校园驿站创业计划书
目录
第部分
创业背景 2创业项目介绍 2第二部分
创业市场分析 5快递市场 5快递市场容量分析 6竞争手分析 6
学师生消费心理分析 9
SWOT分析 11
第三部分
营销计划 12
营销目标 13
营销策略 14
第四部分
团队理 19
财务分析 20风险评估策 28
成长发展 31
11创业背景
创业构思学校浓郁创业氛围支持根团队东南学成贤学院附家快递终端服务调查结合现快递校园运营情况发现快递校园快递300m问题机遇
12创业项目介绍
高校逐渐重视校园安全问题快递公司阻挡校园门外导致快递公司学校周边发放快递产生校园快递300m市场空白快递受学校学生寝室理位置学生课时间限制般快递集中中午时时间段发放校学生时间限制导致取件失快递公司需校园驿站帮道关完成终端务建立良服务形象通做终端细分快递服务填补市场空白
校园驿站集合快递公司快件固定场分节假日全天服务供学生取件（取件收费利润源快递公司代发费需送件门学生收费）校园驿站满足市场需求具强操作性竞争手学校附已成熟部分快递代理点学校EMS校园300m留诺机遇进步扩张提供
安全方面说：校校生快递站点分校门取件马路华侨绿洲菜鸟驿站取件校园驿站成立降低校门员流动量规避必风险降低校生马路风险
外快递公司角度言承包校园取件业务肯定确保担心签收率问题成员学生富余校时间帮开拓假期托运业务避免EMS垄断巨细分市场
121产品
分析解高校校园快递300m市场空白情况结合校快递产品收发困难实际情况学校建立校园驿站提供广学生需快递收发服务收发快递寝室时相关外卖赠送收发快递相关门服务等业务时开展团队业务介绍：
营业务
快递公司承担终端派送业务
设置固定收发点（固定铺面）
偿送货门（25元件等）
需办理寄快递
托运办理托运等
非营业务
校园代送礼物份收取3元（进行定规模饰品店合作）
校园代送包裹信件份收取2元（甘送心仪象朋友专属服务）
校园代送餐饮外卖顿份收取2元
备注：业务期稳定庞顾客群流量密集衍生出服务学生群体目标服务产品
122服务理念
坚持高效安全性化服务
组织市场营销目仅仅拉拢客户更重成长期客户忠实客户客户关系理显尤重物流公司开发合理技术运合理理物流公司降低成提高竞争优势首先客户建立完整档案资料详细记载货物种类次运输货物量运输周期等然客户信息进行踪便适时机出击说服跨公司接业务交做然客户建立档案资料够需客户交货物建立完整资料信息客户提出货物理求详细记录严格执行做顾客货交完全放心
快递业断发展伴着众快递公司成立学校市场击学校师生建议求（建立强力反馈机制）服务理念走行前列采取预约时门收件送货门发货踪货物货物途中客户通短信查询达目时发短信通知客户等细致服务服务留住客户服务宗旨：
（1）次业务安全快捷准确递送
（2）真正客户做门门手手优质服务
（3）客户需电话方会百分百满足您需求
（4）员工诚信服务行动感动客户断提高万方知名度
21创业市场分析
21快递市场
东南学成贤学院理位置优越交通发达校师生达万网购群达95增长趋势学生宿舍区域集中东校区科技园学生现网络购物消费群体宅文化深入学生群体更加体现终端服务迫切需性着社会济断发展东南学成贤学院师生消费力越越强网络购物更势趋块市场十分庞校面东驾校车流量较现学生部分老师收包裹时干道旁送货车辆马路华侨绿洲菜鸟驿站危险仅时天气恶劣情况等包裹校门口雨领取快递包裹华侨绿洲菜鸟驿站条路雨天极难走快递回衣服鞋子会湿脏时收包裹携带便取快递时会容易遗漏包裹广师生带必麻烦伤害方便广师生寄取快递团队决心成立校园驿站师生提供送货寝服务
22快递市场容量分析
（1） 校师生万网购群达总数95居住密集时寄取包裹数驿站提供足够服务源
（2） 假期距离遥远少外省学需托运东西快递公司低价进入破EMS垄断局面服务实具潜市场
（3） 东南学成贤学院校园快递服务终端市场成熟代理点介入实力强劲勤集团竞争
（4）创业体志道合青年群体服务价格低廉名师生承受价格便捷服务定程度预示行业高速发展
（5) 成立统成贤校园驿站根客户需求提供送货门服务次性送货件数增加单位成会降低估算该种模式进行送货门服务费降低形成消费者成贤快递公司双赢局面
23竞争手分析
然校园快递终端模式属较创新模式成川广西等高等学府已较成熟模式供参考操作性强决定校园300m做极致校门快递取件时间限制业务员送货校门电话短信通知师生取件方式校门快递等时间短距离学生寝室较远学生群体快递会较麻烦华侨绿洲菜鸟驿站距离较远道路学生快递会相麻烦成贤菜鸟驿站通电话短信联系收件约定取件址面会开发微信公众号预定取件寄件相关学服务项目
231竞争手劣势：
通长时间调查发现校快递市场存漏洞具体：
(1)快件签收安全性领取快件时需出具身份证明少学反映便学充收件快件领走快递公司未出台相关预防方法见快件安全性强
(2)派送员收件约定点般露天时常会碰雷雨烈日炎炎等恶劣天气工作带便
(3)时间问题：时候派送员暂时法联系收件者收件事取件会派送员带工作便派送员等收件取件程中浪费时间精力效率高
（4）托运业务EMS外快递未积极开展放弃广潜市场
（5）快递代理点位置设定方面没十分清楚解学生市场服务数学满意
学校快递业务处两难境许需完善方
232竞争手优势：
（1）资金充裕租满意收发点位置
（2）逐渐意识安全问题开始注意证件取件重性
（3）勤集团快递公司身底蕴深厚团队成熟逐渐注意服务环节中问题：露天取件问题
233行性分析
(1)宏观环境分析：前校快递公司派送员务繁重琐碎师生服务放心满意建立沟通双方桥梁势必
(2) 产品服务分析：立足成贤学院提供优质快递派送取件服务保证快递快速度送达收件寝室门服务学寄件
(3)行业竞争状况分析：调查校行业暂竞争手开拓市场
(4)消费市场购买力行分析：快递公司派送员工作方便愿意合作支付定报酬学校师生快件安全便利样会支持支付定报酬
24学师生消费心理分析
表1 校学生网购物普情况表
（两百作样）
数
占例
网购物验者
192
96
网购物验者
8
4
表1出样中校学生网购物普率已达96远远高全国均水281说明学生接受新事物力强部分学生已接触接受新购物方式
表二：学生网购者网购物满意程度
图出789学认网购物分100111学认网购物非常般定程度表明学网购物发展信心期
表三：校学生建立校园快递态度调查
校学学生建立校园快递态度调查出存必性巨发展潜力
25 Swot分析
部素
外部环境
优势S
⑴快捷服务适合学生需
⑵速度快
⑶营灵活
⑷提供送货门服务
劣势W
⑴成员没工作验
⑵资金足融资渠道畅通
⑶快递网络局限
⑷缺乏
机会O
⑴受学校政策保护
⑵校没出现类似校园终端
⑶EMS市场份额逐年减退
（4）快递
⑷学生网购增加快递业增长迅速
SO
⑴速度快递市场竞争决定性素
⑵身学生快捷服务适合学生需需等
⑶ 学生网购迅速增长校园快递发展提供良机遇
WO
⑴ 受学校政策保护成低
⑵学生学力强接受新知识快
⑶学生网购增加克服快递网络局限
威胁T
⑴国邮政压外部快递挤入
⑵土企业竞争申通圆通等低价抢占市场
⑶邮政法快递业影响
ST
⑴受学校政策保护外员法入
⑵提供送货门服务快递公司法做
⑶外员相学生会更优势
WT
(1)利校园没快递公司机会快速抢占市场
(2)提高员工素质降低物流成土快递外资快递竞争
31营销计划
市场定位
相校园物流快递业务特点目前发展趋势目前没公司提供类似终端服务团队校园驿站定位成贤学院学生定位校园目前快递服务重发展路线源校园赢校园优势员组成校学生应该说解学生更加解学生需求
面众口难调学生优质服务换取市场导权校园快递成功否做工作针客户灵活方式完成客户求物流服务灵活工作方式变通服务规避种物流带风险
相信领先服务创新思维必众接受
32营销计划
中通
韵达
京东
丰
汇通
快递公司
校园驿站
师生
33营销目标
月时间快递公司协商进行低价配送收件零误差基础建立长久合作联盟实现双赢（前期菜鸟驿站南京服务商协商争取更快件量）
年时间尝试营方法营理念结合成贤学院特点立足校辐射学院周边高校探索适合发展道路
两年时间巩固市场基础制定出条适合区济发展战略住特色
三年时间做成具定规模定竞争实力创新型快递公司造成成贤学院首家创新校园快递业务台创新型交流台
34营销策略
()目标市场策略
校园快递针群高校学生现电商快速发展网购数越越尤学历越高群网购次数越频繁校园快递300米限制降低快递速度签收率校园建立校园驿站效解决校园300米问题效提高快递速度签收率时校园部快递公司收取更包裹假期行李增加快递公司收件业务帮助快递公司入校园部
（二）产品策略
根广高校学生需求收发快递寝室时外卖赠送收发快递事物宣传时代做样服务产品相组合程度满足校学生快递外卖需求增加公司服务产品种类扩公司规模增加营业额
营业务
快递公司承担终端派送业务
设置固定收发点（固定铺面）
偿送货门
需办理寄快递
托运办理托运等
非营业务
校园代送礼物（进行定规模饰品店合作）
校园代送包裹信件（甘送心仪象朋友专属服务）
校园代送餐饮外卖
（三） 价格策略
团队旨服务师生群体学创业验价格方面团队会极考虑广师生利益低利益换取广阔市场终双方互赢团队终目标
（四）渠道策略
1科技园创业台
利学校政策支持创业园区设立校园驿站样校收发快递突破校园快递300米减团队初期租房屋费利团队进步占领市场增加团队知名度影响力
2宿舍
幢宿舍里面选择合适寝室（条件允许话选择宿阿姨）作快递收发点负责该幢楼里面外卖相关服务业务样更加节省力资源成效占领幢楼市场合理校市场细分方便日业务安排提高工作效率
3微信公众号相关网站开发
通微信公众号相关网络宣传提升校园驿站知名度更加方便广师生服务
34品牌战略
着前面产品服务十足落实度步入正轨加学生间然信度脉优势师生间已定赖信定知名度时进步加强品牌建立（logo品牌名称确定宣传）利扩展便更市场进军
35执行方案
着家快递做精做成贤师生放心快递公司合作伙伴信原学校中国移动联通电信等营业厅合作（前期免费宣传活动发传单）赞助学校影响力较社团活动
次位师生收取快递时名片（附微信公众号二维码）时递予顾客时加强印象留顾客信息（业务员身携带记事）时便顾客建立情感联系利校园v网通讯优势形成带二二带四四带八良性循环
鉴学校快递公司分发快递时间集中易代领领露天场分发（易受天气情况影响进影响快递公司企业形象）问题提供服务：
全天候（9：0020：00）（特殊需顾客延长服务时间）
根情况原单位时间里定时定量通知顾客收取包裹微信推送信息取件取件预约取件（送件入寝）门取件寄件等操作
36操作细
1考虑中通快递公司（四通达）发展潜力较学校周边没固定收发快递场首先中通快递建立良合作基础进够长期合作
2次师生周边区居民进行收发快递时着民服务原友愉快完成交接方面广告建立气
3前次收发快递必时候会进行免费送货门进行相关宣传
4第次收发快递开始会账号联系方式进行记录次收发账号会赠予礼品次数越礼品越丰厚
5已记录联系送出生日节日祝福加深印象取支持效果
6条件允许话会扩规模收发快递时会增添快递相关商品：贺卡礼品等
7时会开展时业务定时快件送收件手里果顾客学朋友者家生日顾客选礼物者网帮着订购（收额外费）收件生日天定时收礼物达惊喜效果
8年寒暑假旺季特寒假学生放假携带衣物较回家方便特省市学会较优惠办理寄发类包裹业务（包裹中包括电脑等重物品）学够轻松愉快回家
9四学生重点服务象逢毕业际四学生包裹心患重帮助解决种烦心事采取取包发送条龙服务会门收取需邮寄东西进行包处理然派送家烦恼
10中通快递公司合作趋稳定会未周边设点快递公司进行合作便扩影响拓展业务渠道
41团队理
考虑团队成立初期规模较采简单理模式总负责统调度安排员工作公司运营图示：
总负责
财务
快递派送员
市场业务员
岗位分工
总负责（1）：负责总体安排调度员工作团队生产运营
财务（1）：做账登账编制报表报表中出决策预测前景控制成金钱达化效果
快递派送员（3）：负责时快递收发派送保证日常快递签收率
市场业务员（2）：时负责快递公司团队间业务交流时开拓新快递市场帮助团队做强做快递市场
42财务分析
财务假设
1 会计体
校园驿站设成贤学院属体工商户营独立会计体
2 持续营
校园驿站成立预见企业会前规模状态继续营会停业会规模削减业务
3会计分期
会计期间年度划分
4 货币计量
货币计量民币计量
5征税规模
校园驿站属规模纳税征收企业税快递属服务业应该交营业税纳税申报税局核定日期开始营业额4缴纳营业税
6固定资产折旧
校园驿站5年度营业期计算部分固定资产期末计提折旧余固定资产期末残值直线折旧法计算
二相关财务数财务报表预计
（）资金源运
公司早期启动资金学出资投资资 3万元民币公司投资资中实资产24500元公司成立程中需工作室租赁公司部门费等投入尤公司设备购买公司宣传等环节加强资金投入努力发展初期做方便顾客 缩短货物物流时间降低存取时间通营销广告宣传提高公司知名度做公司营时断优化公司部情况努力做配置合理断优化公司结合资金状况公司前期费：
投资项目
明细项目
金额（元）
开办费
租赁费
10000
营业执种证书证明办理费
2000
员培训费
3000
装修费
1500
固定资产投入
货架等设备购买
1000
三轮车
3500
印机传真机
1000
办公品桌椅
600
电脑
2000
称
50
包装物
包装材料
350
（二）公司创建前三年总成费估算
成费预算
编制单位：校园驿站 单位：元
项目
明细项目
第年度
第二年度
第三年度
销售费
宣传费
1500
2000
3000
产品补偿费
675
1095
1650
计
2175
3095
4650
理
费
开办费摊销
16500
0
0
理员工资
5200
9800
12000
费
1500
2000
2500
办公设备折旧费
141946
15485
20235
工作室租金
0
12000
14000
计
2461946
253485
305235
营
业
成
力成（工工资）
5600
19200
21600
包装材料
350
750
1200
运输成
800
1500
2000
网费
1200
1200
1200
电话费
1200
1500
2100
水电费
600
600
600
计
9750
24750
28700
营业税
应交营业税
2250
3650
5500
合计
3871946
568435
693735
成费方面着公司发展成费体呈升趋势处服务业公司投资资金出资没贷款等成费集中销售费理费营业成三方面中理费公司支出占成费部分营业初期销售费公司宣传方面产品丢失补偿方面占营业收入例较稳定三年度销售费总额占营业收入例：483424423理费公司费三年度理费总额占营业收入例：547134722775表中出三年期理费总额逐年递增着理制度等健全理费占营业收入例减少三年期营业成占营业收入例分：215733902609
（三）创建前三年收入预计
成贤学院师生万调查分析中部分会网购物根申通公司交涉实调查营业收入预测：
营业收入预算表
编制单位：校园驿站
项目
第年
第二年
第三年
营业务收入
40000
65000
95000
业务收入
5000
8000
15000
合计
35000
73000
110000
（四）相关财务报表预测分析
1预计资产负债表分析
（1）预计资产负债表
预计资产负债表总括反映预算期企业财务状况种财务预算期初资产负债表基础根销售生产资等预算关数加调整编制根未营业务销售收入成等预测创建前三年资产负债表预测图：
资产部分：
项目
1
2
3
资 产
行次
期末数
期末数
期末数
流动资产：
货币资金
1
31800
15830
45830
流动资产
24
0
0
0
流动资产合计
31
31800
15830
45830
非流动资产：
固定资产原价
39
8150
8150
10650
减：累计折旧
40
141946
29675
4991
固定资产净值
41
673054
518204
565854
非流动资产合计
50
673054
518204
565854
资产总计
67
3853064
2101204
5148854
负债者权益部分：
项目
行次
1
2
3
负债者权益
期末数
期末数
期末数
流动负债：
应付利润
5000
12000
30000
应交税金
75
2250
3650
5500
流动负债合计
80
7250
15650
35500
非流动负债：
非流动负债合计
94
0
0
0
负债总计
95
15650
35500
者权益：
股
96
30000
0
0
未分配利润
116
128054
536204
1598854
者权益合计
135
3128054
536204
1598854
负债者权益总计
142
3853054
2101204
5148854
（2）预计资产负债表分析
校园驿站预计资产负债表提供期三营周期财务数期初数前年度期末数数源均营周期预计详细成费预测收入数营周期数详见表
校园驿站资产流动资产固定资产中三年期货币资金占资产例分达825375348901固定资产净值例174724661099资产总额言第年末相年初资产增加额8150第二年进行扩张采取保守营政策没新增固定资产着业务增长原固定资产已满足营需第三年增加固定资产2500元
校园驿站采现款销售模式没应收应付账款等负债方面负债投资者分配利润形成应付利润应支付税金者权益言盈利者权益断增加
（3）预计资产负债表分析指标分析
①偿债力言三年流动率分4386010115129资产负债率分188274486895偿债力良性范围中风险较偿债力强营较稳健
②营运力言：三年资产周转率分：1163474121364三年资产净利率分：161076898865预计公司全部资产理质量利效率较高总资产周转速度快资产利效率较高
2预计利润表分析
（1）预计利润表
预计利润表综合反映预算期企业营活动成果种财务预算根销售 产品成费等预算关资料编制反映企业计划期间生产营状况财务分析预计企业营活动终成果重预计利润表反映公司定会计期间实现盈利情况公司亏损弥补情况
公司前三年预计利润表图：
预计利润表
编制单位校园驿站
单位：元
项目
行次
1
2
3
营业收入
1
45000
73000
110000
减：营业成
2
9750
24750
28700
营业税金附加
4
2250
3650
5500
销售费
6
2175
3095
4650
理费
7
2461946
253485
305235
财务费
8
0
二营业利润
9
620554
161565
406265
四利润总额
14
620554
161565
406265
减：税费
15
000
000
000
五净利润
17
620554
161565
406265
加：年初未分配利润
2
0
120554
536204
六供分配利润
20
620554
1736204
4598854
减：利润分配
25
5000
12000
30000
七未分配利润
32
120554
536204
1598854
（2预计利润表分析：
校园驿站期三营周期预计利润表反映校园驿站年度营动态报表
（3） 预计利润表指标分析（获利力分析）
获利力言校园驿站三年净利润率分137922133693三年毛利率分783366097391预计创建钱三年净利润率断增加净利润率增长快收入增长率公司盈利力断增强盈利状况日趋良
3 预计现金流量表分析
（1）预计现金流量表
预计现金流量表反映企业定期间现金流入现金流出情况种财务预算现金流入流出两方面揭示企业定期间营活动投资活动筹资活动 产生现金流量公司创建前三年预计预计现金流量表表：
项 目
1
2
3
现金流入：
销售商品提供劳务收现金
40000
65000
95000
收营活动关现金
5000
8000
15000
计
45000
73000
110000
二现金流出：
购买商品接受劳务支付现金
4150
5550
11000
支付职工职工支付现金
10800
31400
33800
支付项税费
2250
3400
5500
支付营活动关现金
20175
17000
22900
购建固定资产形资产长期资产支付现金
8150
0
2500
计
45525
57350
75700
三现金流量净额
525
15650
34300
四现金流量累计净额
29475
45125
79425
注：属规模营预计现金流量表设现金流出现金流入两类没细分营活动投资活动筹资活动产生现金流入流出量
（2） 预计现金流量表分析
现金流公司血液系统承载着公司需资源现金流中重营活动产生现金流短期较长期现金流循环更重
校园驿站创立初初期资金投入等预计创立第年现金净流量负第二年第三年现金净流量情况变
①流入结构分析
全部现金流入量中营活动现金占100％创建前三年没进行筹资投资等筹资活动投资活动现金流贡献0出该公司现金流入产生源营活动
②流出结构分析
前三年全部现金流出量中营活动现金占9404％投资活动现金占596％校园驿站现金流出营活动方面投资活动筹资活动占流出现金少
③流入流出例分析
前三年现金流量表出三年期现金总流量：
营活动中：现金流入量228000元 现金流出量167925元
营活动现金流入流出约136表明1元现金流出换回135元现金流入
投资活动中：现金流入量0元 现金流出量10650元
营活动相投资活动引起现金流出较表明正处发展时期
现金流出现金流入量流入流出例分析相结合发现现金流入流出营活动营活动支公司进行固定资产投资现金需源营活动投资活动没产生现金流入财务状况较
④盈利质量分析
盈利现金率营现金净流量净利润
2280006298854362
率说明校园驿站盈利质量较高
总体言营现金净流+投资现金净流种状况营状况然良公司继续投资关注营状况变化时时防止财务状况恶化
43风险评估
校园附四五快递收发点包括流动快递公司数量已似饱状态远远没达供求步调查知师生解快递公司途径网购物文件包裹递送位置电子商务台日趋完善天网购热潮势必愈演愈热校园作网络信息化发展集群带仅广阔市场需求更校园快递限商机校园快递规模灵活性较学校口密集需求量般会高效益许物流公司建立关系校园周围申通圆通中通丰京东商城物流车机联系起样集中方便提供断服务许学提供方便具发展前景存风险具体存风险：
44风险预期
项目投资会方面风险包括理方面市场状况技术力财务状况快递公司说风险∶现员工校园物流操作模式熟练程度市场某确定素员招聘某确定素
（1）校园快递组织起学生（业务员）通常课参加学校活动等种原会影响重签收率问题员原难效组织起员部出现团结效工作服务突出问题
（2）周围快递公司建立良关系点似简单实运作起容易
（3） 稳定性单代理点现市场份额限赚取利润样限租金工费等成开支净利润额相高情况种背景代理点会出现常性换址常性更换代理更换营业业务情况种巨稳定性样难师生中树立良口碑利市场开拓
（4）校园快递服务新兴服务行业必须建立高度信基础成功运作样做批量快件收发业务确值思考然成贤学院块300m市场空白竞争手居
（5）校园政策确定性关校区科技园通道畅通性确定校园行驶电动三轮车行率低
45风险策
公司校园快递代理服务成功否取决述产生种确定素防范发布部规范制定环节操作流程业务发展相匹配相信团队力适应物流市场种样需求断拓展开发业务顾客交流反馈服务方式实现校园校园驿站完善发展市场接受生命线成功重条件
采取策略：
(1)加送货员培训
(2)加脉圈建立利良际关系学校政策顾扩客户群
(3)密切关注市场信息建立强力反应机制
(4)提高业务员（送货员）业务素质
(5)货物损坏第时间告知客户进行诚恳道歉购买相代高质量产品进行赔偿货物价值进行双倍赔偿（6）优质服务：优质服务步步造口碑建立群众基础
（7）积极校方沟通争取解决通道三轮车行驶相关问题
46改进发展建议
（1） 进步深入调研校园快递客户需求运营现状预测发展前景做出针性规划更服务校园拓展业务范围业务量
（2）加强校园快递基础建设信息系统改进完善固定收发点设立（建立更信感）
（3）市场推广营销方面投入校园快递受师生青睐欢迎（加强情感投资）
（4）快递公司身降低单位货运量成实现更更合理效益（业务员均学生微信公众号推送信息）
（5）已较成熟类似校园驿站学生创业团队常交流分享验更快成长
47成长发展
第十二届全国二次会议新闻中心举办题电子商务快递服务协发展网络访谈访谈中根相关部委提供数显示国快递业务年均超80高增速带动整体邮政行业变革发展蓬勃发展电子商务促生出家全国性快递产生网络购物已成民生缺部分学生网购成快递业务学生网购占快递业务量百分六十左右
电商发展促快递企业迅速成长目前言快递产业发展迅速学校园里快递收发点较分散发快递时间段较短签收率较般较低校园设置固定快递收发点效解决快递签收率接收快递数量提高快递收效率
校园快递发展时代需求趋势
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校园驿站创业计划书
目录
第部分
创业背景 2创业项目介绍 2第二部分
创业市场分析 5快递市场 5快递市场容量分析 6竞争手分析 6
学师生消费心理分析 9
SWOT分析 11
第三部分
营销计划 12
营销目标 13
营销策略 14
第四部分
团队理 19
财务分析 20风险评估策 28
成长发展 31
11创业背景
创业构思学校浓郁创业氛围支持根团队东南学成贤学院附家快递终端服务调查结合现快递校园运营情况发现快递校园快递300m问题机遇
12创业项目介绍
高校逐渐重视校园安全问题快递公司阻挡校园门外导致快递公司学校周边发放快递产生校园快递300m市场空白快递受学校学生寝室理位置学生课时间限制般快递集中中午时时间段发放校学生时间限制导致取件失快递公司需校园驿站帮道关完成终端务建立良服务形象通做终端细分快递服务填补市场空白
校园驿站集合快递公司快件固定场分节假日全天服务供学生取件（取件收费利润源快递公司代发费需送件门学生收费）校园驿站满足市场需求具强操作性竞争手学校附已成熟部分快递代理点学校EMS校园300m留诺机遇进步扩张提供
安全方面说：校校生快递站点分校门取件马路华侨绿洲菜鸟驿站取件校园驿站成立降低校门员流动量规避必风险降低校生马路风险
外快递公司角度言承包校园取件业务肯定确保担心签收率问题成员学生富余校时间帮开拓假期托运业务避免EMS垄断巨细分市场
121产品
分析解高校校园快递300m市场空白情况结合校快递产品收发困难实际情况学校建立校园驿站提供广学生需快递收发服务收发快递寝室时相关外卖赠送收发快递相关门服务等业务时开展团队业务介绍：
营业务
快递公司承担终端派送业务
设置固定收发点（固定铺面）
偿送货门（25元件等）
需办理寄快递
托运办理托运等
非营业务
校园代送礼物份收取3元（进行定规模饰品店合作）
校园代送包裹信件份收取2元（甘送心仪象朋友专属服务）
校园代送餐饮外卖顿份收取2元
备注：业务期稳定庞顾客群流量密集衍生出服务学生群体目标服务产品
122服务理念
坚持高效安全性化服务
组织市场营销目仅仅拉拢客户更重成长期客户忠实客户客户关系理显尤重物流公司开发合理技术运合理理物流公司降低成提高竞争优势首先客户建立完整档案资料详细记载货物种类次运输货物量运输周期等然客户信息进行踪便适时机出击说服跨公司接业务交做然客户建立档案资料够需客户交货物建立完整资料信息客户提出货物理求详细记录严格执行做顾客货交完全放心
快递业断发展伴着众快递公司成立学校市场击学校师生建议求（建立强力反馈机制）服务理念走行前列采取预约时门收件送货门发货踪货物货物途中客户通短信查询达目时发短信通知客户等细致服务服务留住客户服务宗旨：
（1）次业务安全快捷准确递送
（2）真正客户做门门手手优质服务
（3）客户需电话方会百分百满足您需求
（4）员工诚信服务行动感动客户断提高万方知名度
21创业市场分析
21快递市场
东南学成贤学院理位置优越交通发达校师生达万网购群达95增长趋势学生宿舍区域集中东校区科技园学生现网络购物消费群体宅文化深入学生群体更加体现终端服务迫切需性着社会济断发展东南学成贤学院师生消费力越越强网络购物更势趋块市场十分庞校面东驾校车流量较现学生部分老师收包裹时干道旁送货车辆马路华侨绿洲菜鸟驿站危险仅时天气恶劣情况等包裹校门口雨领取快递包裹华侨绿洲菜鸟驿站条路雨天极难走快递回衣服鞋子会湿脏时收包裹携带便取快递时会容易遗漏包裹广师生带必麻烦伤害方便广师生寄取快递团队决心成立校园驿站师生提供送货寝服务
22快递市场容量分析
（1） 校师生万网购群达总数95居住密集时寄取包裹数驿站提供足够服务源
（2） 假期距离遥远少外省学需托运东西快递公司低价进入破EMS垄断局面服务实具潜市场
（3） 东南学成贤学院校园快递服务终端市场成熟代理点介入实力强劲勤集团竞争
（4）创业体志道合青年群体服务价格低廉名师生承受价格便捷服务定程度预示行业高速发展
（5) 成立统成贤校园驿站根客户需求提供送货门服务次性送货件数增加单位成会降低估算该种模式进行送货门服务费降低形成消费者成贤快递公司双赢局面
23竞争手分析
然校园快递终端模式属较创新模式成川广西等高等学府已较成熟模式供参考操作性强决定校园300m做极致校门快递取件时间限制业务员送货校门电话短信通知师生取件方式校门快递等时间短距离学生寝室较远学生群体快递会较麻烦华侨绿洲菜鸟驿站距离较远道路学生快递会相麻烦成贤菜鸟驿站通电话短信联系收件约定取件址面会开发微信公众号预定取件寄件相关学服务项目
231竞争手劣势：
通长时间调查发现校快递市场存漏洞具体：
(1)快件签收安全性领取快件时需出具身份证明少学反映便学充收件快件领走快递公司未出台相关预防方法见快件安全性强
(2)派送员收件约定点般露天时常会碰雷雨烈日炎炎等恶劣天气工作带便
(3)时间问题：时候派送员暂时法联系收件者收件事取件会派送员带工作便派送员等收件取件程中浪费时间精力效率高
（4）托运业务EMS外快递未积极开展放弃广潜市场
（5）快递代理点位置设定方面没十分清楚解学生市场服务数学满意
学校快递业务处两难境许需完善方
232竞争手优势：
（1）资金充裕租满意收发点位置
（2）逐渐意识安全问题开始注意证件取件重性
（3）勤集团快递公司身底蕴深厚团队成熟逐渐注意服务环节中问题：露天取件问题
233行性分析
(1)宏观环境分析：前校快递公司派送员务繁重琐碎师生服务放心满意建立沟通双方桥梁势必
(2) 产品服务分析：立足成贤学院提供优质快递派送取件服务保证快递快速度送达收件寝室门服务学寄件
(3)行业竞争状况分析：调查校行业暂竞争手开拓市场
(4)消费市场购买力行分析：快递公司派送员工作方便愿意合作支付定报酬学校师生快件安全便利样会支持支付定报酬
24学师生消费心理分析
表1 校学生网购物普情况表
（两百作样）
数
占例
网购物验者
192
96
网购物验者
8
4
表1出样中校学生网购物普率已达96远远高全国均水281说明学生接受新事物力强部分学生已接触接受新购物方式
表二：学生网购者网购物满意程度
图出789学认网购物分100111学认网购物非常般定程度表明学网购物发展信心期
表三：校学生建立校园快递态度调查
校学学生建立校园快递态度调查出存必性巨发展潜力
25 Swot分析
部素
外部环境
优势S
⑴快捷服务适合学生需
⑵速度快
⑶营灵活
⑷提供送货门服务
劣势W
⑴成员没工作验
⑵资金足融资渠道畅通
⑶快递网络局限
⑷缺乏
机会O
⑴受学校政策保护
⑵校没出现类似校园终端
⑶EMS市场份额逐年减退
（4）快递
⑷学生网购增加快递业增长迅速
SO
⑴速度快递市场竞争决定性素
⑵身学生快捷服务适合学生需需等
⑶ 学生网购迅速增长校园快递发展提供良机遇
WO
⑴ 受学校政策保护成低
⑵学生学力强接受新知识快
⑶学生网购增加克服快递网络局限
威胁T
⑴国邮政压外部快递挤入
⑵土企业竞争申通圆通等低价抢占市场
⑶邮政法快递业影响
ST
⑴受学校政策保护外员法入
⑵提供送货门服务快递公司法做
⑶外员相学生会更优势
WT
(1)利校园没快递公司机会快速抢占市场
(2)提高员工素质降低物流成土快递外资快递竞争
31营销计划
市场定位
相校园物流快递业务特点目前发展趋势目前没公司提供类似终端服务团队校园驿站定位成贤学院学生定位校园目前快递服务重发展路线源校园赢校园优势员组成校学生应该说解学生更加解学生需求
面众口难调学生优质服务换取市场导权校园快递成功否做工作针客户灵活方式完成客户求物流服务灵活工作方式变通服务规避种物流带风险
相信领先服务创新思维必众接受
32营销计划
中通
韵达
京东
丰
汇通
快递公司
校园驿站
师生
33营销目标
月时间快递公司协商进行低价配送收件零误差基础建立长久合作联盟实现双赢（前期菜鸟驿站南京服务商协商争取更快件量）
年时间尝试营方法营理念结合成贤学院特点立足校辐射学院周边高校探索适合发展道路
两年时间巩固市场基础制定出条适合区济发展战略住特色
三年时间做成具定规模定竞争实力创新型快递公司造成成贤学院首家创新校园快递业务台创新型交流台
34营销策略
()目标市场策略
校园快递针群高校学生现电商快速发展网购数越越尤学历越高群网购次数越频繁校园快递300米限制降低快递速度签收率校园建立校园驿站效解决校园300米问题效提高快递速度签收率时校园部快递公司收取更包裹假期行李增加快递公司收件业务帮助快递公司入校园部
（二）产品策略
根广高校学生需求收发快递寝室时外卖赠送收发快递事物宣传时代做样服务产品相组合程度满足校学生快递外卖需求增加公司服务产品种类扩公司规模增加营业额
营业务
快递公司承担终端派送业务
设置固定收发点（固定铺面）
偿送货门
需办理寄快递
托运办理托运等
非营业务
校园代送礼物（进行定规模饰品店合作）
校园代送包裹信件（甘送心仪象朋友专属服务）
校园代送餐饮外卖
（三） 价格策略
团队旨服务师生群体学创业验价格方面团队会极考虑广师生利益低利益换取广阔市场终双方互赢团队终目标
（四）渠道策略
1科技园创业台
利学校政策支持创业园区设立校园驿站样校收发快递突破校园快递300米减团队初期租房屋费利团队进步占领市场增加团队知名度影响力
2宿舍
幢宿舍里面选择合适寝室（条件允许话选择宿阿姨）作快递收发点负责该幢楼里面外卖相关服务业务样更加节省力资源成效占领幢楼市场合理校市场细分方便日业务安排提高工作效率
3微信公众号相关网站开发
通微信公众号相关网络宣传提升校园驿站知名度更加方便广师生服务
34品牌战略
着前面产品服务十足落实度步入正轨加学生间然信度脉优势师生间已定赖信定知名度时进步加强品牌建立（logo品牌名称确定宣传）利扩展便更市场进军
35执行方案
着家快递做精做成贤师生放心快递公司合作伙伴信原学校中国移动联通电信等营业厅合作（前期免费宣传活动发传单）赞助学校影响力较社团活动
次位师生收取快递时名片（附微信公众号二维码）时递予顾客时加强印象留顾客信息（业务员身携带记事）时便顾客建立情感联系利校园v网通讯优势形成带二二带四四带八良性循环
鉴学校快递公司分发快递时间集中易代领领露天场分发（易受天气情况影响进影响快递公司企业形象）问题提供服务：
全天候（9：0020：00）（特殊需顾客延长服务时间）
根情况原单位时间里定时定量通知顾客收取包裹微信推送信息取件取件预约取件（送件入寝）门取件寄件等操作
36操作细
1考虑中通快递公司（四通达）发展潜力较学校周边没固定收发快递场首先中通快递建立良合作基础进够长期合作
2次师生周边区居民进行收发快递时着民服务原友愉快完成交接方面广告建立气
3前次收发快递必时候会进行免费送货门进行相关宣传
4第次收发快递开始会账号联系方式进行记录次收发账号会赠予礼品次数越礼品越丰厚
5已记录联系送出生日节日祝福加深印象取支持效果
6条件允许话会扩规模收发快递时会增添快递相关商品：贺卡礼品等
7时会开展时业务定时快件送收件手里果顾客学朋友者家生日顾客选礼物者网帮着订购（收额外费）收件生日天定时收礼物达惊喜效果
8年寒暑假旺季特寒假学生放假携带衣物较回家方便特省市学会较优惠办理寄发类包裹业务（包裹中包括电脑等重物品）学够轻松愉快回家
9四学生重点服务象逢毕业际四学生包裹心患重帮助解决种烦心事采取取包发送条龙服务会门收取需邮寄东西进行包处理然派送家烦恼
10中通快递公司合作趋稳定会未周边设点快递公司进行合作便扩影响拓展业务渠道
41团队理
考虑团队成立初期规模较采简单理模式总负责统调度安排员工作公司运营图示：
总负责
财务
快递派送员
市场业务员
岗位分工
总负责（1）：负责总体安排调度员工作团队生产运营
财务（1）：做账登账编制报表报表中出决策预测前景控制成金钱达化效果
快递派送员（3）：负责时快递收发派送保证日常快递签收率
市场业务员（2）：时负责快递公司团队间业务交流时开拓新快递市场帮助团队做强做快递市场
42财务分析
财务假设
1 会计体
校园驿站设成贤学院属体工商户营独立会计体
2 持续营
校园驿站成立预见企业会前规模状态继续营会停业会规模削减业务
3会计分期
会计期间年度划分
4 货币计量
货币计量民币计量
5征税规模
校园驿站属规模纳税征收企业税快递属服务业应该交营业税纳税申报税局核定日期开始营业额4缴纳营业税
6固定资产折旧
校园驿站5年度营业期计算部分固定资产期末计提折旧余固定资产期末残值直线折旧法计算
二相关财务数财务报表预计
（）资金源运
公司早期启动资金学出资投资资 3万元民币公司投资资中实资产24500元公司成立程中需工作室租赁公司部门费等投入尤公司设备购买公司宣传等环节加强资金投入努力发展初期做方便顾客 缩短货物物流时间降低存取时间通营销广告宣传提高公司知名度做公司营时断优化公司部情况努力做配置合理断优化公司结合资金状况公司前期费：
投资项目
明细项目
金额（元）
开办费
租赁费
10000
营业执种证书证明办理费
2000
员培训费
3000
装修费
1500
固定资产投入
货架等设备购买
1000
三轮车
3500
印机传真机
1000
办公品桌椅
600
电脑
2000
称
50
包装物
包装材料
350
（二）公司创建前三年总成费估算
成费预算
编制单位：校园驿站 单位：元
项目
明细项目
第年度
第二年度
第三年度
销售费
宣传费
1500
2000
3000
产品补偿费
675
1095
1650
计
2175
3095
4650
理
费
开办费摊销
16500
0
0
理员工资
5200
9800
12000
费
1500
2000
2500
办公设备折旧费
141946
15485
20235
工作室租金
0
12000
14000
计
2461946
253485
305235
营
业
成
力成（工工资）
5600
19200
21600
包装材料
350
750
1200
运输成
800
1500
2000
网费
1200
1200
1200
电话费
1200
1500
2100
水电费
600
600
600
计
9750
24750
28700
营业税
应交营业税
2250
3650
5500
合计
3871946
568435
693735
成费方面着公司发展成费体呈升趋势处服务业公司投资资金出资没贷款等成费集中销售费理费营业成三方面中理费公司支出占成费部分营业初期销售费公司宣传方面产品丢失补偿方面占营业收入例较稳定三年度销售费总额占营业收入例：483424423理费公司费三年度理费总额占营业收入例：547134722775表中出三年期理费总额逐年递增着理制度等健全理费占营业收入例减少三年期营业成占营业收入例分：215733902609
（三）创建前三年收入预计
成贤学院师生万调查分析中部分会网购物根申通公司交涉实调查营业收入预测：
营业收入预算表
编制单位：校园驿站
项目
第年
第二年
第三年
营业务收入
40000
65000
95000
业务收入
5000
8000
15000
合计
35000
73000
110000
（四）相关财务报表预测分析
1预计资产负债表分析
（1）预计资产负债表
预计资产负债表总括反映预算期企业财务状况种财务预算期初资产负债表基础根销售生产资等预算关数加调整编制根未营业务销售收入成等预测创建前三年资产负债表预测图：
资产部分：
项目
1
2
3
资 产
行次
期末数
期末数
期末数
流动资产：
货币资金
1
31800
15830
45830
流动资产
24
0
0
0
流动资产合计
31
31800
15830
45830
非流动资产：
固定资产原价
39
8150
8150
10650
减：累计折旧
40
141946
29675
4991
固定资产净值
41
673054
518204
565854
非流动资产合计
50
673054
518204
565854
资产总计
67
3853064
2101204
5148854
负债者权益部分：
项目
行次
1
2
3
负债者权益
期末数
期末数
期末数
流动负债：
应付利润
5000
12000
30000
应交税金
75
2250
3650
5500
流动负债合计
80
7250
15650
35500
非流动负债：
非流动负债合计
94
0
0
0
负债总计
95
15650
35500
者权益：
股
96
30000
0
0
未分配利润
116
128054
536204
1598854
者权益合计
135
3128054
536204
1598854
负债者权益总计
142
3853054
2101204
5148854
（2）预计资产负债表分析
校园驿站预计资产负债表提供期三营周期财务数期初数前年度期末数数源均营周期预计详细成费预测收入数营周期数详见表
校园驿站资产流动资产固定资产中三年期货币资金占资产例分达825375348901固定资产净值例174724661099资产总额言第年末相年初资产增加额8150第二年进行扩张采取保守营政策没新增固定资产着业务增长原固定资产已满足营需第三年增加固定资产2500元
校园驿站采现款销售模式没应收应付账款等负债方面负债投资者分配利润形成应付利润应支付税金者权益言盈利者权益断增加
（3）预计资产负债表分析指标分析
①偿债力言三年流动率分4386010115129资产负债率分188274486895偿债力良性范围中风险较偿债力强营较稳健
②营运力言：三年资产周转率分：1163474121364三年资产净利率分：161076898865预计公司全部资产理质量利效率较高总资产周转速度快资产利效率较高
2预计利润表分析
（1）预计利润表
预计利润表综合反映预算期企业营活动成果种财务预算根销售 产品成费等预算关资料编制反映企业计划期间生产营状况财务分析预计企业营活动终成果重预计利润表反映公司定会计期间实现盈利情况公司亏损弥补情况
公司前三年预计利润表图：
预计利润表
编制单位校园驿站
单位：元
项目
行次
1
2
3
营业收入
1
45000
73000
110000
减：营业成
2
9750
24750
28700
营业税金附加
4
2250
3650
5500
销售费
6
2175
3095
4650
理费
7
2461946
253485
305235
财务费
8
0
二营业利润
9
620554
161565
406265
四利润总额
14
620554
161565
406265
减：税费
15
000
000
000
五净利润
17
620554
161565
406265
加：年初未分配利润
2
0
120554
536204
六供分配利润
20
620554
1736204
4598854
减：利润分配
25
5000
12000
30000
七未分配利润
32
120554
536204
1598854
（2预计利润表分析：
校园驿站期三营周期预计利润表反映校园驿站年度营动态报表
（3） 预计利润表指标分析（获利力分析）
获利力言校园驿站三年净利润率分137922133693三年毛利率分783366097391预计创建钱三年净利润率断增加净利润率增长快收入增长率公司盈利力断增强盈利状况日趋良
3 预计现金流量表分析
（1）预计现金流量表
预计现金流量表反映企业定期间现金流入现金流出情况种财务预算现金流入流出两方面揭示企业定期间营活动投资活动筹资活动 产生现金流量公司创建前三年预计预计现金流量表表：
项 目
1
2
3
现金流入：
销售商品提供劳务收现金
40000
65000
95000
收营活动关现金
5000
8000
15000
计
45000
73000
110000
二现金流出：
购买商品接受劳务支付现金
4150
5550
11000
支付职工职工支付现金
10800
31400
33800
支付项税费
2250
3400
5500
支付营活动关现金
20175
17000
22900
购建固定资产形资产长期资产支付现金
8150
0
2500
计
45525
57350
75700
三现金流量净额
525
15650
34300
四现金流量累计净额
29475
45125
79425
注：属规模营预计现金流量表设现金流出现金流入两类没细分营活动投资活动筹资活动产生现金流入流出量
（2） 预计现金流量表分析
现金流公司血液系统承载着公司需资源现金流中重营活动产生现金流短期较长期现金流循环更重
校园驿站创立初初期资金投入等预计创立第年现金净流量负第二年第三年现金净流量情况变
①流入结构分析
全部现金流入量中营活动现金占100％创建前三年没进行筹资投资等筹资活动投资活动现金流贡献0出该公司现金流入产生源营活动
②流出结构分析
前三年全部现金流出量中营活动现金占9404％投资活动现金占596％校园驿站现金流出营活动方面投资活动筹资活动占流出现金少
③流入流出例分析
前三年现金流量表出三年期现金总流量：
营活动中：现金流入量228000元 现金流出量167925元
营活动现金流入流出约136表明1元现金流出换回135元现金流入
投资活动中：现金流入量0元 现金流出量10650元
营活动相投资活动引起现金流出较表明正处发展时期
现金流出现金流入量流入流出例分析相结合发现现金流入流出营活动营活动支公司进行固定资产投资现金需源营活动投资活动没产生现金流入财务状况较
④盈利质量分析
盈利现金率营现金净流量净利润
2280006298854362
率说明校园驿站盈利质量较高
总体言营现金净流+投资现金净流种状况营状况然良公司继续投资关注营状况变化时时防止财务状况恶化
43风险评估
校园附四五快递收发点包括流动快递公司数量已似饱状态远远没达供求步调查知师生解快递公司途径网购物文件包裹递送位置电子商务台日趋完善天网购热潮势必愈演愈热校园作网络信息化发展集群带仅广阔市场需求更校园快递限商机校园快递规模灵活性较学校口密集需求量般会高效益许物流公司建立关系校园周围申通圆通中通丰京东商城物流车机联系起样集中方便提供断服务许学提供方便具发展前景存风险具体存风险：
44风险预期
项目投资会方面风险包括理方面市场状况技术力财务状况快递公司说风险∶现员工校园物流操作模式熟练程度市场某确定素员招聘某确定素
（1）校园快递组织起学生（业务员）通常课参加学校活动等种原会影响重签收率问题员原难效组织起员部出现团结效工作服务突出问题
（2）周围快递公司建立良关系点似简单实运作起容易
（3） 稳定性单代理点现市场份额限赚取利润样限租金工费等成开支净利润额相高情况种背景代理点会出现常性换址常性更换代理更换营业业务情况种巨稳定性样难师生中树立良口碑利市场开拓
（4）校园快递服务新兴服务行业必须建立高度信基础成功运作样做批量快件收发业务确值思考然成贤学院块300m市场空白竞争手居
（5）校园政策确定性关校区科技园通道畅通性确定校园行驶电动三轮车行率低
45风险策
公司校园快递代理服务成功否取决述产生种确定素防范发布部规范制定环节操作流程业务发展相匹配相信团队力适应物流市场种样需求断拓展开发业务顾客交流反馈服务方式实现校园校园驿站完善发展市场接受生命线成功重条件
采取策略：
(1)加送货员培训
(2)加脉圈建立利良际关系学校政策顾扩客户群
(3)密切关注市场信息建立强力反应机制
(4)提高业务员（送货员）业务素质
(5)货物损坏第时间告知客户进行诚恳道歉购买相代高质量产品进行赔偿货物价值进行双倍赔偿（6）优质服务：优质服务步步造口碑建立群众基础
（7）积极校方沟通争取解决通道三轮车行驶相关问题
46改进发展建议
（1） 进步深入调研校园快递客户需求运营现状预测发展前景做出针性规划更服务校园拓展业务范围业务量
（2）加强校园快递基础建设信息系统改进完善固定收发点设立（建立更信感）
（3）市场推广营销方面投入校园快递受师生青睐欢迎（加强情感投资）
（4）快递公司身降低单位货运量成实现更更合理效益（业务员均学生微信公众号推送信息）
（5）已较成熟类似校园驿站学生创业团队常交流分享验更快成长
47成长发展
第十二届全国二次会议新闻中心举办题电子商务快递服务协发展网络访谈访谈中根相关部委提供数显示国快递业务年均超80高增速带动整体邮政行业变革发展蓬勃发展电子商务促生出家全国性快递产生网络购物已成民生缺部分学生网购成快递业务学生网购占快递业务量百分六十左右
电商发展促快递企业迅速成长目前言快递产业发展迅速学校园里快递收发点较分散发快递时间段较短签收率较般较低校园设置固定快递收发点效解决快递签收率接收快递数量提高快递收效率
校园快递发展时代需求趋势
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