销售培训总结范文

销售培训总结范文
　　销售培训总结
　　企业希够较低成带更客户创造出更高价值电话销售作种低成高回报销售手段迎合广企业种需求公司目标融入电话销售中容易编现方面电话销售培训心体会总结供参考
　　实时候80销售员栽需三字没幸运听便需客户什挂掉电话电话模拟中客户扮演者说：忙愿说话愿讨问题什呢电话销售培训首先否解准客户解交流会问弱智问题否足够表示重视客户第三建立融洽信关系前问题否唐突咨询没放产品种销售员身份姿态面客户时愿解推销东西说第电话筛选客户建立关系目果做足够客户愿意交谈第二问题出现否清晰流畅介绍服务产品产品真正解产品热爱否站客户立场感受介绍客户表现出产品服务兴趣时样进步引导(ben文wuyanrenjia收集整理)客户引导(ben文wuyanrenjia收集整理) 问题否想挖掘客户需求程目前工作言电话销售培训中定弄清问题：1客户身份决策权动寻求动接受仅需求客户尊重体现2客户接听电话目接听电话想中解什仅新事物奇抑工作需筛选客户重考察点3准客户目前方面什样状况更需什样产品服务4准客户认需什5结合34
介绍推出产品服务6客户反应决定步应采取措施觉里面问题值注意
　　①作销售员问题准备(6)客户提出疑问已准备应答
　　②思路否清晰会会聊久客户云里雾里抓着重点
　　③理心表达适时赞美客户
　　④措辞语言感染力
　　⑤客户介绍应答中分析客户性格种类迅速调整应方案
　　⑥明确电话销售流程
　　然心态理次会议会讲否真正做销售员应热情乐观持恒
　　通电话销售培训工作里应处理事情：
　　1常总结
　　2明确销售流程
　　3整理出销售沟通层次列出客户提问客户提问应答
　　4语言感染力练
　　5咨询深入解
　　6熟练客户分类掌握应方法
　　销售培训总结
　　作名产品研发员时工作更技术机器交道产品销售市场员知甚少够幸参加期两天销售培训课程深表谢意销售课程著名培训老师 — 金庄老师进行讲授老道风趣幽默语言加 yd 行举止两天课程弄声色精彩佩服金老师销售知识方面见解深刻组织销售关键环节分析透彻讲深入浅出门外汉听懂许
　　销售根目标象划分销售组织销售销售方式更锤子买卖宰宰成单算单需太技巧拥三寸烂舌头离成功远相种简单类型销售组织进行销售复杂度高组织销售复杂度源方面需组织里部门交道会面更竞争队手项目周期跨越较长时间销售产品服务信誉等等
　　复杂变型销售案中赢胜利什组织销售关键素听金老师娓娓道娓娓词实金老师常发出非常阴险笑声似男非女非常邪恶金老师承认运气关系重素非全部产品质量相差情况正确评估身位置采取相应战术策略竞争手进行必压围堵更机会产品成功销售客户早期传统销售产品物质缺乏客户产品市场解粗浅模糊市场更偏卖方采购决策权两
说算关键员搞关系够快产品销售出特拥红头文件财源会滚滚进
　　现着市场快速发展技术断开放越越产品进入质化阶段产品间没太明显优劣意味着竞争加剧进入白热化甚死活阶段市场转买方市场客户拥更选择权需套效销售策略够快速效项目前推进利形公司企业生存发展赢更空间
　　金老师年实战验理修行 完美融合起 总结出案四通程 分析现状思考提升竞争力措施拟定行动计划执行踪计划谓字字精炼句句精辟愧师说真浅显易懂然师单口决心法传授通种案例实战增强理解
　　首先身现状进行 swot 分析 swot 矩阵分析法早前已掌握块学没碰什困难
　　次现状进行分析需确定出前状况通直观感觉前处境表明出够感觉变更加金老师提供感觉尺子进行度量细分尺子里约十感觉刻度分表明前阶段情形法舒服糟糕等许正件事情判断标准感觉相差异需尺子进行衡量团队达成统认识时通尺子前辈师进步纠正线员工判力更精准传授验
　　次前销售形势直观感觉便组织结构关键影响素进行更深入分析果项目言堂老板高层完全独立采购权需集中精力
发攻恰时间恰点迷倒单绝部分组织销售特型销售涉利群体事情复杂变突然想软件工程领域面复杂问题重解决问题方法分治想样适销售吧果然金老师目标组织进行分解划分掌济拍板权决策物 eb 掌技术影响决策物 tb 业务操作者 ub 引进销售关键物 coach 关键素进行分析检验重新评估出前销售位置
　　接着拟定销售计划组织计划关键点实施攻破实施程中断踪客户反应状态识出客户否真实拥需求防止出现假单情况前机会果户需求想谁产品够更加精准识户前反馈形态金老师提供视化四种图表表明户前形势处状态分成长形态问题形态衡形态满形态通四种形态识出前销售行性做出相应评分
　　通评分结果次重新测量前销售位置度拟定计划计划执行程中审时度适关注周遭细微变化没落单前掉轻心软件工程中螺旋式开发般
　　通次课程学销售知识算解发觉方法学策略学领域相通关键灵活应融合贯通金老师正绝学掌握火纯青非常高兴够参加门课程
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