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170-1支持性文件:客户服务部操作流程目录

e***5

贡献于2010-05-04

字数:851

支持性文件

XXXX总公司
客户服务部操作流程
客户服务部负责工作责……………………………………………172
客户服务部月业绩评估表………………………………………………173
附件:客户服务部月业绩报告…………………………………………175

订单价格表维护流程……………………………………………………176
订单收取流程………………………………………………………………177
订单处理流程………………………………………………………………178
退货操作流程………………………………………………………………179
送货流程……………………………………………………………………180
附件
空白订单…………………………………………………………………181
合格订单踪表………………………………………………………183
货时间汇总表…………………………………………………………184

良仓库质量理流程……………………………………………………185
宝洁产品进仓操作流程……………………………………………………189
产品出仓操作流程…………………………………………………………190
移仓操作流程………………………………………………………………191
库存盘点流程………………………………………………………………192
残损货物流程………………………………………………………………193

附件:
良仓库质量理踪表………………………………………………188
盘点表……………………………………………………………………192
日发运汇总表…………………………………………………………194
仓库移仓申请表…………………………………………………………195
库存调整记录……………………………………………………………196
残损申请报告……………………………………………………………196
退货申请报告……………………………………………………………197






P 171

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