环境
素
社会 社会 社会 社会
B 信息接收程
A 信息发出程
文化 子文化 阶层 团体 家庭 文化 子文化 阶层 团体 家庭
素
动机 历 性 态度 动机 历 性 态度
形象 形象
图8—5 沟通社会影响素
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档
态度改变与社会影响社会认知Attitude(态度)Behavior(行为)Cognitions(认知)影响者的目标最终一定是要改变影响目标的行为,但如果影响目标的行为并没有改变,能否说明影响识别了呢?并不能,影响的努力可能成功的改变目标的态度或信念。本质上,态度就是对某些特定目标的评价性倾向。他是一个人对待特定事物或者个体在喜欢到讨厌或赞成到反对的连续谱上所给
E***3 4年前 上传1518 0
信息沟通控制流程图判断分析主管部门收集信息内部信息外部信息(含顾客抱怨)传递相关部门 N实现改进验证结果纠正措施分析原因资料存档资料存档差有关部门Y本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
p***1 9年前 上传580 0
沟通 团队游戏拼图 贸易拼图 游戏类型:沟通、团队协作 活动形式:小组活动 所需时间:约1个小时 游戏场地:室内 所需材料:不同图案的拼图5张(每张拼图含6块拼图碎片)、信封5个(每个信封内装着任意1张拼图中的2块拼图碎片和其他4张拼图中的1块拼图碎片,共计6块拼图碎片) 游戏目的:1、通过游戏,让参与者体会合作带来的快乐; 2、通过游戏,让参与者
x***结 6年前 上传440 0
同步语法思维导图-Unit 1 should用法【知识导图】【要点拓展】1.should用于主语为第一人称的疑问句,表示征询意见。Should I put some medicine on it?我应当给它敷上药吗?2.should在条件状语从句中,表示“万一”,即可表示不能实现的假设,又可表示可以实现的假设。If it should rain tomorrow, don
文***7 10个月前 上传299 0
精品文档1--36 号元素电子排布式氢: 1s1氦: 1s2锂: 1s22s1铍: 1s22s2硼: 1s22s22p1碳: 1s22s22p2氮: 1s22s22p3氧: 1s22s22p4氟: 1s22s22p5氖: 1s22s22p6钠: 1s22s22p63s1镁: 1s22s22p63s2铝:
文库小子 3年前 上传3843 0
中国筷子十二忌讳(图)(1) 中国人使用筷子用餐是从远古流传下来的,古时又称其为“箸”,日常生活当中对筷子 的运用是非常有讲究的。一般我们在使用筷子时,正确的使用方法讲究得是用右手执筷,大拇指和食指捏住筷子的上端,另外三个手指自然弯曲扶住筷子,并且筷子的两端一定要对齐。在使用过程当中,用餐前筷子一定要整齐码放在饭碗的右侧,用餐后则一定要整齐的竖 向码放在饭碗的正中。但这要绝对禁忌以下十二种
d***n 11年前 上传585 0
沟通技巧:说话的六种技巧(1) 一、贵族式 贵族式人物有话直说,就象克林特。伊斯特伍德(Clint Eastwood)扮演的角色。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西。他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说,有所保留就是不诚实。往往不在意别人怎么想。 贵族式人物与人交谈是为了解决问题,但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系,对结果会大有帮助。他们会阔步而入,进门便坐,然后说:“好了,开始工作
j***y 12年前 上传725 0
沟通技巧:说话的六种技巧(1) 一、贵族式 贵族式人物有话直说,就象克林特。伊斯特伍德(clint eastwood)扮演的角色。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西。他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说,有所保留就是不诚实。往往不在意别人怎么想。 贵族式人物与人交谈是为了解决问题,但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系,对结果会大有帮助。他们会阔步而入,进门便坐,然后说:“好了,开始工作
任***6 11年前 上传446 0
沟通必读之团队沟通的误区 一个优秀的企业,强调的是团队的精诚团结,这其中,如何沟通是一个大学问。对于企业管理者来说,要尽可能地与员工们进行交流,使员工能够及时了解管理者的所思所想,领会员工的所思所想,明确责权赏罚;而平级之间及下属与上级之间的沟通则消除彼此之间的误解,或者了解彼此心中的真实意图,使团队在工作中发挥出更大的效能。 可是,在现实生活中,领导与员工之间相互沟通并不是一件容易
d***9 10年前 上传772 0
沟通与沟通计划沟通概念不用多说,就是信息交流传递,结合实际工作应该牢记以下几点: 1、沟通对项目来说至关重要; 2、沟通是一个网络,项目经理就是交换机(或者HUB),交换机只有一个; 3、沟通是有成本的,不能陷入沟通漩涡而不干实事(就像政府公文抄来送去)。 我曾经收到一封转发引用次数超过10个人的邮件,要解决的真正问题却是那个邮件的第一个收件人就应该、也能够解决的问题。越是大公司
h***c 9年前 上传739 0
创新机制 提升知联会社会影响力 **市**区党外知识分子工作实践探索 联合课题组 中共**市委统战部 中共**区委统战部 党外知识分子是统一战线各领域的人才源头,知联会是开展党外知识分子工作的重要载体。近年来,在区委、区政府的大力支持和关心下,**市**区知联会立足自身建设和服务社会、服务经济发展,创新体制机制,对党外知识分子工作进行了有益的探索,并取得了较好的实效,知联会
j***x 5年前 上传1485 0
最近理想里关于经典理论的探讨很多,有反对者认为技术分析在实战中没有作用、是伪科学,让我们从上世纪最伟大的投资大师------江恩的身上看看大师的成功因素(文章太好、太长了,这里只节选了大师生平的一部分) 威廉姆.江恩(Willian D.Gann)——二十世纪最著名的投资家之一。 威廉姆.江恩在股票和期货市场上的骄人成绩至今无人可比,他所创造的把时间与价格完美的结合起来
y***5 5年前 上传1404 0
项目管理的软因素 作为一个不断和人打交道的事物,项目管理的成败,很多时候取决于一些看不见的软因素。即使硬件如何优异,也离不开人的影响,尤其是管理方面的项目更是如此。 项目的核心究竟是什么? 项目经理,必须有丰富的企业一线工作经验,清楚地知道企业内部千丝万缕的关系的来龙去脉。不了解企业内部的微妙,不深刻理解项目在企业内部的作用和影响,做再多努力,也很容易走向失败的道路。 要
x***o 11年前 上传616 0
重要环境因素清单
y***x 14年前 上传3064 0
21 风险因素 除本售股章程的其它数据外,阁下于认购发售股份前应审慎考虑下列风险因 素。该等风险因素未必涉及投资其它司法权区公司股本证券的一般风险。倘出现任 何下述潜在事件,则或会使本集团的业务、财政状况或经营业绩受到重大不利的影 响。 有关本集团业务之风险 本集团之业务计划乃基于未必能成功之崭新业务模式,且本集团未必可成功实施未来之 业务策略。 本集团的业务计划有不少独特内
L***Y 14年前 上传2054 0
企业中的沟通问题,向上沟通没胆 水平沟通没肺 向下沟通没心 沟通作为企业内部的一种文化,已越来越被各企业所重视,有的企业已把沟通提升到战略层面进行管理,其沟通的重要性不言而喻。余世维先生提出的“三没”现象,是现代企业沟通中存在的问题最通俗最直接的说明。 一、向上沟通没胆:字面解释为下属向上级沟通时没有胆量,缺乏积极主动性。一般来说,管理者要考虑的事情很多
b***z 7年前 上传30907 0
关于沟通—— 《董事长在经理级以上人员管理培训会议上的讲话》有感 职场里,人人摩拳擦掌,施展才华,期望有所提升。而我们只有融洽相处、沟通合作,才能愉快而漂亮地完成自己的工作,并促进团队目标的达成。沟通至关重要,达至有效沟通无章可循,路漫漫其修远兮,在求索中发现有些节点把握得当还是能助益沟通的。 沟通需要适宜的氛围。在陌生的环境中与人沟通时,人将心封锁建立起自我保护模式,说话小心翼翼,拘谨的
z***4 9年前 上传7694 0
与上司沟通 相互沟通是与他人建立良好关系的前提,而在职场中,你最需要建立良好关系的人莫过于你的上司了。有时候一个眼神的交流,一次开诚布公的交谈,往往会使得你与上司的关系获得出乎意料的进展。学会与上司交流的手段和技巧,不仅会使你与上司之间的信息交流通畅,也会有利于你搞好与上司的关系,进而提升你在上司眼中的地位。 沟通的形式作为一名普通员工,你可能会抱怨很少有机会和
l***5 10年前 上传529 0
沟通测验:部门主管将下面的图形用语言表述,下属在下面绘制,全部结束后培训师讲解。时间:5分钟空间:课桌,白纸,笔练习目的:考察表达和理解能力。本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
v 11年前 上传537 0
运用5M因素法(鱼骨图)分析及解决问题的实际操作案例 背景:某民营房地产集团公司下属商贸分公司,在自有房产基础上经营有超市5家,经营业种以生鲜食品、传统食品、日用日化为主,总营业面积10000平方米;百货一家,主要经营业种为服装针织、皮具、皮鞋、化妆品,小吃,营业面积4500平方米;正在筹备中的购物中心18000平方米。 问题1:经过统计商贸公司2001年9月—2002年3月的销售
g***d 13年前 上传5254 0
8***8 11年前 上传552 0
第1章 走进细胞 一、本章核心概念 主要概念:细胞,组织,器官,系统,个体,种群,群落,生态系统,生物圈,生命系统及层次,真核细胞,原核细胞,病毒,细胞学说 次要概念:原核生物,真核生物,拟核,细胞核,细胞膜,细胞质 二、本章总概念图 三、各节子概念图:第1节 从生物圈到细胞 第2节 细胞的多样性和统一性 1.2.1 原核细胞和真核细胞 1.
小***库 2年前 上传938 0
总 部 供应部 家具事业部 活动房事业部 三合板事业部 市场研究 产品开发 细分市场 1 细分市场 2 图22-1 北京木材厂SBA结构---组织结构图 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
叶***群 9年前 上传19724 0
测绘产品质量检查报告 产品名称:**市经开区1:500地形图测绘 生产单位:四川天地和测绘技术服务有限公司 二0一二年七月二十七日 产 品 名 称 **市经开区1:500地形图测绘 比 例 尺 1:500 生产部门 四川天地和测绘技术服务有限公司 报告撰写人(签字): 杨 隆 2012年7月23日 质检部门
s***w 11年前 上传11697 0
同步语法思维导图-Unit 1 情态动词can【知识导图】【要点拓展】1.be able to和can表示“能力”时可以通用,但can只有一般现在时和一般过去时两种时态;而be able to可以用于多种时态。be able to不能表示允许、可能性。The police are doing all they can to find her. 警察正在尽一切所能寻找她。Will
文***7 8个月前 上传809 0