通信服务保障交流发言材料

通信服务保障交流发言材料
　　公司承担着油田勘探开发建设生产理职工生活通信服务保障务时油田信息电视提供网络台服务公司设7基层单位5机关科室现职工332均年龄41岁年牢固树立油田通信油服务宗旨紧紧围绕确保油田通信畅通中心明确发展目标基础坚持思想引领力提升网络优化品牌创建油田增储产建设高原千万吨油气田提供力通信保障
　　突出发展题坚持思想领先增强全员建设高原千万吨油气田做贡献命感
　　油田发展提供优质通信服务油田通信肩负光荣命义容辞责年油田公司两会科学部署站新起点落实三级储量1亿吨创造新业绩完成油气量六百万工作目标精心描绘xx3年建成千万准备千万发展蓝图
　　面新形势新目标新务年初通认真学领会油田公司两会精神油田领导通信工作系列指示开展通信两千万目标中作出啥成绩学讨活动围绕建成千万准备千万油田政治局讲形势讲务讲责讲贡献公司广干部员工认识矛盾矛盾国家缺油矛盾务务通信保证千万吨油气田建设务干部职工思想统油田发展战略引导动员干部职工认清形势牢记目标深刻铭记油田通信责命觉围绕局想觉围绕发展干更油田勘探开发生产理职工生活服务全力油田发展做贡献
　　通深入学广泛宣讲进步增强全公司干部员工站新起点创造新业绩实现新发展责感命感公司发展信心十足工作干劲倍增16月份完成通信营收入15698万元增长２０．５３％实现盈利29553万元全网安全稳运行工程建设进展利通信服务保障工作落实位生产形势呈现良势头全年目标利实现奠定基础
　　二服务战场勇先行军全力做油田勘探生产卫星服务保障工作
　　油田vsat卫星通信作信息化服务油田生产具体应20**年5月东2井投应勘探生产信息系统实现钻录井数试油物探资料等专业数实时传输时实现野外作业单位基通信畅通已先野外钻井物探测井试油作业提供98站次卫星通信服务已成油田勘探开发生产理须臾离开重手段年着两千万战略目标实施柴达木盆油气勘探步伐加快卫星通信服务保障方面积极开展赛服务创效做贡献题劳动竞赛唱响旋律服务战场动战勇先行军
　　坚持油田勘探开发里通信保障里切力量确保油田勘探生产卫星通信需16月份累计安装卫星远端站28站次中探井11站次试油15站次物探2站次年期两倍工作量六月份夺油产繁忙季节先绿13井红37井乌东2井七33井切601井红117井切8井安装卫星站马停蹄投入新站安装务中7月2日卫星站接冷90井试油需时开通卫星电话通知准备出发时候接涩34井安装务外七33乌东1井两座卫星站通知拆站公司科学调配日夜兼程克服路况差便道时间紧等困难5天行程2300公里奔波花土沟涩北冷湖三区饱满政治热情先进技术手段油战奉献精神时保障勘探生产需
　　二围绕勘探开发需求抢抓机遇完成卫星站扩容升级工程油田vsat卫星系统原19座卫星站已满足油田勘探需求年初油田公司决策新增扩容5远端站时相应系统软件原远端站硬件进行升级项目建设中油田公司通信关怀化作动力抢前抓早环环紧扣3月份完成扩容升级方案报审批工作4月份德国诺达卫星通信公司代表进行商务谈判完成扩容设备订货工作5月份设备货立组织工程员进行设备安装调试全网软件进行系统升级原站容量20站增加30站时调整相应带宽优化时隙站45米天线功放8w升级20w增强站接收信号系统更加稳定特全网软件升级中远端站探井试油工作性质难保证指定时间进行关开机确保升级成功技术员加班加点昼夜作战连续2月努力 6月16日圆满完成卫星系统扩容升级工程
　　目前通扩容升级卫星通信正机动灵活快速反应远程传输等天独厚优势柴达木盆探区勘探生产数实时传输油田公司保持野外作业单位基通信畅通通信建成千万准备千万提供实实服务保障
　　三扩网络覆盖延伸服务领域提升油田通信服务保障力
　　油田公司重视油田通信建成光缆传输基础数字程控交换体卫星移动通信补充横跨甘青两省三市综合数字通信网全力构建天卫星空中电波面基站光缆立体网络努力造油田通信服务保障优势全力保障油田通信畅通
　　1坚持实施合作发展战略断延伸服务领域保障油田生产开发紧生产
开发步伐专网光纤电路延伸盆油气区开通语音电话数传输时年利油田专网资源优势网络优势市场优势中国电信中国联通中国铁通着网络建利益享原合作建设油田130gsm油田133cdma移动通信系统油田灵通系统努力构建四通八达光缆传输网覆盖油气区移动通信网线通空中线通保证油田通信信息手段样化努力提高油田通信服务保障水目前全网光缆传输线路2100公里油田cdma移动基站已达22座 gsm移动基站28座油田灵通基站114覆盖柴达木盆油气区
　　年进步扩网络覆盖范围组织技术员油田130133网络覆盖排查结合生产单位业务需求根线网资源现状移动基站信号强弱保重点攻难点扫盲点联通公司开展网络信号普查证针跃进区移动通信畅问题终确定建设跃进二号50米塔高移动基站目前正加紧组织施工功率高铁塔基站彻底解决力油田网络覆盖全力加快实现油田基厂采油队泵站线全光缆传输线移动信号覆盖
　　2坚持油服务宗旨确保油区通信畅通断加快通信发展时始终牢记油田通信油服务宗旨十分重视油田整体效益社会效益通信建设中千方百计满足理环境偏僻户群少运行维护成投资回报率低边远油气区通信需求建设维护理南翼山七泉狮子沟等边远油田通信设施油区年包干服务费5万元保证油区正常生产讲油田局讲油田整体效益讲油田通信效益体现油服务全力赴保畅通
　　年4月30日6月15日花土沟南翼山通信光缆道防腐维修造成次中断保证抢修时缩短中断时限确保重生产区域电话时恢复专门成立抢修组员材料车辆时做应急准备白天黑夜线路中断立进
行抢修做迅速出动迅速排查迅速解决时高效完成该条线路29次抢修务力保证南翼山油泉子尖顶山油区专网电话移动通信信息数传输电路畅通
　　3真抓实干干10g工程搞网路技术升级改造油田两千万宏伟目标引领年油田公司决策建设10g环形传输网油田通信信息电视传送搭建宽带化高速率网络支撑台确保油田重点通信工程期优质完成10月1日建成开通计划倒排工期精心组织真抓实干突出三保证：
　　优化方案技术创新优化资源配置先国外知名3家通信设备制造商进行长达两月技术交流证保证先进性基础确定实济建设方案二规范招标4月份油田公司纪委监察处审计处企法规处工程技术发展处等部门指导监督严格设备材料招投标保证10g环形传输网建设投资超三科学组织密切沟通严格项目施工理坚持定期召开协调会时讨处理工程建设中存问题保证工程项目利进行
　　目前太阳系统扩建新建机房已开始施工7月底设备货8月30日前完成干线网15站点设备包括配套电源系统安装调试 9月20日前完成32站点支线设备安装保证10月1日前建成开通油田公司交份满意答卷
　　时半年完成水电公寓楼室布线电话装移机务花土沟倒班公寓楼通信配套工程通招标承揽采油厂联合站中控室架空光缆通信工程供电供水公司野外变电电力工控工程线单位生产数采集电力视频监控通信提供保障期
围绕台南气田36亿方产产建设配套通信城域网数传输线路进行开工前施工准备满足该气田集气站动化监控理生产值班公寓楼电视传输
　　四强员工素质外树窗口形象努力造油田通信服务品牌
　　服务油田通信永恒题始终坚持户心服务企业理念断转变服务观念创新服务模式优化理手段落实服务标准真诚努力实现客户价值企业利益谐统实际行动造油田通信服务品牌
　　加强服务工作考核提升服务效率确保服务质量提高油田区域通信保障率野外探井通信保障率服务质量满意率指标逐级分解明确责坚持领导位措施位考核位确保服务工作时高效完成
　　年花土沟区汛期早雨水油区正常通信造成影响 5月24日采油厂砂西采油作业区电话抢修中降雨量太道路湿滑60公里路程两时晚8点生产电话通信恢复便匆匆赶赴障电话30时眠休油区20余部生产电话障全部排7月2日花土沟区次遭雨袭击造成采油三厂狮子沟号沟检查站通信电缆中断迅速组织员赶赴现场线山体处出现滑坡塌方情况雨奋战抢修障加固线路通信站职工全力预防抢险花土沟百里油区未发生通信阻断零星障均第时间完成抢修确保油气区通信畅通
　　二坚持开展优质服务活动塑造窗口服务形象提高整体服务水114112外线营业厅等服务窗口推行首问责制服务承诺制服务质量踪制回访制度等开展服务工作家谈户帝服务效益讨进行服务
礼仪业务流程综合素质等方面培训断提升服务员服务技年基层通信站单位全公司涉客户服务工种中开展季度岗位服务明星评创活动实行张榜公布挂牌岗动态考核极激发员工优质服务积极性创新性提高全体员工整体服务素质中114查号台副班长王素娟评石油工业户满意服务明星
　　三坚持户利益事认真户意见建议定期进行户走访调查加强180投诉户信件回复处理竭力做通信工作4月份针离退休老志季度生产营情况通报座谈会提出开放专网停机保号业务建议认真研究营测算然油田退休职工解劳动关系员流动性较盆轮岗轮休员频繁开放停机保号业务公司营受定影响增加许工作量作生产技术服务单位切满足油田职工需求服务油田服务职工服务局出发5月份开放专网停机保号业务赢广户致赞扬
　　四坚持夯实服务工作基础安全生产做通信服务保障工作前提基础特着网络规模扩服务站点增高空作业野外巡线抢修次数越越加点线长面广安全工作时时讲天天抓基础工作进步夯实安全基础公司强化生产理抓基础工作落实安全生产责制实现安全目标工作思路层层签订安全责书扎实开安全环保基础年安全生产月活动认真贯彻落实集团公司反违章六条禁令狠抓高空作业车辆交通工程施工消防安全理严格高处作业票长途车审批等理制度确保公司安全生产事做通信服务保障工作创造条件推进油田通信项工作发展
　　位领导：形势催奋进发展重道远决心信心油田公司委油田公司领导次油田干部会议精神动力进步凝聚力量谋划发展更肩负
起油田通信油服务光荣命全力确保油田通信畅通努力提升服务保障水建设高原千万吨油气田做出新更贡献
　　谢谢
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