2011年销售年终工作总结范文

2011年销售年终工作总结范文
　　转销售部已年半回想年走路历事情没太感慨没太惊喜份镇定容心态公司领导带领帮助加部门事鼎力协助立足职工作销售工作利进行然销售情况错回款率太乐观原集团总部结款时2011年会量克服方面素时子分公司解决回款问题现销售工作容感受总结：
　　时公司门业务处理产品销售程中出现问题进行处理部门前进行友沟通集团总部清理年应付款情况年帐目手加单遗失价格等等问题现工作带许麻烦款新产品进行推广销商进行密切联系根区行业受众进行分析日常事务工作中接领导安排务积极着手确保工作质量前提时完成务
　　总结年工作工作存问题足工作方法技巧业务员行学2011年计划年工作失基础取长补短重点做方面工作：
　　1 全年销售务时积极搜集信息时汇总
　　2 理销售工作产品价格数量质量身服务态度方面细心客户沟通
　　3 确度仔细审核
　　4 物时处理
　　5 维系断开发新客户
　　6 件事情坚持坚持
　　总结工作存问题吧
　　1 库存量够然库存表标注款产品低库存量实际相符许产品甚已断货库存情况建议仓库时生产联系单者销售联系提醒单飞单情况库存量足关
　　2 回货时回货时间总会延迟种现象采购员态度事关已少会想着供应商解决希销售员客户沟通延缓时间样会客户信誉度降低（种现象非常严重）
　　3 购供应商退货处理合格产品时间拖延逼已情况挑挑成合格产品销售样追求高品质信念非常吻合常出东西质量问题销售员非常难堪
　　4 应定期销售未回款业务进行催款者提醒许已回款业务财务月告诉销售员期间销售员没回款直催客户印象非常
　　5 门间协调工作方便会太关心会考虑带麻烦时候句话者点事情解决销售员走许弯路
　　6 派车问题
　　7 品开发速度太慢
　　值提事半年已进步通全体员工努力公司项工作取全面胜利项营指标均创历史新高值鼓舞做更更强年更加努力做份事情积极帮助希公司存问题够妥善解决断开发新品断开发新区域相信公司定会走更远市场占率更高xxx会洋溢着幸福笑容
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