厦保洁理工作总结
2011年公司领导指导力支持公司工作求着您满意永远追求物业服务宗旨 客尊诚源质先 公司理理念水创效益树品牌作公司发展目标服务第客户作位员工信条部门全体员工努力开展系列优质服务工作年工作做简总结总结验教训找出足2011年工作基础
1．员理
保洁实行夜班员工情绪波动开展工作十分困难员工方面沟通稳定员工情绪没影响工作质量根岗位工作需求情况重点加强员合理配置工作负荷量考核实际运作特点求调整班次值班时间增加员情况基满足保洁运行求
现员14年度9离职调职（）
中1调职库区8离职
2培 训
新入职保洁员进行清洁理培训针岗位进行实际操作培训保洁员掌握保洁工作知识达写字楼保洁工作求
保洁员进行保洁工作手册培训前提结合工作中实际情况着重培训
：清洁剂分类清洁程序清洁锈钢饰物家具清洁清洁烟灰盅清洁壁纸电梯清洁保养锈处理
加强员工考核制度培训创优关贯标知识培训建立员工工作责心目前员工已够努力工作规定标准完成遵守工作纪律行举止等细节方面需监督理步加强方面培训成惯
断培训磨合保洁员工已适应现理摸式工作程序员基稳定
3保洁工作模式方面
集团公司领导指导实行清洁色清洁取良效果
原白班基础分成两班次清洁工作放夜班进行实施清洁时保证卫生质量加强保洁巡查清洁频率现员配置7f16f名保洁员基够达时产生卫生问题30分钟解决高峰期11f16f常存1时保洁员法进入男卫生间现象导致卫生间较脏
色清洁方面加强清洁频率原固定计划清洁改现时清洁发现污脏立清洁恢复原色取较效果清洁成增加时期二建施工市政道路施工整体环境灰尘较然加强清洁整体卫生状况没达求清洁成增加着施工结束进行彻底清洁达卫生标准
保证电梯毯卫生达标准求20分钟吸尘次
4保洁工作完成方面
（1）完成保洁员编制工作模式时修订
（2）完成厦公区域卫生日常维护工作
（3）完成新入驻楼层开荒工作
（4）完成厦石材晶硬处理毯保养工作
（5）完成厦垃圾清运工作
（6）完成厦外墙2次清洗
（7）完成外围面刷工作
（8）b1车场月两次清洗工作（负责日常保洁工作）
（9）完成特约清洁服务库区石材面2次晶面处理毯床头沙发清洗工作3楼毯清洗工作
（10）完成季度木质蜡保养工作
5绿化工作方面
5月份厦采购绿植绿植约100颗办公室堂长势般方缺少日潮湿度够尤通风导致绿植虫害较电梯厅部分植物死亡勉强成活观赏价值言养护时努力克服良素做两季更换土壤增加养分时杀虫定时期集中养护夏威夷椰子成功繁殖两颗2011年室绿化建议考虑外包保证植物观赏性
外围绿化防水施工未补种XX年4月份应全面新设计绿化
附2011年5月份购绿植明细表
名称 购进数量（棵） 现数量（棵） 死亡数量（棵）
绿萝 20 13 7
散尾葵 13 13 0
发财树 5 5 0
绿巨 24 17 7
黑金刚 2 2 0
帆风 6 0 6
夏威夷椰子 8 11
榕树 1 1 0
摇钱树 2 2 0
橡皮树 2 2 0
非洲茉莉 3 3 0
6 害生物防治方面
根街道关创建国家卫生城工作指示保洁厦进行彻底消杀符合国家卫生规定工作中根季节分老鼠蚊蝇进行杀灭取较效果
7卫生质量监督方面
着iso9001XX质量体系推行保洁工作中加强工作质量监督完成表格填写种记录
制度控制工作质量工作中问题进行总结进步改正取较效果
8 成控制方面
2011年保洁均清洁费5500月清洁品控制方面客品较难控制（卷纸洗手液）例卷纸月费1300圆洗手液月费220圆
石材养护月费1000圆
9工作中存问题
1 外围车场汽车产生油污法效
2 现员日常保洁频率公司求频率定差距增加员前提难达标准
3 冬季雪天药店卫生法达标准考虑购置走式全动洗机会定改善
4厦投入已两年石材防水防油防污力已降防止水斑风化等病变2011计划卫生间厅面石材做防护处理
5 保证卫生符合标准情况高频率设备清洁设备更换配件费定升例保证电梯毯卫生达标准求20分钟吸尘次
吸尘器开关天90次
2011年保洁工作整体提高工作细节方面存着足清洁成潜力挖公司领导指导保洁员全体努力2011年更表现
常清洁剂工作间兑例发放控制量
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2011年公司领导指导力支持公司工作求着您满意永远追求物业服务宗旨 客尊诚源质先 公司理理念水创效益树品牌作公司发展目标服务第客户作位员工信条部门全体员工努力开展系列优质服务工作年工作做简总结总结验教训找出足2011年工作基础
1．员理
保洁实行夜班员工情绪波动开展工作十分困难员工方面沟通稳定员工情绪没影响工作质量根岗位工作需求情况重点加强员合理配置工作负荷量考核实际运作特点求调整班次值班时间增加员情况基满足保洁运行求
现员14年度9离职调职（）
中1调职库区8离职
2培 训
新入职保洁员进行清洁理培训针岗位进行实际操作培训保洁员掌握保洁工作知识达写字楼保洁工作求
保洁员进行保洁工作手册培训前提结合工作中实际情况着重培训
：清洁剂分类清洁程序清洁锈钢饰物家具清洁清洁烟灰盅清洁壁纸电梯清洁保养锈处理
加强员工考核制度培训创优关贯标知识培训建立员工工作责心目前员工已够努力工作规定标准完成遵守工作纪律行举止等细节方面需监督理步加强方面培训成惯
断培训磨合保洁员工已适应现理摸式工作程序员基稳定
3保洁工作模式方面
集团公司领导指导实行清洁色清洁取良效果
原白班基础分成两班次清洁工作放夜班进行实施清洁时保证卫生质量加强保洁巡查清洁频率现员配置7f16f名保洁员基够达时产生卫生问题30分钟解决高峰期11f16f常存1时保洁员法进入男卫生间现象导致卫生间较脏
色清洁方面加强清洁频率原固定计划清洁改现时清洁发现污脏立清洁恢复原色取较效果清洁成增加时期二建施工市政道路施工整体环境灰尘较然加强清洁整体卫生状况没达求清洁成增加着施工结束进行彻底清洁达卫生标准
保证电梯毯卫生达标准求20分钟吸尘次
4保洁工作完成方面
（1）完成保洁员编制工作模式时修订
（2）完成厦公区域卫生日常维护工作
（3）完成新入驻楼层开荒工作
（4）完成厦石材晶硬处理毯保养工作
（5）完成厦垃圾清运工作
（6）完成厦外墙2次清洗
（7）完成外围面刷工作
（8）b1车场月两次清洗工作（负责日常保洁工作）
（9）完成特约清洁服务库区石材面2次晶面处理毯床头沙发清洗工作3楼毯清洗工作
（10）完成季度木质蜡保养工作
5绿化工作方面
5月份厦采购绿植绿植约100颗办公室堂长势般方缺少日潮湿度够尤通风导致绿植虫害较电梯厅部分植物死亡勉强成活观赏价值言养护时努力克服良素做两季更换土壤增加养分时杀虫定时期集中养护夏威夷椰子成功繁殖两颗2011年室绿化建议考虑外包保证植物观赏性
外围绿化防水施工未补种XX年4月份应全面新设计绿化
附2011年5月份购绿植明细表
名称 购进数量（棵） 现数量（棵） 死亡数量（棵）
绿萝 20 13 7
散尾葵 13 13 0
发财树 5 5 0
绿巨 24 17 7
黑金刚 2 2 0
帆风 6 0 6
夏威夷椰子 8 11
榕树 1 1 0
摇钱树 2 2 0
橡皮树 2 2 0
非洲茉莉 3 3 0
6 害生物防治方面
根街道关创建国家卫生城工作指示保洁厦进行彻底消杀符合国家卫生规定工作中根季节分老鼠蚊蝇进行杀灭取较效果
7卫生质量监督方面
着iso9001XX质量体系推行保洁工作中加强工作质量监督完成表格填写种记录
制度控制工作质量工作中问题进行总结进步改正取较效果
8 成控制方面
2011年保洁均清洁费5500月清洁品控制方面客品较难控制（卷纸洗手液）例卷纸月费1300圆洗手液月费220圆
石材养护月费1000圆
9工作中存问题
1 外围车场汽车产生油污法效
2 现员日常保洁频率公司求频率定差距增加员前提难达标准
3 冬季雪天药店卫生法达标准考虑购置走式全动洗机会定改善
4厦投入已两年石材防水防油防污力已降防止水斑风化等病变2011计划卫生间厅面石材做防护处理
5 保证卫生符合标准情况高频率设备清洁设备更换配件费定升例保证电梯毯卫生达标准求20分钟吸尘次
吸尘器开关天90次
2011年保洁工作整体提高工作细节方面存着足清洁成潜力挖公司领导指导保洁员全体努力2011年更表现
常清洁剂工作间兑例发放控制量
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