美容院纳客活动推广策划
海源理咨询美容院托服务理念
着时代发展断赋予SPA更新方式更丰富涵SPA种融合古老传统现代高科技水疗方法已贵族专宠逐渐成现代市回然消身心疲惫集休闲美容解压体时尚健康概念
年改善亚健康帮助SPA养生观念广泛认接受推动中国SPA水疗业极发展预见SPA水疗业未成继保健品健康产业明日星
二关顾客SPA喜程度市场调查报告分析
类型性顾客SPA喜程度太阳子店务理商学院圣顾问通全国城市顶级会酒店业俱乐部式SPA等会顾客SPA水疗服务喜调查研究分析发现：
关顾客SPA选择标准调查结果显示：选择市SPA会占45％选择度假式SPA会占16％选择俱乐部式SPA会占14％选择酒店SPA会占11％选择零售SPA会占6％占8％
市女性美容保健意识增强越越女性朋友更喜欢选择美容院单单家里做简单护理美容院期值断提高毋庸置疑巨商机现美容院遍开花雨春笋般满街服务项目种类花样繁营销招数层出穷少美容院陷入营困境会亏营美疗师难招高端顾客进基走关门边缘缺少规划缺乏系统性理认识深刻图眼前利益前制约美容院盈利发展瓶颈
美容院解决问题？首先必须提高思想格局放远眼光树立正确投资心态制订长期发展规划投资计划海源理咨询专业事美容行业理咨询10年美容院托服务提供美容院资源整合营销策划教育培训等海源理咨询智囊团美容美体养生行业十年拼汇萃年行业验高瞻远瞩根市场需求制定出套美容院理服务系统
三海源理咨询美容院托服务优势
海源理咨询美容院托服务成功模式源公司智囊团领导层深厚行业功断创新立体化营销推广体系功方面海源理咨询总结出员工儒家理行动计划建立专业输送中心研发强势产品项目组合强服务执行团队形成完善效服务体系公司创新思维集中表现帮助托合作美容院形成立体化营销推广体系目通美容院提供套全面系统完整科学店务理模式服务美容院长久稳定持续盈利模式突破发展理瓶颈走成功
四美容院专业输送中心
海源理咨询举办类专业技术培训帮助美容院员工正确定位提高专业技术提升美容院专业技师服务水员足美容院公司会进行输送直接合格专业技师输送美容院解决流失问题
五美容院强服务执行团队
海源理咨询公司托合作美容院实行全方位介入店长入驻日常理营销策划服务深层次合作公司执行团队负责全程执行监控调整公司专定期美容院者进行情况汇报
六美容院完善效服务体系
公司年行业验形成完整纳客体系技术服务体系留客体系美容院形成完整服务体系样增强消费者属感培养忠诚客户
七美容院立体化营销推广体系
海源理咨询专业营销策划团队美容院营销推广根区域行业季节等特点针性创造性进行立体推广整合社会资源实现消费者权益增值服务树立合作美容院良社会形象口碑
美容院店铺类型规模营时间周边环境等等海源理咨询托三年进行规划服务基分三阶段进行中工作容服务进度会根合作美容院具体情况美容院员进行充分沟通调整执行
三阶段工作方：
第阶段：诊断规划期（时间12月）
工作容：
组织规划员定位培训计划制定心态教育薪资设计客户分配产品疗程诊断（项目整合）行政作业流程外形象设计包装
第二阶段：执行辅导期（时间12月）
工作容：
客户理薪资制度客户理制度实施业绩分配类表单填写顾问美容师销售技巧客户分析辅导执行程中问题处理会议系统建立会员制度规划作业流程建立新客进店广告宣传策划资源整合等
第三阶段：营运发展期（期踪服务期）
工作容：
验证相关制度合理性项系统完善形成相关作模式惯会员制执行培训计划执行新项目新产品引进促销活动规划新客进店广告宣传策划
八海源理咨询美容院托服务具体容：
（）合作美容院营诊断
包括店员诊断项目诊断产品诊断顾客类诊断周边商圈诊断价格诊断营特色诊断营销方式诊断硬件改善措施建议等
（二）制定美容院短期发展规划
店项目规划产品规划员组织架构规划薪资方案规划店面布局规划理制度规划
（三）驻店营辅导
公司派出专业员作店长已制定出达成致方案做进步踪指导落实细节工作
（四）项目整合规划：
1．项目设计合理整合
2．针店面情况调整项目数量种类价格
3．引进新项目合理化建议
（五）美容师理员培训
1．美容院会服务礼仪课程（员工）
2．顾客服务接流程（美容师）
3．新顾客接参观流程（美容师顾问）
4．操作间标准化服务流程（美容师）
5．咨询电话接听技巧注意事项（美容顾问店长）
6．面面咨询促单技巧（美容师美容顾问店长）
7．团队销售技巧（事配合技巧协助事销售技巧）（美容师顾问店长）
8．进行产品项目搭配（进行捆绑式销售）（美容顾问店长美容师）
9．美容专业知识（理实操）培训（美容师）
10．中医理基础（含阴阳五行络子午流注）
11顾客聊天话题集锦聊话题（美容师顾问）
12超级顾问造（中医养生美容抗衰痕销售）
13金牌店长训练（高绩效理团队训练日常店务速整八招）
14纳客活动留客活动卡项制定技巧培训
15类型顾客接销售技巧（美容师顾问店长）
培训均演练模拟考核方式进行
（六）客户理分配
1．顾客档案整理类
2．顾客档案容充实修改
3．顾客分配理
4．顾客踪：更效做服务工作防止顾客流失
5．服务流程操作规范（根该店实际状况制定）
6．做计划目标销售（美容师顾问团队）
7．理者沟通工作辅导
(七）合理化设置薪资制度店组织架构
1．店组织架构合理化调整
2．薪资奖金制度调整
3．工作规奖罚制度
4．店长顾问组长美容师仓勤岗位职责明确
5．类营报表收支报表预算标准
6．效激励员工做工作达成理想业绩
（八）会员制度积分制度建立
1根店实际情况建立合理会员制
2会员手册编制
3会员卡设计调整
4根会员制实际需店面软硬环境做适调整
5会员制活动设计（积分奖励等）
（九）店促销活动组织策划
1促销活动策划
2促销活动组织实施
3促销活动基策划思想导入
4美容院周边资源整合
（十）美容院店务理手册
1．美容院组织架构
2．工作岗位职责（院长店长顾问组长美容师行政仓勤等）
3．薪资奖励制度（含薪资目标奖金制度）
4．日常理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班
5．库房配料制度（量控制进出料理）
6．财务理制度（财务理办法费报销理）
7．员理制度（入职离职考绩）
8．员工培训制度（培训计划纲）
9．客户档案理制度
10．服务流程设计
11．例会运作系统（日会周会月会）
12．月计划季度计划年计划设定
13．部控制流程表单（服务单预约表顾客分析表顾问月计划行动表美容师月行动计划表美容师周行动计划表）
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海源理咨询美容院托服务理念
着时代发展断赋予SPA更新方式更丰富涵SPA种融合古老传统现代高科技水疗方法已贵族专宠逐渐成现代市回然消身心疲惫集休闲美容解压体时尚健康概念
年改善亚健康帮助SPA养生观念广泛认接受推动中国SPA水疗业极发展预见SPA水疗业未成继保健品健康产业明日星
二关顾客SPA喜程度市场调查报告分析
类型性顾客SPA喜程度太阳子店务理商学院圣顾问通全国城市顶级会酒店业俱乐部式SPA等会顾客SPA水疗服务喜调查研究分析发现：
关顾客SPA选择标准调查结果显示：选择市SPA会占45％选择度假式SPA会占16％选择俱乐部式SPA会占14％选择酒店SPA会占11％选择零售SPA会占6％占8％
市女性美容保健意识增强越越女性朋友更喜欢选择美容院单单家里做简单护理美容院期值断提高毋庸置疑巨商机现美容院遍开花雨春笋般满街服务项目种类花样繁营销招数层出穷少美容院陷入营困境会亏营美疗师难招高端顾客进基走关门边缘缺少规划缺乏系统性理认识深刻图眼前利益前制约美容院盈利发展瓶颈
美容院解决问题？首先必须提高思想格局放远眼光树立正确投资心态制订长期发展规划投资计划海源理咨询专业事美容行业理咨询10年美容院托服务提供美容院资源整合营销策划教育培训等海源理咨询智囊团美容美体养生行业十年拼汇萃年行业验高瞻远瞩根市场需求制定出套美容院理服务系统
三海源理咨询美容院托服务优势
海源理咨询美容院托服务成功模式源公司智囊团领导层深厚行业功断创新立体化营销推广体系功方面海源理咨询总结出员工儒家理行动计划建立专业输送中心研发强势产品项目组合强服务执行团队形成完善效服务体系公司创新思维集中表现帮助托合作美容院形成立体化营销推广体系目通美容院提供套全面系统完整科学店务理模式服务美容院长久稳定持续盈利模式突破发展理瓶颈走成功
四美容院专业输送中心
海源理咨询举办类专业技术培训帮助美容院员工正确定位提高专业技术提升美容院专业技师服务水员足美容院公司会进行输送直接合格专业技师输送美容院解决流失问题
五美容院强服务执行团队
海源理咨询公司托合作美容院实行全方位介入店长入驻日常理营销策划服务深层次合作公司执行团队负责全程执行监控调整公司专定期美容院者进行情况汇报
六美容院完善效服务体系
公司年行业验形成完整纳客体系技术服务体系留客体系美容院形成完整服务体系样增强消费者属感培养忠诚客户
七美容院立体化营销推广体系
海源理咨询专业营销策划团队美容院营销推广根区域行业季节等特点针性创造性进行立体推广整合社会资源实现消费者权益增值服务树立合作美容院良社会形象口碑
美容院店铺类型规模营时间周边环境等等海源理咨询托三年进行规划服务基分三阶段进行中工作容服务进度会根合作美容院具体情况美容院员进行充分沟通调整执行
三阶段工作方：
第阶段：诊断规划期（时间12月）
工作容：
组织规划员定位培训计划制定心态教育薪资设计客户分配产品疗程诊断（项目整合）行政作业流程外形象设计包装
第二阶段：执行辅导期（时间12月）
工作容：
客户理薪资制度客户理制度实施业绩分配类表单填写顾问美容师销售技巧客户分析辅导执行程中问题处理会议系统建立会员制度规划作业流程建立新客进店广告宣传策划资源整合等
第三阶段：营运发展期（期踪服务期）
工作容：
验证相关制度合理性项系统完善形成相关作模式惯会员制执行培训计划执行新项目新产品引进促销活动规划新客进店广告宣传策划
八海源理咨询美容院托服务具体容：
（）合作美容院营诊断
包括店员诊断项目诊断产品诊断顾客类诊断周边商圈诊断价格诊断营特色诊断营销方式诊断硬件改善措施建议等
（二）制定美容院短期发展规划
店项目规划产品规划员组织架构规划薪资方案规划店面布局规划理制度规划
（三）驻店营辅导
公司派出专业员作店长已制定出达成致方案做进步踪指导落实细节工作
（四）项目整合规划：
1．项目设计合理整合
2．针店面情况调整项目数量种类价格
3．引进新项目合理化建议
（五）美容师理员培训
1．美容院会服务礼仪课程（员工）
2．顾客服务接流程（美容师）
3．新顾客接参观流程（美容师顾问）
4．操作间标准化服务流程（美容师）
5．咨询电话接听技巧注意事项（美容顾问店长）
6．面面咨询促单技巧（美容师美容顾问店长）
7．团队销售技巧（事配合技巧协助事销售技巧）（美容师顾问店长）
8．进行产品项目搭配（进行捆绑式销售）（美容顾问店长美容师）
9．美容专业知识（理实操）培训（美容师）
10．中医理基础（含阴阳五行络子午流注）
11顾客聊天话题集锦聊话题（美容师顾问）
12超级顾问造（中医养生美容抗衰痕销售）
13金牌店长训练（高绩效理团队训练日常店务速整八招）
14纳客活动留客活动卡项制定技巧培训
15类型顾客接销售技巧（美容师顾问店长）
培训均演练模拟考核方式进行
（六）客户理分配
1．顾客档案整理类
2．顾客档案容充实修改
3．顾客分配理
4．顾客踪：更效做服务工作防止顾客流失
5．服务流程操作规范（根该店实际状况制定）
6．做计划目标销售（美容师顾问团队）
7．理者沟通工作辅导
(七）合理化设置薪资制度店组织架构
1．店组织架构合理化调整
2．薪资奖金制度调整
3．工作规奖罚制度
4．店长顾问组长美容师仓勤岗位职责明确
5．类营报表收支报表预算标准
6．效激励员工做工作达成理想业绩
（八）会员制度积分制度建立
1根店实际情况建立合理会员制
2会员手册编制
3会员卡设计调整
4根会员制实际需店面软硬环境做适调整
5会员制活动设计（积分奖励等）
（九）店促销活动组织策划
1促销活动策划
2促销活动组织实施
3促销活动基策划思想导入
4美容院周边资源整合
（十）美容院店务理手册
1．美容院组织架构
2．工作岗位职责（院长店长顾问组长美容师行政仓勤等）
3．薪资奖励制度（含薪资目标奖金制度）
4．日常理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班
5．库房配料制度（量控制进出料理）
6．财务理制度（财务理办法费报销理）
7．员理制度（入职离职考绩）
8．员工培训制度（培训计划纲）
9．客户档案理制度
10．服务流程设计
11．例会运作系统（日会周会月会）
12．月计划季度计划年计划设定
13．部控制流程表单（服务单预约表顾客分析表顾问月计划行动表美容师月行动计划表美容师周行动计划表）
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