2012年销售经理年度工作总结及2013年工作计划

2012年销售理年度工作总结2013年工作计划
　　年度工作总结
　　XX年年时间中通努力工作点收获年终感觉必工作做总结目吸取教训提高工作做更信心决心明年工作做更面年工作进行简总结
　　年十月份公司工作时开始组建销售部进入公司通断学产品知识收取行业间信息积累市场验现预付费储值卡市场深入认识解清晰流利应客户提种问题准确握客户需良客户沟通逐渐取客户信努力取成功客户资源优质客户逐渐积累定程度市场认识较透明掌握断学产品知识积累验时力业务水前较幅度提高
　　然前直事销售相关工作定销售知识验较优秀成功销售理定距离职工作做感觉停留销售员位置销售员培训指导力度够影响销售部销售业绩
　　二．部门工作总结
　　三月时间中销售部全体员工努力讨制定销售环节话术公司产品核心竞争优势公司宣传资料客户封信媒体广告出谋划策提出
万事忧德行天核心语句公司产品知名度xx市场渐渐客户认识部门全体员工累计整理黄页资料五千余条寄出公司宣传资料三千余封畏严寒税务厅高新区写字楼进行陌生拜访疯狂销售旺季基础做准备团队建设方面制定详细销售员考核标准销售部运行制度工作流程团队文化等认做较方面方面工作中做法存问题
　　销售部门销售业绩工作做说销售做十分失败
　　客观素然存工作中做法问题表现
　　1）销售工作基客户访问量太少销售部年十月中旬开始工作开始工作现记载客户访问记录210加没记录概括230月时间总体计算五销售员天拜访客户量2面数字基访问客户工作没做
　　2）  沟通够深入销售员客户沟通程中公司产品情况十分清晰传达客户解客户真正想法意图客户提出某项建议做出迅速反应传达产品信息时知道客户产品分解接受什程度拒绝没二次追踪致命失误
　　3）工作没明确目标详细计划销售员没养成写工作总结计划惯销售工作处放流状态引发销售工作没统理工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果
　　4）新业务开拓够业务增长业务员工作责心工作计划性强业务力提高
　　三．市场分析
　　现xx消费卡市场品牌家公司现公司产品产品质量功属等产品表面家公司间竞争激烈公司出现更加剧场竞争战冷静仔细分析公司核心竞争力例发卡资金监山西省境外商户数量质量公司雄厚资金实力优质客户资源公司法拟
　　xx市场消费卡产品品牌众公司雄厚实力台加铺天盖宣传态势员工锲舍工作劲头明年消费卡市场取例市场占率已成定局造山西省业第品牌指日
　　市场良形势严峻xx消费卡市场句话概括技术发展飞快天明年作年假明年年没销售做没抓住机遇失蓬勃发展机会
　　四．XX年工作计划
　　明年工作规划中面项工作作工作做：
　　1）建立支熟悉业务相稳定销售团队
　　企业宝贵资源切销售业绩起源销售员建立支具凝聚力合作精神销售团队企业根明年工作中建立谐具杀伤力团队作项工作抓团队扩建设方面初步预计明年销售力达十五组建两支销售组分利渠道开展销售工作
　　2）完善销售制度建立套明确系统业务理办法
　　销售理企业老难问题销售员出勤见客户处放流状态完善销售理制度目销售员工作中发挥观动性工作高度责心提高销售员翁意识强化销售员执行力提高工作效率
　　3）培养销售员发现问题总结问题断提高惯
　　培养销售员发现问题总结问题目提高销售员综合素质工作中发现问题总结问题提出法建议业务力提高新档次
　　4）建立新销售模式渠道
　　握现保险公司证券公司金融行业渠道做完善计划时开拓新销售渠道利公司现资源做电话销售行销间配合
　　5）销售目标
　　年销售目标基做月月进帐单子根公司达销售务务根具体情况分解月周日月周日销售目标分解销售
员身完成时间段销售务完成销售务基础提高销售业绩销售部部拟定2012年全年业绩指标千五百万带领销售部全体仁竭全力完成目标
　　做出项决定前应先更考虑公司领导法决策遵守领导项业务处理决断工作中出现分歧时静心互相协商解决达致处理意见开展工作常总结验教训发挥特长改正缺点觉置公司组织客户监督勤奋工作身作相信定更高更新开始定做名合格理员
　　2012年部门工作重心放开拓市场选取渠道团队建设方面2012年公司销售开门红务迫眉睫定全力赴
　　认公司明年发展整公司员工综合素质公司指导方针团队建设努力分开提高执行力标准建立良销售团队工作模式工作惯工作关键
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