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日常业务中的礼仪
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g***f

贡献于2010-08-25

字数:430

日常业务中礼仪
 
第四条 正确公司物品设备提高工作效率
1公司物品野蛮挪私
2时清理整理帐簿文件墨水瓶印章盒等盖子时关闭
3公司东西时送放原处
4工作台摆放工作关物品
5公司职务称呼司事客户间先生姐等相称
6未意意翻事文件资料等
第五条 正确迅速谨慎接电话
1电话时听铃响少第二声铃响前取话简通话时先问候报公司部门方讲述时留心听记点未听清时时告诉方结束时礼貌道方切断电话放话简
2通话简明扼电话中聊天
3指名电话判断处理时坦白告诉方马电话交够处理转交前应先方谈容简明扼告诉接收
4工作时间私电话


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