作名店长深感责重年工作验明白样道理:济效益零售店说专业理者二良专业知识做盾三套良理制度 心观察心顾客交流做
具体纳点:
1认真贯彻公司营方针时公司营策略正确时传达员工起承启桥梁作
2做员工思想工作团结店员工充分调动发挥员工积极性解位员工优点发挥特长做量适增强店凝聚力成团结集体
3通种渠道解业信息解顾客购物心理做知知彼心中数放矢工作更具针性避免带必损失
4身作做员工表帅断员工灌输企业文化教育员工全局意识做事情公司整体利益出发
5周细致服务吸引顾客发挥员工动性创作性员工动干积极干顾客创造良购物环境公司创作更销售业绩带领员工方面做职工作
首先做天清洁工作顾客营造舒心购物环境
次积极动顾客服务满足消费者需求断强化服务意识发心微笑礼貌文明语顾客满意离开店
6处理部门间合作级间工作协作少牢骚热情客观工作中问题积极态度解决
现门店理正逐步走数化科学化理手段提升店长提出新工作求熟练业务帮助实现项营运指标新年开始成绩代表更精湛熟练业务治理华东店
面明年工作深感责重时保持清醒头脑理清明年工作思路重点方面狠功夫:
1加强日常理特抓基础工作理
2加员工培训力度全面提高员工整体素质
3树立公司高度忠诚爱岗敬业顾全局切公司着想公司全面提升济效益增砖添瓦
4加强部门兄弟公司团结协作创造良间工作环境掉谐音符发挥员工工作热情逐步成优秀团队
店长培训象:
储备店长新店长正副店长门店理区域督导营运理等渴提升系统门店营理水士
店长培训目:
1牢记开店目:盈利硬道理
2明确店长角色定位服务意识系统理力
3掌握高效率门店领导理方法迅速提升员工效率
4树立品牌门店落生根信念学会品牌宣传塑造效方法
5掌握门店日常营运理七核心武器确保门店业绩持续成长
6学效激励理员工新员工辅导技巧迅速提升店长领导
7加强vip客户理优质服务塑造品牌赢忠诚顾客确保门店持续营
8学会销售数理分析解库存积压生意危害掌握货品门店快速流转销售策略
9销售型店长理型店长营型店长三级跳系统掌握门店赢利模式成门店营理绩效改善高手
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