2014年急诊科年度工作总结

2014年急诊科年度工作总结
　　XX年急诊科年度工作总结
　　XX年院二甲’评审重年院急诊科适应市场济持续发展十分关键年年全面落实科学发展观急诊发展作第务凝聚心新思路新观念新举措增强急诊工作生机活力加强急诊理提高医疗服务质量巩固壮急诊队伍急诊医疗体系更加规范化加快院急诊发展现计划：
　　指导思想
　　级部门正确领导xx精神指导做新型农村合作医疗城市居民医保工作目标维护健康关爱生命全心全意民服务科室宗旨科建设成民众信赖医院放心医德高尚医术高超科室迈出坚实步伐
　　二措施
　　1．医疗质量
　　巩固前两年急诊理年活动成果基础结合等级医院复审整改工作围绕质量安全服务价格狠抓涵建设进步加强急诊急救专业队伍设置进行急诊医学知识学解急诊急救前社会重性稳进急诊急救队伍完善急诊入院手术绿色通道急诊服务时安全便捷效完善24时急诊服务目录急诊工作流程理文件资料支持系统服务规范协调床科急诊工作配合批量病员分类理程序立足急诊留观病24时诊断明确病情稳定安全入院加强级医师急救指导加强三级会诊加强专科协作配合急诊危重患者抢救成功率提高98
　　2．质量理
　　抓三基三严加强病史询问规范查体病历规范书写抗生素合理等专项培训力度认真执行首诊负责制交接班制度危重病抢救制度级类员职责病情优先获诊疗程序加强运行病历考评重点检查医疗质量患者安全相关容完善定期检查考评反馈总结质控制度坚持周查月查环节理凝难病历讨三级医师查房病情变化处理意见重点监控促进基础质量持续改进提高
　　3．设备理
　　强化急诊设备定期维护监测专理时发现问题排障抢救设备完率达100加强训练规范医护员够熟练掌握正确确保安全运行满足患者急救需求严格院感染加强心肺复苏技训练心肺复苏技达高级水
　　4．服务态度
　　抓优质服务工作坚持病中心深入开展创建优质服务示范岗活动规范服务行创新服务容注重服务技巧落实医患沟通知情告知制度时妥善处理类纠纷定期进行分析总结强化安全措施防范医疗事发生延伸服务范围保证服务质量全面提高医疗服务水提高患者满意率构建谐医患关系
　　5．培训计划
　　制定级类员培训考核计划加岗培训力度计划开展中医药继续教育项
目加级医师培训效果考核采取种形式分层次重点全体职工进行职业素质业务素质理素质培训强化全员职业责意识XX年院部支持希派出医生护士级医院进修心血科神科icuccu等相关专业样更开展业务时树立批医德双馨先进典型促进全面发展
　　6．中医特色建设
　　贯彻中医体西医方针突出优势目标加强中医特色建设制定中医中西医结合员中医药理技术培训计划加中医基础知识培训继续教育工作二甲中医院急诊科建设求科常见病特色病种诊疗规范特色技术操作规程科规范性文件少三种提高中医药急症救治中率急诊专业医护员熟练掌握中西医急救知识技提高急危重症中医药率中医药参率30
　　7．推进医疗保险改革
　　搞医疗保险改革利推进新型农村合作医疗环节更加明细化时针特殊群体进行针性宣传提高服务质量水努力开创民群众实惠医疗事业发展双赢局面
　　8．重点研究课题
　　年着重学研究器官功障碍综合征复苏心血急救急诊感染合理应抗生素创创性正压通气治疗严重创伤休克急性呼吸窘迫综合症弥漫性血凝血等课题研究院急诊科急救水更台阶
　　9．院前急救
　　增加院前急救设施加强院前急救知识技培训提高院前急救水车载心电监护颤仪呼吸机等
　　XX年科新起点摆面前务十分艰巨时面着许困难急诊设备参差齐医护员技术加强等坚信全科职工够团结心拼搏级部门力支持定够排万难争取胜利更促进两效益双赢
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