文 件 名
质量方针质量目标编写
电子文件编码
ZLWB001
页 码
21
●质量方针编写
质量方针组织高理者确定容质量方针应组织宗旨相适应包括满足求持续改进两项承诺谓满足求包括满足顾客求法律法规求顾客求 包括明确(合求)潜求
质量方针应提供制订评审质量目标框架制订质量目标提供
便记忆质量方针篇幅宜长必须包括述容
编制质量方针呢全体职员征集然评选出合适质量方针样做身次质量教育活动求组织领导部门负责等分编制然相应会议讨决定种方式编制注意符合组织实际搞通口号
●质量目标编写
2000版ISO9000求组织相关职层次建立质量目标仅组织级质量目标职部门级层分制订质量目标
关质量目标容应包括满足服务求需容质量目标应测量质量方针保持致通质量目标实现达质量方针落实
组织职级质量目标间应相互协调存联系部门质量目标完成 保证组织质量目标制订质量目标时般先制订组织质量目标然层层分解形成部门层次质量目标质量目标应量化
文 件 名
质量方针质量目标编写
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ZLWB001
页 码
22
关质量目标具体指标确定应统计分析数资料基础确定着努力实现原制订
制订质量目标需审批达日工作中常检查实现情况差距较时应分析原制订补救措施果发现已制订目标实际出入较应时修改质量目标
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质量方针应提供制订评审质量目标框架制订质量目标提供
便记忆质量方针篇幅宜长必须包括述容
编制质量方针呢全体职员征集然评选出合适质量方针样做身次质量教育活动求组织领导部门负责等分编制然相应会议讨决定种方式编制注意符合组织实际搞通口号
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关质量目标容应包括满足服务求需容质量目标应测量质量方针保持致通质量目标实现达质量方针落实
组织职级质量目标间应相互协调存联系部门质量目标完成 保证组织质量目标制订质量目标时般先制订组织质量目标然层层分解形成部门层次质量目标质量目标应量化
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关质量目标具体指标确定应统计分析数资料基础确定着努力实现原制订
制订质量目标需审批达日工作中常检查实现情况差距较时应分析原制订补救措施果发现已制订目标实际出入较应时修改质量目标
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