心中关心事第二件关心级僚作特色关心第三关利等级制起通取生产成关心表示实际生产数量实际行数量特定名词表明定理方式背种假设特性力量
生产关心关心两方面图方格中九等分刻度尺表示1代表关心程度5代表中间均关心9代表关心数2468代表程度关心数目表示低高间阶梯
特定理样两方面关心联起说明行权力方式外某方面关心程度样果位置格中种关心性质相
五种理成套利权力组织起事生产假设某种程度五种理种组织找假设文化中普遍存彼相重点理面通完成工作情况时系列供选择方法进行理提高理需解方法某种特定情况定数量性中选择行动路线
采取9．二定理力求强力控制统治强烈求获成功证实方面精通东西屈服意志力置首位导致高层作出改变决定产量高时感掌做出贡献少赞赏9．1座右铭：具足够力量时排阻力抗意志强加
时9．1定理没收指结果担心畏缩受击失控制败失败降时罪9．1理定决心：次定做更仔细面设想成功原失败造成出般结：决发展避开忠告指导接受帮助推荐甚接受某建议表示立
发怒理希遭失败时典型反应全神贯注制服发怒外界原研究处理问题时缺乏镇静原然初原已减弱消失发怒会持久变更强烈想周围环境中找方发泄余怒带种流动怒气通常称容易激怒
持1．9定理员相信级态度感情重关系表现接受时情感感保障期级爱戴级僚头头想事变关怀备心目中认关心善意愿欲考虑置切感高兴友善反应中表露出时感成片原竭力培植起种温暖气氛
正常感情求1．9需求间差：正常投桃报李感情逆性真正感情特征1．9定者感情认谁否感种真正温暖
种动机面害怕失拥戴害怕种强度情感反应害怕抵制强烈情感反应1．9定理员确定性情况身客观属性避免抵制努力中变焦虑表现默认
恐惧基反应逃脱1．9定理员说脱身办法逃避认抵制导致希获接受认者分离恢复关系希寄托迎合愿讨行增进认时减少受抵制风险时恭敬词基行占风害怕认理员感注意安全抱歉原说样影子吓坏总紧张1．9动机座右铭：果友便会伤害
避免意志强加会说宁愿疏导强迫真实意思认想东西办帮实现应该帮助刺激1．9支持性理事实持1．9定者工作努力样做取认种工作身感兴趣组织生产利润目标负责努力工作迎然
组织渗透1．9定会滋长种懒散乡村俱乐部式气氛行乐喜欢谁起谁起理部门头头部属作重财产甚鼓励种气氛全力赴部属工作条件感满意quot部属重工作维持精神舒畅1．9定理员保证事事遂心友时候想种安全感样做动机认保健性目满情绪加预防感染消极态度
1．1定理员恋栈思想思想已位退居问事状态意味着求保住职务宁愿熬资历作益事组织贡献求甚微然感厌烦行放流精采维持现状滥竿充数准备忍受种处境消极方面动机想抓住放免沉挽救绝中
处然场然显眼状况避免引起争议树敌激动想表现出思免扰种消极关心参态度常控制容忍低接受程度事争着称职力差操心种保持中立场状况承担义务激起分满关键座右铭：坏事说坏事听坏事样保险注意
组织说样朽木置罔闻呢？出种明说期组织保证职业安全感理员直退休放心效低会宽容作问题举方面例子度担分公司总理理员提升总公司法律部门提升理公司面法律问题已变较复杂需具法律背景广阔营验理者研究问题退休前十二年间位理者少露面技术问题委托部属研究结报告转相应部门常常找单独讨关结中枝蔓问题安闲走引注意秘书少什文件字信封字外常见通信电话开始少需法律助手理者直接找级接触通信电话更少例出席种会议半听会象会议参者已搁置起种遇反应种1．1式反作组织造成长期负担
5．5定理员正面激励属够意思事'关系热衷'搜罗方面感觉求找数想播身间合时尚意味着揽子类市场追逐品种集成体包括什样时式衣着居住段处书种种社交形式显现出令愉快风度力求成风趣健谈家目标结交朋友关系密切
受成员资格激励理员容易信念肤浅心翼翼避免暴露什时候围着行动转流行意见意见抵制东西便抵制什深奥思想信仰政治宗教文学社会社团方面
受行积极评价时体验种幸福感美情绪会长聚散恰某种短期方便面舍弃长期利益种观点仅司事做隐瞒件重信息避免预见排斥正活动佯作见quot干种横移民迂回曲折善变始终数派保持致力种5．5定者风格说重5．5定理员达目标时感觉安种激励座右铭：果想法法行动家样稍稍位牢理
时5．5定理员失败感受欢迎步调致群体中受孤立感受羞侮步调致导致排斥丧失成员资格激励消极面肯定想难脸色作脱离髁鞯纳偈傻恼胫椋蛘咚凳棺约撼晌晦陕涞亩韵螅词顾С值牧⒊≡谑率瞪峡赡芄叵档缴嫱觥Ｒ桓鋈嗽谠馐芸赡鼙煌quot逐出危险时导致忧虑种忧虑事会变成种久久放心事然种忧虑局外明显没意识类飘忽定忧虑标志甚数难作出决定场合迟迟定意
9．9理理组织生产需求丰富报偿工作验需求间联系致卷积极参提出高标准构成9．9激励基础生产必需完成生产形成体化涉通协作解决问题中情绪观念联合力量产生合力效果9．9定理员期公司成绩作出贡献时会时联想必须起卷通起作法促进完成明确具挑战性目标中愿合作发性开放性责分担制种贡献精心理结合表明智热心
9．9成激励求增长作积极贡献需需探索追求时目标目种创造重贡献时喜悦热情兴奋越接受成功情绪报偿感越
某种努力判断单时失灵问题9．9定理员认折台脚觉沮丧失掉勇气心绪宁利迎接未问题力面怀疑出现挫折前景坚持提供基础短时期失败件事终点激励座右铭：慎重献身精神面性真正解决棘手问题理意义
然线索证明9．9定佳理方法外广流传第二信念：领导需情况想达什面什灵活性关键具种方格风格代种支配转支持采取统计5．5方法等力取佳成果异劝告理员想领导风格变换适应前进倒退支配步会推目标导致观计算直观判断理外没情境决定行权变理根实义：行反面影响忽略灵活性然坚持应种理风格更取
面性概念解9．9领导始终根健全行原然创造性建设性加运提供基础9．9面性表现：（二）特定情境独八幻会发生消极副作（3）解答问题提高生产力优方法（4）刺激卷情境成熟发展开放行科学原面应中加贯彻物理学原解决工程问题间关系相类似原容违背忽视变化运变异取决情境
什产生协作需求？组织部门J部科室命构成司述职少明确规定职务定义书面非正式时通常工作中彼联系没种职务说明手册够解答现代复杂组织中出现日常难题作出事实安排班组级类难题直接关联着取成果问题种格局沟通谅解必少良协作
9．9协作达组织优秀中心环节助组织成员挖掘找消营问题根原发现抓住然失交臂关键某种观点工业界提供基满足源
协作会相反果果没相互谅解班组目标目者根存果没效相互作成员取加强效果合力作事倍功半沟通利时工作没干掉认职责外裂缝中失败产生失间误会士气聚力土崩瓦解矛盾百出问题成解决老难分赖失指导作时传统先例旧实践头头实施权力职权方式部属答方法减弱努力创造力更说会组织成员想通工作满足价值观追求造成障碍
（点评)
理方格理研究企业领导方式效性理美国克萨斯学罗R特·R·布莱克J·S·穆顿1964年合著出版理方格书中提出理布莱克穆顿认避免种企盗斓挤绞街quot非极端化倾者科学理者群关系者生产中心者职工中心者采取 X理者采取 Y理应采取种综合领导方式生产关心横轴职工关心轴根轴线分9格分成81方格代表种类型领导方式包括9．11．91．15．59．9等五种认生产高度关心职工高度关心结合起领导方式9．9型方式效率高作者设计试验项培训理员计划联系实际学方格理企业中进行组织开发便逐步走9．9型理
理方格书美国理阶层理学界较影响出版长期畅销印数接100万册 1978年修订版改名新理方格
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