国家开放学电科流通概2022期末试题答案（试卷号：1054）
单项选择题（请正确答案字母填括号题2分30分）
1．商业分类方法商业划分生产资料商业消费品商业( )进行分类
A 流通范围 B．业种
C．流通阶段 D．业态
2．属店铺零售商业( )
A专卖店 B．仓储式商店
C．邮寄商店 D．便利店
3．零售商业首项功( )
A．服务 B．休闲娱乐
C．分类组合备货 D．信息传递
4．仓储式商店目标顾客( )
A家庭妇 B．中商团体
C．普通众 D．高中档消费者
5．解决供需矛盾公稳定常效途径( )
A．生产 B．交换
C．赠乞讨 D．诈骗掠夺
6．通道宽度客流量卖场面积低应保持( )间
A．0 506 B．0607米
C．0 708米 D．0809米
7．零售业务网交易形式( )
A．网商店 B．网拍卖市场
C．网贸易市场 D．网采购市场
8．列类商品进入商品交易交易？( )
A．量需求量供商品 B．耐久性商品
C．具垄断性质商品 D．代性商品
9．( )国商品流通政策
A．型店政策 B．反垄断政策
C．消费者保护政策 D．专卖政策
10．网络营销市场中购销双方形式( )
A．网零售 B．网贸易
C．网交易市场 D．网商店
11．作相独立利润中心配送中心属( )
A．物流模式 B．授权模式
C．营模式 D．配销模式
12超级市场通道保持( )间
A 0812米 B．0915米
C．2135米 D．1821米
13业态零售商业( )
A．企业形态 B．组织形态
C．营形态 D．理形态
14店铺零售商业说( )形成差化甚垄断营重素
A．店铺选址 B．商品组合
C．商品价格 D．广告促销
15零售商业服务象( )
A．销售者 B．事业户
C．产业户 D．消费者
二项选择题（请正确答案字母填括号选少选错选均分题1分10分）
16．正确理解零售商业定义必须握点( )
A 服务象终消费者
B．事业容零售营活动
C．营商品消费品投资品
D．事业体体零售商法零售商
E．营场较高赖性店铺选址设计等特求
17 便利店生存发展需基条件( )
A 消费者夜生活时间延长
B．单身家庭单身消费者量存
C．家务劳动外部赖程度高
D．讲求购物环境
E．商品营样化
18．店铺部设计包括( )
A卖场设计
B．通道设计
C．货柜货架设计
D．明设计
E．音响设计
19区商业区购物区类型体包括(
A中心商业区
B．辅助商业区
C．商业区
D．购物中心
E．独立区
20．佳商品组合标志( )
A发展性
B．竞争性
C．稳定性
D．盈利性
E．衡性
21．批发市场指集中进行现货批量交易场功( )
A媒介功
B．服务功
C．理功
D．济辐射功
E．商品集散功
22．商品交易组织机构包括( )
A．交易会员
B．交易理事会
C．专业委员会
D．清算机构
E．常理事会
23网贸易B2B电子商务交易方式具良发展前景网贸易特点( )
A．交易范围广泛
B．交易效率高
C．交易成低
D．贸易全球化
E．网网结合
24商品流通政策般目标( )
A济发展
B．济稳定
C．济公正
D．济
E．济开放
25商业动化指广泛采现代化手段方法实现营设施机械化动化营理科学化合理化包括( )
A商业信息流通标准化
B．商品销售动化
C．物流动化
D．销售组织连锁化
E．服务设施动化
三判断题（认正确题前括号划√正确划×题1分15分）
(×)26．般说型店铺边缘商圈15公里外顾客步行店40分钟
(×)27国商业业重仅次农业居第二位制造业相商业营资技术约束低商业进入退出障碍低
(×)28．专业店特征营品种繁规格档次花色式样齐全
(×)29．店铺出入口设计时注意出口位置定设店铺中央
(×)30发展配送中心目降低运输成
(√)31．店铺零售商说卖场设计店铺部设计核心
(√)32狭义电子商务互联网进行商品交易活动
(√)33批发市场商品交易重商品流通组织
(×)34物流商流紧密联系起分割
(×)35物流质量理指物流服务质量理
(√)36区域型配送中心配送规模较城市配送中心进行配送少直接配送商店
(×)37商品代码企业根需行制定编制规
(×)38适者生存理美国学者麦克奈尔提出该理认零售业态物种某业态产生发展社会济环境直接相关适应时生存发展反会淘汰
(√)39商品流通政策种公政策非私政策具公物品性质
(×)40．般说黄金段高度0 612米间商品陈列佳位置
四简答题（题10分30分）
41．请说明决定消费者需求变化素？
答：零售商业购买者消费者消费者需求状况变化零售商业重影响素决定消费者需求变化素：
(1)收入水（1分）消费者收入水增长会导致两变化：消费倾降低收入水越高直接消费收入率越低二消费结构变化着收入水提高消费者食品生活必需品支出会相降低零售商业结构发生变化
(2)口结构（1分）世界口结构变化趋势：老龄口单身口城市口郊区口率逐步升
(3)家庭规模（1分）家庭规模变化趋势型化
(4)生活方式价值观念现代社会消费者生活方式价值观念变化极显著女性充分业消费注重性化等
42．说明超级市场营特征
答：业态相超级市场营特征表现：
(1)商品构成食品衣服日杂货等常必需品
(2)实行顾客服务次集中结算售货方式
(3)薄利销商品周转速度快
(4)商品新鲜洁净明码标价包装注明商品质量重量
(5)实行商品营理制度部门陈列商品
(6般周边设停车场
43．说明店铺位置选择区域特点
答：具体说店铺位置选择具列特点区域：
(1)商业活动频度高区域闹市区商业活动极频繁店铺选择该区域提高销售额十分利
(2)口密度区域居民集中口密度高区域理想店铺址
(3)客流量区域客流量越购物性越选择客流量区域开店利
提高销售额
(4)交通便利区域种业态店铺应该选择交通较便利段
(5)接集客
(6)类商店集聚
五述题（15分）
44请家根案例材料学理进行分析证说明观点认识理运恰观点陈述明确逻辑阐述清楚字数般少400字品花干果退出淘宝品花干果简单夫妻店铺开黄浦区蓬莱公园店直认店规模市场反应敏锐早晚够发展壮实体店周边二卖场三家菜场竞争手然营南北干货等农产品导量客流服务细致周货真价实品花干果年营业额逐年提升加2006年公司开始兴街唐山路型批发市场设立批发部南丹路东宝兴路伦路步行街设立联营店激烈竞争中发展壮生意红火年发展线员工100名年营业额2010年达400万 2011年电子商务兴起开淘宝店铺免费交1000元钱押金店通电商市场研究发现网络复杂渠道关系变简单省实体渠道中诸环节直接面终端消费者缩短渠道中间环节加网销售没实体店铺租赁理等费支出产品网销售成远低实体店销售成品花干果建立淘宝店铺断加网络渠道营销力度淘宝网站开展促销活动发活动优惠券顾客该优惠券门店购买获相应优惠起互相促进销售作
网销售没想象中样迅速发展尤三松鼠佰草集样网商京东天猫开旗舰店网生意更落千丈月成交额40005000元月100150单单价4050元样够力支出2015年然淘宝店铺处然退出状态淘宝店铺淘宝旺铺里面字差隔着千山万水仅仅3年时间品花干果退出淘宝市场实体店关掉5家店面剩蓬莱公园家店面底什原导致结果呢？
阅读案例请分析列问题：
(1)品花干果什退出淘宝？
(2)结合课程学工作历写出品花干果退出淘宝营思考
答：(1)第卖家缺乏专业理第二投入足导致卖家丧失竞争力第三质化产品竞争激烈(2)第退出淘宝专心做线第二精细化理力推进产品服务销售模式改变例产品结构调整产品名称包装改进调整产品定价方式第三改变销售渠道第四建设微信营销等
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单项选择题（请正确答案字母填括号题2分30分）
1．商业分类方法商业划分生产资料商业消费品商业( )进行分类
A 流通范围 B．业种
C．流通阶段 D．业态
2．属店铺零售商业( )
A专卖店 B．仓储式商店
C．邮寄商店 D．便利店
3．零售商业首项功( )
A．服务 B．休闲娱乐
C．分类组合备货 D．信息传递
4．仓储式商店目标顾客( )
A家庭妇 B．中商团体
C．普通众 D．高中档消费者
5．解决供需矛盾公稳定常效途径( )
A．生产 B．交换
C．赠乞讨 D．诈骗掠夺
6．通道宽度客流量卖场面积低应保持( )间
A．0 506 B．0607米
C．0 708米 D．0809米
7．零售业务网交易形式( )
A．网商店 B．网拍卖市场
C．网贸易市场 D．网采购市场
8．列类商品进入商品交易交易？( )
A．量需求量供商品 B．耐久性商品
C．具垄断性质商品 D．代性商品
9．( )国商品流通政策
A．型店政策 B．反垄断政策
C．消费者保护政策 D．专卖政策
10．网络营销市场中购销双方形式( )
A．网零售 B．网贸易
C．网交易市场 D．网商店
11．作相独立利润中心配送中心属( )
A．物流模式 B．授权模式
C．营模式 D．配销模式
12超级市场通道保持( )间
A 0812米 B．0915米
C．2135米 D．1821米
13业态零售商业( )
A．企业形态 B．组织形态
C．营形态 D．理形态
14店铺零售商业说( )形成差化甚垄断营重素
A．店铺选址 B．商品组合
C．商品价格 D．广告促销
15零售商业服务象( )
A．销售者 B．事业户
C．产业户 D．消费者
二项选择题（请正确答案字母填括号选少选错选均分题1分10分）
16．正确理解零售商业定义必须握点( )
A 服务象终消费者
B．事业容零售营活动
C．营商品消费品投资品
D．事业体体零售商法零售商
E．营场较高赖性店铺选址设计等特求
17 便利店生存发展需基条件( )
A 消费者夜生活时间延长
B．单身家庭单身消费者量存
C．家务劳动外部赖程度高
D．讲求购物环境
E．商品营样化
18．店铺部设计包括( )
A卖场设计
B．通道设计
C．货柜货架设计
D．明设计
E．音响设计
19区商业区购物区类型体包括(
A中心商业区
B．辅助商业区
C．商业区
D．购物中心
E．独立区
20．佳商品组合标志( )
A发展性
B．竞争性
C．稳定性
D．盈利性
E．衡性
21．批发市场指集中进行现货批量交易场功( )
A媒介功
B．服务功
C．理功
D．济辐射功
E．商品集散功
22．商品交易组织机构包括( )
A．交易会员
B．交易理事会
C．专业委员会
D．清算机构
E．常理事会
23网贸易B2B电子商务交易方式具良发展前景网贸易特点( )
A．交易范围广泛
B．交易效率高
C．交易成低
D．贸易全球化
E．网网结合
24商品流通政策般目标( )
A济发展
B．济稳定
C．济公正
D．济
E．济开放
25商业动化指广泛采现代化手段方法实现营设施机械化动化营理科学化合理化包括( )
A商业信息流通标准化
B．商品销售动化
C．物流动化
D．销售组织连锁化
E．服务设施动化
三判断题（认正确题前括号划√正确划×题1分15分）
(×)26．般说型店铺边缘商圈15公里外顾客步行店40分钟
(×)27国商业业重仅次农业居第二位制造业相商业营资技术约束低商业进入退出障碍低
(×)28．专业店特征营品种繁规格档次花色式样齐全
(×)29．店铺出入口设计时注意出口位置定设店铺中央
(×)30发展配送中心目降低运输成
(√)31．店铺零售商说卖场设计店铺部设计核心
(√)32狭义电子商务互联网进行商品交易活动
(√)33批发市场商品交易重商品流通组织
(×)34物流商流紧密联系起分割
(×)35物流质量理指物流服务质量理
(√)36区域型配送中心配送规模较城市配送中心进行配送少直接配送商店
(×)37商品代码企业根需行制定编制规
(×)38适者生存理美国学者麦克奈尔提出该理认零售业态物种某业态产生发展社会济环境直接相关适应时生存发展反会淘汰
(√)39商品流通政策种公政策非私政策具公物品性质
(×)40．般说黄金段高度0 612米间商品陈列佳位置
四简答题（题10分30分）
41．请说明决定消费者需求变化素？
答：零售商业购买者消费者消费者需求状况变化零售商业重影响素决定消费者需求变化素：
(1)收入水（1分）消费者收入水增长会导致两变化：消费倾降低收入水越高直接消费收入率越低二消费结构变化着收入水提高消费者食品生活必需品支出会相降低零售商业结构发生变化
(2)口结构（1分）世界口结构变化趋势：老龄口单身口城市口郊区口率逐步升
(3)家庭规模（1分）家庭规模变化趋势型化
(4)生活方式价值观念现代社会消费者生活方式价值观念变化极显著女性充分业消费注重性化等
42．说明超级市场营特征
答：业态相超级市场营特征表现：
(1)商品构成食品衣服日杂货等常必需品
(2)实行顾客服务次集中结算售货方式
(3)薄利销商品周转速度快
(4)商品新鲜洁净明码标价包装注明商品质量重量
(5)实行商品营理制度部门陈列商品
(6般周边设停车场
43．说明店铺位置选择区域特点
答：具体说店铺位置选择具列特点区域：
(1)商业活动频度高区域闹市区商业活动极频繁店铺选择该区域提高销售额十分利
(2)口密度区域居民集中口密度高区域理想店铺址
(3)客流量区域客流量越购物性越选择客流量区域开店利
提高销售额
(4)交通便利区域种业态店铺应该选择交通较便利段
(5)接集客
(6)类商店集聚
五述题（15分）
44请家根案例材料学理进行分析证说明观点认识理运恰观点陈述明确逻辑阐述清楚字数般少400字品花干果退出淘宝品花干果简单夫妻店铺开黄浦区蓬莱公园店直认店规模市场反应敏锐早晚够发展壮实体店周边二卖场三家菜场竞争手然营南北干货等农产品导量客流服务细致周货真价实品花干果年营业额逐年提升加2006年公司开始兴街唐山路型批发市场设立批发部南丹路东宝兴路伦路步行街设立联营店激烈竞争中发展壮生意红火年发展线员工100名年营业额2010年达400万 2011年电子商务兴起开淘宝店铺免费交1000元钱押金店通电商市场研究发现网络复杂渠道关系变简单省实体渠道中诸环节直接面终端消费者缩短渠道中间环节加网销售没实体店铺租赁理等费支出产品网销售成远低实体店销售成品花干果建立淘宝店铺断加网络渠道营销力度淘宝网站开展促销活动发活动优惠券顾客该优惠券门店购买获相应优惠起互相促进销售作
网销售没想象中样迅速发展尤三松鼠佰草集样网商京东天猫开旗舰店网生意更落千丈月成交额40005000元月100150单单价4050元样够力支出2015年然淘宝店铺处然退出状态淘宝店铺淘宝旺铺里面字差隔着千山万水仅仅3年时间品花干果退出淘宝市场实体店关掉5家店面剩蓬莱公园家店面底什原导致结果呢？
阅读案例请分析列问题：
(1)品花干果什退出淘宝？
(2)结合课程学工作历写出品花干果退出淘宝营思考
答：(1)第卖家缺乏专业理第二投入足导致卖家丧失竞争力第三质化产品竞争激烈(2)第退出淘宝专心做线第二精细化理力推进产品服务销售模式改变例产品结构调整产品名称包装改进调整产品定价方式第三改变销售渠道第四建设微信营销等
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