信访局2004年半年工作总结半年工作安排
半年全区信访工作 总结 （）区委区政府高度重视信访工作断加领导工作力度 年区委区政府进步深化信访工作重性认识信访工作列入政议事日程作工作重容切实抓紧抓
区委区政府5次召开信访工作专题会议布置信访工作
5月14日召开区委工作会议时贯彻落实全市信访工作会议精神两镇九街道区直关部门签订信访工作目标责书信访工作列入年度工作目标理考核容实行票否决制
6月14日区委区政府领导持召开信访隐患排查调度会前信访工作作重部署安排
区委区政府领导率先垂范带头阅批群众信接群众访先21次重信访问题处理做出批示
区委区政府领导志信访工作样十分重视工作分工认真阅批群众信积极接群众访动参重信访问题处理
半年区委区政府领导阅批群众信13件接访38批409次
（二）积极充分做信访案件查办工作加信访信息工作力度 半年区信访部门直接受理群众信访1830件次中信58件访1772次省市信访部门交办信访报果案件时报果做件件着落事事交
区信访局坚持周提醒制两镇九街道预示提醒求时报送期信访工作动态
坚持日报送信息制度信访信息报送工作层层负责半年省市信访局报送40条信息重信息书面报送
发生集体访苗头做发现早控制住处理
5月25日凌晨舜耕镇钟郢村信息员电话报告区信访部门领导反映钟郢村20余户集资约300元赴京集体访
信息区信访部门迅速区领导市信访部门报告配合区分领导时赴京进行接访时做劝返工作
（三）建立健全信访工作制度促进信访工作逐步走制度化规范化轨道 针前信访面新形势出现新情况新特点区信访局拟定完善关律师参信访工作开展信访法律咨询活动实施意见关开展争创信访三镇三街道（单位）活动通知关实行信访工作领导责追究制规定关进步加强区市省集体访异常访妥善处置意见（田办秘[2004]20号）等制度规定区信访工作做规进步推动信访工作开展
区委区政府领导积极参加接群众访工作日位区级领导区信访局访接室值班接日访群众时协调处理重信访问题
区信访局重疑难信访问题形成信访专报（14期）领导决策提供科学
月坚持进行信访隐患排查摸排出重信访隐患进行通报
省市区集体访情况月进行通报关单位集体访情况批数数进行排序
半年围绕阶段信访情况问题信访简报（31期）信访信息（16期）载体进行宣传区政领导单位部门时解信访工作信息动态形成全区齐抓信访工作强合力
（四）认真分析形势抓住薄弱环节充分认识做前信访工作艰巨性重性 区信访工作局稳定
必须清醒信访形势然严峻量信访隐患然存着济体制改革深入问题矛盾进步发展趋势
群众信访活动持续呈高发态势
年半年区信访部门受理群众信访1830（次）年期升105％中集体访120批1391（次）年期批数升215％数升118％
市集体访17批248省集体访6批94
二区集体访例
半年区集体访占区信访总量76％
三信访反映容相集中
社会保障企业岗职工工资发放城市建设拆迁补偿安置行洪区土补偿等方面问题
四信访表现形势日趋激烈
群众访活动中异常访突出围堵政机关静坐甚携带药品杀等现象发生
择机访已少访群众中互效仿组织策划互相串联集体访升趋势明显
（五）采取种举措贯彻落实双争活动会议精神力保信访工作良态势 全区争创流争先进位活动动员会区信访局迅速贯彻落实双争活动会议精神采取种举措进步健全机制完善制度真抓实干积极提高信访工作水
认真制定XX区信访局关加强身建设十项规定炼素质外树形象牢记宗旨扎实工作
二重信访问题区信访局采取干部访等措施时动深入基层接访群众
金太阳广场工程法强拆工作舜耕镇钟郢村岛移民拆迁工作中局选派位负责志驻拆迁现场接处理拆迁期间发生信访问题做未雨绸缪超前谋划努力信访隐患化解萌芽状态基层
三积极做迎接省信访目标理考核检查工作圆满通检查取满分成绩
二步工作安排 （）做文明信访接室创建工作推动基层工作健康发展
继续做文明信访接室创建工作切实疏通群众信访渠道确保言路畅通政令畅通疏通级领导解决信访问题渠道进步增强基层处理信访问题力力争矛盾
问题解决基层解决萌芽状态减少越级访重复访消信访积案确保发生重信访事件
（二）进步提高信访干部素质加队伍建设力度
提高信访工作认识尤加强学信访工作法规制度积极参加类信访培训班努力提高业务素质提高处理类信访问题力充分发挥信访干部交办督促查处协调等方面积极作提供信息调查研究参决策化解矛盾等方面参谋助手作
努力加强观念创新树立信访观念法信访观念立足市场济条件信访工作新情况理出新思路出新措施
（三）努力探索信访问题解决基层新路子
积极探索社区信访工作新验重点抓二社区想办法投入费投入员建立信访工作组织社区通民情承包责制民情日记民情留言黑板谈心角市民抄告单等形式构筑信访工作第道防线
创办信访工作网站互联网宣传信访工作
时开设领导电子信箱进步完善网信访服务工作网信访工作延伸两镇九街道
积极召开信访听证会请界代表包括信访参信访问题处理
（四）深入开展信访法律法规宣传工作
进步深入开展宣传信访条例等关法律法规活动
信访条例社会治安处罚条例等关法律法规深入基层群众进行宣传教育引导群众进步加深国家法律法规认识理解法办事法维护合法权益
通深入持久进行信访条例宣传活动群众觉遵守信访秩序搞政府义采取规模越级集体访等激行
XX区信访局 2004年6月16日
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半年全区信访工作 总结 （）区委区政府高度重视信访工作断加领导工作力度 年区委区政府进步深化信访工作重性认识信访工作列入政议事日程作工作重容切实抓紧抓
区委区政府5次召开信访工作专题会议布置信访工作
5月14日召开区委工作会议时贯彻落实全市信访工作会议精神两镇九街道区直关部门签订信访工作目标责书信访工作列入年度工作目标理考核容实行票否决制
6月14日区委区政府领导持召开信访隐患排查调度会前信访工作作重部署安排
区委区政府领导率先垂范带头阅批群众信接群众访先21次重信访问题处理做出批示
区委区政府领导志信访工作样十分重视工作分工认真阅批群众信积极接群众访动参重信访问题处理
半年区委区政府领导阅批群众信13件接访38批409次
（二）积极充分做信访案件查办工作加信访信息工作力度 半年区信访部门直接受理群众信访1830件次中信58件访1772次省市信访部门交办信访报果案件时报果做件件着落事事交
区信访局坚持周提醒制两镇九街道预示提醒求时报送期信访工作动态
坚持日报送信息制度信访信息报送工作层层负责半年省市信访局报送40条信息重信息书面报送
发生集体访苗头做发现早控制住处理
5月25日凌晨舜耕镇钟郢村信息员电话报告区信访部门领导反映钟郢村20余户集资约300元赴京集体访
信息区信访部门迅速区领导市信访部门报告配合区分领导时赴京进行接访时做劝返工作
（三）建立健全信访工作制度促进信访工作逐步走制度化规范化轨道 针前信访面新形势出现新情况新特点区信访局拟定完善关律师参信访工作开展信访法律咨询活动实施意见关开展争创信访三镇三街道（单位）活动通知关实行信访工作领导责追究制规定关进步加强区市省集体访异常访妥善处置意见（田办秘[2004]20号）等制度规定区信访工作做规进步推动信访工作开展
区委区政府领导积极参加接群众访工作日位区级领导区信访局访接室值班接日访群众时协调处理重信访问题
区信访局重疑难信访问题形成信访专报（14期）领导决策提供科学
月坚持进行信访隐患排查摸排出重信访隐患进行通报
省市区集体访情况月进行通报关单位集体访情况批数数进行排序
半年围绕阶段信访情况问题信访简报（31期）信访信息（16期）载体进行宣传区政领导单位部门时解信访工作信息动态形成全区齐抓信访工作强合力
（四）认真分析形势抓住薄弱环节充分认识做前信访工作艰巨性重性 区信访工作局稳定
必须清醒信访形势然严峻量信访隐患然存着济体制改革深入问题矛盾进步发展趋势
群众信访活动持续呈高发态势
年半年区信访部门受理群众信访1830（次）年期升105％中集体访120批1391（次）年期批数升215％数升118％
市集体访17批248省集体访6批94
二区集体访例
半年区集体访占区信访总量76％
三信访反映容相集中
社会保障企业岗职工工资发放城市建设拆迁补偿安置行洪区土补偿等方面问题
四信访表现形势日趋激烈
群众访活动中异常访突出围堵政机关静坐甚携带药品杀等现象发生
择机访已少访群众中互效仿组织策划互相串联集体访升趋势明显
（五）采取种举措贯彻落实双争活动会议精神力保信访工作良态势 全区争创流争先进位活动动员会区信访局迅速贯彻落实双争活动会议精神采取种举措进步健全机制完善制度真抓实干积极提高信访工作水
认真制定XX区信访局关加强身建设十项规定炼素质外树形象牢记宗旨扎实工作
二重信访问题区信访局采取干部访等措施时动深入基层接访群众
金太阳广场工程法强拆工作舜耕镇钟郢村岛移民拆迁工作中局选派位负责志驻拆迁现场接处理拆迁期间发生信访问题做未雨绸缪超前谋划努力信访隐患化解萌芽状态基层
三积极做迎接省信访目标理考核检查工作圆满通检查取满分成绩
二步工作安排 （）做文明信访接室创建工作推动基层工作健康发展
继续做文明信访接室创建工作切实疏通群众信访渠道确保言路畅通政令畅通疏通级领导解决信访问题渠道进步增强基层处理信访问题力力争矛盾
问题解决基层解决萌芽状态减少越级访重复访消信访积案确保发生重信访事件
（二）进步提高信访干部素质加队伍建设力度
提高信访工作认识尤加强学信访工作法规制度积极参加类信访培训班努力提高业务素质提高处理类信访问题力充分发挥信访干部交办督促查处协调等方面积极作提供信息调查研究参决策化解矛盾等方面参谋助手作
努力加强观念创新树立信访观念法信访观念立足市场济条件信访工作新情况理出新思路出新措施
（三）努力探索信访问题解决基层新路子
积极探索社区信访工作新验重点抓二社区想办法投入费投入员建立信访工作组织社区通民情承包责制民情日记民情留言黑板谈心角市民抄告单等形式构筑信访工作第道防线
创办信访工作网站互联网宣传信访工作
时开设领导电子信箱进步完善网信访服务工作网信访工作延伸两镇九街道
积极召开信访听证会请界代表包括信访参信访问题处理
（四）深入开展信访法律法规宣传工作
进步深入开展宣传信访条例等关法律法规活动
信访条例社会治安处罚条例等关法律法规深入基层群众进行宣传教育引导群众进步加深国家法律法规认识理解法办事法维护合法权益
通深入持久进行信访条例宣传活动群众觉遵守信访秩序搞政府义采取规模越级集体访等激行
XX区信访局 2004年6月16日
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