关2019年垃圾分类工作整改提升方案
针2019年度前三季度市区暗访考评中发现存诸问题街道高度重视力求深挖问题根源夯实责传导压力采取效措施断整改提升确保第四季度扭转利局面特制订整改提升方案
存问题分析
街道辖X社区居委会X区X农贸市场量街店面商超酒店等总户数约X万户口总数约XX万
前三季度考评中暴露出诸问题市区考评成绩稳定排名总体较差评相较硬件设施方面够完善督导员履职成效显著等表现：垃圾未分类垃圾混投部分投放点未设宣传指示牌 桶破损桶脏垃圾落督导员履职力专业力足分类准确率高等
深层次原：①街道垃圾分类工作部署落实需提升工作员需社区检查监督指导增强社区工作紧迫感② 社区官思想够重视缺乏必行动力创新性等③社区垃圾分类网格化理制度够完善网格长网格员作未充分发挥④督导员专业素质力足履职力督导成效低⑤区物业敷衍塞责未更履行理体责职责⑥入户宣传等力度加强思想工作未进步深入心源头分类觉性足⑧督导员选聘理培训等方面需进步完善⑨非督导时间监难度导致分类准确率提升较难
二整改提升方案
针垃圾分类工作现状街道通三层面采取整改提升方案：
街道层面整改提升：
（）加社区骨干培训学力度
1已X月X日邀请XX街道培训授课求街道全体垃圾分类工作员社区2名官垃圾分类具体负责督导员组长全员参加学
2求社区断强化培训组织网格员物业督导员等参加类垃圾分类培训活动社区月开展少2次垃圾分类培训培训学中督促家结合工作实际积极分享心体会切实收获
（二）开展社区全面检查指导
12019年度垃圾分类检查安排表（）
（三）效实施惩处机制针市暗访差评问题街道月定期约谈差评社区官垃圾分类工作落实位区物业等联合相关理执法部门进行执法曝光处罚规范推进垃圾分类工作开展力争月处罚5次
（四）进行示范先进表彰拟年底社区垃圾分类示范物业示范家庭示范督导员等进行规模宣传表彰通树立督导员先进典型榜样进步提高督导员积极性动性发掘督导员工作动力潜力激励督导员工作信心斗志
（五）学总结先进验拟组织社区官兄弟单位取问道学鉴垃圾分类先进验等组织社区网格员督导员先进社区学先进督导验等
（六）充分挖掘社区亮点特色社区示范区验重点造垃圾分类品牌社区广集金点子取长补短长特色亮点引领居民造社区品牌效应
社区层面整改提升
（）加宣传力度
1通公众号微信群QQ群LED等新媒体类宣传栏楼梯公告栏等方式加力度垃圾分类工作宣传
2求社区网格员督导员等周加集中入户宣传通门宣讲检查普居民分类知识方法指导居民进行分类
3持续推进家校社联动继续辖学校联合开展手拉手活动提高中学生垃圾分类认识带动家进行垃圾分类进步巩固家校社联动成效
（二）完善硬件配置
1继续加投放点位科学整合确保分类桶干净整齐密闭充足杜绝垃圾满溢落
2确保投放点指示牌宣传标识理办法等考评标准规范设置
3点带面逐步配置视频记录仪巡查马甲监控设施法规开展执法取证处罚曝光
4老旧硬件配置时进行更换完善相关配套设施建设确保硬件配置影响开展分类工作考评扣分
（三）强化督导员队伍建设
1增加培训次数培训时仅指出考评程中存问题时提高督导员业务水动嘴说技巧工作程中动嘴少动手垃圾分类工作中发挥作
2加强区物业督导员相互协调作听取吸纳合理意见建议形成合力提高区居民垃圾分类积极性
3求建立督导员奖惩制度发挥网格化理作定时督查督导员岗履职情况根履职成效严格奖惩机制提高督导员工作觉性充分发挥监督作
（四）完善网格化理机制继续保持网格社区街道三层次检查严密组织考评垃圾分类工作纳入街道社区年度考核时加强市区明查暗访中发现问题督查工作市区指出督办问题分清责落实直问题解决充分发挥考评杠杆作促进垃圾分类工作扎实效开展
（五）发挥社区辖机关企事业单位教育系统作力发动机关企事业单位起参居民群众形成合力特发挥机关企事业单位员力量继续协调辖学校加强中学生教育举办家校社联动等活动通垃圾分类进学校进课堂孩子做家里宣传员督导员带动家庭积极参垃圾分类
物业服务企业层面整改提升
根生活垃圾分类理办法第十二条：实行生活垃圾分类投放理责制度实行物业理区域物业服务企业理责
1攻克非督导时间垃圾满溢等问题非督导时间垃圾满溢落混投等问题严重需社区发挥聪明智限度效调动社区资源督促物业采取必措施发动业委会员干部组长等紧密配合制定长效措施形成垃圾分类常态化理
2求物业协助社区做投放点位合理规划整合入户宣传重点合配员劝导等督促安装监控探头协助社区进行执法取证曝光处罚等
3求物业服务企业切实履行理责体责严明奖惩工作成效显著物业树立示范典型实施奖代补等奖励措施体责履行力物业企业通报建设局进行约谈联合城执法中队进行相应处罚等
三实施社区月网格化考评理绩效考评
（）根实施月网格化绩效考评
1垃圾分类考评中市区暗访差评次分领导社区官进行约谈暗访差评二次领导官进行约谈
（二）理绩效考评（含动态理季度理）
1动态理月市区暗访区第三方考评中考评成绩差评社区次扣05分总分3分扣完止考评中评评扣分值中加02分
2季度理：根2019年度生活垃圾分类工作绩效理方案社区季度暗访考核排名10名次扣1分倒数1120名次扣05分总分4分
垃圾分类工作重道远势利导制宜进步突破提升提高街道垃圾分类工作成效
XXXXXXX XX年9月23日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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针2019年度前三季度市区暗访考评中发现存诸问题街道高度重视力求深挖问题根源夯实责传导压力采取效措施断整改提升确保第四季度扭转利局面特制订整改提升方案
存问题分析
街道辖X社区居委会X区X农贸市场量街店面商超酒店等总户数约X万户口总数约XX万
前三季度考评中暴露出诸问题市区考评成绩稳定排名总体较差评相较硬件设施方面够完善督导员履职成效显著等表现：垃圾未分类垃圾混投部分投放点未设宣传指示牌 桶破损桶脏垃圾落督导员履职力专业力足分类准确率高等
深层次原：①街道垃圾分类工作部署落实需提升工作员需社区检查监督指导增强社区工作紧迫感② 社区官思想够重视缺乏必行动力创新性等③社区垃圾分类网格化理制度够完善网格长网格员作未充分发挥④督导员专业素质力足履职力督导成效低⑤区物业敷衍塞责未更履行理体责职责⑥入户宣传等力度加强思想工作未进步深入心源头分类觉性足⑧督导员选聘理培训等方面需进步完善⑨非督导时间监难度导致分类准确率提升较难
二整改提升方案
针垃圾分类工作现状街道通三层面采取整改提升方案：
街道层面整改提升：
（）加社区骨干培训学力度
1已X月X日邀请XX街道培训授课求街道全体垃圾分类工作员社区2名官垃圾分类具体负责督导员组长全员参加学
2求社区断强化培训组织网格员物业督导员等参加类垃圾分类培训活动社区月开展少2次垃圾分类培训培训学中督促家结合工作实际积极分享心体会切实收获
（二）开展社区全面检查指导
12019年度垃圾分类检查安排表（）
（三）效实施惩处机制针市暗访差评问题街道月定期约谈差评社区官垃圾分类工作落实位区物业等联合相关理执法部门进行执法曝光处罚规范推进垃圾分类工作开展力争月处罚5次
（四）进行示范先进表彰拟年底社区垃圾分类示范物业示范家庭示范督导员等进行规模宣传表彰通树立督导员先进典型榜样进步提高督导员积极性动性发掘督导员工作动力潜力激励督导员工作信心斗志
（五）学总结先进验拟组织社区官兄弟单位取问道学鉴垃圾分类先进验等组织社区网格员督导员先进社区学先进督导验等
（六）充分挖掘社区亮点特色社区示范区验重点造垃圾分类品牌社区广集金点子取长补短长特色亮点引领居民造社区品牌效应
社区层面整改提升
（）加宣传力度
1通公众号微信群QQ群LED等新媒体类宣传栏楼梯公告栏等方式加力度垃圾分类工作宣传
2求社区网格员督导员等周加集中入户宣传通门宣讲检查普居民分类知识方法指导居民进行分类
3持续推进家校社联动继续辖学校联合开展手拉手活动提高中学生垃圾分类认识带动家进行垃圾分类进步巩固家校社联动成效
（二）完善硬件配置
1继续加投放点位科学整合确保分类桶干净整齐密闭充足杜绝垃圾满溢落
2确保投放点指示牌宣传标识理办法等考评标准规范设置
3点带面逐步配置视频记录仪巡查马甲监控设施法规开展执法取证处罚曝光
4老旧硬件配置时进行更换完善相关配套设施建设确保硬件配置影响开展分类工作考评扣分
（三）强化督导员队伍建设
1增加培训次数培训时仅指出考评程中存问题时提高督导员业务水动嘴说技巧工作程中动嘴少动手垃圾分类工作中发挥作
2加强区物业督导员相互协调作听取吸纳合理意见建议形成合力提高区居民垃圾分类积极性
3求建立督导员奖惩制度发挥网格化理作定时督查督导员岗履职情况根履职成效严格奖惩机制提高督导员工作觉性充分发挥监督作
（四）完善网格化理机制继续保持网格社区街道三层次检查严密组织考评垃圾分类工作纳入街道社区年度考核时加强市区明查暗访中发现问题督查工作市区指出督办问题分清责落实直问题解决充分发挥考评杠杆作促进垃圾分类工作扎实效开展
（五）发挥社区辖机关企事业单位教育系统作力发动机关企事业单位起参居民群众形成合力特发挥机关企事业单位员力量继续协调辖学校加强中学生教育举办家校社联动等活动通垃圾分类进学校进课堂孩子做家里宣传员督导员带动家庭积极参垃圾分类
物业服务企业层面整改提升
根生活垃圾分类理办法第十二条：实行生活垃圾分类投放理责制度实行物业理区域物业服务企业理责
1攻克非督导时间垃圾满溢等问题非督导时间垃圾满溢落混投等问题严重需社区发挥聪明智限度效调动社区资源督促物业采取必措施发动业委会员干部组长等紧密配合制定长效措施形成垃圾分类常态化理
2求物业协助社区做投放点位合理规划整合入户宣传重点合配员劝导等督促安装监控探头协助社区进行执法取证曝光处罚等
3求物业服务企业切实履行理责体责严明奖惩工作成效显著物业树立示范典型实施奖代补等奖励措施体责履行力物业企业通报建设局进行约谈联合城执法中队进行相应处罚等
三实施社区月网格化考评理绩效考评
（）根实施月网格化绩效考评
1垃圾分类考评中市区暗访差评次分领导社区官进行约谈暗访差评二次领导官进行约谈
（二）理绩效考评（含动态理季度理）
1动态理月市区暗访区第三方考评中考评成绩差评社区次扣05分总分3分扣完止考评中评评扣分值中加02分
2季度理：根2019年度生活垃圾分类工作绩效理方案社区季度暗访考核排名10名次扣1分倒数1120名次扣05分总分4分
垃圾分类工作重道远势利导制宜进步突破提升提高街道垃圾分类工作成效
XXXXXXX XX年9月23日
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