服装导购月工作总结(精选篇)
第篇：服装导购工作总结
20xx年快结束新年工作开始作服装导购员现年工作历做总结更面新年工作：
总讲服装导购员整服装销售程中具代作导购员仅代表企业外部形象起加快销售作具备良素质服装导购员熟悉商品外应该具足够耐心够掌握服装销售技巧
第服装导购员够服装展现客户客户适推荐服装工作吸引顾客购买感兴趣更服装针点工作总结：
1推荐服装时候信心方坦诚顾客推荐服装导购员应该具备十足耐心细心客户产生信感
2顾客推荐适合顾客体型品味服饰客户挑选服装时候出谋划策提示相关细节帮助客户选择
3结合款式服装顾客讲解款服饰适合穿着场合
4配合服饰特点进行推荐种类型服装具特征功设计质量方面应该适顾客说
5谈话中注意技巧顾客推荐服装时候语气应该礼貌充分听取顾客意见基础顾客推荐
6观察分析顾客喜追求结合实际顾客推荐服装
第二必须注意工作重点放销售技巧销售针性营销关键销售技巧掌握服装销售涉方方面面知识服装功质量价格时令面料等素做充分解顾客特点运销售技巧完成销售侧重环节：
1注重思考解顾客购买服装穿着场合购买服装目想法帮助顾客挑选相应服饰促进销售成功
2言辞简洁字句达意顾客交流中言辞简单易懂说太专业性行话应该试图通俗语言顾客讲解
3具体表现根实际情况机应变推荐服装必情况扰顾客顾客行挑选顾客咨询时候耐心倾听细心讲解
做服装导购员年工作总结新年里继续努力工作断学吸取工作验断改进工作方法公司销售更加辉煌业绩奋斗
第二篇：服装导购工作总结
时间晃xxxx年已渐渐离远年里专柜历年年初员变动型特卖活动弟子规演讲等等路数辛酸汗水泪水更喜悦
xxxx年丰收年8月份型特卖活动取圆满成功次次业绩突破记录中充分发挥着团队力量骄傲荣幸团队
年里客诉时发生前天发生羽绒服客诉事件然事情已圆满解决做导购深思工作中否足方工作中更加细心提醒顾客仔细检查货品少发生类似客诉客诉处理冷静理解事情解决萌芽中需改进
非常荣幸代表营运二部参加公司举行弟子规演讲赛活动中学发现潜限肯努力肯付出定会回报次次登台演讲中够突破战胜年取成绩
更值高兴专柜评杭州区业绩年增长率高家店荣誉工作肯定高兴兴奋余感受深压力xx年里取更成绩呢针未xx专柜重点放方面：
a积极配合商场促销活动提高销售业绩
b充足货品争取做货品供应满足顾客需求
c提高服务质量心服务量减少客诉发生保持品牌形象
d完善顾客资料重点培养新顾客群完善顾客资料新顾客转变忠实顾客针老顾客付出更耐心细心带新顾客进行消费
f提高销售技巧定期公司导购进行专业知识培训强身素质提升销售业绩
相信工作中会继续断努力然时会纪律中偶犯错误完出错难免会分苛求相信岗位天会付出努力精力力工作接
厉争取xx年里取更成绩相信定做
第三篇：服装导购员工作总结
服装导购员工作总结
服装导购员简单说卖场指导消费者购买服装部分服装导购员工作太稳定具备短期性难理
外服装导购员仅推销员卖场中仅仅推销商品统计销量消费者行进行观察分析手信息反馈客户优质服务等
服装导购员力提升直接关系着服装企业发展数企业缺乏服装导购员培训心企业导购员培训摸着石头河天编家总结服装导购员培训心思路希服装企业店定帮助：
心：培训服装导购员职业规划
企业通路导购存短期性做企业事服装导购工作朋友应工作长远算进行引导服装导购工作兼容统计推销陈列市调等复合性销售导购工作培训市场部理学校明确生目标导购员说份短期工作通事导购工作学产品知识行业知识外会感受企业文化企业历史背景果国际品牌导购样会学更知识甚学终端理科学方法
职业生中会重重写笔
心二培训服装导购员服装类型握
卖场发现数企业招聘导购员时喜欢找年轻飘亮女孩子事导购工作正确服装类型需性导购员包括年龄选择试想果女孩导购男式***企业根服装品牌类型选择导购员年龄段性等选择
心三培训服装导购员细心程度
1导购员工作日报仅仅记录天卖出少非常细化卖场流量服装销量等进行记录里消费行特点风俗惯甚消费者购物前心理变化记录分析记录切销售关联事情间接直接记录越祥细越
时反馈公司帮助公司研究开发产品制定销售政策职业生涯提升着帮助观察分析名导购员说事关重
2般卖场导购员天销量统计导购员着
直接效益挂钩做企业导购员工作日记应进行更高求导购员统记工作应该包含方面光销量统计笔者见导购工作笔记记录着位导购员负责十米货架致样记录着天少位消费者光里少消费者买少什样产品少消费者摸少什样产品少消费者里说少什样话产品褒贬统统记录非常珍贵商业资料价值
3理货工作导购员说门必修课产品陈列横水垂直排列等卖场效生动产品陈列消费者展示出幅企业产品美丽图画理货工作丝苟完成
4做名导购员定敏锐观察力火眼金星位优秀导购员部分光卖场消费者做出效判断通消费衣着年龄说话行致猜测消费者文化层次收入水应适合消费什样档次产品试想位开着奔驰车购物消费者推销10元钱5双折袜子者位穿着工作服刚班没换衣服消费者推销千块条名牌皮带样合适观察解样更效做导购工作
第四篇：服装导购总结
服装导购总结
xx年进入服装店工作虚心学认真工作总结验取成绩工作中渐渐意识想做服装导购员工作已严格求特制定2014年工作计划激励取列成绩：
第 店长带领团结店友家建立相稳定销售团队：销售宝贵资源切销售业绩起源销售员建立支具凝聚力合作精神销售团队店根工作中建立谐具杀伤力团队导购员目标
第二热忱服务饱满热情面位顾客注意客户沟通技巧抓住客户购买心理全心全意顾客服务
第三熟悉服装解商店款服饰特点衣服款型模型颜色价格面料适合群做充分解
第四养成发现问题总结问题断提高惯：养成发现问题总结问题目提高身综合素质工作中发现问题总结问题提出法建议销售力提高新档次
第五根店达销售务坚决完成店达xx万营业额务家务根具体情况分解周日周 日销售目标分解导购员身完成时间段销售务争取完成销售务基础提高销售业绩
认xx男装专卖店发展全体员工综合素质店长指导方针团队建设分开建立支良销售团队工作模式工作环境工作关键
第五篇：服装导购员工作职责
班前：
（1）检查仪容仪表（2）工作开始：精神饱满
（3）接顾客：热情（4）动介绍商品：周
（5）否购买商品：婉转（6）计划：准确
（7）商品包装：美观
1检查门面门口面店玻璃板货架商品否清洁走道否畅通阻
2商品陈列补货检查条形码价格否正确组织商品盘点否商品丢失否商品损坏
3面带微笑顾客问候您欢迎光
服装导购员工作职责
1通货场消费者交流消费者宣传货品专卖店形象提高品牌知名度
2做货场货品陈列安全维护工作保持货品助销品摆放整齐清洁序
3时刻保持货场良服务心态创造舒适购物环境积极消费者推介帮助正确选择满足需求商品
4利种销售技巧营造货场顾客参气氛提高顾客购买愿增加专卖店营业额
5收集顾客货品专卖店意见建议期时妥善处理顾客投诉汇报
6收集竞争手产品价格市场活动等信息汇报
7 完成日周月（销售补货盘点）报表等工作汇报
8完成级交办项工作坚定实行专卖店项零售政策
导 购 员 岗 位 职 责
工作职责
1 遵守专卖店项规章制度物流理
2 必须服店长工作安排调配
3 做天卖场清洁工作整理陈列货品
4 解货品知识销售技巧娴熟
5 仪表端正礼貌客正确文明语言
6 动顾客推荐货品百问厌百试烦
二 日常工作流程
1 营业前① 检查仪容仪表否符合专卖店求
② 清洁卖场卫生求整理货品陈列做丰满整洁
规格齐全
③ 检查价格牌展示牌特价标志宣传广告等否求摆
放否做美观整齐货价相符褪色破损折弯
标签必须更换
④ 整理仓库检查否需补货等
2 营业中① 顾客光（销售作业流程）操作
② 觉维护店环境卫生常进行清洁时整理顾客弄
乱货品
③ 工作中遇问题时店长反映汇报
④ 淡场时店长安排参加专业知识学销售技巧
训练
⑤ 交接班时两班员做交接盘点交接工作
⑥ 发现丢失货品立报告店长处理
3 营业① 晚班时间顾客挑选拖延班时间
② 做交接班书面工作
③ 关闭电器设备锁门窗
④ 动接受店长检查身物品
三 理制度
1 试制度 初导购员者先参加考核期期间必须
① 第天参加店安排新员工培训课程解员工流程
② 第二三天熟悉商品知识商品摆设等服饰方面知识销售技巧 ③ 星期参销售工作业绩提成
④ 第十天店长进行求考核合格者进行正式销售工作合格继续学三天三天店长进行考核合格者予考虑
2 奖惩制度 员工享专卖店规定奖励处罚制度
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第篇：服装导购工作总结
20xx年快结束新年工作开始作服装导购员现年工作历做总结更面新年工作：
总讲服装导购员整服装销售程中具代作导购员仅代表企业外部形象起加快销售作具备良素质服装导购员熟悉商品外应该具足够耐心够掌握服装销售技巧
第服装导购员够服装展现客户客户适推荐服装工作吸引顾客购买感兴趣更服装针点工作总结：
1推荐服装时候信心方坦诚顾客推荐服装导购员应该具备十足耐心细心客户产生信感
2顾客推荐适合顾客体型品味服饰客户挑选服装时候出谋划策提示相关细节帮助客户选择
3结合款式服装顾客讲解款服饰适合穿着场合
4配合服饰特点进行推荐种类型服装具特征功设计质量方面应该适顾客说
5谈话中注意技巧顾客推荐服装时候语气应该礼貌充分听取顾客意见基础顾客推荐
6观察分析顾客喜追求结合实际顾客推荐服装
第二必须注意工作重点放销售技巧销售针性营销关键销售技巧掌握服装销售涉方方面面知识服装功质量价格时令面料等素做充分解顾客特点运销售技巧完成销售侧重环节：
1注重思考解顾客购买服装穿着场合购买服装目想法帮助顾客挑选相应服饰促进销售成功
2言辞简洁字句达意顾客交流中言辞简单易懂说太专业性行话应该试图通俗语言顾客讲解
3具体表现根实际情况机应变推荐服装必情况扰顾客顾客行挑选顾客咨询时候耐心倾听细心讲解
做服装导购员年工作总结新年里继续努力工作断学吸取工作验断改进工作方法公司销售更加辉煌业绩奋斗
第二篇：服装导购工作总结
时间晃xxxx年已渐渐离远年里专柜历年年初员变动型特卖活动弟子规演讲等等路数辛酸汗水泪水更喜悦
xxxx年丰收年8月份型特卖活动取圆满成功次次业绩突破记录中充分发挥着团队力量骄傲荣幸团队
年里客诉时发生前天发生羽绒服客诉事件然事情已圆满解决做导购深思工作中否足方工作中更加细心提醒顾客仔细检查货品少发生类似客诉客诉处理冷静理解事情解决萌芽中需改进
非常荣幸代表营运二部参加公司举行弟子规演讲赛活动中学发现潜限肯努力肯付出定会回报次次登台演讲中够突破战胜年取成绩
更值高兴专柜评杭州区业绩年增长率高家店荣誉工作肯定高兴兴奋余感受深压力xx年里取更成绩呢针未xx专柜重点放方面：
a积极配合商场促销活动提高销售业绩
b充足货品争取做货品供应满足顾客需求
c提高服务质量心服务量减少客诉发生保持品牌形象
d完善顾客资料重点培养新顾客群完善顾客资料新顾客转变忠实顾客针老顾客付出更耐心细心带新顾客进行消费
f提高销售技巧定期公司导购进行专业知识培训强身素质提升销售业绩
相信工作中会继续断努力然时会纪律中偶犯错误完出错难免会分苛求相信岗位天会付出努力精力力工作接
厉争取xx年里取更成绩相信定做
第三篇：服装导购员工作总结
服装导购员工作总结
服装导购员简单说卖场指导消费者购买服装部分服装导购员工作太稳定具备短期性难理
外服装导购员仅推销员卖场中仅仅推销商品统计销量消费者行进行观察分析手信息反馈客户优质服务等
服装导购员力提升直接关系着服装企业发展数企业缺乏服装导购员培训心企业导购员培训摸着石头河天编家总结服装导购员培训心思路希服装企业店定帮助：
心：培训服装导购员职业规划
企业通路导购存短期性做企业事服装导购工作朋友应工作长远算进行引导服装导购工作兼容统计推销陈列市调等复合性销售导购工作培训市场部理学校明确生目标导购员说份短期工作通事导购工作学产品知识行业知识外会感受企业文化企业历史背景果国际品牌导购样会学更知识甚学终端理科学方法
职业生中会重重写笔
心二培训服装导购员服装类型握
卖场发现数企业招聘导购员时喜欢找年轻飘亮女孩子事导购工作正确服装类型需性导购员包括年龄选择试想果女孩导购男式***企业根服装品牌类型选择导购员年龄段性等选择
心三培训服装导购员细心程度
1导购员工作日报仅仅记录天卖出少非常细化卖场流量服装销量等进行记录里消费行特点风俗惯甚消费者购物前心理变化记录分析记录切销售关联事情间接直接记录越祥细越
时反馈公司帮助公司研究开发产品制定销售政策职业生涯提升着帮助观察分析名导购员说事关重
2般卖场导购员天销量统计导购员着
直接效益挂钩做企业导购员工作日记应进行更高求导购员统记工作应该包含方面光销量统计笔者见导购工作笔记记录着位导购员负责十米货架致样记录着天少位消费者光里少消费者买少什样产品少消费者摸少什样产品少消费者里说少什样话产品褒贬统统记录非常珍贵商业资料价值
3理货工作导购员说门必修课产品陈列横水垂直排列等卖场效生动产品陈列消费者展示出幅企业产品美丽图画理货工作丝苟完成
4做名导购员定敏锐观察力火眼金星位优秀导购员部分光卖场消费者做出效判断通消费衣着年龄说话行致猜测消费者文化层次收入水应适合消费什样档次产品试想位开着奔驰车购物消费者推销10元钱5双折袜子者位穿着工作服刚班没换衣服消费者推销千块条名牌皮带样合适观察解样更效做导购工作
第四篇：服装导购总结
服装导购总结
xx年进入服装店工作虚心学认真工作总结验取成绩工作中渐渐意识想做服装导购员工作已严格求特制定2014年工作计划激励取列成绩：
第 店长带领团结店友家建立相稳定销售团队：销售宝贵资源切销售业绩起源销售员建立支具凝聚力合作精神销售团队店根工作中建立谐具杀伤力团队导购员目标
第二热忱服务饱满热情面位顾客注意客户沟通技巧抓住客户购买心理全心全意顾客服务
第三熟悉服装解商店款服饰特点衣服款型模型颜色价格面料适合群做充分解
第四养成发现问题总结问题断提高惯：养成发现问题总结问题目提高身综合素质工作中发现问题总结问题提出法建议销售力提高新档次
第五根店达销售务坚决完成店达xx万营业额务家务根具体情况分解周日周 日销售目标分解导购员身完成时间段销售务争取完成销售务基础提高销售业绩
认xx男装专卖店发展全体员工综合素质店长指导方针团队建设分开建立支良销售团队工作模式工作环境工作关键
第五篇：服装导购员工作职责
班前：
（1）检查仪容仪表（2）工作开始：精神饱满
（3）接顾客：热情（4）动介绍商品：周
（5）否购买商品：婉转（6）计划：准确
（7）商品包装：美观
1检查门面门口面店玻璃板货架商品否清洁走道否畅通阻
2商品陈列补货检查条形码价格否正确组织商品盘点否商品丢失否商品损坏
3面带微笑顾客问候您欢迎光
服装导购员工作职责
1通货场消费者交流消费者宣传货品专卖店形象提高品牌知名度
2做货场货品陈列安全维护工作保持货品助销品摆放整齐清洁序
3时刻保持货场良服务心态创造舒适购物环境积极消费者推介帮助正确选择满足需求商品
4利种销售技巧营造货场顾客参气氛提高顾客购买愿增加专卖店营业额
5收集顾客货品专卖店意见建议期时妥善处理顾客投诉汇报
6收集竞争手产品价格市场活动等信息汇报
7 完成日周月（销售补货盘点）报表等工作汇报
8完成级交办项工作坚定实行专卖店项零售政策
导 购 员 岗 位 职 责
工作职责
1 遵守专卖店项规章制度物流理
2 必须服店长工作安排调配
3 做天卖场清洁工作整理陈列货品
4 解货品知识销售技巧娴熟
5 仪表端正礼貌客正确文明语言
6 动顾客推荐货品百问厌百试烦
二 日常工作流程
1 营业前① 检查仪容仪表否符合专卖店求
② 清洁卖场卫生求整理货品陈列做丰满整洁
规格齐全
③ 检查价格牌展示牌特价标志宣传广告等否求摆
放否做美观整齐货价相符褪色破损折弯
标签必须更换
④ 整理仓库检查否需补货等
2 营业中① 顾客光（销售作业流程）操作
② 觉维护店环境卫生常进行清洁时整理顾客弄
乱货品
③ 工作中遇问题时店长反映汇报
④ 淡场时店长安排参加专业知识学销售技巧
训练
⑤ 交接班时两班员做交接盘点交接工作
⑥ 发现丢失货品立报告店长处理
3 营业① 晚班时间顾客挑选拖延班时间
② 做交接班书面工作
③ 关闭电器设备锁门窗
④ 动接受店长检查身物品
三 理制度
1 试制度 初导购员者先参加考核期期间必须
① 第天参加店安排新员工培训课程解员工流程
② 第二三天熟悉商品知识商品摆设等服饰方面知识销售技巧 ③ 星期参销售工作业绩提成
④ 第十天店长进行求考核合格者进行正式销售工作合格继续学三天三天店长进行考核合格者予考虑
2 奖惩制度 员工享专卖店规定奖励处罚制度
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