HR部门成老板战略合作伙伴
实事力资源企业士直做着说服工作业务部门质疑力资源部价值危难时刻HR业者总够站出捍卫尊严表明企业增值位HR济济堂时候家毫掩饰身价值产生疑问甚认未HR工作中介专业服务公司取代怪力资源概念社会炒火热壮志成诚加入者众HR职士面目表情青黄接受老板员工夹板气业务部门脸色做量工作难效果HR理脸写着两字——委屈
道识庐山真面目缘身山中HR理者跳出日常工作视野许更清楚身局限笔者认HR工作者难堪方面希企业承认力资源部战略位承认辛苦工作确价值方面HR部门难宏观握企业发展脉络营决策真正车子助力提前预警高目标定位体力差距造成业员尴尬困境HR业者希够成老板身边缺物条道路困难重重似HR员着逾越障碍先企业真正具战略思维HR部门具体求： 图1
（圆球形状表示目前HR业者象限数量）
图云：希成企业战略合作伙伴必须迈两门槛科学技术方法应二HR政策方针组织目标致性似已老生常谈观企业HR部门手段谓先进：招聘测评中心结构化面试绩效考核KPIMBO衡记分卡薪酬素评估设计宽代工资结构HR部门直力求组织目标相致：老板做什敢说字业务部门缺手马赶赴招聘会说认识差距HR部门劲知道
技术方法底应笔者认科学专业方法分分析方法应方法两类：
分析方法发现企业问题武器找问题找解决问题方法问题界定清常HR理失方法解决问题机会例：销售理抱怨销售员士气高销售业绩副降希销售员涨工资激励家斗志通常情况HR理会工资总额允许前提开始履行工资晋升程序填写表格通知财务部等章办事结果想知意更糟技术工程师求涨工资似突变常常HR理陷更加尴尬境问题缘企业发生现象没客观科学分析
分析问题通常包括3阶段：获取信息分析信息出结
获取信息考虑谁获取信息（信息源样）屏虚假信息（辨伪）提取真实信息销售理反映销售员士气高业绩降否真实反映销售部现状分析出结HR理通年销售数均销售数分析出变化趋势然选取销售业绩变化较业绩稳定员工进行访谈沟通访谈问题腹稿进行设计造成员工士气低落原列出新市场涌进实力竞争者员工竞争压力加力解决造成业绩降公司产品满足客户求销售员反映技术部门改进心存怨气致新销售理理属力佳员工感觉部门气氛适公司新实行业绩工资政策侧重激励团队绩效业绩优秀员工感觉公等分析中HR员出体信息团体信息信息进行分析出结然找出真正路方法实分析部分员工士气低落导致业绩降HR部门直接解决问题许企业竞争力销售模式产品改进售服务员工激励诸方面进行调整期问题解决时力资源部更问题核心分析程提出公司营层面谈出法通理层协调问题攻克中HR认真专业分析方法会部门刮目相
发现问题HR解决问题通销售理理技培训辅导业绩工资次设计HR专业方法HR专业方法科学性力资源业者喜欢炫耀技术性资种HR专业技术方法更坐道者居肯钻研深入探讨显
解HR专业技术方法首先需真正塌实务实态度彻底解HR专业方法出处清楚方法应环境起效果局限性解决问题问题力种方法否适合企业目前发展阶段方法应企业环境什求方法应步骤？否求制定系统性方案更高层面参协作战HR部门清楚点方法死企业活取方法精髓者种方法合关键义唯企业营企业解决真正问题例：销售方案团队激励激励业绩方案设计整体呈现升状态老客户投诉增HR部门够解决问题呢？分析原业绩指标销售员着强导性销售员容易忽视非KPI指标限定工作员工达指标求限度获取业绩忽视客户结构公司未发展关系缺乏新产品客户挖掘老产品客户售维护伤客户利益损坏公司维护价值观公司造成影响深刻见想扭转种现状HR部门必须次修正业绩方案调整目重视指标员工业绩行激励完整性指标企业战略目标联系组织希客户提供价值定位没公司业务解专业方法应设计完善设计方法HR手中武器果深刻解技术方法应员工带行影响纸谈兵种够科学完善方案出台组织带负面影响业绩损失亚业务部门项错误政策H
R政策效否确实助部门具体工作产生效果HR业者提出更高求——HRM组织目标致性
HR业者立志成老板战略合作伙伴果问HR理企业老板战略什恐怕没答出然中国企业老板显战略简单言果问HR业者老板担心什？公司产品竞争手？行业发生什值关注事情会公司运作产生什样影响？会公司力资源配置产生样影响？未力资源市场格局会改变？公司做准备？HR理营方面考虑问题单纯考虑HR模块日常运作什HR理老板说话总感觉隔着天花板原
样面例子业绩考核方案侧重激励团队整体绩效忽视销售状元感受实身存政策优劣分关键企业行业竞争态势业务特点组织结构等适合什样业绩理模式生产关系生产力致时会生产力起促进作耳熟详道理详述家企业行通方法家企业未必认原考虑理特性选择侧重团队侧重业绩诸素关：销售业绩力努力相关程度销售产品周期产品成熟程度销售员综合素质产品特点等等显然行业销售型医疗设备销售PC相行业销售纺织面料销售成衣制品样销售PC行DELLIBM企业区销售行发生改变诸变数HR理者射程HR政策成功否息息相关成HR业员制定理政策障碍
想制定组织目标致性制度条路走加信息获取量深入解行业状况感受行业细微变化深谙企业竞争力高度理解企业生产流程运营模式观察沟通实践具体言三方面着眼：
1解行业：HR招聘专业技术员时候会注意行业求身说缺乏方面动认知行业企业运作基础行业发展态势指导理者审时度势提前做出判断战略选择纺织行业讲整链条棉花生产—皮棉纤维生产—织造—染整—面料生产—服装制作—销售代理—服装零售全程解企业处行业链条位置利解企业采取营策略HR员言处行业位置企业关键成功素织造（织布环节）企业重成功素生产规模染整（染色整理）环节企业关键成功素专业技术力量企业成功素理解HR理者够洞察企业部关键岗位根企业特点合理设计理模式：规模取胜企业需注重工成消耗（尤竞争手工成较）注重工作分析岗位设计精确性力资源理提高工作效率目标薪酬设计量提高变工资激励性减少固定成支出创新型企业部门着重考虑减少产品研发转化周期快更新产品力资源理应灵活工作描述适应常性团队变化注重创新行生产流程变革奖励营角度HR专业模块考虑理问题HR理匠升华真正理者老板眼光企业提出力资源方面建议定获老板认支持
2解企业： 企业理者规划蓝图沙盘HR理者解企业现金流解企业产品生产方面容易出问题解技术研发流程瓶颈解市场竞争手优势着观愿混沌设计着企业发展产生阻力政策什业务领导认HR理员工嫌HR部门麻烦原HR理性质讲属辅助性增值活动基础性增值活动HR0概念必须托基础性增值活动数字增值说HR必须解企业生产运作程料储运—生产加工—成品储运—产品运输—市场营销—售服务全部增值程深入分析运作点优势瓶颈通HR特殊理方式诸环节中产生价值力资源理价值销售员设计业绩考核方案例子样适合销售理模式考核方案够激励员工提升销售业绩缺乏组织目标致性方案起增理成甚偏离组织价值观良果
3思考力资源理模式：解行业企业运营基础长期断思考实践适合中国行业企业HR理模式国力资源业者长期懈事业先进新兴理理放中国企业否会良反映甚遗症知需批勇实践敢否定HR开拓者先行逐渐实践中证实修正甚开发适合国特殊文化类型济环境HR理模式
企业成长程中国量HR业者处缺乏专业方法组织目标脱节忙应付事务性工作顾暇中部分接受高等教育拥较专业方法业者缺乏企业行业解部门认缺乏深入解实践精神报清高孤芳赏业务部门优秀者转入HR部门士熟悉企业某项业务行业理解企业运营熟悉方面高出筹专业知识缺乏缺乏游刃余工具显现局促极少量HR理者者业务出身意识HR工作专业性者HR开始高层接触企业运作验两方面补足真正成企业老板合作伙伴
诚然力资源业者作理者份子时刻受企业整体理水低困扰：高层缺乏战略设计缺少应理数市场预测准确企业生命周期短等应该全体理者提升发展程力资源业者作职业理代表应快认识身足着塌实进取精神充实理者必路
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实事力资源企业士直做着说服工作业务部门质疑力资源部价值危难时刻HR业者总够站出捍卫尊严表明企业增值位HR济济堂时候家毫掩饰身价值产生疑问甚认未HR工作中介专业服务公司取代怪力资源概念社会炒火热壮志成诚加入者众HR职士面目表情青黄接受老板员工夹板气业务部门脸色做量工作难效果HR理脸写着两字——委屈
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图云：希成企业战略合作伙伴必须迈两门槛科学技术方法应二HR政策方针组织目标致性似已老生常谈观企业HR部门手段谓先进：招聘测评中心结构化面试绩效考核KPIMBO衡记分卡薪酬素评估设计宽代工资结构HR部门直力求组织目标相致：老板做什敢说字业务部门缺手马赶赴招聘会说认识差距HR部门劲知道
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R政策效否确实助部门具体工作产生效果HR业者提出更高求——HRM组织目标致性
HR业者立志成老板战略合作伙伴果问HR理企业老板战略什恐怕没答出然中国企业老板显战略简单言果问HR业者老板担心什？公司产品竞争手？行业发生什值关注事情会公司运作产生什样影响？会公司力资源配置产生样影响？未力资源市场格局会改变？公司做准备？HR理营方面考虑问题单纯考虑HR模块日常运作什HR理老板说话总感觉隔着天花板原
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想制定组织目标致性制度条路走加信息获取量深入解行业状况感受行业细微变化深谙企业竞争力高度理解企业生产流程运营模式观察沟通实践具体言三方面着眼：
1解行业：HR招聘专业技术员时候会注意行业求身说缺乏方面动认知行业企业运作基础行业发展态势指导理者审时度势提前做出判断战略选择纺织行业讲整链条棉花生产—皮棉纤维生产—织造—染整—面料生产—服装制作—销售代理—服装零售全程解企业处行业链条位置利解企业采取营策略HR员言处行业位置企业关键成功素织造（织布环节）企业重成功素生产规模染整（染色整理）环节企业关键成功素专业技术力量企业成功素理解HR理者够洞察企业部关键岗位根企业特点合理设计理模式：规模取胜企业需注重工成消耗（尤竞争手工成较）注重工作分析岗位设计精确性力资源理提高工作效率目标薪酬设计量提高变工资激励性减少固定成支出创新型企业部门着重考虑减少产品研发转化周期快更新产品力资源理应灵活工作描述适应常性团队变化注重创新行生产流程变革奖励营角度HR专业模块考虑理问题HR理匠升华真正理者老板眼光企业提出力资源方面建议定获老板认支持
2解企业： 企业理者规划蓝图沙盘HR理者解企业现金流解企业产品生产方面容易出问题解技术研发流程瓶颈解市场竞争手优势着观愿混沌设计着企业发展产生阻力政策什业务领导认HR理员工嫌HR部门麻烦原HR理性质讲属辅助性增值活动基础性增值活动HR0概念必须托基础性增值活动数字增值说HR必须解企业生产运作程料储运—生产加工—成品储运—产品运输—市场营销—售服务全部增值程深入分析运作点优势瓶颈通HR特殊理方式诸环节中产生价值力资源理价值销售员设计业绩考核方案例子样适合销售理模式考核方案够激励员工提升销售业绩缺乏组织目标致性方案起增理成甚偏离组织价值观良果
3思考力资源理模式：解行业企业运营基础长期断思考实践适合中国行业企业HR理模式国力资源业者长期懈事业先进新兴理理放中国企业否会良反映甚遗症知需批勇实践敢否定HR开拓者先行逐渐实践中证实修正甚开发适合国特殊文化类型济环境HR理模式
企业成长程中国量HR业者处缺乏专业方法组织目标脱节忙应付事务性工作顾暇中部分接受高等教育拥较专业方法业者缺乏企业行业解部门认缺乏深入解实践精神报清高孤芳赏业务部门优秀者转入HR部门士熟悉企业某项业务行业理解企业运营熟悉方面高出筹专业知识缺乏缺乏游刃余工具显现局促极少量HR理者者业务出身意识HR工作专业性者HR开始高层接触企业运作验两方面补足真正成企业老板合作伙伴
诚然力资源业者作理者份子时刻受企业整体理水低困扰：高层缺乏战略设计缺少应理数市场预测准确企业生命周期短等应该全体理者提升发展程力资源业者作职业理代表应快认识身足着塌实进取精神充实理者必路
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