Founder Broadband Employee Manual
方正宽带员工手册
Founder Broadband HR Dept
方正宽带力资源部
2002年7月
目 录
引 言 2
入职第天 3
公司日常事务说明 5
薪酬理制度 6
办公理制度 12
奖惩制度 14
引 言
位事高兴方宽起工作
工作集体北方正宽带网络科技限公司家庭亲切称方正宽带方宽里周起渡少四十时充实时光
位方宽新员工希快解方宽方面情况正式投入工作程中位员工需公司相关制度支持样北方正宽带网络科技限公司员工手册通您初步解：
公司基理制度公司日常事务说明员工行规范奖惩制度相关事务办理手续等
方宽提倡员工堂堂正正做勤勤恳恳做事时更鼓励员工进取创新方宽您提供公竞争广阔发展空间
您迅速投入工作准确完成岗位赋予您职责请仔细阅读
方宽事业发展手册适时作相应调整
手册解释权力资源部
北方正宽带网络科技限公司
力资源部
入职第天
报手续：
1 力资源部填写员工入职登记表交验种证：包括身份证学历证学位证资格证书原件力资源部核实留存复印件
2 写入职轮签表签定劳动合书
3 行政部领取考勤卡（门卡）办公品
4 力资源部通知技术支持部新员工开通公司信箱员工手册发送信箱中
5 力资源部统安排时间进行入职培训
二 入职引导
1 力资源部新员工介绍公司事行政部介绍公司处办公厦服务功
2 供职部门报：
需明确：
部门 部 部（门）部总监 部门理 直接 工作直接直接负责时直接部门理员工工作做出评定权力
三勤支持部门职简介：
1前台：总机传真复印邮件收发邮政速递外部宾接
2行政部：车票务订房字领取办公品
3财务部：报销款领支票等
4力资源部：考核培训工资档案保险
四联络方式：
1公司北京部目前两处办公点：
l 北奥厦办公区：
总理办公室理部市场部运营部中采购部增值服务拓展部
北奥厦总机：（010）84887188传真：（010）84887385
l 城业厦办公区：
研发部客户服务中心（运营部属客户服务部技术支持部工程部）
城业厦总机：（010）62013377传真：（010）62012233
2 北京总公司通信址：
公司总部： 北京市阳区惠新东街甲2号 北奥厦18层 100029
客户服务中心：北京市阳区北土城西路16号 城业厦113室 100029
3 公司目前全国现分支机构：
苏州分公司 址：苏州市公园路15号花卉厦3楼 215006
电话：0512522972519410641 传真：05125221942
长春分公司 址：长春市志街桂林胡183号门201室 130021
电话：04315620445
连分公司 址：连市中山区鲁迅路50号 北良厦1506 116001
电话：0411210025152 传真：04112100251
天津办事处 址：天津市津塘路瑕街天津钢限责公司畅月里
25号楼101号 300301
电话：022248018952095
广东分公司 址：深圳市福田区滨河道嘉洲豪园嘉逸阁302室 518048
电话：07553596761 传真：07553596761
常州分公司 址：苏州省常州市西横街10号6号楼梯4层 邮编：213003
电话：05196670880 传真：05196670880
4 公司员工利公司部网沟通信息交换意见时行政部会时通讯录抄送全体员工
5 果员工情况变化包括联络方式家庭住址家庭电话学历状况婚姻状况等请时告力资源部
公司日常事务说明
职位理规定
（）转正手续：
1试期满前两周力资源部通知该员工部门理办理转正关手续相关表格（试期工作总结表转正定级表）发部门理邮箱
2员工认真试期工作做评价填写试期工作总结表直接部门理填写转正定级表员工签字表格交力资源部逐级签批
3新员工转正收力资源部发转正通知书办理事档案调转申请加入工会等员工需配合力资源部办理相关手续
（二）异动手续：
1工作需员工职位部门需变更时需填写事异动审批表签字表格交该部门理然逐级签批
2 正式换岗前需填写工作交接单原工作事项交接清楚
（三）离职手续
1正式员工离职需提前三十天提出申请试期员工时提出需工作交接清楚
2离职时需递交辞职报告逐级签批
3填写离职轮签表列项目交回相关财物
4根离职款项结算清单财务部结清关款项
薪酬理制度
第章 工作时间
第条 工作时间
公司执行周四十时工作制周周五公司工作日日工作时间八时：
l 午工作时间： 8：30－12：00
l 午餐午休时间：12：00－13：00
l 午工作时间： 13：00－17：30
第二条 私请假申请
假期包括事假病假探亲假婚假年假产假丧假均应提前请假填写请假单
1员工请假天部门理签批请假单天（含天）三天（含三天）属部总监签批力资源部备案三天报力资源部审核公司总理首席运营官批准
2部门理总监助理请假天报属部总监签批天（含天）报公司总理首席运营官签批力资源部备案
3总监请假律公司总理首席运营官批准力资源部备案
4探亲假年假须提前30天申请婚假产假丧假均须部门理属部总监总理首席运营官三级批准交力资源部备案方休假
5未提前填写请假单均应班第天补填
第三条 公外出安排
1员工班时间公务外出须部门理意离岗时岗时分卡请部门理考勤卡签字公务外出班前回公司班卡时间岗均需考勤卡注明原部门理签字北奥厦办公区设门禁系统没纸质考勤卡员工外出需提前力资源部填写公外出记录表
2员工出差部门理安排填写外出单须部门理属部总监总理首席运营官三级批准交力资源部备案效
第四条 员工加班
员工加班部门理安排填写加班单部门理属部总监签批方效
第二章 卡制度
第条 公司实行班卡制度没卡视迟早退次次扣工资10元月累计迟早退5次（含5次）者计旷工次
第二条 迟早退30分钟特殊原计旷工次
第三条 力资源部月26日统计月26日月25日考勤情况部门应部门理指定部门考勤员月26日部门缺勤加班情况报力资源部时附请假单加班单外出单公外出记录表员工应月
26日前查阅考勤卡考勤卡空白处注明未卡原请部门理考勤卡签字考勤卡空白处未注明原未卡计
第四条 部门员工出差应提前做考勤记录备案
北奥厦办公区设门禁系统员工持专门卡记录进出公司情况电脑记录反映外出超1时月底没部门公外出记录表相关记载记旷工次
第三章 假期理制度
第条 病假事假
1 病假
l 员工病非公负伤需停止工作休息应日通知部门理时填写请假单请病假1天应持区级医院出具病休证明没休假证明事假计
l 员工休病假半天（4时）统计单位足4时半天计算超4时足8时天计算
l 病假期间扣发日餐补
l 员工休婚假丧假探亲假产假事假年休假期间患病原假考勤做延
l 员工月累计5天病假标准计发日工资：工资2092×50％病假超5天未超1月病假标准计发日工资：工资2092×30％员工连续休病假超1月北京市职工低工资标准计发工资员工长期病休超医疗期事原工作事公司行安排工作国家关规定公司予济补偿解劳动合
l 工伤国家关规定处理
2事假：
l 员工事确需办理应事先填写请假单批准方休假
l 员工事假原月累计超5天
l 员工休事假半天（4时）统计单位足4时半天计算超4时足8时天计算
l 事假期间扣发日工资餐补
3员工已发生加班抵病事假享受年休假年休假优先抵病事假
4行视旷工：
l 提供虚假病休证明骗取休假
l 未部门领导批准擅离岗休假
l 班时间脱岗办私事拒绝工作
l 违法乱纪公安司法机关收容审查拘留传讯执行正常工作
l 迟30分钟
5旷工处理：
l 旷工日扣发3天工资
l 月连续旷工2天年累计旷工5天公司规定解劳动合
第二条 年假：员工公司连续工作满年享受带薪年假
1 休假办法：
l 公司工作满年正式员工享受带薪年假1天增加1年增加1天年假带薪年假超10天
l 年休假连续间断分两次休完
l 年休假抵病事假
l 年休假限年度累计
2 休假程序：
l 员工休假应提前部门理提出申请5天（含5天）年假提前1周申请5天（含5天）年假提前30天申请部门理根业务情况进行安排报属部总监总理首席运营官核准力资源部备案未批准擅休假旷工处理
l 部门理员休假需报属部总监总理首席运营官理审批力资源部备案
l 休假期限截次年春节
3 情况者享受年休假：
l 已提出调动辞职申请
l 年病事假累计超20天
l 年已享受探亲假产假
l 年安排休养外派考察外派培训超7天
第三条 婚丧假：
1婚假：
l 员工办理婚检结婚登记手续请假1天工资发
l 法定婚假3天符合晚婚条件（男25周岁女23周岁）享受婚假7天（含休息日）夫妻需异结婚适路程假费理假期工资发
2丧假：
员工直系亲属（父母公婆配偶子女）死亡时予丧假3天需赴外处理丧事适予路程假需次休完费理假期工资发
第四条 产假哺乳假：
1产假期限：
l 已婚女员工生育产假90天难产增加产假15天胞胎生育生育1婴增加产假15天晚育者享奖励产假30天
l 男员工配偶生育享受假期10天
l 已婚女员工工作时间进行产前检查（须出效证明）算作工作时间
l 产假均含节假日
2 产假期间遇：
l 员工休正常产假期间工资发享受餐补等补助超正常产假病假关规定计发工资
l 违反计划生育政策关规定处理
3 哺乳假：
l 女员工生育享哺育未满周岁婴哺乳假
l 天享1时哺乳时间未休补
l 超时应履行请假手续事假累计计算未请事假记旷工
第四章 加班理
第条 加班安排
1公司业务应正常工作时间完成提倡加班确工作需法作安排工作展示会招聘会等部门理安排员工加班员工行加班予承认
2员工加班应填写加班表详细写明加班时间工作容部门理属部总监签批月25日报力资源部总理首席运营官签批方效
3部门理应加班表进行严格审核应业余时间完成日常业务范围工作律计算加班符合加班标准加班予承认部门理负责处理
4员工加班次时计员工加班应量安排轮休法安排加班工资月累计超24时超时间部分部门理安排轮休月病事假优先加班时间抵
5加班月已安排轮休法安排轮休根款规定计算加班工资完全充抵员工加班时间力资源部根加班表做出统计出具员工存休单力资源部理签核式两联分交员工作轮休力资源部备案存休单年效跨年度计算轮休
6部门安排员工申请轮休均须填写请假单部门理签字意应相应员工存休单交力资源部作轮休关请假审批流程制度病假事假事假相关条款办理
第四条 加班工资计发方法：
1员工加班时计
2加班工资发放办法：
l 工作日（日加班费100元）加班满1时时1008125元支付加班工资
l 休息日 (日加班费150元) 加班满1时时1508175元支付加班工资
l 法定休息日(日加班费200元)加班满1时时200825元支付加班工资
3员计算加班工资：
l 部门理级员工
l 市场部销售部等销售序列员工
l 出差员工
l 司机
l 公司确认员工
第五章 薪酬福利
第条 工资
1发薪时间
实行发薪制月28日财务部存入员工招行卡通中
2计算方法
月28日发放月1日—月31日工资新入职员工实际工作日数计发工资日工资月工资2092
第二条 力资源部制定薪酬标准具体计算发放财务部专负责
第五条 餐补：公司采取发放工作餐餐补方式统安排餐餐补标准午餐8元天夜间值班6元天加班计餐补
第六条 加班费：计算方法见加班理规定加班费现金形式次月发放
第七条 补助：异派遣补贴月实际发生天数计入月工资手机话费超报销标准部分月工资中扣
办公理制度
第章 工作纪律
第条 保持办公环境宁静高声说话唱歌传递电话高声传呼
第二条 办公区禁止吸烟
第三条 工作时间闲逛串岗聊天讨问题会议室
第四条 工作时间准工作关报刊杂志听录音机等
第五条 利公司电脑玩电子游戏工作时间处理私事务
第六条 中午休息时间禁止牌
第七条 工作时间饮酒（包括接客户）
第八条 接客户电话须耐心礼貌文明语
第九条 避免长时间占电话
第十条 迅速接听电话电话铃声量超三声
第十条 保持办公区公区域清洁整齐：
办公桌面物品放置保持整齐外出超30分钟班需收拾桌面时桌面放置电话机笔筒书架整齐放置规定位置
第二章 工作礼仪
第条 员工工作时间着职业装准必须佩戴胸卡员工须保持仪表整洁干练男员工蓄长发胡须夏季着短裤凉鞋女员工宜化淡妆提倡浓妆艳抹夏季穿露脚趾凉鞋拖鞋式凉鞋周末会客务着休闲装
第二条 接听电话首先报您部门根需制订部门通话礼仪遇事座位邻员工义务代接听作简单记录避免电话铃长时间回响
第三条 尊重事礼貌客胸怀坦荡公正
第三章 工作关系
第条 员工工作直接级安排直接级负责
第二条 员工级领导指派务疑问意见应直接级反映未获答复前必须执行指派务
第三条 员工领导间工作中产生意见分歧应首先直接级反映转告关部门求沟通通沟通化解分歧相互理解
第四条 工作态度
l 合作：良合作会令位员工积极思考工作中乐趣
l 尊敬：员工客户间员工员工间应该相互尊重做切工作前提
l 守时：时间生命守时具责感表现
l 整洁：外表公司环境整洁员工公司整体精神面貌直观反映求着装整洁举止方文雅礼貌
l 忠诚：需员工职责工作认真严守公司商业秘密
第四章 工作例会制度
第条 公司实行部门周例会制度
总结部门阶段性工作情况调整部署部门阶段工作时解决发生问题实现员工效沟通部门实行周例会制度例会邀请部门关员列席参加
1员工需周五中午12：00前部门理递交周工作结周工作计划
2部门理安排周五午30分钟1时召开部门周例会帮助员工分析工作问题适时开展部门部讨部署周工作
第二条 公司月总结会半年总结年度总结会制度
时总结公司整体阶段性营情况修正营策略灵活调整公司部署合理规划部门阶段工作重点公司实行阶段性总结会制度
1员工需月26日前部门理递交月工作总结月工作计划
2部门理副理需月27日前提交部门工作总结月工作计划目标属部总监审阅交总理
奖惩制度
第章 奖励制度
第条 奖励条件
1职工作中突出贡献者改进营理提高济效益提出合理化建议方面做出突出成绩者
2工作中敢坚持原弄虚作假严重违反财纪律贪污盗窃破坏公财产者胆揭发勇斗争功绩者
3工作中发现事隐患采取措施避免重事发生保护公司财产利益突出贡献者
4方面做出重成绩者
第二条 奖励种类：
公司奖励分表彰公司部记功公司部记功公司特奖励4种中：
1表彰（公司部通报表扬）：获3次表彰晋升公司部记功公司通告栏中宣布
2企业部记功：记功二次晋升公司部记功公司员工会中宣布
3公司部记功：公司员工会中总理颁发奖金
4企业特奖励：奖励容晋级实物重奖获奖金奖励休假公司重节日庆典专门颁奖仪式颁发
第三条 奖励程序
员工受奖应部门理部总监提出申请力资源部提供意见首席运营官总理决定奖励级方式力资源部受奖员发受奖通知全公司通报
部门理（含）级员受奖事宜首席运营官总理决定力资源部负责提供建议
第二章 处罚制度
第条 概述
公司违纪违规者视失情节轻重分予类处罚处罚分部门口头批评部门书面警告罚款降薪降级辞退开等中部门口头批评部书面警告处100元罚款部门理协力资源部办理百元罚款降薪降级部总监力资源部办理辞退开等处分首席运营官总理决定力资源部备案部门理助理级员处罚首席运营官总理决定报董事会批准
第二条 三级失处罚
1三级失指：
l 迟早退规定签签退
l 规定接传电话公司电话办私事
l 班时间工作关书报工作关网收听广播音乐等
l 班时间串岗闲聊
l 遵守员工宿舍关规定
l 述相容性质行
2处罚
三级失出现次予口头批评月出现两次予书面警告
第三条 二级级失处罚
1二级失指：
l 迟早退月累计5次
l 违反请假制度
l 班时间行检点声喧哗玩游戏等
l 未批准擅更换班次休息时间尚未造成严重果
l 擅公司财产（工具设备设施）
l 擅改动损毁公司信函布告通知等
l 意搬移损坏公司财物（工具设备设施）
l 班时执行级命令紧急情况拖延指派工作
l 超出工作范围客户接
l 类似失
2处罚办法
l 二级失出现次予书面警告处100200元罚款出现两次予降薪降级辞退处分出现3次立辞退
l 造成公司财物损失应情况该员工负赔偿责
l 受降级处分员工工资相应调整
l 受降薪降级处分员工少3月工作中良表现情况部门理提出部总监力资源部核准报首席运营官总理批准撤销处分恢复原薪原职
第四条 级失处罚
级失重失行予辞退开处分
情况者级失：
l 月连续旷工2天（含2天）年累计旷工5天（含5天）
l 工作负责造成公司财产严重损失发生重事擅离职守出现重差错擅处理隐瞒报
l 弄虚作假营私舞弊虚报领利职务工作便行贿受贿谋取私利
l 工作服分配紧急情况拒执行级指派工作
l 泄漏公司机密公司利益受重损失
l 危害身财产安全
l 违法犯法活动公司带良影响受公安司法机关审查
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Founder Broadband Employee Manual
方正宽带员工手册
Founder Broadband HR Dept
方正宽带力资源部
2002年7月
目 录
引 言 2
入职第天 3
公司日常事务说明 5
薪酬理制度 6
办公理制度 12
奖惩制度 14
引 言
位事高兴方宽起工作
工作集体北方正宽带网络科技限公司家庭亲切称方正宽带方宽里周起渡少四十时充实时光
位方宽新员工希快解方宽方面情况正式投入工作程中位员工需公司相关制度支持样北方正宽带网络科技限公司员工手册通您初步解：
公司基理制度公司日常事务说明员工行规范奖惩制度相关事务办理手续等
方宽提倡员工堂堂正正做勤勤恳恳做事时更鼓励员工进取创新方宽您提供公竞争广阔发展空间
您迅速投入工作准确完成岗位赋予您职责请仔细阅读
方宽事业发展手册适时作相应调整
手册解释权力资源部
北方正宽带网络科技限公司
力资源部
入职第天
报手续：
1 力资源部填写员工入职登记表交验种证：包括身份证学历证学位证资格证书原件力资源部核实留存复印件
2 写入职轮签表签定劳动合书
3 行政部领取考勤卡（门卡）办公品
4 力资源部通知技术支持部新员工开通公司信箱员工手册发送信箱中
5 力资源部统安排时间进行入职培训
二 入职引导
1 力资源部新员工介绍公司事行政部介绍公司处办公厦服务功
2 供职部门报：
需明确：
部门 部 部（门）部总监 部门理 直接 工作直接直接负责时直接部门理员工工作做出评定权力
三勤支持部门职简介：
1前台：总机传真复印邮件收发邮政速递外部宾接
2行政部：车票务订房字领取办公品
3财务部：报销款领支票等
4力资源部：考核培训工资档案保险
四联络方式：
1公司北京部目前两处办公点：
l 北奥厦办公区：
总理办公室理部市场部运营部中采购部增值服务拓展部
北奥厦总机：（010）84887188传真：（010）84887385
l 城业厦办公区：
研发部客户服务中心（运营部属客户服务部技术支持部工程部）
城业厦总机：（010）62013377传真：（010）62012233
2 北京总公司通信址：
公司总部： 北京市阳区惠新东街甲2号 北奥厦18层 100029
客户服务中心：北京市阳区北土城西路16号 城业厦113室 100029
3 公司目前全国现分支机构：
苏州分公司 址：苏州市公园路15号花卉厦3楼 215006
电话：0512522972519410641 传真：05125221942
长春分公司 址：长春市志街桂林胡183号门201室 130021
电话：04315620445
连分公司 址：连市中山区鲁迅路50号 北良厦1506 116001
电话：0411210025152 传真：04112100251
天津办事处 址：天津市津塘路瑕街天津钢限责公司畅月里
25号楼101号 300301
电话：022248018952095
广东分公司 址：深圳市福田区滨河道嘉洲豪园嘉逸阁302室 518048
电话：07553596761 传真：07553596761
常州分公司 址：苏州省常州市西横街10号6号楼梯4层 邮编：213003
电话：05196670880 传真：05196670880
4 公司员工利公司部网沟通信息交换意见时行政部会时通讯录抄送全体员工
5 果员工情况变化包括联络方式家庭住址家庭电话学历状况婚姻状况等请时告力资源部
公司日常事务说明
职位理规定
（）转正手续：
1试期满前两周力资源部通知该员工部门理办理转正关手续相关表格（试期工作总结表转正定级表）发部门理邮箱
2员工认真试期工作做评价填写试期工作总结表直接部门理填写转正定级表员工签字表格交力资源部逐级签批
3新员工转正收力资源部发转正通知书办理事档案调转申请加入工会等员工需配合力资源部办理相关手续
（二）异动手续：
1工作需员工职位部门需变更时需填写事异动审批表签字表格交该部门理然逐级签批
2 正式换岗前需填写工作交接单原工作事项交接清楚
（三）离职手续
1正式员工离职需提前三十天提出申请试期员工时提出需工作交接清楚
2离职时需递交辞职报告逐级签批
3填写离职轮签表列项目交回相关财物
4根离职款项结算清单财务部结清关款项
薪酬理制度
第章 工作时间
第条 工作时间
公司执行周四十时工作制周周五公司工作日日工作时间八时：
l 午工作时间： 8：30－12：00
l 午餐午休时间：12：00－13：00
l 午工作时间： 13：00－17：30
第二条 私请假申请
假期包括事假病假探亲假婚假年假产假丧假均应提前请假填写请假单
1员工请假天部门理签批请假单天（含天）三天（含三天）属部总监签批力资源部备案三天报力资源部审核公司总理首席运营官批准
2部门理总监助理请假天报属部总监签批天（含天）报公司总理首席运营官签批力资源部备案
3总监请假律公司总理首席运营官批准力资源部备案
4探亲假年假须提前30天申请婚假产假丧假均须部门理属部总监总理首席运营官三级批准交力资源部备案方休假
5未提前填写请假单均应班第天补填
第三条 公外出安排
1员工班时间公务外出须部门理意离岗时岗时分卡请部门理考勤卡签字公务外出班前回公司班卡时间岗均需考勤卡注明原部门理签字北奥厦办公区设门禁系统没纸质考勤卡员工外出需提前力资源部填写公外出记录表
2员工出差部门理安排填写外出单须部门理属部总监总理首席运营官三级批准交力资源部备案效
第四条 员工加班
员工加班部门理安排填写加班单部门理属部总监签批方效
第二章 卡制度
第条 公司实行班卡制度没卡视迟早退次次扣工资10元月累计迟早退5次（含5次）者计旷工次
第二条 迟早退30分钟特殊原计旷工次
第三条 力资源部月26日统计月26日月25日考勤情况部门应部门理指定部门考勤员月26日部门缺勤加班情况报力资源部时附请假单加班单外出单公外出记录表员工应月
26日前查阅考勤卡考勤卡空白处注明未卡原请部门理考勤卡签字考勤卡空白处未注明原未卡计
第四条 部门员工出差应提前做考勤记录备案
北奥厦办公区设门禁系统员工持专门卡记录进出公司情况电脑记录反映外出超1时月底没部门公外出记录表相关记载记旷工次
第三章 假期理制度
第条 病假事假
1 病假
l 员工病非公负伤需停止工作休息应日通知部门理时填写请假单请病假1天应持区级医院出具病休证明没休假证明事假计
l 员工休病假半天（4时）统计单位足4时半天计算超4时足8时天计算
l 病假期间扣发日餐补
l 员工休婚假丧假探亲假产假事假年休假期间患病原假考勤做延
l 员工月累计5天病假标准计发日工资：工资2092×50％病假超5天未超1月病假标准计发日工资：工资2092×30％员工连续休病假超1月北京市职工低工资标准计发工资员工长期病休超医疗期事原工作事公司行安排工作国家关规定公司予济补偿解劳动合
l 工伤国家关规定处理
2事假：
l 员工事确需办理应事先填写请假单批准方休假
l 员工事假原月累计超5天
l 员工休事假半天（4时）统计单位足4时半天计算超4时足8时天计算
l 事假期间扣发日工资餐补
3员工已发生加班抵病事假享受年休假年休假优先抵病事假
4行视旷工：
l 提供虚假病休证明骗取休假
l 未部门领导批准擅离岗休假
l 班时间脱岗办私事拒绝工作
l 违法乱纪公安司法机关收容审查拘留传讯执行正常工作
l 迟30分钟
5旷工处理：
l 旷工日扣发3天工资
l 月连续旷工2天年累计旷工5天公司规定解劳动合
第二条 年假：员工公司连续工作满年享受带薪年假
1 休假办法：
l 公司工作满年正式员工享受带薪年假1天增加1年增加1天年假带薪年假超10天
l 年休假连续间断分两次休完
l 年休假抵病事假
l 年休假限年度累计
2 休假程序：
l 员工休假应提前部门理提出申请5天（含5天）年假提前1周申请5天（含5天）年假提前30天申请部门理根业务情况进行安排报属部总监总理首席运营官核准力资源部备案未批准擅休假旷工处理
l 部门理员休假需报属部总监总理首席运营官理审批力资源部备案
l 休假期限截次年春节
3 情况者享受年休假：
l 已提出调动辞职申请
l 年病事假累计超20天
l 年已享受探亲假产假
l 年安排休养外派考察外派培训超7天
第三条 婚丧假：
1婚假：
l 员工办理婚检结婚登记手续请假1天工资发
l 法定婚假3天符合晚婚条件（男25周岁女23周岁）享受婚假7天（含休息日）夫妻需异结婚适路程假费理假期工资发
2丧假：
员工直系亲属（父母公婆配偶子女）死亡时予丧假3天需赴外处理丧事适予路程假需次休完费理假期工资发
第四条 产假哺乳假：
1产假期限：
l 已婚女员工生育产假90天难产增加产假15天胞胎生育生育1婴增加产假15天晚育者享奖励产假30天
l 男员工配偶生育享受假期10天
l 已婚女员工工作时间进行产前检查（须出效证明）算作工作时间
l 产假均含节假日
2 产假期间遇：
l 员工休正常产假期间工资发享受餐补等补助超正常产假病假关规定计发工资
l 违反计划生育政策关规定处理
3 哺乳假：
l 女员工生育享哺育未满周岁婴哺乳假
l 天享1时哺乳时间未休补
l 超时应履行请假手续事假累计计算未请事假记旷工
第四章 加班理
第条 加班安排
1公司业务应正常工作时间完成提倡加班确工作需法作安排工作展示会招聘会等部门理安排员工加班员工行加班予承认
2员工加班应填写加班表详细写明加班时间工作容部门理属部总监签批月25日报力资源部总理首席运营官签批方效
3部门理应加班表进行严格审核应业余时间完成日常业务范围工作律计算加班符合加班标准加班予承认部门理负责处理
4员工加班次时计员工加班应量安排轮休法安排加班工资月累计超24时超时间部分部门理安排轮休月病事假优先加班时间抵
5加班月已安排轮休法安排轮休根款规定计算加班工资完全充抵员工加班时间力资源部根加班表做出统计出具员工存休单力资源部理签核式两联分交员工作轮休力资源部备案存休单年效跨年度计算轮休
6部门安排员工申请轮休均须填写请假单部门理签字意应相应员工存休单交力资源部作轮休关请假审批流程制度病假事假事假相关条款办理
第四条 加班工资计发方法：
1员工加班时计
2加班工资发放办法：
l 工作日（日加班费100元）加班满1时时1008125元支付加班工资
l 休息日 (日加班费150元) 加班满1时时1508175元支付加班工资
l 法定休息日(日加班费200元)加班满1时时200825元支付加班工资
3员计算加班工资：
l 部门理级员工
l 市场部销售部等销售序列员工
l 出差员工
l 司机
l 公司确认员工
第五章 薪酬福利
第条 工资
1发薪时间
实行发薪制月28日财务部存入员工招行卡通中
2计算方法
月28日发放月1日—月31日工资新入职员工实际工作日数计发工资日工资月工资2092
第二条 力资源部制定薪酬标准具体计算发放财务部专负责
第五条 餐补：公司采取发放工作餐餐补方式统安排餐餐补标准午餐8元天夜间值班6元天加班计餐补
第六条 加班费：计算方法见加班理规定加班费现金形式次月发放
第七条 补助：异派遣补贴月实际发生天数计入月工资手机话费超报销标准部分月工资中扣
办公理制度
第章 工作纪律
第条 保持办公环境宁静高声说话唱歌传递电话高声传呼
第二条 办公区禁止吸烟
第三条 工作时间闲逛串岗聊天讨问题会议室
第四条 工作时间准工作关报刊杂志听录音机等
第五条 利公司电脑玩电子游戏工作时间处理私事务
第六条 中午休息时间禁止牌
第七条 工作时间饮酒（包括接客户）
第八条 接客户电话须耐心礼貌文明语
第九条 避免长时间占电话
第十条 迅速接听电话电话铃声量超三声
第十条 保持办公区公区域清洁整齐：
办公桌面物品放置保持整齐外出超30分钟班需收拾桌面时桌面放置电话机笔筒书架整齐放置规定位置
第二章 工作礼仪
第条 员工工作时间着职业装准必须佩戴胸卡员工须保持仪表整洁干练男员工蓄长发胡须夏季着短裤凉鞋女员工宜化淡妆提倡浓妆艳抹夏季穿露脚趾凉鞋拖鞋式凉鞋周末会客务着休闲装
第二条 接听电话首先报您部门根需制订部门通话礼仪遇事座位邻员工义务代接听作简单记录避免电话铃长时间回响
第三条 尊重事礼貌客胸怀坦荡公正
第三章 工作关系
第条 员工工作直接级安排直接级负责
第二条 员工级领导指派务疑问意见应直接级反映未获答复前必须执行指派务
第三条 员工领导间工作中产生意见分歧应首先直接级反映转告关部门求沟通通沟通化解分歧相互理解
第四条 工作态度
l 合作：良合作会令位员工积极思考工作中乐趣
l 尊敬：员工客户间员工员工间应该相互尊重做切工作前提
l 守时：时间生命守时具责感表现
l 整洁：外表公司环境整洁员工公司整体精神面貌直观反映求着装整洁举止方文雅礼貌
l 忠诚：需员工职责工作认真严守公司商业秘密
第四章 工作例会制度
第条 公司实行部门周例会制度
总结部门阶段性工作情况调整部署部门阶段工作时解决发生问题实现员工效沟通部门实行周例会制度例会邀请部门关员列席参加
1员工需周五中午12：00前部门理递交周工作结周工作计划
2部门理安排周五午30分钟1时召开部门周例会帮助员工分析工作问题适时开展部门部讨部署周工作
第二条 公司月总结会半年总结年度总结会制度
时总结公司整体阶段性营情况修正营策略灵活调整公司部署合理规划部门阶段工作重点公司实行阶段性总结会制度
1员工需月26日前部门理递交月工作总结月工作计划
2部门理副理需月27日前提交部门工作总结月工作计划目标属部总监审阅交总理
奖惩制度
第章 奖励制度
第条 奖励条件
1职工作中突出贡献者改进营理提高济效益提出合理化建议方面做出突出成绩者
2工作中敢坚持原弄虚作假严重违反财纪律贪污盗窃破坏公财产者胆揭发勇斗争功绩者
3工作中发现事隐患采取措施避免重事发生保护公司财产利益突出贡献者
4方面做出重成绩者
第二条 奖励种类：
公司奖励分表彰公司部记功公司部记功公司特奖励4种中：
1表彰（公司部通报表扬）：获3次表彰晋升公司部记功公司通告栏中宣布
2企业部记功：记功二次晋升公司部记功公司员工会中宣布
3公司部记功：公司员工会中总理颁发奖金
4企业特奖励：奖励容晋级实物重奖获奖金奖励休假公司重节日庆典专门颁奖仪式颁发
第三条 奖励程序
员工受奖应部门理部总监提出申请力资源部提供意见首席运营官总理决定奖励级方式力资源部受奖员发受奖通知全公司通报
部门理（含）级员受奖事宜首席运营官总理决定力资源部负责提供建议
第二章 处罚制度
第条 概述
公司违纪违规者视失情节轻重分予类处罚处罚分部门口头批评部门书面警告罚款降薪降级辞退开等中部门口头批评部书面警告处100元罚款部门理协力资源部办理百元罚款降薪降级部总监力资源部办理辞退开等处分首席运营官总理决定力资源部备案部门理助理级员处罚首席运营官总理决定报董事会批准
第二条 三级失处罚
1三级失指：
l 迟早退规定签签退
l 规定接传电话公司电话办私事
l 班时间工作关书报工作关网收听广播音乐等
l 班时间串岗闲聊
l 遵守员工宿舍关规定
l 述相容性质行
2处罚
三级失出现次予口头批评月出现两次予书面警告
第三条 二级级失处罚
1二级失指：
l 迟早退月累计5次
l 违反请假制度
l 班时间行检点声喧哗玩游戏等
l 未批准擅更换班次休息时间尚未造成严重果
l 擅公司财产（工具设备设施）
l 擅改动损毁公司信函布告通知等
l 意搬移损坏公司财物（工具设备设施）
l 班时执行级命令紧急情况拖延指派工作
l 超出工作范围客户接
l 类似失
2处罚办法
l 二级失出现次予书面警告处100200元罚款出现两次予降薪降级辞退处分出现3次立辞退
l 造成公司财物损失应情况该员工负赔偿责
l 受降级处分员工工资相应调整
l 受降薪降级处分员工少3月工作中良表现情况部门理提出部总监力资源部核准报首席运营官总理批准撤销处分恢复原薪原职
第四条 级失处罚
级失重失行予辞退开处分
情况者级失：
l 月连续旷工2天（含2天）年累计旷工5天（含5天）
l 工作负责造成公司财产严重损失发生重事擅离职守出现重差错擅处理隐瞒报
l 弄虚作假营私舞弊虚报领利职务工作便行贿受贿谋取私利
l 工作服分配紧急情况拒执行级指派工作
l 泄漏公司机密公司利益受重损失
l 危害身财产安全
l 违法犯法活动公司带良影响受公安司法机关审查
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