市中医院医院理年活动情况总结
市中医院医院年活动情况总结
继全省医院年工会议全市医院年工会议工
统思想精心组织
贯彻落实卫生部市卫生局医院年活动求院紧密结合工实际院领导班子首先提高认识高度重视召开全院全体干部职工动员会切实开展医院年活动前头等事抓求真务实统筹安排精心组织迅速成立医院年活动领导组办公室明确级领导部门院年活动开展情况全面负责领导（院长）亲抓级抓级层层抓落实取实效切实做坚持病中心提高医疗服务质量贯穿始终断提高广干部职工思想认识贯穿始终抓落实求实效贯穿始终坚决避免走场结合实际认真制定xx市中医院开展病中心提高医疗服务质量题医院年活动实施方案
二统筹安排扎扎实实紧锣密鼓落实方案
1召开全院动员会掀起活动热潮
通动员首先广干部职工明确活动指导思想重意义邓三代表重思想指导树立落实科学发展观病中心提高医疗服务质量题坚持追求社会效益维护群众利益构建谐医患关系放第位探索建立医院科学长效机制转变服务念力推进医院科学化规范化标准化建设健全落实医院质量安全服务费等项制度断提高医院水医疗服务质量医疗服务更加贴群众贴社会断满足民群众日益增长医疗服务需求时联系院涵东风进步推动院全面建设
号召全体干部职工参特求全体产员保持先进性教育成果觉搞次活动医院活动领导组统部署全院立掀起学查纠热潮工做细做深做医院面貌较改善
2严密组织认真做查纠
医院年活动领导组办公室统组织科室专业医疗骨干形成查纠组深入线进行查纠做点面结合远结合重点突出强调进步讲工时效讲实效查纠工分三步：认真检查找出措施切实改周复断进步
3力宣传加强督促营造积极奋进氛围
安排宣传标语现院报积极配合通报活动进度表扬事交流工验全院营造积极奋进氛围促进活动利开展
三群众查纠活动引深入
1具体做法做思想发动时科室医院总体方案关求查找问题采取措施进行改基础医院召开医院年领导组办公室成员科（长）护士长等参加学研讨会议进步查找问题采取改措施时进行医院年活动求学推动医院涵工
2医院涵断加强促进医院全面建设
年院通加强院科两级领导班子建设加强思想政治教育（特先进性教育）法德教育走
法治院科技兴院道路明确办院方等措施干部职工精神面貌良医教研水准断提高服务思想较坚定社会定评医院年中医医院评价指南相关容求工定差距院特制定系列改措施进行严格查纠工
（1）提高医疗质量保障医疗安全法执业方面：保证巩固基础医疗护质量提高医疗服务安全性效性方面断加强贯彻执行医疗卫生法律法规规诊疗护规范常规做法执业行规范力度：院目前部分岗医生执业证没证新毕业生予处方权参独立值班充实医生期招聘办变更手续正式岗急诊科未满3年床工验医生病房医生调换单独值班建立支相固定急诊队伍没非卫生技术员事诊疗活动二健全医院规制度员岗位责制度断加强医疗护质控督查加强基础医疗护质量落实中医诊疗常规时更新符合新关政策法规求三合检查合药病施治四加强急诊科(室)力建设实现绿色通道畅通提高急危重症患抢救成功率五断加强床实验室室质量控制室间质量评价工六加强科学合血保证安全血节约血七规范消毒灭菌隔离医疗废物工预防控制医院染八严格执行医疗事报告制度医疗纠纷登记制度成立院医疗事处领导组定期检查源头预防医疗事发生
(2)改进服务流程改善诊环境方便病医方面：结合院新设怡丰门诊部扩建步步高门诊部中心部逐步改善达布局流程合便捷增加服务窗口缩短病等候时间科室指示标识规范清晰明服务须知公示醒目病提供清洁舒适温馨诊环境便民服务措施门诊部均做导诊咨询台候诊椅轮椅饮水设施电话等努力克服三长短现象
(3)提高服务意识转变服务风方面：增进医患沟通改善服务态度注重诚信服务构建谐医患关系病提供温馨细心爱心耐心服务定期召开工病员座谈会社会士代表座谈会形成制度断建立完善投诉处制度医院公场设立意见箱公布投诉电话抓落实效改进解决群众反映热点难点问题
(4)加强财务．法规范济活动完善济核算分配办法提高济水控制医疗成降低医药费方面：坚持统领导中切财务支活动核算工纳入财务部门统医院建立济活动决策机制程序重项目体讨规定程序报批通社会中招标落实加强药品材料设备等物资严格实行医院部成核算制度加强堵塞漏洞提倡节支节约努力降低医疗服务成药品材料消耗提高医疗运行效率结合医院实际逐步完善科室济核算分配建立岗位技术风险质量效率等综合评价劳务效益工资分配方案充分调动干部职工积极性
(5)严格医药费杜绝合费加强医疗服务价格公示工方面：严格执行国家药品价格政策医疗服务费标准严格执行药品支两条线严禁擅设立新费项目严禁分解重复费建立健全医院部费行奖惩制度完善医疗服务项目价格药品价格公示制度住院费清单制度医药费查询制度社会公开费项目标准提高费透明度创造条件建立健全医疗服务信息公示制度时社会公示医疗机构单病种费单病种均住院日医疗机构门急诊次费住院床日费具体数动接受社会病医疗费监督
(6)力弘扬白求恩精神加强职业道德行业风建设树立良医德医风发扬救死扶伤治病救优良传统方面：加医德医风教育力度号召全院职工树立全心全意民服务宗旨工中坚持发扬救死扶伤道义精神医务员中开展评优学活动
树立忠职守爱岗敬业乐奉献文明行医卫生行业新风尚执业医师考核护士执业证书次注册相结合严禁医务员受索病家属红包馈赠严禁医务员接受医疗设备医疗器械药品试剂等生产销售企业种名义予回扣提成正利益严禁药品仪器检查化验报告特殊检查等实行开单提成等 办法严禁医院科室达创指标严禁医疗机构回扣提成正手段医疗机构招揽病严禁发布虚假医疗广告误导患欺骗群众制定严格制度狠抓落实发现坚决处决姑息
措施实施院开展医院年活动取明显成效取良社会效应提高病中心服务意识全面提高干部职工政治思想素质职业道德素质医德医风服务态度方面较改进便民利民措施增加性化温馨服务开展更深入广泛拒红包事电信投诉少事逐年增投诉意见逐年减少位医务员工认真态度良受病表扬年病表扬信5份拒红包2计金700元二规范费行查基础财政物价部门次检查院未发现费乱费现象三规范职资格执业范围严格查纠院医药技员基具备相应岗位职资格没超范围执业四加强学意识次相关医疗法律法规规章诊疗规范常规印发床科室组织深入学掌握取良效果医药技员严格遵守医疗卫生中医药法律法规规章诊疗规范常规五杜绝非法供血液现象七规范消毒灭菌隔离医疗废物工效预防控制医院染八落实执行医疗事报告制度医疗纠纷登记制度医院领导够职科室起专题研究提高医疗质量保证医疗安全工年没医疗行政事发生九严格规范医院项财务制度没部门科室设立账外账金库年没发生重济失误没发生业务科室转租承包等问题十没国家规定外擅设立新费项目分解项目项目费重复费等现象健全完善医
疗服务项目价格药品价格公示制度住院费日清单制度社会公开费项目标准费窗口够时答复患提出费查询
外医院精神文明建设取长足进步外科周学鲁志荣获全国卫生系统先进工光荣称号院干部职工积极参加扶贫济困献爱心活动特院省名老中医炎鲋魅沃幸绞σ绞蹙湛医德高尚年逾八旬坚持出诊时生活简朴节省钱社会捐助年计捐款10万元受省市领导社会界士赞扬
肯定工时通查纠工发现少问题反映质量安全服务费方面教育够严工细深问题已纠正问题工中积极改努力医院水更层次
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市中医院医院年活动情况总结
继全省医院年工会议全市医院年工会议工
统思想精心组织
贯彻落实卫生部市卫生局医院年活动求院紧密结合工实际院领导班子首先提高认识高度重视召开全院全体干部职工动员会切实开展医院年活动前头等事抓求真务实统筹安排精心组织迅速成立医院年活动领导组办公室明确级领导部门院年活动开展情况全面负责领导（院长）亲抓级抓级层层抓落实取实效切实做坚持病中心提高医疗服务质量贯穿始终断提高广干部职工思想认识贯穿始终抓落实求实效贯穿始终坚决避免走场结合实际认真制定xx市中医院开展病中心提高医疗服务质量题医院年活动实施方案
二统筹安排扎扎实实紧锣密鼓落实方案
1召开全院动员会掀起活动热潮
通动员首先广干部职工明确活动指导思想重意义邓三代表重思想指导树立落实科学发展观病中心提高医疗服务质量题坚持追求社会效益维护群众利益构建谐医患关系放第位探索建立医院科学长效机制转变服务念力推进医院科学化规范化标准化建设健全落实医院质量安全服务费等项制度断提高医院水医疗服务质量医疗服务更加贴群众贴社会断满足民群众日益增长医疗服务需求时联系院涵东风进步推动院全面建设
号召全体干部职工参特求全体产员保持先进性教育成果觉搞次活动医院活动领导组统部署全院立掀起学查纠热潮工做细做深做医院面貌较改善
2严密组织认真做查纠
医院年活动领导组办公室统组织科室专业医疗骨干形成查纠组深入线进行查纠做点面结合远结合重点突出强调进步讲工时效讲实效查纠工分三步：认真检查找出措施切实改周复断进步
3力宣传加强督促营造积极奋进氛围
安排宣传标语现院报积极配合通报活动进度表扬事交流工验全院营造积极奋进氛围促进活动利开展
三群众查纠活动引深入
1具体做法做思想发动时科室医院总体方案关求查找问题采取措施进行改基础医院召开医院年领导组办公室成员科（长）护士长等参加学研讨会议进步查找问题采取改措施时进行医院年活动求学推动医院涵工
2医院涵断加强促进医院全面建设
年院通加强院科两级领导班子建设加强思想政治教育（特先进性教育）法德教育走
法治院科技兴院道路明确办院方等措施干部职工精神面貌良医教研水准断提高服务思想较坚定社会定评医院年中医医院评价指南相关容求工定差距院特制定系列改措施进行严格查纠工
（1）提高医疗质量保障医疗安全法执业方面：保证巩固基础医疗护质量提高医疗服务安全性效性方面断加强贯彻执行医疗卫生法律法规规诊疗护规范常规做法执业行规范力度：院目前部分岗医生执业证没证新毕业生予处方权参独立值班充实医生期招聘办变更手续正式岗急诊科未满3年床工验医生病房医生调换单独值班建立支相固定急诊队伍没非卫生技术员事诊疗活动二健全医院规制度员岗位责制度断加强医疗护质控督查加强基础医疗护质量落实中医诊疗常规时更新符合新关政策法规求三合检查合药病施治四加强急诊科(室)力建设实现绿色通道畅通提高急危重症患抢救成功率五断加强床实验室室质量控制室间质量评价工六加强科学合血保证安全血节约血七规范消毒灭菌隔离医疗废物工预防控制医院染八严格执行医疗事报告制度医疗纠纷登记制度成立院医疗事处领导组定期检查源头预防医疗事发生
(2)改进服务流程改善诊环境方便病医方面：结合院新设怡丰门诊部扩建步步高门诊部中心部逐步改善达布局流程合便捷增加服务窗口缩短病等候时间科室指示标识规范清晰明服务须知公示醒目病提供清洁舒适温馨诊环境便民服务措施门诊部均做导诊咨询台候诊椅轮椅饮水设施电话等努力克服三长短现象
(3)提高服务意识转变服务风方面：增进医患沟通改善服务态度注重诚信服务构建谐医患关系病提供温馨细心爱心耐心服务定期召开工病员座谈会社会士代表座谈会形成制度断建立完善投诉处制度医院公场设立意见箱公布投诉电话抓落实效改进解决群众反映热点难点问题
(4)加强财务．法规范济活动完善济核算分配办法提高济水控制医疗成降低医药费方面：坚持统领导中切财务支活动核算工纳入财务部门统医院建立济活动决策机制程序重项目体讨规定程序报批通社会中招标落实加强药品材料设备等物资严格实行医院部成核算制度加强堵塞漏洞提倡节支节约努力降低医疗服务成药品材料消耗提高医疗运行效率结合医院实际逐步完善科室济核算分配建立岗位技术风险质量效率等综合评价劳务效益工资分配方案充分调动干部职工积极性
(5)严格医药费杜绝合费加强医疗服务价格公示工方面：严格执行国家药品价格政策医疗服务费标准严格执行药品支两条线严禁擅设立新费项目严禁分解重复费建立健全医院部费行奖惩制度完善医疗服务项目价格药品价格公示制度住院费清单制度医药费查询制度社会公开费项目标准提高费透明度创造条件建立健全医疗服务信息公示制度时社会公示医疗机构单病种费单病种均住院日医疗机构门急诊次费住院床日费具体数动接受社会病医疗费监督
(6)力弘扬白求恩精神加强职业道德行业风建设树立良医德医风发扬救死扶伤治病救优良传统方面：加医德医风教育力度号召全院职工树立全心全意民服务宗旨工中坚持发扬救死扶伤道义精神医务员中开展评优学活动
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措施实施院开展医院年活动取明显成效取良社会效应提高病中心服务意识全面提高干部职工政治思想素质职业道德素质医德医风服务态度方面较改进便民利民措施增加性化温馨服务开展更深入广泛拒红包事电信投诉少事逐年增投诉意见逐年减少位医务员工认真态度良受病表扬年病表扬信5份拒红包2计金700元二规范费行查基础财政物价部门次检查院未发现费乱费现象三规范职资格执业范围严格查纠院医药技员基具备相应岗位职资格没超范围执业四加强学意识次相关医疗法律法规规章诊疗规范常规印发床科室组织深入学掌握取良效果医药技员严格遵守医疗卫生中医药法律法规规章诊疗规范常规五杜绝非法供血液现象七规范消毒灭菌隔离医疗废物工效预防控制医院染八落实执行医疗事报告制度医疗纠纷登记制度医院领导够职科室起专题研究提高医疗质量保证医疗安全工年没医疗行政事发生九严格规范医院项财务制度没部门科室设立账外账金库年没发生重济失误没发生业务科室转租承包等问题十没国家规定外擅设立新费项目分解项目项目费重复费等现象健全完善医
疗服务项目价格药品价格公示制度住院费日清单制度社会公开费项目标准费窗口够时答复患提出费查询
外医院精神文明建设取长足进步外科周学鲁志荣获全国卫生系统先进工光荣称号院干部职工积极参加扶贫济困献爱心活动特院省名老中医炎鲋魅沃幸绞σ绞蹙湛医德高尚年逾八旬坚持出诊时生活简朴节省钱社会捐助年计捐款10万元受省市领导社会界士赞扬
肯定工时通查纠工发现少问题反映质量安全服务费方面教育够严工细深问题已纠正问题工中积极改努力医院水更层次
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