国管局“服务标兵”事迹材料

国局服务标兵事迹材料
　　XX年7月中国民学（金融专业）毕业进入国局资金中心工作现住房公积金集理处职员负责中央国家机关住房公积金政策研究培训宣传工作负责指导30银行网点住房公积金柜台业务
　　努力学政治思想素质断提高
　　入局三年该志够坚持懈学政治思想理努力提高政治思想觉悟认真学项方针政策积极参加三代表学教育活动努力践行社会义荣辱观通政治理学断树立局观念服务意识充分实践身工作中断提高身政治素养体现较高政治思想觉悟
　　二勤奋敬业优质完成职工作
　　该志住房公积金集处资金中心窗口处室住房公积金缴存提取等业务直接服务中央国家机关5400缴存单位64万职工作负责住房公积金政策制定培训宣传重岗位骨干员勤奋敬业思路敏捷准确握政策优质高效完成职工作特资金中心XX年2011年组织召开连续三届中央国家机关住房公积金会议工作中该志作成员参三届会议筹备组织实施工作起草关文件整理宣传材料会务组织业务工作宣传解释工作量时间紧该志怕苦怕累工作动细致圆满完成交办务体现组织型工作活动综合力负责政策研究文件起草工作中该志够较准确掌握相关政策提出系统行工作方案先起草17住房公积金理外发文件特年度住房公积金年度核定工作中该志负责政策文件制定解释月时间5000单位
陆续办理核定时间紧务重该志常加班加点耐心细致解决缴存单位遇实际困难出色完成年核定工作务
　　三真诚热情受缴存广泛评
　　住房公积金工作直接服务中央国家机关广缴存职工年接听咨询电话万解答网咨询400余负责完成业务咨询手册编写工作处理职工住房公积金投诉工作中态度热情服务耐心细致时效处理25起欠缴住房公积金投诉案件良服务受方面认评指导30银行网点住房公积金柜台业务中积极收集柜台受理业务中类问题加强银行柜台服务考核力争住房公积金优质服务延伸落实业务线
　　作窗口单位名新兵该志树立认真服务荣怠慢推委耻责心够贯彻局机关中心委服务态度廉政求时刻注意维护体现国局广中央国家机关职工中政府形象工作岗位体会感受着服务魅力
　　四全面发展积极参加项活动
　　作资金中心团支部宣传委员积极团组织工作建言献策例建议位团员建立积分账户鼓励全体团员支部建设做出贡献建议设立团员青年讲坛促进团员青年展示交流弘扬廉洁正派学进良风尚2011年积极参加局机关举办节知识竞赛志道努力取第二名成绩
　　岗位肖莉萍志拈轻怕重做事始终XX年度评国局通
报表扬员2011年度评国局优秀工作员成绩永满困难永服输工作永放松饱满工作热情迎接天迎接次挑战……
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