2010年城市理工作总结
2004年全市城市理工作市委市政府提出干新三年创新辉煌战略决策创建全国文明城市目标十六届三中全会指针干新三年创新辉煌线四进步重点认真组织实施六工程进步理城体制完善城体系xx 进步改革城机构健全城机制进步配套基础设施改造背街巷进步严格城执法严肃队伍理通扎实效工作促市民素质进步提升街巷变新城市变靓年市城局评长沙市唯全省文明机关
积极推行重心移城体制进步理
努力构建科学规范运行高效设施完备符合社会化专业化现代化求城市理新体系加强城市常性理提高城综合执法水探索城市理长效机制建立充分调动市区两级政府抓城工作积极性重心移责权致讲求实效求进步确立城区政府城市理中体位理市区街道社区理体制明确城市理中作职责形成市核心区重点街道基础社区配合分工科学责权明确务实高效运行序理体制年市委市政府关进步理城市理体制决定正式出台2005年1月正式实施
加强领导科学决策年初市里成立市委秦卓夫副书记组长市委常委谢建辉部长市龚罗生副市政府湘副市长市政协副席李克俭等领导副组长城市理工作领导组领导组设办公室市城局局长吴念公办公室市公安国土规划五区政府卫生环保工商等数十部门负责参城工作领导机构区相应成立班子城工作序开展提供强力领导组织保障功
改变城系统市区两级权财权物权事权相分离局面2月份市城局牵头市委办编办市事局财政局城局抽调员组成全市理城体制工作机构市城市理工作领导组指导开展体制理工作市委副书记秦卓夫市政府副市长湘次带队区街城系统展开调研召开座谈会听取意见理城体制提供决策市委市政府召开常务会议专题讨科学决策决定初稿形成次征求市直部门区街基层干部意见代表政协委员社会界士意见易稿决定出台具前瞻性科学性行性
二坚持两级政府两级理两级政府两级投入原充分调动市区两积极性坚持抓放充分发挥区街道办事处社区居委会城市理中重作加强日常性维护理工作真正形成两级政府三级理四级网络城工作体系参北京青岛杭州等先进城市作法市级重点抓城市干道市区二环线五道湘江道芙蓉路韶山路6条干道新世纪体育中心五广场芙蓉广场滨江风光带4重公场次干道背街巷居民社区理职放区
三进步理财政理体制突破口建立市区两级公财政投入机制城市理工作部分事权财权放区街道社区逐步建立起市区两级公财政投入机制理体制总体思路市级理务维护费市财政安排区级理务维护费区财政安排原专项工程遗留欠款市财政逐年安排解决市级财政城市理投入力度减城市基础设施扩容提质垃圾站公厕新建改建道路中修城区绿化提质改造解决专项遗留欠款考核奖励等区级财政增加资金区城市基础设施日常维护离退休员工资
四环卫市政园林三局改革切入点进步健全城机制市场济求坚持政事分开政企分开费养事走市场原深化城级机构改革根理体制总体思路属政府行行政审批监权公开透明原集中级政府城行政部门行环卫市政园林绿化作业维护逐步实现企业化时坚持公开公公正效益原根市场化运作机制全市维护单位参城市维护务招投标
五五原基点重新界定职职责确保城市理机制持续协调效运转城市理工作法制化常化规范化理城体制中始终坚持重心移块条块结合责权明晰市场运作长效理原市区级社区（含城区村）城职进行重新划分：
1市级职责：全市城市理工作进行宏观决策编制中长期城市理规划目标制定年度城市理计划务落实城市理相关部门城区民政府进行实施针城市理工作中出现突出问题开展调研拟定关城市理规章提出政策性措施涉跨区跨部门重事项事关全局难点热点问题进行协调区县（市）市直相关部门城市理工作实行目标责理建立责追究制度建立常性监督检查机制区市直相关部门贯彻落实关政策法规完成目标务情况实施监督查究行政作行政乱作行负责涉城市重理举措事项资金调配设立全市城市理工作专项奖励基金区县（市）市直相关部门城市理工作方面实行奖惩必时城市理重问题重点区域组织综合整治实施理
市城市理局：市民政府负责城市理工作职部门市级城市理工作职通市城市理局具体实施市城市理局市城市理综合执法支队合署办公实行两块牌子套马市城市理局负责全市城市理工作宏观规划指导协调检查督促考核奖惩负责制定达区县（市）市直相关部门年度城市理工作务书负责区县（市）市直相关部门城市理工作进行目标考核负责全市环卫保洁市政维护绿化养护等工作进行计划监督协调指导负责全市城市理综合执法工作参城区建设项目规划审定方案证负责环卫市政绿化亮化设施设置验收关负责城市理关建设工程质量城市维护作业质量进行监督理区城部门领导考察命建议权根目标考核情况市委市政府提出区县（市）奖惩意见
2区级职责：根全市城市理工作目标务结合辖区城市理工作实际目标务分解区级职部门街道（含洪山理局湘湖理局城区乡镇）落实责监督实施组织街道搞城市理社区建设社区服务工作建立监督检查机制确保项城市理工作落实处协调区职部门街道城市理责全面覆盖城市理中出现难点热点问题重点区域进行集中整治街道开展日常理创造条件城郊结合部城市理工作纳入日常工作负责辖区环卫保洁市政维护绿化养护等日常工作组织实施市级达环卫市政绿化设施综合整治中修工作负责驻区城市理综合执法队日常指挥调度执法监督工作
区城市理局：区民政府负责城市理工作职部门接受市城市理局业务指导区级城市理职通区城市理局具体实施
3街道职责：根区级达城市理目标务结合辖行政区域理实际逐项实施负责社区城市理工作领导街道城市理办公室街道办事处负责城市理工作部门接受区城市理局业务指导负责辖区城市理工作具体实施负责辖区城市理综合执法中队监督工作
4社区（含城区村）职责：动员居（村）民辖区单位参城市理提高居（村）民文明素质做社区理服务工作创文明社区（村）
二背街巷站厕建设重点六工程深民心
坚持群众满意满意执政力试金石全面协调持续科学发展观指导围绕广民群众关心热点难点问题背街巷综合整治作解决城市理工作瓶颈作城市政府工作重中重年市城局负责全市范围实施六工程（改造100条背街巷建设60座站厕）中芙蓉区20条天心区24条岳麓区17条开福区22条雨花区17条提前1月完成全年务六工程中充分体现权民情民系利民谋执政理念受老百姓评
年初市政府组织区关负责外出学考察成立区分区长市规划局参背街巷改造站厕建设指挥部年市委副书记秦卓夫市政府副市长徐湘率政代表团专门赴南昌学考察通学外验拓宽思路街巷提质改造中注重吸收外验注重发挥群众智慧改造批特色街巷天心区古潭街现代工艺设计古朴文化品格造成条具明清特色富古朴美感体现湖湘文化底蕴历史文化特色街加改造街巷两厢综合整治力度组织街道相关部门拆量违章建筑户外广告招牌雨阳棚取缔流动摊担规范店外营制作文化墙进行洗脸粉街巷提质改造城部门理工作时进真正做改造条整治片靓丽片提升片
街巷提质改造中解决费足坚持区体费市区政府分担原区街着民城市民建理念积极导入市场运作机制资金运作方面进行新尝试取突破开福区便河边改造探索出条百姓参驻建新途径改造工程总投资226万元中政府财政投资90万元线单位居民筹136万元昔日长沙龙须沟称便河边改造成条颇具特色湖湘民俗文化商业街
三文明创建动力扩城综合整治宣传层面
贯彻城市理宣传教育先导方针城工作始终宣传教育摆重位置次配合宣传部门召开城综合整治情况新闻通报会全面通报城综合整治进展情况创建文明城市契机助媒体宣传造势通省市新闻媒体开辟专栏专版专题言花絮片图表等种样形式围绕
·六工程进展情况城市环境整治进行系列动态报道引导市民觉配合支持城工作市城局电台电视台长沙晚报潇湘晨报等媒体先开辟市民热线城工作领导接日等专栏专版局领导市民群众释疑解难通咨询讲解拉城工作市民群众距离进步争取社会界广市民城工作支持理解时窗口单位执法部门重点积极开展创建文明单位文明行业活动取丰硕成果年报纸发表类新闻稿件4000余件电视新闻报道1000余次
四创新四班子建设容组织建设断增强
获2003年创建四领导班子先进集体基础市城局广泛开展创四班子活动班子建设作重中重组织部门建设成学实践三代表表率部门局系统开展公道正派树组工干部形象容学教育活动年底获市委组织部颁发奖杯二局系统市直关单位发函征求局领导班子成员工作意见积极推进创建工作三建立良环境机制政领导干部选拔条例指针坚持正确导坚持干部队伍四化方针德兼备原通报名初选复选等程序采取资格审查竞职演讲笔试面试等方式执法支队公开选拔5名副科级干部担队中层干部基层领导班子注入活力根市城综合执法支队成立初衷队员三年轮区交换求164名执法队员进行跨区交流年调整交流干部190中队长2副队长5中层干部29四加强干部培训重点干部重点培训优秀干部加强培训年轻干部常培训紧缺抓紧培训原针性重点层次类干部开展容形式侧重培训年培训执法队中层干部10万城系统备干部53宣传法制等专业干部36完成700余名执法队员实英语培训测试工作五制度建设约束行政行源头防治腐败先制定加强基层组织建设决定
五条禁令等制度长沙晚报刊登开门纳谏专栏广泛征求社会界士城市理城综合执法工作意见全年接群众访130
五加强队伍建设强素质外树形象
城综合执法工作维护市容市貌工作队伍理建设综合执法队员工作积极性创造性引导保护发挥加强执法队班子政治业务学通广泛开展创建学型机关活动综合执法队局属单位综合素质明显提高二规范文明执法核心进步健全城综合执法理制度年出台城综合执法队员考核实施办法（试行）城综合执法目标理考核实施办法（试行）城综合执法队员离岗培训规定（试行）城综合执法责追究规定（试行）等系列理制度行政执法责体系行政执法责约束机制进步完善三加强队伍教育理坚持强素质外树形象针执法队伍存思想满前途中悲观情绪执法中惰性等良倾7月份全支队开展思想作风纪律整顿进行讲性树形象严执法三评议活动四队伍作风明显转提升城综合执法亲民工程爱岗敬业勤政廉政切入点落脚点全面实施情系市民诚信执法三·三工程总结推广建文明社区城户籍区员制等少年城学校红领巾城队等文明建验时市民中开展
社区城星评选活动城队员社区居民群众进行公开述职接受市民分推动全社会文明创建工作社会树立起城文明理文明执法良形象4月20日开福区队率先全国推出执法罚款公示制受罚者心服口服年底4执法中队评全省法办事示范窗口单位五抓紧综合执法日常工作年全市城综合执法队伍公安城队伍紧密结合深入开展综合执法工作：全年城市牛皮癣违法行立案1800余起清牛皮癣20000余条教育处罚拘留59开展校园周边专项整治行动100余次教育处罚店外营1000余家整治流动摊担3000余开展规模夜市整治行动93次收缴桌凳3540余张非机动车1664余辆教育制止店外营违章户10000余家收缴物品1200余车整治行道机动车乱停乱放抄牌6442台处罚4507台处罚率69开展渣土污染整治教育整改4045次处罚1672台扣留1947台开展噪声污染整治办理案件400余起拆违法违章建筑106处面积40余万方米整治时洗车场（点）取缔213家时配合拆洗车场业违章搭建棚屋水池等设施六严格法行政规范执法程序全年贯彻实施国家行政许法线认真组织行政许法培训学城系统行政许体项目认真进行清理组织行政许审批员行政执法员法制培训20场次参加数约2240次参加全市统组织行政许法法规考试全部通均成绩达优良时约800名行政执法员进行执法证年检注册工作政府新闻媒体进行公示全年办理行政处罚案计44861案中简单程序84980件进入般程序7835件罚款案件数16084例罚没总额3345712元作出处罚决定时城系统执法单位均做
事实清楚证确凿程序合法适法律正确
六认真履行公开承诺执政水断提高
2002年市城局社会公开7条承诺市城综合执法支队社会公开6条承诺坚持外公开承诺始终做全天受理投诉时提供优质服务认真履行工作职责贯彻落实中华民国行政许法城市理行政审批遵循简便高效原年取消9项行政审批事项规范6项行政审批做窗口受理登记处室承办查勘领导关限时办结需进行现场查勘项目实行窗口初审处室中心批办窗口发证全程式办理模式审批环节全部进入政务服务中心简化办事审批程序年底市城局评市政务公开文明窗口单位
环卫方面：落实日检查制度扩次干道清扫范围全市次干道清扫面积2003年920万方米增加1110万方米完成次干道天洗洒水次务次干道市容环境卫生达定水二全市日均1800吨生活垃圾日产日清集中运送桥驿固体废弃物填埋场进行害化处理清运率害化处理率均达100利完成省政府交办八件实事三市委市政府列2004年重点工程长沙市第垃圾中转场建设运作已正式启动授予仁环保科技限公司特许营权市公益事业营走市场化道路提供条新思路四抓渣土治理工作年市城市理局市建委市环保局市交警队五区政府等职部门联合开展期3月渣土污染专项整治行动重点治理证施工野蛮施工净车出场造成渣土污染车辆破损施工场围档作业渣土扬尘污染车辆乱倒乱跑闯禁区等违规行通采取种整治措施渣土污染扬尘污染遏制特二环线城区干道基消渣土污染广市民创造较城市市容环境切实增强渣土理力度搞施工现场监报市政府批准市渣土理处年7月份招聘20名渣土协员职责协助市区渣土理员渣土运输工实行现场监工施工程实行全程监控效住工车辆办证关车辆洗车净车出场关道路清洗保洁关协员作发挥明显
市政方面：抓紧实施街巷提质改造时断加市政道路设施日常理维护监察力度做道路沟通路年全年修筑沥青路面4564万方米修筑水泥砼路面44万方米改造新增排水网9123米安砌侧石43979套米新铺行道板4500方米现浇行道29706方米改造类井2332座做市政日常维护基础雨花路等20条道路进行中修
绿化美化方面：围绕创建全国生态园林城市坚持持续发展战略目标强化维护理配合街巷提质改造时进行拆违绿规划建绿道路建设添景增绿着力提高绿化水市新增改造绿面积264万方米新增维护面积120万方米加强城市道路绿化区绿化补栽修剪浇水药虫等日常养护工作力度二年度配套绿化项目期完成更配合市政道路建设改造参省府路火星路等绿化建设督促全市432亮化单位17座桥梁10公园广场节日重活动期间时开启亮化灯光节假日增添夜景
政府群众进行零距离沟通市城局坚持抓议案政协委员提案作民办实事履行公开承诺容2004年市城局承办代表建议政协委员提案34件容涉市政道路城市绿化市容环境卫生城综合执法常态长效机制建立等等方面问题市城局提案建议进行认真办理做件件答复事事回音代表政协委员满意市政府评2004年度全市两案办理优秀单位
年市政协组织城局优化济发展环境中履行公开承诺情况进行民评议问卷调查结果显示市民市城局履行承诺总体评价认占1669较占4066般占3669三项合计9404
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2004年全市城市理工作市委市政府提出干新三年创新辉煌战略决策创建全国文明城市目标十六届三中全会指针干新三年创新辉煌线四进步重点认真组织实施六工程进步理城体制完善城体系xx 进步改革城机构健全城机制进步配套基础设施改造背街巷进步严格城执法严肃队伍理通扎实效工作促市民素质进步提升街巷变新城市变靓年市城局评长沙市唯全省文明机关
积极推行重心移城体制进步理
努力构建科学规范运行高效设施完备符合社会化专业化现代化求城市理新体系加强城市常性理提高城综合执法水探索城市理长效机制建立充分调动市区两级政府抓城工作积极性重心移责权致讲求实效求进步确立城区政府城市理中体位理市区街道社区理体制明确城市理中作职责形成市核心区重点街道基础社区配合分工科学责权明确务实高效运行序理体制年市委市政府关进步理城市理体制决定正式出台2005年1月正式实施
加强领导科学决策年初市里成立市委秦卓夫副书记组长市委常委谢建辉部长市龚罗生副市政府湘副市长市政协副席李克俭等领导副组长城市理工作领导组领导组设办公室市城局局长吴念公办公室市公安国土规划五区政府卫生环保工商等数十部门负责参城工作领导机构区相应成立班子城工作序开展提供强力领导组织保障功
改变城系统市区两级权财权物权事权相分离局面2月份市城局牵头市委办编办市事局财政局城局抽调员组成全市理城体制工作机构市城市理工作领导组指导开展体制理工作市委副书记秦卓夫市政府副市长湘次带队区街城系统展开调研召开座谈会听取意见理城体制提供决策市委市政府召开常务会议专题讨科学决策决定初稿形成次征求市直部门区街基层干部意见代表政协委员社会界士意见易稿决定出台具前瞻性科学性行性
二坚持两级政府两级理两级政府两级投入原充分调动市区两积极性坚持抓放充分发挥区街道办事处社区居委会城市理中重作加强日常性维护理工作真正形成两级政府三级理四级网络城工作体系参北京青岛杭州等先进城市作法市级重点抓城市干道市区二环线五道湘江道芙蓉路韶山路6条干道新世纪体育中心五广场芙蓉广场滨江风光带4重公场次干道背街巷居民社区理职放区
三进步理财政理体制突破口建立市区两级公财政投入机制城市理工作部分事权财权放区街道社区逐步建立起市区两级公财政投入机制理体制总体思路市级理务维护费市财政安排区级理务维护费区财政安排原专项工程遗留欠款市财政逐年安排解决市级财政城市理投入力度减城市基础设施扩容提质垃圾站公厕新建改建道路中修城区绿化提质改造解决专项遗留欠款考核奖励等区级财政增加资金区城市基础设施日常维护离退休员工资
四环卫市政园林三局改革切入点进步健全城机制市场济求坚持政事分开政企分开费养事走市场原深化城级机构改革根理体制总体思路属政府行行政审批监权公开透明原集中级政府城行政部门行环卫市政园林绿化作业维护逐步实现企业化时坚持公开公公正效益原根市场化运作机制全市维护单位参城市维护务招投标
五五原基点重新界定职职责确保城市理机制持续协调效运转城市理工作法制化常化规范化理城体制中始终坚持重心移块条块结合责权明晰市场运作长效理原市区级社区（含城区村）城职进行重新划分：
1市级职责：全市城市理工作进行宏观决策编制中长期城市理规划目标制定年度城市理计划务落实城市理相关部门城区民政府进行实施针城市理工作中出现突出问题开展调研拟定关城市理规章提出政策性措施涉跨区跨部门重事项事关全局难点热点问题进行协调区县（市）市直相关部门城市理工作实行目标责理建立责追究制度建立常性监督检查机制区市直相关部门贯彻落实关政策法规完成目标务情况实施监督查究行政作行政乱作行负责涉城市重理举措事项资金调配设立全市城市理工作专项奖励基金区县（市）市直相关部门城市理工作方面实行奖惩必时城市理重问题重点区域组织综合整治实施理
市城市理局：市民政府负责城市理工作职部门市级城市理工作职通市城市理局具体实施市城市理局市城市理综合执法支队合署办公实行两块牌子套马市城市理局负责全市城市理工作宏观规划指导协调检查督促考核奖惩负责制定达区县（市）市直相关部门年度城市理工作务书负责区县（市）市直相关部门城市理工作进行目标考核负责全市环卫保洁市政维护绿化养护等工作进行计划监督协调指导负责全市城市理综合执法工作参城区建设项目规划审定方案证负责环卫市政绿化亮化设施设置验收关负责城市理关建设工程质量城市维护作业质量进行监督理区城部门领导考察命建议权根目标考核情况市委市政府提出区县（市）奖惩意见
2区级职责：根全市城市理工作目标务结合辖区城市理工作实际目标务分解区级职部门街道（含洪山理局湘湖理局城区乡镇）落实责监督实施组织街道搞城市理社区建设社区服务工作建立监督检查机制确保项城市理工作落实处协调区职部门街道城市理责全面覆盖城市理中出现难点热点问题重点区域进行集中整治街道开展日常理创造条件城郊结合部城市理工作纳入日常工作负责辖区环卫保洁市政维护绿化养护等日常工作组织实施市级达环卫市政绿化设施综合整治中修工作负责驻区城市理综合执法队日常指挥调度执法监督工作
区城市理局：区民政府负责城市理工作职部门接受市城市理局业务指导区级城市理职通区城市理局具体实施
3街道职责：根区级达城市理目标务结合辖行政区域理实际逐项实施负责社区城市理工作领导街道城市理办公室街道办事处负责城市理工作部门接受区城市理局业务指导负责辖区城市理工作具体实施负责辖区城市理综合执法中队监督工作
4社区（含城区村）职责：动员居（村）民辖区单位参城市理提高居（村）民文明素质做社区理服务工作创文明社区（村）
二背街巷站厕建设重点六工程深民心
坚持群众满意满意执政力试金石全面协调持续科学发展观指导围绕广民群众关心热点难点问题背街巷综合整治作解决城市理工作瓶颈作城市政府工作重中重年市城局负责全市范围实施六工程（改造100条背街巷建设60座站厕）中芙蓉区20条天心区24条岳麓区17条开福区22条雨花区17条提前1月完成全年务六工程中充分体现权民情民系利民谋执政理念受老百姓评
年初市政府组织区关负责外出学考察成立区分区长市规划局参背街巷改造站厕建设指挥部年市委副书记秦卓夫市政府副市长徐湘率政代表团专门赴南昌学考察通学外验拓宽思路街巷提质改造中注重吸收外验注重发挥群众智慧改造批特色街巷天心区古潭街现代工艺设计古朴文化品格造成条具明清特色富古朴美感体现湖湘文化底蕴历史文化特色街加改造街巷两厢综合整治力度组织街道相关部门拆量违章建筑户外广告招牌雨阳棚取缔流动摊担规范店外营制作文化墙进行洗脸粉街巷提质改造城部门理工作时进真正做改造条整治片靓丽片提升片
街巷提质改造中解决费足坚持区体费市区政府分担原区街着民城市民建理念积极导入市场运作机制资金运作方面进行新尝试取突破开福区便河边改造探索出条百姓参驻建新途径改造工程总投资226万元中政府财政投资90万元线单位居民筹136万元昔日长沙龙须沟称便河边改造成条颇具特色湖湘民俗文化商业街
三文明创建动力扩城综合整治宣传层面
贯彻城市理宣传教育先导方针城工作始终宣传教育摆重位置次配合宣传部门召开城综合整治情况新闻通报会全面通报城综合整治进展情况创建文明城市契机助媒体宣传造势通省市新闻媒体开辟专栏专版专题言花絮片图表等种样形式围绕
·六工程进展情况城市环境整治进行系列动态报道引导市民觉配合支持城工作市城局电台电视台长沙晚报潇湘晨报等媒体先开辟市民热线城工作领导接日等专栏专版局领导市民群众释疑解难通咨询讲解拉城工作市民群众距离进步争取社会界广市民城工作支持理解时窗口单位执法部门重点积极开展创建文明单位文明行业活动取丰硕成果年报纸发表类新闻稿件4000余件电视新闻报道1000余次
四创新四班子建设容组织建设断增强
获2003年创建四领导班子先进集体基础市城局广泛开展创四班子活动班子建设作重中重组织部门建设成学实践三代表表率部门局系统开展公道正派树组工干部形象容学教育活动年底获市委组织部颁发奖杯二局系统市直关单位发函征求局领导班子成员工作意见积极推进创建工作三建立良环境机制政领导干部选拔条例指针坚持正确导坚持干部队伍四化方针德兼备原通报名初选复选等程序采取资格审查竞职演讲笔试面试等方式执法支队公开选拔5名副科级干部担队中层干部基层领导班子注入活力根市城综合执法支队成立初衷队员三年轮区交换求164名执法队员进行跨区交流年调整交流干部190中队长2副队长5中层干部29四加强干部培训重点干部重点培训优秀干部加强培训年轻干部常培训紧缺抓紧培训原针性重点层次类干部开展容形式侧重培训年培训执法队中层干部10万城系统备干部53宣传法制等专业干部36完成700余名执法队员实英语培训测试工作五制度建设约束行政行源头防治腐败先制定加强基层组织建设决定
五条禁令等制度长沙晚报刊登开门纳谏专栏广泛征求社会界士城市理城综合执法工作意见全年接群众访130
五加强队伍建设强素质外树形象
城综合执法工作维护市容市貌工作队伍理建设综合执法队员工作积极性创造性引导保护发挥加强执法队班子政治业务学通广泛开展创建学型机关活动综合执法队局属单位综合素质明显提高二规范文明执法核心进步健全城综合执法理制度年出台城综合执法队员考核实施办法（试行）城综合执法目标理考核实施办法（试行）城综合执法队员离岗培训规定（试行）城综合执法责追究规定（试行）等系列理制度行政执法责体系行政执法责约束机制进步完善三加强队伍教育理坚持强素质外树形象针执法队伍存思想满前途中悲观情绪执法中惰性等良倾7月份全支队开展思想作风纪律整顿进行讲性树形象严执法三评议活动四队伍作风明显转提升城综合执法亲民工程爱岗敬业勤政廉政切入点落脚点全面实施情系市民诚信执法三·三工程总结推广建文明社区城户籍区员制等少年城学校红领巾城队等文明建验时市民中开展
社区城星评选活动城队员社区居民群众进行公开述职接受市民分推动全社会文明创建工作社会树立起城文明理文明执法良形象4月20日开福区队率先全国推出执法罚款公示制受罚者心服口服年底4执法中队评全省法办事示范窗口单位五抓紧综合执法日常工作年全市城综合执法队伍公安城队伍紧密结合深入开展综合执法工作：全年城市牛皮癣违法行立案1800余起清牛皮癣20000余条教育处罚拘留59开展校园周边专项整治行动100余次教育处罚店外营1000余家整治流动摊担3000余开展规模夜市整治行动93次收缴桌凳3540余张非机动车1664余辆教育制止店外营违章户10000余家收缴物品1200余车整治行道机动车乱停乱放抄牌6442台处罚4507台处罚率69开展渣土污染整治教育整改4045次处罚1672台扣留1947台开展噪声污染整治办理案件400余起拆违法违章建筑106处面积40余万方米整治时洗车场（点）取缔213家时配合拆洗车场业违章搭建棚屋水池等设施六严格法行政规范执法程序全年贯彻实施国家行政许法线认真组织行政许法培训学城系统行政许体项目认真进行清理组织行政许审批员行政执法员法制培训20场次参加数约2240次参加全市统组织行政许法法规考试全部通均成绩达优良时约800名行政执法员进行执法证年检注册工作政府新闻媒体进行公示全年办理行政处罚案计44861案中简单程序84980件进入般程序7835件罚款案件数16084例罚没总额3345712元作出处罚决定时城系统执法单位均做
事实清楚证确凿程序合法适法律正确
六认真履行公开承诺执政水断提高
2002年市城局社会公开7条承诺市城综合执法支队社会公开6条承诺坚持外公开承诺始终做全天受理投诉时提供优质服务认真履行工作职责贯彻落实中华民国行政许法城市理行政审批遵循简便高效原年取消9项行政审批事项规范6项行政审批做窗口受理登记处室承办查勘领导关限时办结需进行现场查勘项目实行窗口初审处室中心批办窗口发证全程式办理模式审批环节全部进入政务服务中心简化办事审批程序年底市城局评市政务公开文明窗口单位
环卫方面：落实日检查制度扩次干道清扫范围全市次干道清扫面积2003年920万方米增加1110万方米完成次干道天洗洒水次务次干道市容环境卫生达定水二全市日均1800吨生活垃圾日产日清集中运送桥驿固体废弃物填埋场进行害化处理清运率害化处理率均达100利完成省政府交办八件实事三市委市政府列2004年重点工程长沙市第垃圾中转场建设运作已正式启动授予仁环保科技限公司特许营权市公益事业营走市场化道路提供条新思路四抓渣土治理工作年市城市理局市建委市环保局市交警队五区政府等职部门联合开展期3月渣土污染专项整治行动重点治理证施工野蛮施工净车出场造成渣土污染车辆破损施工场围档作业渣土扬尘污染车辆乱倒乱跑闯禁区等违规行通采取种整治措施渣土污染扬尘污染遏制特二环线城区干道基消渣土污染广市民创造较城市市容环境切实增强渣土理力度搞施工现场监报市政府批准市渣土理处年7月份招聘20名渣土协员职责协助市区渣土理员渣土运输工实行现场监工施工程实行全程监控效住工车辆办证关车辆洗车净车出场关道路清洗保洁关协员作发挥明显
市政方面：抓紧实施街巷提质改造时断加市政道路设施日常理维护监察力度做道路沟通路年全年修筑沥青路面4564万方米修筑水泥砼路面44万方米改造新增排水网9123米安砌侧石43979套米新铺行道板4500方米现浇行道29706方米改造类井2332座做市政日常维护基础雨花路等20条道路进行中修
绿化美化方面：围绕创建全国生态园林城市坚持持续发展战略目标强化维护理配合街巷提质改造时进行拆违绿规划建绿道路建设添景增绿着力提高绿化水市新增改造绿面积264万方米新增维护面积120万方米加强城市道路绿化区绿化补栽修剪浇水药虫等日常养护工作力度二年度配套绿化项目期完成更配合市政道路建设改造参省府路火星路等绿化建设督促全市432亮化单位17座桥梁10公园广场节日重活动期间时开启亮化灯光节假日增添夜景
政府群众进行零距离沟通市城局坚持抓议案政协委员提案作民办实事履行公开承诺容2004年市城局承办代表建议政协委员提案34件容涉市政道路城市绿化市容环境卫生城综合执法常态长效机制建立等等方面问题市城局提案建议进行认真办理做件件答复事事回音代表政协委员满意市政府评2004年度全市两案办理优秀单位
年市政协组织城局优化济发展环境中履行公开承诺情况进行民评议问卷调查结果显示市民市城局履行承诺总体评价认占1669较占4066般占3669三项合计9404
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