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第十四章：其他咨询工具
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习***1

贡献于2014-06-10

字数:366


图1401 盖洛普路径

图142 PDCA循环模型

图143 阶梯式升


表141 PDCA步骤方法
阶 段
步 骤
方 法



Ｐ
（1）分析现状找出问题
排列图直方图控制图
（2）分析种影响素原
果图
（3）找出影响素
排列图相关图



（4）针原制定措施计算
回答5W1H
什制定该措施（Why）
达什目标（What）
处执行（Where）
谁负责完成（Who）
什时间完成（When）
完成（How）
Ｄ
（5）执行实施计划

Ｃ
（6）检查计划执行结果
排列图直方图控制图

A
（7）总结成功验制定相应标准
制定修改工作规程检查规程关规章制度
（8）未解决新出现问题转入PDCA循环


图144 安索夫矩阵


图145 企业价值图

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