20xx年1月份xx公司半年通努力学断积累思想认识工作力较进步已具备前台接工作验够较容处理日常工作中出现类问题组织理力综合分析力协调办事力文言语表达力等方面半年锻炼提高保证岗位项工作正常运行够正确态度项工作务热爱职工作认真努力贯彻实际工作中积极提高身项业务素质争取工作动性具备较强专业心责心努力提高工作效率工作质量
现半年工作计划:
前台接方面
前台接客服部服务窗口保持信息渠道畅通监督区域理调度协调部门工作前台接职责接员展现公司形象第言行代表着公司联系区住户窗口
工作中严格公司求工装岗接访员礼相迎态度蔼接听转接电话仔细认真处理日常事务耐心听取业反映问题需解决困难细心解答详细记录第时间安排员门服务月月末电记录汇总业咨询电予满意回复业报修问题通时联系根报修容积极进行派工争取短时间问题解决时根报修完成情况时进行门回访电话回访业投诉已报关部门协调解决
二档案理方面
档案物业理中直接形成文件材料严格档案理规定业资料部门档案报修单工作联络函放行条等资料进行较彻底分类整理做目录清晰检索方便栋住户资料进行盒装化部门档案进行袋装化理期细致整理完成实现规范化理时制定完善资料保密制度定期检查档案情况改动缺少时完善
三样板间方面
样板间外展示窗口树立企业形象台月月末样板间物品进行盘点损坏物品记录报工程维修部确保样板间物品完损
四项费收缴工作
鉴物业理高投资高成低回报服务行业确保工作持续正常进行必须做项费收缴工作保证时足额收缴
公司前台工作计划 篇2
学毕业目前工作公司半年工作学已完全适应公司工作生活工作业绩开始慢慢提升高兴开始走正轨前彷徨助已消失影踪取代兴奋干劲
新段时期够快速提高工作力业绩特拟工作计划目前负责工作:
部门质量理工作:
1处理日常质量问题反馈单技术文档反馈单公司部门研发部工作反馈意见天时处理公司部门提出质量问题技术问题反馈时联系相关工程师处理解决时通知相关部门负责问题处理办法敦促工程师定期完成问题整改定期性质量问题反馈部门理促进部门工作质量改进详情见质量问题技术问题登记表
目前收技术问题反馈单中出问题集中硬件部分图纸中绝部分问题反应说:图纸实物符图纸关键参数没描述清楚导致品质部法检验造成种问题原出现硬件工程师身图纸发出前关工程师确保图纸正确性完整性十分重
2研发部部文件撰写针实际工作情况理整改现行质量体系文件包括相关程序文件作业指导书类表单进入公司已编修文件rt—dwi—a15工程更改输出作业指导rt—dwi—a19工程更改会签评审规范研发少量样品采购作业流程工程更改设计记录表等等规范工程更改作业流程研发部采购作业流程接会根实际研发程序修改rt—dqp—01设计开发控制程序软件评审作业指导书等文件
3工程更改发出前检查落实工程更改研发中心部门间会签质量问题反馈根工程更改容编修bom清单
进入公司负责检查发出工程更改174份dxx0207001dxx0620174止整理统计产品零部件进行工程更改具体情况整理统计出研发部工程师发出工程'数量质量详情请见工程更改登记根工程更改容编修产品bom清单确保工程师新版bom清单中作修改
工程更改会签分发繁琐重工作然顶郑琳工作中充传阅信息认工程更改部门会签程中解做出份工程更改公司部门考虑方客服部会着重考虑该份工程更改否会影响已售产品维修等等研发工程师设计程中常忽略研发工程师做两耳闻窗外事设计者部门会签者分代表着环节客户声音声音强力
4研发程中新物料采购包括:供应商联系议价沟通送货细节报销审批物料样登记入库整理封样样品供应商资料整理
3月底开始研发部行采购少量研发样品承担起研发部少量样品采购责已成功形成完善样品购买申请审批流程供应商沟通联系细样报销流程编修研发少量样品采购作业指导书部门工程师进行详细培训
5研发部类会议记录情况踪进入公司次参加类型会议项目会议部门部会议质量会议等撰写份会议记录会议根时间安排定期进行会议遗留问题踪时反馈级领导关部门详情见项会议记录问题踪
撰写类会议记录技术文档较薄弱方追究原次参加会议前稀里糊涂知道会议召开目意义二身技术会议中提技术知识解导致作基会议记录角色参中撰写出会议记录质量然高见希日解产品技术知识前提参会议目意义明确握弄清会议召开缘会议希解决问题学技术文档撰写技巧技术会议记录点等
公司前台工作计划 篇3
1服领导规定程序标准客提供接服务
2负责访客宾登记接引见关员应阻挡外协调处理
3熟练掌握公司概况够回答客提出般性问题提供常规非保密信息
4做电话邮件信函收转发工作做工作信息记录整理建档
5做公司文件通知分发做分发记录保存底根
6配合文员完成部分文件印复印工作
7理前台办公品办公设备清洁保养
8维护前台区域整洁天早晨第项务前厅进行扫
9执行公司考勤制度负责员工考勤记录汇总外出登记监督员工刷卡
10做公司员工外包员联络通讯
11工作中出现种问题时汇报提出工作改进意见
12完成领导交办时工作
前台公司门脸形象定严格求认真细致做件琐碎事机敏灵活处理际关系力争做出表率
公司前台工作计划 篇4
20xx年工作计划四方面出发:
1日常事物工作中做点:
(1)协助部门做类公文登记报发等工作原没具体整理文件类整理放入贴标签文件夹
(2)做类信件收发工作
(3)做低值易耗品分类整理工作
(4)配合级领导部门做协助工作
(5)做办公品理工作做办公品领登记需发做浪费时清点便时补充办公品满足家工作需
(6)做办公室设备维护保养工作
(7)协助级做节假日排班值班等工作确保节假期间公司安全保卫工作
(8)认真时高效率做领导交办工作
日常事物工作中定遵循精细准原精心准备精细安排细致工作干标准活站标准岗严格办公室项规章制度办事
2行政工作中做点:
(1)做部门服务:加强部门间信息员联络沟通系统快速传递信息保证信息公司部时准确传递位
(2)做员工服务:时公司员工信息公司领导反馈做员工领导沟通桥梁
(3)协助公司级领导完善公司项规章制度
3提高修养业务力方面做三点:
(1)积极参加公司安排基础性理培训提升身专业工作技
(2)领导事学工作验方法快速提升身素质
(3)通学提升知识层次
深知:力限发展机会限现知识济时代果快提升已力提高已业务水社会淘汰然提升首先良台认公司台定会握次机会工作水身修养步提高实现高价值
4工作
(1)协助力资源部做项工作
(2)时认真准确完成时性工作
公司前台工作岗位琐碎繁杂根实际情况进行合理分工合理安排认真落实岗位责制确保工作井然序创造性工作断探索工作新思路新办法新验时增强工作创造性时定注意办事位越位提供服务干涉决策真正成领导参谋助手成沟通桥梁
公司前台工作计划 篇5
20xx年充实忙碌快乐年岁末年初际回首展未年公司指引部门领导关心帮助事间友合作工作学少进步
提高服务质量规范前台服务
前台展示公司形象服务起点客户说前台接触公司第步公司第印象非常重前台定程度代表公司形象时公司客户服务前台迎客开始开始成功半重性认识定认真做职工作 努力提高服务质量认真接听电话反应问题认真解答做记录时根信息涉部门责进行调度传递汇报客户访时时刻注重保持良服务态度热情接合适环境巧妙回答客户提出问题做笑脸相迎耐心细致温馨提示等业余时间加强学关电话技巧服务礼仪知识断充电适应公司快速发展
根记录统计20xx年公司开始填写钢铝基价80余次接访客30余次订饮水300余次 做员工考勤表2次转接电话200余次更新通讯录3次快递收发100余次盘点申购库存3次收发传真50余次印文件100余次扫卫生80余次周末转接电话4次指纹登记10余次等
二做仓库理时盘点仓库做物品类
严格接公司制度做件物品进出登记时查物品完情况缺少损坏物品时报相关部门进行采购维修根统计20xx年10月份办理部门项物品入库20余次入库物品配相应出库记录
三应局重计较失
工作时间休假时间公司时务分配服安排积极配合找理推脱
作华天员奉献份力量公司效命时积极参加公司组织活动加强事间感情部门间沟通解公司基情况营容更工作断基础
然前台工作时较琐碎事认真做会心做件事感谢部门领导教诲公司予机会通三月工作清醒存许足日子里加强学努力工作做更
四新年工作计划
20xx年已未日子然会漫长接20xx年会发展没预料总觉做努力坚持着似容易句话做起相易断吸取断总结吸取优点总结缺点学优点通方式表达出做观点未段时间会想法努力做位朋友说句话断努力坚持种真正等等许属机会啊相信句话等等背需断努力始终认努力宣扬然会说然会认现明年工作计划
1 加强职工作技学职工作力进步提高加强
2 树立终身学观念加强身文化素质学断提高身素质
3 工作中做积极动团结事结合工作环境脾气性格做线工作配合种际关系更加融洽谐
4 工程部工作中努力熟悉学工程特点施工技巧方法等提高专业水明年工程部工作中贡献出力量
新年中加强理意识勇开拓创新加强理设计学断提高专业技术水会遇困难相信领导关心培养事帮助努力断提升工作技水文化素质企业建设做应贡献
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