美容院会员卡销售执行方案
销售员销售目标拟定
（）推广初期：
1确定目标客户解目标客户基信息（规模实力等）
2目标客户进行初步接洽解客户需求倾
3合作意客户翔实掌握需求满足客户
4根推广效果拟定合作意客户名单合作条件
5预定销售目标计划
（二）推广成熟期：
根固定客户需求做出周期销售计划
1开发新客户源解合作意
2根周期销售计划新客户开发成果设定阶段销售目标
二销售员销售业绩考核
（）级销售员工作责制
1店外销售员销售工作计划进行区域分工
2根整体销售目标进行销售务分工指标落实
3销售工作职责：
（1）设定销售渠道拟定整体销售目标
（2）销售务区域计划落实
（3）监督销售助理进行销售业务推广协助销售助理进行难度客户洽谈
（4）销售业务
（5）汇总销售部门日周月年销售成果
（6）销售助理工作进行评估
（7）销售程中项手续办理监督审核
（8）负责客户资料保客户关系维护
（9）负责店支票会员流程监督踪执行
（10）负责财务部门核会员卡店支票会员账务
（11）积极拓展新客户渠道
4 销售助理工作职责：
（1）协助拓展销售渠道
（2）完成分派销售务
（3）积极执行销售工作
（4）店支票会员办理催
（5）汇总日周月年销售业绩
（6）维护客户关系
（7）汇总客户资料
（8）会员卡工作流程办理
（二）销售员业绩提成
1销售员根业务推展实际签单情况核算销售业绩提成
2销售业绩提成核算例（季度销售业绩核算）
三客户关系维护
1资料理：
（1）销售员拟定目标客户群建立客户群资料
（2）公司关系开发客户资料销售统保根具体情况进行分工
（3）开发客户关系留存份客户资料备业务联系需原始资料律交销售建档理
（4）销售组开发客户关系销售根实际情况分工责范畴客户资料交份备份责负责保整体资料销售统保
（5）销售应定期客户性质客户资料进行分类整理补充更新
（6）客户资料策划处总监处留存备份保持销售处资料步更新
（7）客户资料属机密文件未征总监级领导意时律调阅责范畴外资料
（8）严禁私复印拷贝客户资料严禁私客户资料带出公司外
（9）店支票会员相关单时间序档理相关客户资料会员卡客户资料保
2关系维护：
（1）责范畴客户关系妥善予维护提供售前售中售全程服务
（2）会员卡销售前应充分解客户需求包括商品品类花色号型供货时间供货方式会员卡方式等方面全方位满足需求
（3）会员卡售出全程踪状况客户购买行提供优服务避免切发生负面影响
（4）会员卡销售行结束时回访客户方消费满意度进行解欠缺处进行必弥补时掌握销售环节中缺失营提出改善建议
（5）客户进行定期回访时解客户需求时掌握销售时机
四会员卡销售回馈制度
1会员卡积分：
（1）购买会员卡现金支票（账）均免费办理店会员卡购买会员卡消费记录积分该积分消费累计享受积分累计回馈活动
（2）持会员卡消费享积分
2 会员卡返点标准：
（1）购买会员卡享次性返点奖励
（2）返点奖励例：
次性购买会员卡金额1万客户享受次性返点奖励
次性返点例超购买金额1
（3） 返点奖励会员卡方式支付进入店流转程序相关单注明返点奖励
3 年度回馈制度
（1）固定客户金额较（年度消费额超5万）进行年度回馈
（2）年度回馈采直接赠送会员卡形式
（3）会员卡赠送例超年度购买金额1
五宗消费优惠条件
次性专柜购买50件予价格优惠具体优惠例视具体情况营部专柜销售员商定
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销售员销售目标拟定
（）推广初期：
1确定目标客户解目标客户基信息（规模实力等）
2目标客户进行初步接洽解客户需求倾
3合作意客户翔实掌握需求满足客户
4根推广效果拟定合作意客户名单合作条件
5预定销售目标计划
（二）推广成熟期：
根固定客户需求做出周期销售计划
1开发新客户源解合作意
2根周期销售计划新客户开发成果设定阶段销售目标
二销售员销售业绩考核
（）级销售员工作责制
1店外销售员销售工作计划进行区域分工
2根整体销售目标进行销售务分工指标落实
3销售工作职责：
（1）设定销售渠道拟定整体销售目标
（2）销售务区域计划落实
（3）监督销售助理进行销售业务推广协助销售助理进行难度客户洽谈
（4）销售业务
（5）汇总销售部门日周月年销售成果
（6）销售助理工作进行评估
（7）销售程中项手续办理监督审核
（8）负责客户资料保客户关系维护
（9）负责店支票会员流程监督踪执行
（10）负责财务部门核会员卡店支票会员账务
（11）积极拓展新客户渠道
4 销售助理工作职责：
（1）协助拓展销售渠道
（2）完成分派销售务
（3）积极执行销售工作
（4）店支票会员办理催
（5）汇总日周月年销售业绩
（6）维护客户关系
（7）汇总客户资料
（8）会员卡工作流程办理
（二）销售员业绩提成
1销售员根业务推展实际签单情况核算销售业绩提成
2销售业绩提成核算例（季度销售业绩核算）
三客户关系维护
1资料理：
（1）销售员拟定目标客户群建立客户群资料
（2）公司关系开发客户资料销售统保根具体情况进行分工
（3）开发客户关系留存份客户资料备业务联系需原始资料律交销售建档理
（4）销售组开发客户关系销售根实际情况分工责范畴客户资料交份备份责负责保整体资料销售统保
（5）销售应定期客户性质客户资料进行分类整理补充更新
（6）客户资料策划处总监处留存备份保持销售处资料步更新
（7）客户资料属机密文件未征总监级领导意时律调阅责范畴外资料
（8）严禁私复印拷贝客户资料严禁私客户资料带出公司外
（9）店支票会员相关单时间序档理相关客户资料会员卡客户资料保
2关系维护：
（1）责范畴客户关系妥善予维护提供售前售中售全程服务
（2）会员卡销售前应充分解客户需求包括商品品类花色号型供货时间供货方式会员卡方式等方面全方位满足需求
（3）会员卡售出全程踪状况客户购买行提供优服务避免切发生负面影响
（4）会员卡销售行结束时回访客户方消费满意度进行解欠缺处进行必弥补时掌握销售环节中缺失营提出改善建议
（5）客户进行定期回访时解客户需求时掌握销售时机
四会员卡销售回馈制度
1会员卡积分：
（1）购买会员卡现金支票（账）均免费办理店会员卡购买会员卡消费记录积分该积分消费累计享受积分累计回馈活动
（2）持会员卡消费享积分
2 会员卡返点标准：
（1）购买会员卡享次性返点奖励
（2）返点奖励例：
次性购买会员卡金额1万客户享受次性返点奖励
次性返点例超购买金额1
（3） 返点奖励会员卡方式支付进入店流转程序相关单注明返点奖励
3 年度回馈制度
（1）固定客户金额较（年度消费额超5万）进行年度回馈
（2）年度回馈采直接赠送会员卡形式
（3）会员卡赠送例超年度购买金额1
五宗消费优惠条件
次性专柜购买50件予价格优惠具体优惠例视具体情况营部专柜销售员商定
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