抱怨处理报告表
年 月 日
抱怨处理报告书
报告 签章
抱怨受理日
年 月 日午午 时 分
抱怨受理者
1信 2Fax 3电话 4访 5店
抱怨容
容分类1品质（杂物）2品质（障）3品质（损坏）
4品质（ ）5数量6货期7态度8服务
抱怨见证
址
处置 紧急度
1急 2急 3普通
承办
处理日
处理容
费
保障
原调查会议
原调查员
原
1严重原2偶发原3疏忽意4抗拒原
记载事项
检讨
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抱怨受理日
年 月 日午午 时 分
抱怨受理者
1信 2Fax 3电话 4访 5店
抱怨容
容分类1品质（杂物）2品质（障）3品质（损坏）
4品质（ ）5数量6货期7态度8服务
抱怨见证
址
处置 紧急度
1急 2急 3普通
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