企业程序文件701产品要求和合同

青岛8888厂
程序文件
文件编号：HDQP701
生效日期：20011001
版：A
产品求合评审控制程序
页码：12

受控号：
1 目
解顾客需求充分满足顾客求
2 适范围
适厂产品合评审
3 引文件
ISO 9001：2000 72顾客关程
质量手册72章
4 定义
41 常规产品：指厂企业现产品清单中已产品
42 非常规产品：常规产品外产品均非常规产品(包括针新产品新工艺附加新技术求已产品)
5 职责
51 销售科负责组织合评审顾客联络沟通
52 质检科协助销售科顾客求进行识产品求进行评审
53 销售科长负责常规产品合评审确认
54 厂长负责非常规产品合评审确认
6 程序容
61 销售科顾客沟通解顾客产品求顾客书面需求应作外文件予保存
62 充分解顾客求基础进行产品求评审确保产品质量生产力满足顾客求
63 厂外接受合订单口头形式订货属产品评审范围
64 产品求评审容
A 产品求否明确合理
B 企业否保证产品质量求
C 否确保规定期限交货
65 产品求评审方法
651 顾客产品求供销科生产办质检科沟通确认填写产品质量确认表
652 常规产品合销售负责评审确认非常规产品合厂长评审确认
653 满足顾客求销售科应时顾客联系说明情况取识
654决定接受顾客定单销售科编制生产计划订货通知单通知生产办组织生产
655非常规产品销售科认必时订货通知单附产品质量确认表 通知生产办组织生产

拟稿

审核

批准


青岛8888厂
程序文件
文件编号：HDQP701
生效日期：20011001
版：A
产品求合评审控制程序
页码：22

受控号：
66 合评审涉新产品开发项目必时执行质量策划控制程序
67 合修订
671 非顾客原需修改合时销售科应时通知顾客关部门
672 顾客提出合修改时原责重新评审确认时通知关部门
673合修改时时修改已传递相关部门订货通知单
68 销售科达生产计划生产办质检科负责实施进行生产统计报告厂长
69 产品求踪
销售科顾客产品求实现情况信息沟通控制程序服务顾客满意度调查控制程序进行踪
7 质量记录
企业现产品清单 HDQT70101
口头电话订货记录 HDQT70102
销售合（顾客档案） HDQT70103
产品质量求确认表 HDQT70104
8 相关支持性文件
质量策划控制程序 HDQP501
生产服务提供控制程序 HDQP703
信息沟通控制程序 HDQP502
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