9月支行区域服务监测会会议纪
时间：10月24日
点：支行贵宾室
持：李
出席：区域总金榜支行运营条线员**支行运营条线员
会议容：
会议先九月份两支行考核排名情况进行分析出九月考核扣分项综柜非现场检查两项结求相关员重视会计账户类退单问题调取服务监控中发现柜员存许惯性问题柜员予重视续加强改善
二 总行集中质量监测层面出差错集中额付款挂账单等问题分行角度柜员未时勾链传票银行解冻单缺失缴费未做联网核查客户身份证复印件缺失等问题柜员重视传票勾链问题做时勾链
三 会议通报柜员虚增业务量情况网点应注意通正常合理手段业务做实做强切勿触碰合规底线弄虚作假违反纪律
四 会议提出应重视类加分项通反假币非居民居住证活动宣传宣传材料报送亮点妙招提出服务类客户电话表扬等途径支行考核增砖添瓦
五 会议指出应月核查支付密码器库存核班表等情况重视新员工柜合规知识宣传
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二 总行集中质量监测层面出差错集中额付款挂账单等问题分行角度柜员未时勾链传票银行解冻单缺失缴费未做联网核查客户身份证复印件缺失等问题柜员重视传票勾链问题做时勾链
三 会议通报柜员虚增业务量情况网点应注意通正常合理手段业务做实做强切勿触碰合规底线弄虚作假违反纪律
四 会议提出应重视类加分项通反假币非居民居住证活动宣传宣传材料报送亮点妙招提出服务类客户电话表扬等途径支行考核增砖添瓦
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