2010年信访干部心理问题防制与解决措施—工作汇报

2010年信访干部心理问题防制解决措施—工作汇报
 
　　年仅仅两月河南省先四名信访干部突发心脏病累倒工作岗位永远离开亲朋友四名信访士部事迹心民宵衣旰食身品质生命答卷诠释信访干部分忧民解难职责效发挥信访中国特色矛盾化解机制作世前访户纷纷赶吊唁信访集中诸社会矛盾领域样干群关系艳羡实际工作中信访工作者程度轻中度抑郁症状实奇怪信访工作者常面量负面信息劳动价值未社会认心理压力未时疏导易造成抑郁信访工作者心理健康问题应引起社会高度重视
　　实际工作中信访干部矛盾凸显起着社会稳定器重作化解矛盾缓解压力解决勾通中堵塞群众访成堰塞湖时候信访干部面激动群众口婆心进行教育政策宣传引导稍慎会激化矛盾会影响政府形象样信访干部时时提心吊胆履薄冰难免会压力会情绪精神造成影响解数信访工作者心理压力表现想吃饭想说话急躁易怒感觉压抑闷闷乐失眠等信访工作者工作中容易态度生硬言语激正信访干部心中堰塞湖
　　然信访干部承担着社会稳定重责需重视信访干部信访干部工作予认产生心里抑郁群众进行情绪引导疏导时需信访干部进行情绪缓解疏导缓解压力成单行动应该成双行动互动
　　效缓解信访干部精神压力
　　首先委政府信访干部遇精神予关注爱护作工作问身体健康者工作什问题矛盾原什？想马跑需马加草想信访干部作社会维稳工作信访干部增加精神鼓励缓解压力心关怀爱护解决信访干部顾忧样信访干部会少压力负担精神愉悦解脱
　　次社会方信访干部工作予理解支持实群众访目解决实际问题
信访干部工作目解决访群众问题化解矛盾缓解情绪样社会稳定政府项工作折腾懈怠动摇更利搞工作建设社会义谐社会集中精力抓工作利政府更精力干事聚精会神搞建设心意谋发展
　　需访群众信访干部理解信访干部作通访群众工作访群众心理端话通访群众压力没精神解脱情绪访群众走出信访室时信访干部说声谢谢道声问候句关怀信访干部心里会受莫鼓舞关怀觉工作没付东流起化解作调解矛盾作样信访干部会抑郁压力会缓解
　　二积极培养良心态
　　信访部门日常工作接信访群众化解处理类矛盾突前社会矛盾发情况信访干部加班加点工作常态天疲惫堪深感累时刻担心群体性事情极端行发生担心出纰漏子出岔子战战兢兢履薄冰深感累神时常会遇方方面面理解支持配合遭受冷嘲热讽甚谩骂攻击忍辱负重工作难开展深感累心干信访时间越长种累感觉越明显夏天汗水粘身挥长期种环境中工作生活消极负面情绪心中潜滋暗长严重损害身心健康消磨意志危害极
　　面困境甚逆境信访干部想妥善作必须培养良健康心态
　　必须培养宽容心够容容事容言容行容错群众诉求反映够厌烦耐心听取少数访责难辱骂激行够谅解单位理解支持甚意刁难忍宽容宽容原退原坚持真正坚持群众办实事办事终会方方面面理解支持宽容仅种美德种工作方法艺术
　　必须培养进取心进取心责心事业心前济体制深刻变革社会结构深刻变动利益格局深刻调整思想观念深刻变化改革发展关键期社会矛盾显现期信访工作化解矛盾构建谐中作尤突出信访干部具备高度政治深情敏感洞察力准确判断握信访工作价值位确立理想信念奋斗目标培养树立民群众服务责感构建谐社会贡献力量命感做理想抱负社会价值仅政府负责群众负责负责
样会职业成事业正确困难压力变压力动力变挑战机遇会积极进取记气馁样做勤奋敬业干行爱行干行专行会时刻感身存足差距动拉升标杆增强争先创优意识断加强理业务知识学提高身素质水努力适应新情况新形势断创造新业绩
　　必须培养常心信访部门清贫清苦钱权时候升迁轮济实惠轮现实情况果斤斤计较名权利计较失信访干部永远找心理衡换种眼光问题结会果事业重始终民群众利益放第位解决信访诉求快乐弱势群体扶危济困快乐困境逆境中建功立业快乐先天忧忧天乐乐淡泊名利甘守清贫信访块天中真正苦快乐着
　　根底信访干部培养良健康心态踏踏实实勤勤恳恳做事清清白白老老实实做样愧事业愧生

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