目 录
1 公司宗旨……………………………………………………………1
2 项目背景……………………………………………………………2
3 市场分析……………………………………………………………3
31 社会环境分析……………………………………………………3
32 目标市场分析……………………………………………………3
33 市场调查报告……………………………………………………4
4 竞争分析……………………………………………………………8
5 营销策略……………………………………………………………9
51 网站整体规划……………………………………………………9
52 网站+实店模式………………………………………………10
53 高校合作……………………………………………………11
6 营销特色…………………………………………………………13
7 财务分析…………………………………………………………14
71 奖金筹集运分析…………………………………………14
72 成费收益分析…………………………………………15
73 种报表预测………………………………………………18
8 前期成果…………………………………………………………21
附件 问卷调查………………………………………………………23
1 公司宗旨
做学校门口网络超市宗旨目标
公司模式网站+实店充分利学生资源挖掘高校数码产品商机盈利时学生带真正实惠便利
客户提供性化服务承诺家学生相信学生间会信没太商场尔虞诈运行话带良口碑效应广告效果没口碑效应实学生间通互相介绍增加客户群
2 项目背景
Internet飞速发展天互联网成快速获取发布传递信息重渠道网络济兴起作天骄子学生网早已日常生活中部分高校校园网络基成形已网站基础发展校园网络济仅老师学带快捷方便网购物环境周边超市理者带全新商业契机现数码方面产品手机电脑等网价格实惠针种济环境决定开设家校园数码产品网络超市拉学生商家距离起中间桥梁作帮助学生选购称心意物美价廉商品商家带丰厚济利润
3 市场分析
31 社会环境分析:
店铺销售直销网络销售目前三销售方式店铺销售直销起始较早已相成熟网络销售作种新兴销售模式正加速发展中成未种流销售模式三种销售模式目前互优缺店铺销售旧老认未店铺销售第销售模式难取代具真实销售三素(销售员)商品(销售)场适合商品销售直销种古老销售模式重新兴起级发展销售网络度成爆发户温床销售商品种类限制更发展空间网络销售信息化程度极高销售成低廉推崇甚认未代店铺销售成第销售模式许真种具革命性销售模式
着互联网普网络销售逐步认中少网消费行特年轻网消费认种时尚方便消费方式目前网络安全技术进步信体系断完善必进步带动网络销售发展
32 目标市场分析:
中国高校直广阔市场首先高校学生拥巨数量次高校学生纯消费群体次高校学生较容易接受新消费模式消费观念中国高校学生互联网普率高学生中少网消费验学生消费力强数量时足成块市场学生消费注重实惠快捷性价高售服务产品尤青睐高校学生千万校园生活新兴高教园区校园集中起专业化服务相利益点似网购物仅仅图方便觉价格便宜利网项服务量节省成学生提供实惠产品B2C网站结算关键项校园网校园学生结算卡解决点问题节省成巨集中市场找准市场需定发展成功
33 市场调查报告
暑假期间杭州高校进行次社会调查(问卷容见附件)发放问卷522份中效问卷514份调查结果统计:
61学生选择先网络搜索实体店购买说明现代学生选择愿意网选购实体店铺安全性考虑网店+实体销售机会
100%学生选择型数码店里出诚信重视
50%学生选择售服务说明学生服务态度相重
60%学生选择合理学生现价格较接受果降低价格会更适合市场
70%学生选择学生需求量相
调查显示结果数学生1万元左右数字显示市场容量
60%学生选择1%-5%说明消费产品费占部分
50%学生选择结果表明部分学生希快拥电脑
60%选择存说明部分学生实
70%认行认应该承担
4 竞争分析
沙高教园区离杭州市区非常远学生说时间宝贵学生选购商品时般商店传统超市想买电脑时候果市区买文三路话较麻烦毕竟电脑体积物品手提电脑远路足耗费时间精力什维修方面问题麻烦更加然沙目前已数码港沙高校域广会诸方便调查90电脑购买者希校门口购物美价廉电脑售服务校园网络超市开办方便学生现网络普家网非常方便加学生计算机技更轻松进行网购物然现网信息学生买电脑前已价格等方面信息前传统店面销售顾客货三家现丰富快捷网络资源仅货三家甚货百家样环境网超市吸引顾客注重优势努力降低成提供良售服务加网超市较传统超市许优点:
第网超市传统超市店面虚拟化节省笔物理店面开销
第二24时全天候运作受天气域关系限制客户提供更加优质服务
第三物理店面需十分注重商品交易效率高极降低库存
第四着网络技术电子商务技术发展网超市日愈成熟网超市发展坚实基础
第五采计算机直接处理顾客商品交易行减少原(例算错帐写错户订单等等)造成济损失
全面衡量认十万元资金限定开设家网络超市完全行
5 营策略
51 网站整体规划
然开数码产品网超市然建商务网站目前网站(点宝网)已建页图41示网址httpwww94dbcom网站公司全部产品整网站分模块包括:网络商城二手寄售典行会员服务购物指南点宝坛点宝坛提供家交流台
图41 网站页
网络商城模块展示商品电脑器材实物商品Q币等虚拟物品二手寄售模块里买更优惠产品典行然现许常光顾方设置会员服务吸引顾客群牢固留住买家
里着重介绍购物指南购物流程:
您通QQ者电话联系根您需您提供咨询送货门服务您光店选购您需商品您直接网站购买您需商品具体操作流程:
注册
挑选商品
加入购物车
结算
收货信息
支付方式
收货方式
确认
付款
等收货
图42 购物流程图
销售电话:07917065610
销售QQ:50919940109199402(户直接点击商城右边线客服直接联系)
整网站刚刚起步正断改善中会提供线服务客户答疑解惑包括搜索引擎方便浏览者寻找需商品
52 网站+实店营模式
然开网络数码产品超市店面目前江西南昌开第家店期决定杭州沙开办采实网站+实店营模式更注重网站面
思维点店铺销售优势网络销售优势集中起优势互补扬长避短前面已介绍店铺销售网络销售优势足单纯网络销售然信息量方便快捷交易难售保证单纯店铺销售然交易安全售服务保障信息优势法网络销售相计划首先样拥家店铺数店铺销售店铺样店铺现实场现实商品现实销售员独立营时独立销售网站B2C网站样网站面商品信息交易方式安全保障针校园网校园结算卡结算方式更方便学生网站消费独立店铺店铺通常位学校周边学生处购买商品意见方便店铺解决样店铺成网络销售售服务站时网出售商品直接店铺里出货需通快递公司节约成节省时间时店铺成销售网站货品门市具体消费流程样顾客网站选定喜欢商品发定单接单根顾客定单商品送顾客手中顾客收货货款交付方送货员完成次交易顾客直接店铺取货购买正传统交易样网站时成店铺信息台实行会员制度通消费积分获贵宾卡积分等客户忠诚计划
消费模式克隆正KFC成功理念样做复制成功高校附开家家分店开始树立品牌理念标准化理重
53 高校合作
高教园区优势资源丰富计划高校建立长期合作关系成高校实基聘请计算机相关专业高年级学生事销售服务工作样做具诸处:
第成降低
第二利宣传
第三会店铺永远充满活力
第四学生中懂电脑维修数普遍增定程度减少成
学生言假期课余时间事社会活动方面锻炼独立力方面减轻家族济压力
暑假里希实般公司里真正学东西里实学整套运营模式口力强学建立际关系网做学致
学校信息系成立计算机维护中心专门学生免费维修电脑样维护中心实学校信息系成立计算机爱者集中起学交流公司维护中心学生合作请做技术员售服务员会定期维护中心员开展校园网络节学校里做导购咨询工作员学生节省笔开销学生会乐意做样工作学实践赚点生活费维护中心会届届传售服务员工年继承学生毕业然新力接班代请学生做市场调研员宣传员店面开高校附做学生块市场调研简单员工学生时解学生需什样数码产品第时间掌握市场信息
6 营销特色
实目前网站+实店模式已首创调查光文三路网站+实店文三路杭州信息数码城目前买电脑类数码产品喜欢里买里货较齐全规模针学生网站+实店见块市场前景算学校联合校园网络超市进入校园网学校里知名度快提升实行校园结算卡校园卡通结算样学生说增加便利般学生较相信学校校园结算卡学校做盾学生产品安全保障相信
请力学生推广网站信息系电脑较熟悉网站日常维护更新找信息系学起负责完成请市场营销学果兴趣加入队伍起开阔校园市场想锻炼营销力学肯定会样工作做网站会涉广告请广告学学设计种力学生出谋划策觉学生激情肯坚持校园网络超市学生手造品牌快会做种方互利模式会受学校支撑学生认
7 财务分析
71 资金筹集运分析
样校园网络超市实成高做网块网络超市做做强实店开非常样减少成联系进货渠道价格实惠 利图联系进货渠道做网模块实理讲做零库存库存减少然成资金流动性增强合作开店学生创业初期成学生合起济压力说公司注册投入资金百万刚开始需银行贷款完全没样顾虑先两高校试行逐步扩江西南昌开店运行目前效益取初步成功杭州样更市场潜力相信会错回报
投资:10万元左右
公司总拟投资10万元投资预算表示:
投资预算览表 7—1 (单位:千元)
项目容
费
租办公
25
水电办公等基设施
5
首次进货
62
宣传费工资
8
总计
100
资产负债汇总表:单位 元
72 成费收益分析
721产品成分析
根前类公司市场分析公司成预算表72示:
表72成费览表 (单位:万元)
第n年
项目
二
三
四
五
工资福利
27
27
27
27
27
理费
12
12
12
12
12
营业费
4523
5523
6128
6688
7523
财务费
08
08
08
08
0
总计
9323
10223
10828
11388
11423
说明:
(1) 机器设备估计寿命10年直线法计算
(2) 营业费年销售额5预计
(3) 理费包括办公费业务招费折旧费水电费等
722期间费
避免资金浪费提高资金利率公司初期拟采表73方式
表73 初期资金计划览表 (单位:万元)
第n月
项目
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
总计
1特殊项目
租办公
05
05
05
15
水电等基设施
01225
01
01
01
04225
购置办公设备
12
05
17
员招聘
05
05
1
2般项目
工资福利
0225
0225
0225
0225
0225
0225
0225
0225
0225
0225
0225
0225
27
理费
01
01
1
01
01
01
01
01
01
01
01
01
12
营业费
03769
0376
0376
0376
0376
0376
0376
0376
0376
0376
0376
0386
4523
预见费
015
015
015
015
015
015
015
015
015
015
015
015
18
总计
08519
0851
0851
0851
0851
0851
0851
0851
0851
0851
0851
0861
102229
说明:营业费中包括电话费网络费
期初特殊项目资金例计划图表:
期初般项目资金例计划图表:
723产品销售利润
根数码产品类公司成市场分析预测公司进入市场年实现营业收入业务利润分表74表75示
表74收入预算览表 (单位:万元)
第n年
项目
二
三
四
五
合计
预计业务量(份)
1250
2098
2988
3858
4658
14852
营业收入
1255
2045
2885
3655
4588
14428
年度应收账款
1
1153
102
1255
2
1840
103
1943
3
2655
127
2782
4
3515
013
3528
5
4558
4558
现金收入
1153
1942
2758
3642
4571
14066
说明:
(1)表中应收账款年营业收入10预计
(2)第三年开始公司发展全国市场网络集聚效应开始凸显
表75 营业利润预测表 (单位:万元)
第n年
项目
二
三
四
五
营业收入
1255
2045
2885
3655
4588
营业成
4523
5523
6128
6688
7523
营业利润
8027
14927
22722
29862
38357
说明:营业收入包括公司实店网站赢利模式收入全部利润做细分
73 种报表预测
731现金流量表
表76 现金流量表(单位:万元)
第n年
项目
二
三
四
五
营活动产生现金流量
提供服务收现金
12
15
17
20
22
现金流入计
12
15
17
20
22
购买商品接受劳务支付现金
15
16
16
18
18
支付项税费
08
081
085
09
095
支付营活动关现金
05
06
065
07
075
现金流出计
28
301
31
34
345
营活动产生现金流量金额
45
50
51
55
58
投资活动产生现金流量
构建固定资产支付现金
20
0
0
0
0
投资活动产生现金流量净额
0
0
0
0
0
现金现金等价物净增加额
12
15
155
168
185
732预测利润表
清楚体现公司财务状况营成果现金流量情况公司根营业收入营业成费预测等编制公司投入营五年利润表:
表77 公司利润表 (单位:万元)
第n年
项目
二
三
四
五
营业务收入
1255
2045
2885
3655
4588
减:营业务成
4523
5523
6128
6688
7523
营业务税金附加
4023
5003
6008
6018
7023
二营业务利润
8027
14927
22722
29862
38357
加:业务利润
0
0
0
0
0
减:营业费
4523
5523
6128
6688
7523
理费
12
12
12
12
12
财务费
08
08
08
08
08
三营业利润
8027
14927
22722
29862
38357
减:营业支出
0
05
1
15
15
四利润总额
1250
2025
2825
3625
4550
减:税
4125
66825
93225
119625
15015
五净利润
8375
135675
189275
242875
30485
注:
(1)根国家相关税收政策33税率征收税
(2)公司年产生利润公司准备逐渐累积作年扩规模
团队:理员名技术员名市场员干送货员干(着业务扩会逐步扩团队)
收益:销售收益网站广告收益品牌价值
网站前期没响网站知名度前付出定资金宣传方面着网站知名度提高吸引商家网站做广告特数码产品更新学生喜欢追求时尚数码产品学生青睐针学生网站做广告抓住潜意客户群取广告效益
8 前期成果
目前网站运行状况良网站先找心产品然店铺实际交货买卖放心安全快捷注意右边三QQ聊天号时回答电脑问题
目前南昌实体店已家店加数销售服务中心构成
店位南昌瑶湖高校园区中心点集商品销售收发订单商品仓储物流售服务等综合服务区作形象店外展示
店目前拥店面300方米员工26店计算机全部连接高校网支持高校利身校园结算系统结算店网络员电话接听员24时值班全天接受处理类信息店时通网络销售服务中心信息接级遥控确保类信息时接受处理
高校部销售服务中心销售服务中心定高校服务根高校身特色专门举办系列宣传促销活动
销售服务中心直接接受学生订单信息发送店样方便没电脑学购买商品
销售服务中心时物流环节店接订单确认发货直接商品送达销售服务中心销售服务中心送学生手确保物流准确效率
销售服务中心时售服务中心销售商品出现问题时学生直接送销售问题处理样确保售问题处理效率
事实证明方案行效店铺隔壁外两家没系列买卖服务已关门定程度体现竞争优势
目前状况:正启划沙开家分店沙已数码港解沙数码港没达定效应利响品牌现网站推销出网站定区域定知名度适时机开出实际店铺会事半功倍效果外收菲广告费东区营成功话西区会成目标
清楚知道杭州竞争远远南昌竞争压力付出更精力做做强块
做学校门口网络超市宗旨目标
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